Tochka Krasoty
280 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошее обслуживание,вежливый персонал,уютная отмосфера.Меня выслушали,предложили ещё красивее и моднее:)Мастер очень приятная девушка,выслушала иои пожелания и сделала всё на высшем уровне.Спасибо больше.Теперь буду приходить только к вам и всем подружкам расскажу.Вы делаете нас ещё красивее:)
1
يناير 5
Атмосфера в салоне доброжелательная, администраторы вежливые.
Хожу к косметологу Анне, чьей работой очень довольна. Делала различные процедуры. Мастер в своей области компетентный, а человек в общении приятный.
Аня, спасибо!
1
ديسمبر 5 ، 2024
Впервые посетила данный салон красоты, записалась на маникюр. Я в полном восторге от работы прекрасной Заремы, всё очень аккуратно и качественно.
Зарема предложила крутой «ритуал красоты для рук» , за что я её благодарю!!!☺️ Цены очень гуманные🫠 В целом , в салоне находиться одно удовольствие, чисто и спокойно, а также очень приветливый персонал 🖤
С огромным удовольствием записалась на следующий маникюр к Заремочке!
مارس 6
Записались на детскую стрижку. За два часа до приема со мной связались и предупредили, что если ребенок не будет сидеть спокойно, то мастер откажется (в целом нормальная ситуация, понять можно. Но у меня дочь 6 лет, ни раз стриглась и всегда спокойно сидит). В итоге приезжаем на стрижку, не успел ребенок раздеться, нам говорят что стричь без мытья головы не будут, на что я соглашаюсь на мытье. Через секунду мастер переобувается и говорит, что вода ребенку зальется за воротник и мыть голову ребенку не будет, а следственно и стричь и предлагает поехать домой помыть голову и вернуться (хотя у дочери головы была чистая)🤦🏻♀️ в итоге нас разворачивают и отказывают в услуге. Из чего я делаю вывод, что мастер Кузнецова Анна работать изначально и не собиралась. Просто позор! Зачем предлагать услугу «Детская стрижка» если мастер не в состоянии помыть голову и подровнять концы…
Не рекомендую данный салон!
1
أبريل 13
косметолог Виктория просто супер и брови и ресницы ламинирование на отлично сервис внимательный и заботливый администратор Елена приветливая и внимательная
يناير 4
Была сегодн в данном филиале первый раз. Все очень понравилось. Косметолог Виктория большой профессионал. Коллектив очень вежлив и доброжелателен. Буду приходить еще
أكتوبر 27 ، 2024
Осталась очень довольна маникюром, сделанным мастером Наргис. Она выполняла работу очень аккуратно, не могу налюбоваться результатом. Единственный нюанс, никак не связанный с мастером, в салоне не было лака того цвета, на который я была настроена, но получилось выбрать другой довольно быстро.
Я сегодня была поначалу не очень многословна, но Наргис смогла немножко разболтать, при этом делая это весьма ненавязчиво, очень приятная девушка.
Желаю ей и салону успехов и удачи 🌼
Рада, что обратилась)
أبريل 19
Пришла постричь челку, запись изначально была на 10:30. Потом перенесла запись на 10:00, надеюсь, что возможно будет время еще помыть голову у мастера и посушить волосы, если получится. Но для меня это было не принципиально, главное - постричь хорошо челку. В итоге, когда мастер пришла, в 10:15 к ней уже зашел следуюший клиент (хотя в салоне мне сказали, что следующая запись у парикмахера на 10:45). И мне за 15 минут кое как все время торопясь постригли челку. Если даже случилась какая-то накладка со временем, система дала сбой, почему такое неравное и неклиентоориентированное отношение к клиенту?
1
1
فبراير 28
Записалась , приезжаю, говорят Акция на первое посещение не действует у них, хотя эта акция для всех салонов сети действительна.
Мастер, которая должна была стричь , говорит не буду делать вам укладку, спрашиваю почему , ответ : "я не делаю укладок на брашинг". Ок. Значит буду искать нормальное место, где за 1600р смогут сделать стрижку кончиков и сушку на брашинг.
Не понравилось отношение мастера.
أكتوبر 21 ، 2024
Косметолог Анна идеально
сделала механическую чистку лицас разу видно руку масьера! Процедура выполнена максимально остороюно, аккуратно и тщательно! В косметологическом кабинете современное оборудование, уют, чистота и порядок. Приятно было пообщаться и со специалистом, и с администратором! Точка красоты и Анна принесли мне Только положительные эмоции!
1
أغسطس 3 ، 2024
Все очень понравилось! Уютно, спокойная тихая музыка, приветливые девушки на ресепшн. И конечно, работа мастера Солдатова Анна умелые руки, ненавязчивые и нужные советы и... Конечно, результат! Очень довольна спасибо! Обязательно вернусь
ديسمبر 26 ، 2024
Сделали ужасный маникюр, изначально сказали, что сломанный ноготь нарастят, по итогу сказали, что не умеют. Через пару часов он сломался - переделали, стало только хуже. Поранили 6 пальцев из 10, супер! + ко всему управляющая сама сказала, что это проблема не в мастере, а в материале. А сам мастер сказал - сюда лучше не ходить. Деньги кстати отказались вернуть. Еще делала брови - чек управляющая решила не давать.
И вишенкой на торте стало то, что все говорят одну и ту же фразу - "ответственности за нарощенный ноготь мы не несем". Так вопрос, а кто несет то?) Фоточки конечно же приложу. Заявление написано, проверка ждет.
Не нужно говорить, что администраторы пошли мне на встречу и пригласили снова - Ваша управляющая, как и мастер - дали понять, что ходить туда не стоит из за плохого материала. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом и некомпетентной управляющей. И прошу заметить, переделала маникюр полностью, мастер в другом салоне сказала, что будто и не делали маникюр. Сделана некачественно и неровно. Кутикулу так же обрезали на всех пальцах, хотя и вам деньги за это были уплачены. Ваши слова о том, что не несёте ответственности - бред полнейший. Салон в ответе за своих мастеров и материал, жаль, что Вам это нужно объяснять.
1
فبراير 21
Все понравилось, стрижку делали девочке 3 года, очень понравился специалист, внимательная, аккуратно выполняла свою работу, советую
فبراير 5
Очень понравилось! Ходила к мастеру Елена на стрижку и коллагеновую маску для волос! Все идеально, дополнительно ответила на все мои миллион вопросов! Спасибо!
أكتوبر 14 ، 2024
Старший мастер Юлия Корнюшина просто супер! Рекомендую! Очень нравится как делает и маникюр и педикюр, всё делает не спеша, очень аккуратно, может посоветовать в выборе дизайна, цвета если вы не определились чтобы вы хотели. Посещаю мастера регулярно. Мне очень понравилось её работа, рекомендую 👍
2
سبتمبر 18 ، 2024
Я наконец-таки нашла мастера своего дела, который понял меня с полуслова и сделал всë как надо! Ура!! Это Елена Сергеева. Спасибо большое! Я ушла такая красивая и счастливая! Делала мелирование и тонировку. И приятные цены для Москвы. Я очень довольна. Я пришла такая страшилка не крашенная, а ушла нереальной красоткой! Что еще нужно девочкам?! ))
أكتوبر 3 ، 2024
Была на маникюре у мастера Юлии, осталась очень довольна... Очень опытный мастер, качество работы на высшем уровне... Юлия не только мастер своего дела, но и приветливый и дружелюбный человек. Всем рекомендую!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Мастер Сливчук Виктория. Процедура прошла просто великолепно, быстро и, главное, комфортно. В салоне очень светло, чисто и вежливый персонал.
يوليو 8 ، 2024
Наргис очень приятная и скромная девушка. Весь педикюр интересовалась все ли меня устраивает. Работу выполнела очень качественно и аккуратно. Администратор принесла капучино, все были очень приветливыми. В общем, я провела прекрасный час в данном салоне и обязательно приду снова🌸
مارس 25
Отличный салон, после долгих поисков места, где люди умеют делать, то что делают, я нашла это чудо, по совету своей коллеги) Виктория, Вы человек с золотыми ручками, спасибо за Вашу работу и за красивые реснички)☺️
مارس 8
Прекрасный, доброжелательный персонал. Замечательный мастер по волосам Анна. Посещаю не первый раз, приду с удовольствием еще.
مايو 2
Ужасный персонал! Никогда нет на месте администратора. В салоне одна девушка, которая игнорирует все просьбу, не умеет включать солярий, не умеет пользоваться терминалом. На вопрос где администратор - закрыла дверь в комнату депиляции и ушла. Просто хамство! В салоне ни души больше персонала, всё открыто, касса, ноутбук - заходи, бери!
يناير 3
Была на окрашивание волос, все очень понравилось) Мастер Анна прекрасно подобрала и цвет, и выполнила всю работу🌸
مايو 1
Спасибо огромное мастеру Анне за красоту .Очень вежливая и внимательная девушка с золотыми руками .
1
يونيو 14 ، 2024
Была здесь на маникюре, очень довольна! В студии царит очень приятная атмосфера, администраторы тоже очень вежливые. Маникюр получился 🔥🔥🔥 Девочки, всем советую, здесь реально классно)
5
يناير 15
Отлично , мастер профессионал. Стрижка удалась. Записалась онлайн. Очень удобно и быстро.
أكتوبر 20 ، 2024
Очень довольна походом в салон красоты, пришла без записи и меня приняли, что очень порадовало, только нужно было подождать 15 минут, мастер заканчивал работу с предыдущим клиентом, мастер Леночка приняла меня, всё расспростла, что я хочу от стрижки, высказала своё видение. Стрижка очень понравилась технически, я теперь неделю принимаю комплименты как хорошо меня подстригли.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Записали девушку за пару дней за ранее, салон присылал каждый день уведомления мол подтвердите запись и тд, все хорошо не чего не предвещало беды. Утро 09.11.24
Девушка приходит по запиши не недешёвую процедуру (окрашивание)
Итог: Админ ей говорит ой извините, а мы не знали о записи, и вообще человек кто окрашивает в другом городе, ищите другое место. ЧТОООО ???
ВЫ реально не дорожите своими клиентами??
Вы реально оказываете услуги тяп ляп, или не оказываете их вообще???
Руководитель салона Татьяна свяжитесь пожалуйста с той девушкой которой не оказали услугу, для выяснения подробностей и разбирательства.
مارس 22
Спасибо большое мастеру по маникюру Наргис. Очень аккуратно и чисто обработала кутикулы. Рекомендую.
سبتمبر 5 ، 2024
Постоянно хожу в точку на стрижку. Все мастера профессионалы, доброжелательные, вежливые и прислушиваются к пожеланиям. В студии всё очень чисто, аккуратно.
مارس 16
Была сегодня на педикюре у мастера Наргис,очень вежливая,внимательная девочка,ушла отдохнувшая,очень рекомендую этого мастера.
يونيو 30 ، 2024
Посещаю этот салон уже год и могу с уверенностью сказать, что он лучший! Персонал вежливый, квалифицированные работники, в салоне все чисто и аккуратно. Уже рекомендую своим друзьям, те тоже посещают
فبراير 22
Спасибо огромное косметологу Анне. Очень внимательная, аккуратная. Профессионал своего дела!
1
سبتمبر 6 ، 2024
Спасибо! Неделю назад обратилась по поводу ремонта одного ногтя, потому как из - за одной небольшой трещины не хотелось срезать все 10. Взяли сразу. Мастер Зарема отлично починила ноготь(продержался столько, сколько мне надо было). Сегодня была у неё же на маникюре. Отличный мастер, приятная девушка и собеседник(ну а куда же нам, женщинам, без "поболтать"). Ещё раз спасибо.
أكتوبر 19 ، 2024
Хожу сюда не очень часто на разные услуги. Вчера ходила на стрижку. Мастер Анна просто потрясающая , очень ответственно относиться к своей работе! Девушка администратор, к сожалению, я не запомнила , как её зовут , просто замечательная !
1
نوفمبر 7 ، 2024
Хожу в этот салон на маникюр к мастеру Зареме. Очень довольна, она настоящий профессионал! Не только выслушает, но и предложит свои варианты. Так же приятный Администратор Инна- очень внимательно относится к клиентам! Рекомендую 👍
يناير 16
Спасибо мастеру Зареме за шикарный маникюр и интересную беседу!
Буду приезжать ещё, и всем советовать ❤️❤️❤️
يونيو 10 ، 2024
Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем
5
أغسطس 26 ، 2024
Ходила на депиляцию и осталась очень довольная (и красивая). У мастера Виктории очень легкая рука, сделала все быстро и безболезненно! Успехов и побольше клиентов ☺️
مارس 23
Мастер сама по себе хорошая, но качество ногтей оставляет желать лучшего, неровное покрытие, один ноготь отвалился на следующий день, и на второй день откололся угол другого ногтя, за 3300 это не дело
يونيو 19 ، 2024
Хороший торговый центр, много разнообразных магазинов, внутри удобно, приятные продавцы, хорошо относятся к покупателям, вообще советую посетить этот тц
سبتمبر 14 ، 2024
Была 10 числа на стрижке , первый раз, у Светланы 🥰 аккуратно и бережно относилась к волосам , не было неприятных резких движений при расчесывание волос , как было в других салонах , это огромный плюс для меня!
Светлана посоветовала мне правильный уход за волосами . Так же хочу отметить Администратора , приятная девушка , сориентировала по цене , все ясно объяснила 👍🏼
Благодарю , за качественную работу и комфортное общение ❤️ Приду еще!!
1
نوفمبر 5 ، 2023
Сама хожу к косметологу и мастеру педикюра - очень довольна. Косметолога Викторию от души рекомендую!
Но один раз привела постричь дочку, ей было почти 4 года, очень спокойный ребенок, сидела всю стрижку ровно, не вертелась, не сопротивлялась. В итоге постригли просто кошмарно, криво, косо, сантиметров на десять короче, чем просили. Конечно, при ребенке я не смогла даже ничего сказать, чтобы дочь не расстраивалась. Потом я дома достригала пряди, которые торчали, и выравнивала две стороны.
13
أكتوبر 21 ، 2024
Искренне благодарю мастера по маникюру Зарему, качественный маникюр и супер обслуживание. Очень довольна высоким профессионализмом Заремы
يونيو 17 ، 2024
С января 2024 года уже два раза было подорожание )
И они упорно клеят наклейки, о том, что мы заботимся о вас не повышаем цены ))
Ответили на мой отзыв, увы, очередная ложь! В начале года еще 25₽ стоила минута, потом 30₽, сейчас 35₽.
У меня с вами связано несколько печальных историй
Порезали сына 2 года, стригли машинкой. Есть у вас какие то профессиональные мастера, стоят дороже, а стригут одни и те же) и покрытие геля, которое отслоилось спустя три дня!! И в заключении скажу, что солярий не убирают, пальцы, пыль, каждый визит, наблюдаю.
Все отзывы накрученные! Живу в этом районе 20 лет уже, подруги отзываются негативно о вас! Так как тут не развита бьюти индустрия, приходится пользоваться вашим солярием, в котором, кстати не висит сертификат о замене ламп)
Ответ салона в скрине прикрепила.
Уважаемый салон, вы серьёзно думаете что люди будут вспоминать дату, время, будут выписывать вашу почту?
Сына порезали года два назад
В тоже примерно время и маник был
Визиты в солярий я не отмечаю
Очередное подтверждение, что вам глубоко все равно на решение подобных казусов!
И не нужно ставить дизлайки на мой отзыв!)
Эти отзывы не для вас)
3
1
ديسمبر 20 ، 2024
Очень благодарна Анне Солдатовой за очень хорошую коррекцию бровей! Очень методично и почти не больно. Она меня очень выручила сегодня
1
أكتوبر 25 ، 2024
Все очень понравилось . Мастер Анна очень внимательная и милая . Подбадривала при первой короткой стрижке. Еще обязательно вернусь !🥹🙏🥰
1
سبتمبر 2 ، 2024
Водила ребенка на стрижку, 2 года. Мастер подстриг плохо, еще и поранили шею ребенку! После этого стали вообще проблемы со стрижкой, стал бояться!
До администратора не дозвониться!
В очередной визит в солярий пришла, админа нет на месте. Вышла девушка из солярия, подошел какой то сотрудник салона, спросила что я хотела, я сказала в солярий. Идите, я говорю а протереть!? Вздохнула и сказала ждите админа! Пришел админ с недовольным лицом Протер…
В другой раз пришла с подругами, тоже хотели в солярий! Такая же история…. Вышел человек, идите! Между нашими посещениями, уже ей пришлось протирать, но с таким видом…! Не находилась на месте. Постоянно с телефоном бегала куда-то… Попросили телефон руководства, отказала! В ответ: Скажите что вас не устроило???, скажите мне, я передам!
Серьезно?! Были в шоке!
1
فبراير 21 ، 2024
Салон хороший, уютный, девочки все приятные и приветливые, была у мастера - Рудневой Анн, она а умничка, знаток своего дела, все подобрала и отлично покрасила, советую
20
2
أبريل 9
Было на процедуре моментального загара. Очень понравилось. Профессионально и быстро. Легко подобрали красивый оттенок загара. Рекомендую!