Tochka Krasoty
593 مراجعات
سبتمبر 14 ، 2024
Очень нравится посещать такое уютное место. Легко записаться, удобно и доступно. Приветливый и внимательняй персонал. Очень нравится, как работает мастер Ильичев Александр - всегда качественно, аккуратно и очень профессионально. После посещения салона всегда получаю комплименты. 👍👍👍
ديسمبر 15 ، 2024
Всё супер. Отличный салон😊 вежливый и отзывчивый персонал, уютная атмосфера. Отдельное спасибо Ринату, мастер своего дела, отличный подход к каждому клиенту. Стрижка всегда супер. Очень рекомендую, не пожалеете. 👍👍👍
فبراير 22
Неоднократно посещала данный салон красоты, все безумно нравится. Отдельное спасибо , прекрасному мастеру маникюра Каухар , делает все аккуратно, быстро и самое главное красиво и качественно! 🤗
ديسمبر 24 ، 2024
+ удобное расположение салона
+ уютное место
+ очень вежливый персонал
+ мастера - профессионалы своего дела
+ качественные материалы
+ приятные беседы
+ уведомления в соц.сетях
Мне все понравилось
1
فبراير 26
Была на стрижке у Екатерины Харитоновой. Всё очень понравилось! Получилась именно такая прическа, как я хотела и показывала на референсах 🥹 Помимо качественной стрижки и чуткого понимания того, что хочет клиент, хочется отметить то, как приятно проходил сам процесс — мастер не только профессионал своего дела, но и классный человек, с которым легко и весело! И услуга идеально оказана, и хихоньки да хахоньки прилагаются 😁 Однозначно плюс вайб!! Приду ещё)
يناير 6
Уже несколько лет посещаю этот салон. Нашла здесь своего мастера-парикмахера(к сожалению, в настоящее время он уже не работает здесь). С удовольствием ходила на маникюр, к стати, моя любимая мастер тоже уже уволена((. Не побоялась перед НГ прийти к новому мастеру Анне Смирновой. К сожалению, через нескольких дней на двух ногтях(нарощенных) образовались трещины и в новогоднем ночь я оказалась без ногтя((. 2 января записалась к мастеру Каухар Хасанова на ремонт. Вроде все ок, но через пару часов мой ноготь тот же и в том же месте просто отвалился, ни с того ни с сего((. Ничего мне на это не ответили в салоне ((. В итоге, я в новогоднюю свою поездку уехала без одного ногтя. Настроение, как и отношение к салону испортилось.
Сегодня 6 января. Дополняю отзыв. Второй ремонтированный ноготь тоже треснул в том же месте((
2
أكتوبر 12 ، 2024
Не в первый раз посещаю данное место. Приятно удивляюсь всегда. Мастера внимательные, лишнего не навязывают. Цены приемлемые. Желаю расцветания и дружного коллектива. От вас всех зависит успех салона.
1
فبراير 4
Отличное место. Хожу сюда около 2-х лет всегда к одному мастеру, Никите. Результатом доволен, всегда быстро и комфортно. Вдвое дешевле чем в барбершопе, а результат даже лучше. Рекомендую.
نوفمبر 3 ، 2024
Был на стрижке у Камалова Азама. Мне все понравилось, стрижка стоит своих денег, работники професионалы своего дела!
03.11 снова побывал на стрижке у мастера Горяевой Анны, все прошло супер, очень был восхищен профессионализмом, стрижка просто чудесная, очень рад что снова посетил вас!:)
1
أبريل 21 ، 2024
Прекрасное место, очень демократичные цены, приятная атмосфера (единственное - как мне показалось, маловато места между рабочими местами парикмахеров, хотя это можно понять - посетителей много, что говорит о качестве обслуживания). Попала сюда впервые, записали на стрижку к Лилии. Лилия оказалась настоящей феей! (если я и преувеличила, то совсем чуточку) Такого мастера поискать! Она не будет ради экономии времени фигачить вам волосы филировочными ножницами (если, конечно, вы сами о них не попросите), а сделает все аккуратно, доброжелательно и поистине с дзенским спокойствием и невероятным старанием, прорабатывая прядь за прядью! Это не стрижка - это... парикмахерско-медитативный ретрит! Закройте глаза - и вам может показаться, что вокруг вас порхает бабочка, а не парикмахер с ножницами - настолько все деликатно и волшебно. Я, конечно, за экономию средств, но, ей богу, такая стрижка стоит гораздо больше, чем ценник в данном салоне.
3
فبراير 23
Ставлю одну звезду за последний визит. Записалась на стрижку перед Новым годом к мастеру, который очень понравился. Подошла к своему времени, но так не дождалась стрижки, прождав 30-35 минут . Ни администратор, ни мастер, который видел, что пришел клиент не предупредили сколько еще надо ждать, никто не извинился . Извинений не дождалась и после того, как ушла. Это хамство и некомпетентность администратора. Если клиент-пустое место, то зачем выбирать работу в сфере обслуживания.Имя мастера не называю, так как он -один из лучших парикмахеров. Но, увы, больше в этот салон ходить не буду.
سبتمبر 12 ، 2024
Салон супер, очень вежливые администраторы и мастера
Была сегодня на стрижке у мастера Надира сделала каскад, быстро подстригла меня и оперативно и красиво уложила и дала советы)
1
سبتمبر 14 ، 2024
Была у мастера Бока Любовь, окрашивание и стрижка. Очень понравился результат! Быстро, аккуратно, понимает с полуслова, очень приятная. Думаю, что нашла своего парихмахера)
1
أغسطس 28 ، 2024
Очень порадовал меня этот салон! На ресепшене приятные,приветливые девочки! Мастер Екатерина волшебница и мастер знающий своё дело. Рядом с ней хочется расслабиться и довериться. Очень бережный и тактичный мастер. Рекомендую салон и в особенности мастера Екатерину!
1
ديسمبر 29 ، 2024
Давно хожу в этот салон и уже оставляла хороший отзыв. Я огорчилась, что Надира, у которой я всегда делала маникюр больше не работает. Но администратор записала меня к другому мастеру и я нисколько не пожалела. Юлия Козлова отлично мне сделала маникюр, дала ряд профессиональных советов по уходу за руками, очень приятная в общении. Большое спасибо мастеру и администратору салона! С наступающим Новым годом!
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Нашла салон на Яндекс карте. Румянцева Ирина выполнила достойную стрижку по всем желаниям клиента(Меня), так же Ирина приятная девушка с нежными руками, все делала аккуратно. Осталась довольна от посещения, вернусь еще.
1
يونيو 30 ، 2024
Очень нравится салон, всегда вежливое и внимательное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить Марину Тавадзе, хожу на стрижку только к ней, всегда может что-то посоветовать, очень общительная и доброжелательная. Отличный мастер!!! Маникюр замечательно делает Надира Байматова, быстро и качественно, при этом очень обаятельная и приятная в общении.
يوليو 30 ، 2024
Хорошее место. Обслужили качественно , быстро. Очень чисто! Мастер Надира очень понравилась - вежливая, спокойная, компетентная: подобрала уход , которым я осталась очень довольна.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Очень нравится этот салон давно! Делала маникюр и педикюр у Ринаты впервые, просто супер! Аккуратно, тщательно и тактично. Приду обязательно ещё!
فبراير 12
Хороший, чистый салон красоты. Мне только диванчика не хватает, когда жду сына, но это не главное. Мастер Никита отлично стрижёт. Волосы хорошо укладывают потом самостоятельно.
أغسطس 16 ، 2024
Уютное место, прихожу не первый раз. Очень приятная атмосфера и удобное расположение. Можно легко подобрать подходящее для визита время. Здесь я, наконец, нашла СВОЕГО мастера - это Татьяна Рыхлова
ديسمبر 10 ، 2024
Долго я терпела промахи этого салона: слабая работа админов, на маникюре неоднократно плохие работы, эпиляция то еле-еле - косметолог с плохим зрением и плохим освещением.. перечислять можно много. Анжелла была хорошим мастером по маникюру. Последний поход меня стригла женщина, которая с трудом понимает по-русски. Понятие минимальной укладки у нее нет. Она просто не умеет и не понимает навыков. Однажды Надира подстригла случайно меня хорошо, но увы.. полагаться на долгосрочное сотрунрчество с мастером тут нельзя - постоянная текучка. Управление репутацией накручивает 5, но это едва ли 2 или 3.
سبتمبر 5 ، 2024
Хороший салон. Персонал отзывчивый всегда рады помочь и предложить нужное время и дату. Мастер маникюра Рината приветливая, все делает очень аккуратно и внимательно.
نوفمبر 15 ، 2024
Отличный мастер, была на стрижке у Ткаченко Анны. Отличный мастер, учел все пожелания, отлично выполнена стрижка. Рекомендую
أكتوبر 30 ، 2024
Мастер маникюра Нугаева Альбина сделала просто восхитительный маникюр! Мастер умеет расположить к себе, поддержать разговор и сделать хороший маникюр! Теперь буду ходить только к ней! Я восхищена 🥰
1
يناير 21
Была впервые и не пожалела. Была записана к другому мастеру, но судьба распорядилась иначе. И вот мои волосы в руках у прекрасного мастера Анны, которая знает свое дело и подходит очень ответственно. Полностью обсудили по референсу, что я хочу получить и да, удалось, я в восторге от стрижки и укладки и от Анны в целом, в самое сердце!!!
سبتمبر 16 ، 2024
Вежливый и компетентный мастер Никита. Сделал стрижку и укладку, я осталась довольна. Рекомендую.
Оборудование салона - ок.
Администратор салона - халатный, неприветливый.
Руководству салона рекомендую самостоятельно отбирать музыкальные плей-листы для зала, а так же оптимальную громкость и нужно ли администратору подрабатывать танцором))
2
أبريل 11 ، 2024
Посещали данный салон 9.04.2024. Делали первую стрижку ребенку в год. Приятная атмосфера и приветливый персонал. Ильичев Алесандр мастер своего дела, быстро и качественно справился с работой. Обязательно придем еще, салон рекомендую🔥🔥🔥
1
1
فبراير 8
Два раза записывались к мастеру Александру. И оба раза он опоздал на 30 минут. Из-за этого пришлось идти к свободному мастеру и результат не понравился.
Неужели администрация не может повлиять на дисциплину.?
С опоздавшим мастером администратор очень мило общался. Явно никаких действий предпринимать никто не собирался.
Может хотя бы владельцы бизнеса смогут принять меры.
И, кстати, никаких извинений мы не получили.
ديسمبر 11 ، 2024
Ходим стричь сюда ребенка. Очень нравится, что мастера находят подход к 3-летке, это единственный салон, где ребёнок сидит спокойно и не пытается убежать. Стрижки всегда супер!
ديسمبر 21 ، 2024
Лучшее место, компетентные мастера, отличная атмосфера. Отдельное спасибо мастеру Никите, хожу к нему уже 3 года, считаю лучше него никого нет
نوفمبر 25 ، 2024
Не соответствует прайсу, парикмахер утверждает что мужская стрижка в прайсе 750 рублей, это только стрижка ножницами, а стрижка ножницами и машинкой это барбер стрижка. И что у меня короткие волосы, поэтому это обязательно Барбер стрижка. Получается мужчины с короткими волосами, не могут подстричься по классическому прайсу? Нелепица, темболее в другой точке без проблем сделали .
فبراير 15
Очень долго искала мастера на свои короткие волосы и вот наконец то это случилось! Ксения Городничева, старший мастер, просто волшебница! Ксения сразу поняла что мне надо, всё объяснила, рассказала как ухаживать, укладывать волосы. Теперь буду ходить только к ней!
1
نوفمبر 4 ، 2024
Понравился салон. Приятный администратор. Спасибо Ткаченко Анне за профессионализм. Все просто отлично.
مايو 15 ، 2024
Записывалась в салон впервые, по телефону, администратор уже в разговоре озвучила стоимость выше, чем указано в прайсе и на всех рекламах в ТЦ Авентура. При посещении салона еще раз уточнила стоимость, уже сославшись на прайс-лист, который был размещен на стойке администратора. Девушка Джанетте ответила, что она работает недавно в этом салоне и не знает, почему в прайсе такие цены, она якоы озвучивает стоимость, которую ей выдает компьютер. Пока стригли ребенка, я изучила сайт конкретно данного салона: там также были указаны другие цены. Уточнила у администратора квалификацию мастера, который стриг сына: мастер или старший мастер. Ответ был "старший мастер". Ок, у старшего стоимость выше (хотя можно было и при записи это озвучить клиенту), но в любом случае цена за стрижку, озвученная Джанетте была выше, чем даже у старшего мастера. Попыталась выяснить данный вопрос через чат поддержки на сайте. Ответа так и не получила (сообщения были отправлены 15.05.24 в 15:17, на 22:59 они по-прежнему остались без ответа). При расчете в чеке увидела, что оказывал услугу ТОП мастер. На услуги данной квалификации стоимость нигде не указана: ни в прайс-листе в салоне, ни на сайте. На вопрос администратору "Почему вы не сказали об этом раньше? И почему на мой конкретный вопрос об этом 30 минутами ранее ответ был дан иной?" мне посоветовали успокоится и написать отзыв, если что-то не устраивает. Администратор сначала хотела сослаться на то, что вся информация у меня была в сообщении, подтверждающем запись, но такого сообщения я не получала. Затем она хотела, видимо, в этом "обвинить" того, кто меня записывал, но как выяснилось, записывала меня именно она. Других аргументов у нее не нашлось и меня снова отправили писать отзыв, если что-то не нравится.
При первом посещение, как я поняла, вообще предоставляется скидка 20%. Но мне не только ее не предложили, еще и взяли за услугу самую высокую стоимость, которая даже не прописана в прайс-листе.
Стриг мастер Нурик Надыров. К нему претензий нет: сделал все красиво и аккуратно. Ну разве что не предложил помыть голову, хотя эта опция входит в услугу. Ну да Бог с ним, у ребенка голова была чистая. Так что мастеру в любом случае 5 звезд. А вот администратору Джанетте я бы ни одной звезды не поставила. Так что общий итог 2 звезды - это даже много.
P.S. Изучая прайс-лист в салоне, уточнила про классический маникюр, который там указан. На что получила ответ, что классический не делают (а он самый бюджетный в прайс-листе). На мой комментарий "Так зачем вы указываете услугу, которой не можете по факту оказать" та же Дженетте развела руками. Оооочень специфическое место: мастера неплохие, но очень мутное ценообразование и очень хамский администратор. Не рекомендую.
5
نوفمبر 3 ، 2024
Ходим с детьми регулярно на стрижку. Ранее ходили к Азаму, вчера были у Нурика. Дети вышли счастливые, а это самое главное, что мастер их услышал и сделал так, как хочет ребенок, особенно 11летний.
مايو 17 ، 2024
Стрижку сделали качественную. Стригся сын 10 лет. Учли форму головы, все ровно, аккуратно сделали. Снимаю звезду за следующее: я записалась на классическую стрижку, с мастером это оговорила до процедуры. После окончания мастер мне сказал, что стрижка была барбер и она дороже стоит. Не сильно больше потратила, но хотелось бы, чтобы о смене процедуры со мной договорились до, а не по факту. Буду еще ходить, но дополнительно, до процедуры оговаривать, что это будет конкретно и за какую стоимость
1
أبريل 8 ، 2024
Спасибо большое мастеру Волгиной Анастасии.С такой ответственностью,аккуратно подстригла мои густые волосы.Исправила работу предыдущего парикмахера.Посоветовала,что лучше подойдет.Я очень довольна осталась,даде помолодела
1
1
أكتوبر 16 ، 2024
Если бы была возможность, то оценила бы работу администратора сегодняшней смены в вашем салоне на 0. Просто провал, дозвониться невозможно,спустилась в салон, на welcome никого!! Мне нравятся как работают: Никита, Альбина, Каухар. Но бегать за вашими админами я не собираюсь!
2
ديسمبر 8 ، 2024
Спасибо большое мастеру Румянцева Ирина. Умничка!!! Очень хорошо все сделала,!стрижку, укладку!
يونيو 13 ، 2024
Зависит от того, к кому попадете.
Делала стрижку у Надиры и Инны, все хорошо сделали девушки.
Но был и неприятный опыт. Дважды.
Оба раза с одним и тем же мастером Александром Ильичевым. При просьбе сделать стрижку боб каре в моем случае спереди сделал все хорошо, сзади сбрил пол головы на лысо. Без преувеличения. Сегодня привела ребенка, мальчика. Снова попали к этому мастеру. Пол головы сзади сбриты на лысо. Никому не советую идти к этому мастеру, только если не планируете побриться на лысо
2
فبراير 14
К мастеру к Анне не ходите, если не хотите, что она вам испортила и волосы и настроение. Как мастер не какая а ещё врёт что средства для волос Моне это только ихний бренд оригинал и не где купите, только у них 😡 несёт бренд
2
سبتمبر 12 ، 2024
Мастер Марина великолепный, то что тебе хочется ловит на лету, понимает просто с полуслова. Не зря высшая категория. Продолжаю ходить к этому мастеру и всё по-прежнему хорошо.
Дополняю отзыв 28 сентября. Не смогла записаться к Марине, но очень нужна стрижка была и решила пойти к другому мастеру. Ольга Власова. Тоже хороший мастер. Вывод только один. Все мастера в этом салоне хорошие, стригут отлично, то что тебе хочется, дают советы по уходу и укладке.
Дополняю 12.09.24, отзыв начинающей мастеру маникюра Ринате. Старательная, аккуратно сделала маникюр, профессионально, очень понравилось, всем советую, тем более пока действует скидка.
مارس 1
Сегодня стриглась у старшего мастера Ани. Ужас! Был запрос освежить имеющуюся стрижку, вокруг ушей и по линии шеи убрать машинкой. Результат- затылочная часть обрита вся(( хорошо что не под ноль. Радостно, что хоть спереди волосы остались. Я стригусь коротко, но не настолько. Как сказала бабушка- тифозница ты теперь. Обнять и плакать.
يوليو 5 ، 2023
Хороший салон в спальном районе, используют качестаенные красители и уходовые средства. Из мастеров-парикмахеров могу особенно выделить Марину - она Профессионал, замечательный колорист. Подскажет, что можно и нужно вашим волосам, отлично стрижëт, в курсе современных тенденций. Регулярно посещаем данный салон всей семьëй
В салоне можно сочетать несколько процедур, например окрашивание - маникюр, чтобы сэкономить время.
Другие мастера не всегда радуют качеством услуг (Никита может не помыть голову мужчине, я уже не говорю про 2 раза), Анна хорошо стрижëт, а с красками работает не очень, меня очень затемнила.
Детей можно смело записывать к любому мастеру , многолетнее наблюдение)
2
1
فبراير 23 ، 2024
Обслуживание отличное. Записалась на маникюр без проблем. Мастер , молоденькая очень приятная девушка, мастер своего дела, не смотря на свой юный возраст! Работает очень уверенно, аккуратно. Я осталась довольна результатом! Благодарю!
نوفمبر 15 ، 2024
Анна очень дружелюбный мастер, аккуратно подготовила, помыла до скрипа, супер массаж головы. Приду еще
1
أغسطس 8 ، 2024
Была записана на маникюр+снятие+покрытие. После 20 минутного ожидания, я ушла. Через некоторое время приходит сообщение с извинениями и предлагают скидку 40 % и спа-процедуру в подарок ,если я подойду в течении 15 минут, так же мне сообщают, что мы все успеем сделать. Прихожу в новое назначенное время и жду еще минут 10, после этого мне мастер говорит, что мы не успеем сделать снятие, покрытие и френч, на минуточку еще ранее администратором была озвучена спа процедура. В итоге делаем только снятие и маникюр, без покрытия, ну и без спа процедуры. При оплате администратор отказывает в скидке 40 %, ссылаясь на то, что эта скидка действует только при комплексной процедуре. Осталось неприятное впечатление от обслуживания данного заведения. К мастеру по маникюру претензий нет, а вот администратору есть чему поучиться. Больше точно не вернусь и не советую
3
أكتوبر 16 ، 2024
Удобно находятся, легко записаться или даже просто придти, а уж мастер Саша Ильичёв- просто великолепен!
مايو 9 ، 2024
Мастер Никита как всегда выше всяких похвал. Но речь не компетенциях мастера:
Всегда стригла кончики в этой точке, раз в пару месяцев. Всегда отдавала 790+ как и написано на всех фасадах салона.
Но последний ценник в 1600 за простые манипуляции (помыть, подстричь кончики, высушить) - это офигеть. У меня ни укладки, ни сложной стрижки.
В целом странно выкатывать такой ценник при позиционировании на рынок как "доступного салона". Если делаете ценник как в классическом салоне - делайте ребрендинг и вкладывайтесь в сервис: как минимум в приветливый персонал на ресепшене.
В общем не рекомендую салон именно из-за политики точки: везде по ТЦ расклеивать объявления "стрижка за 790", а потом снимать с карты 1600 - это неуважение к клиенту)))
5