Tochka Krasoty
155 مراجعات
أبريل 6
Отзыв на окрашивание и маникюр
Хожу на постоянной основе к мастеру Ольге Прохоровой. Замечательно работает с оттенками блонда! Делает цвет ровным и роскошным. Очень рекомендую, мастер прекрасный )
На маникюр хожу к Сергею Катаеву - божечки так нежно о моих ручках еще никто не заботился )) убрал аккуратно без крови мне всю мою сухую кутикулу, покрытие делали порошком и лаками - выглядит потрясно (как гель но без вреда ногтям)) Сергей просто волшебник 🖤🖤🖤 спасибо!
مارس 22
Неоднократно посещала данный салон , очень вежливый персанал , профессионалы своего дела. Большую благодарность хочу выразить Наталье , косметолог с большой буквы , мастер от Бога. Делала чистку лица, уходовые процедуры , результат на лицо. Мое личико получило такой кайф. Рекомендую данного мастера и салон в целом , не пожалеете и цены приемлемы.
1
مارس 4
Пользуюсь услугами Точки Красоты в ТЦ Конкорд с большим удовольствием! Косметолог Наталья возвращается молодость и цветущий вид. Стилист Ольга создает неповторимые вечерние образы. На укладку только к ней. За молодостью и сиянием -к косметологу Наталье.
أبريل 27
Знаки о том что не надо было туда ходить были сразу.
Приехал, ждал больше 5 минут на ресепшене администратора, хотя один из мастеров и ушел его позвать.
Дальше хуже.
"Мастер" с недовольным видом принялся за работу, не помыв голову.
Началось с того, что у нее не включалась машинка с насадкой. Что то потыкав, она ее включила, начала стричь. Машинка, во-первых, очень громко работала (вот прям очень, тк заметно что она неисправна), а, во-вторых, начала выщипывать волосы. Сделал замечание, попросил заменить машинку, на что мастер развела руками, сказала, что иной нет и продолжила без насадки. Я понял, что уже стал заложником ситуации, тк не могу встать на половине :/
Расческой мастер работал так будто перед ним не голова, а бревно. Ножницы тупые, особенно ножницы для филировки, это было вишенкой на торте. Они откровенно рвали волосы.
Это не стрижка, а испытание, честное слово.
Сервис просто отвратителен.
Мастер - Нарине
Как вывод - просьба работать с персоналом, начиная с двери, с админа, который встречает.
Мастера, если не в духе, то пусть лучше не выходят на смену.
Да, на выходе все претензии были высказаны администратору, на что он сказал что передаст руководству и что РУКОВОДСТВО В КУРСЕ, ЧТО ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОБОРУДОВАНИЕМ.
Потому вопросы не только к мастерам.
P.S. Прическа ужасна, голова зудит.
أكتوبر 6 ، 2024
Появился замечательный косметолог Наталья. Большой арсенал уходовых процедур, пилингов, самых современных процедур. Была на массаже лица с альгинатной маской, и на хиромассаже. В планах еще попробовать микротоки. Деликатное очищение, диагностика типа кожи и актуальный под тип кожи, и под ситуацию массаж. Все понравилось! Чувствуется заинтересованность, знания и желание сделать макстмально профессионально свою работу. Очень довольна! Рекомендую!
2
مارس 9
Из хорошего там администратор, очень милая, а вот само место шарашкина контора. Пришли с детьми постричь, выслушали потрясающий диалог администратора с мастером: - Маниж, будешь их стричь;
- не;
Мы: - а в другое время?
Администратор: - а других парикмахеров у нас нет.
На входе надпись: мужские, женские стрижки, стрижка детей.
Занавес.
مارس 20
Превосходно постригли, Дмитрий - отличный мастер, очень аккуратный, настоящий профи! большое спасибо.
سبتمبر 28 ، 2024
Отличная парикмахерская! Регулярно хожу сюда стричься) Приятные сотрудники, вежливые профессионалы своего дела! Всем советую посещать это место по адресу Шаболовка 10 к2 ТРЦ Конкорд!
أبريل 23
Просил сзади оставить а сверху подравнять, было 2 см. С висков снять. В итоге за 1 минуту мне состригли машинкой, под ноль все бока. И стали ровнять верх. Я аж вскрикнул... В итоге пришлось верх ровнять, получился почти лысый, а сзади вот так. Не ходите туда.
فبراير 7
Стригся в этом месте с самого открытия, с 16-17 года. За это время сменилось множество мастеров и администраторов, были разные - хорошие и не очень. Но то, во что превратился салон в этом году уже переполнило чашу моего терпения. Мастер Дмитрий Кайль не умеет нормально работать, невосприимчив к критике и еще и оскорбляет клиентов. После инцидента с ним месяц назад я решил продолжать ходить в эту же парикмахерскую, но просто записываться к другим мастерам. Сегодня записался к мастеру Ольге. Сначала мне позвонила администратор и сказала, чтобы я приехал на 15 минут позже - в обоих разговорах с этой женщиной по телефону я обратил особое внимание, что мне подойдет любой мастер, кроме Дмитрия. И что же меня ждало когда я приехал ? Правильно ! Она мнесказала, что стричь меня будет Дмитрий Кайль, поскольку других мастеров у них нет, а Ольга занята. Она даже не извинилась, она не предупредила меня об этом заранее, когда звонила о переносе за 40 минут до этого. Она вместо извинений или каких-то альтернативных предложений сразу же агрессивно начала ставить мне ультиматумы. Как итог : полтора часа в пустую потраченного времени - езда по Москве в час пик, испорченные нервы, отсутствие стрижки и необходимость поиска нового салона.
فبراير 20
Косметолог Наталья -прекрасный мастер! Выполняет свою работу очень профессионально и с добрым отношением к клиентам. Очень рекомендую!
سبتمبر 9 ، 2024
Периодически бываю в этом салоне, впечатления всегда положительные, приятный администратор, удобное местоположение, отличные цены. Периодически проходят всякие акции. Рекомендую)))
يونيو 9 ، 2024
Не рекомендую к посещению, особенно к посещению услуг «мастера» Дмитрия. Дмитрий стриг меня более полутора часов, видимо для мастера такого уровня это норма. После стрижки он отказался сделать укладку и, почему-то, решил, что укладка, которая мне требуется - женская))) видимо высушить волосы сделав из кудрявыми это совсем не по-мужски… При чем перед стрижкой Дмитрий как бы заранее предупредил, что стрижка будет дороже обычного на определенную сумму, в итоге довольно немаленькая цена была заплачена за бесценные полтора часа внимания к каждой волосинке от горе мастера и чтобы мои предпочтения назвали женскими. Спорили с мастером достаточно долго, и, через 5 минут наблюдения администратора, она все-таки решила что нужно вмешаться и решить проблему гостя, хоть на этом спасибо. В общем очень жалею потраченные деньги, нервы и время на это место, нулевая клиентоориентированность. Очень хотелось бы связаться со службой поддержки и вернуть потраченные деньги за отвратительный поход к этому «шедевро-мастеру» Дмитрию. Откуда такие высокие оценки у него - непонятно..
6
1
يونيو 14 ، 2024
Пришел впервые, показываю мастеру свою фотографию, как был пострижен в предыдущий раз, объясняю что люблю делать на голове беспорядок и поднимать волосы вверх. Он говорит что все понятно и все сделает. Перед началом поднимает волосы и спрашивает сколько убрать (совсем немножко), думаю ок. По итогу сделал прическу как у заключенного, волосы даже не расчесываются, настолько коротко…
В оправдание мастер мычал что через 2 недели все будет ок и вообще так было согласовано…
Ниже прилагаю 2 фотографии, первая как просил, вторая как он сделал…
Никому не рекомендую эту шарашку с ужасным мастером. Я понимаю что цена 1050 рублей это не много, но за такой ужас даже 200 рублей много! Это же прическа, человек смотрит на себя и не хочет расстраиваться…
3
نوفمبر 20 ، 2024
Прекрасное обслуживание, причёска огонь да и разговоры интересные. Если вам вдруг будет интересно, то могут даже посвятить в тонкости вашей стрижки.
Мастер Анна вообще лапочка и солнышко, всем советую))
1
أكتوبر 22 ، 2024
Стригусь здесь с момента открытия, с 2017 года, поскольку работал долгое время в этом здании и привык. Место нормальное, хотя сперва настораживает низкая цена - почти бесплатно, но на поверку почти всегда оставался доволен получившимся результатом. Всегда оставляю мастерам на чай, поскольку , если стрижка такая дешевая через кассу, то им похоже вообще ничего не платят. Ротация мастеров очень высокая, так что попадались разные. Были и просто супер-крутые профи, но они не задерживаются, быстро увольняются, видимо это "место разгона" для них. Бывали и не очень хорошие мастера, отношусь с пониманием к этому, философски.
Последние 4 раза стригся у мастера Дмитрия. Меня его мастерство и скорость работы устроило на 100%. Классическую мужскую стрижку делает за 25-30 минут и 750-800 рублей (точно не помню) Для классических стрижек салон подходит идеально, а если хотите чего-то изысканного и нетривиального - идите туда, где стрижки от 2-3 тр.
1
يوليو 20 ، 2024
Делала в мае дочке прическу в Точке Красоты Конкорд. Нужно было 6 кос для выступления. Записались к мастеру Марселе. Марсела большая умничка!!! Справилась отлично!!! Работой довольны 🌷Фото прилагаю
يونيو 9 ، 2024
Салон удобно расположен, мастер Андрей стрижку делает качественно, есть предварительная запись прям через Яндекс карты. Цены средние по столице, не эконом )
مايو 21 ، 2024
Сегодня сделала классический маникюр (не аппаратный) у мастера Миры Османовой, всё очень понравилось, работа на отлично. Я постоянно делаю классический маникюр много лет и меня второй раз не порезали. Рекомендую мастера и данную точку - " Точку Красоты".
1
مايو 21 ، 2023
Замечательное пространство . понравилось как подстригли , стильно аккуратно , так как я хотел ,
Удобное расположение вТЦ Конкорд , неподалёку от м. Октябрьская , главное конечно это стрижка и атмосфера , ну и цена доступная , мне обошлось что то около 700 р. За хорую стрижку с мытьём головы и хорошим отношением , приду ещё 👍
1
سبتمبر 14 ، 2024
Любопытно откуда положительные отзывы. Стрижка выглядит будто стригли в темноте и тупыми ножницами. Уровень парикмахерской в подвале в 90х. Я конечно знаю, что мои волосы сильно путаются, но это не значит что их надо драть с остервенением, типа парикмахерше это не известно.
Единственное что делают хорошо - как только выходишь пишет администратор и предлагает вернуться и всё исправить у того же или другого «мастера».
Настоятельно рекомендую обходить это место стороной
1
مارس 13
хожу в этот салон очень давно, приветливый персонал, очень нравиться, советую!
فبراير 17 ، 2024
Недавно подстригал там сына. Сегодня пришел записать на стрижку, мастер, мужчина, сидит не поднимая голову, не отрывая от телефона отвечает через губу. Говорит детей не стригу я говорю: вы же уже стригли он говорит нет. Соседнем кресле сидела клиентка, даже она не выдержала и спросила а зачем вы тогда на работу ходите. я вообще не понял что за система обслуживания в этом месте оставляю этот отзыв за неуважение к клиентам. Я сам работаю сфере услуг. Такое отношение неприемлемо.
6
يوليو 30 ، 2023
Приятный салон, внимательные сотрудники. Я замечательно провела время, пока мне делали маникюр. В салоне есть телевизор, показывали приятную комедию, меня угостили чаем. Маникюр слелали быстро и профессионально.
أبريل 22 ، 2023
Безупречно ! Мастер Ольга очень профессиональна, вежлива и приятна, творит волшебство, не упускает ни одной детали. Всем советую! Ольга, спасибо за преображение, очень довольна. Волосы после сложного окрашивания как шелк, а самое главное, что эффект этой шелковизны не прошел и до следующего визита . Спасибо !!!! Здоровья Вашим рукам, Ольга🌹
أبريل 9 ، 2024
Выражаю большую благодарность за отличную работу и внимательное отношение мастеру Марселе.
Эта оценка подверждается на протяжении трёх летней истории обслуживания.
يونيو 13 ، 2024
Сегодня была у мастера Марселы. Стригли каре - всё супер, учли желаемую длину, пробор, сделали укладку. Мастер дружелюбная, аккуратная, профессионал 😎 Эту точку посоветовала одногруппница, и не зря)) Думаю, что вернусь еще😊
أغسطس 31 ، 2024
Мастер выполнил абсолютно не то , что обсуждалось. Не компетентность. Записывался на одно, сделали другое. По несколько раз обговорили всё, на выходе мастер выполнил что-то своё…! Абсолютно не то! Ужасно
أغسطس 15 ، 2023
Стриглась у мастера Майи. Очень хорошо подстригла, правильно, волосы красиво легли. Все сделала так как попросила. Быстро и красиво. Цены очень порадовали. Спасибо, обящательно прийду в следующий раз. Посоветую всем своим знакомым. Не пожалеете.
نوفمبر 21 ، 2024
Была у 2х мастеров. На микротоках у Натальи, и тонировании у Анны. Всё комфортно, бюджетно. Нет жёсткого трафика, из-за чего мастера уделяют человеческое внимание. Возможно, потому что мастера новые и пока у них нет постоянных клиентов. Хотя, другие мастера так же работают без спешки, и свободно общаются с клиентами. В общем, ходить можно )
فبراير 18 ، 2023
Благодарю замечательного Мастера-Назик за исключительно сделанный маникюр!Аккуратно, быстро, профессионально, помогла с выбором цветовой гаммы покрытия ногтевой пластины, очень довольна результатом и буду рекомендовать знакомым прекрасного Мастера! СПАСИБО 🙏!
4
مارس 15 ، 2024
Регулярно посещаю этот салон, персонал всегда вежлив и внимателен, очень довольна работой ( стрижка и окрашивание) мастера Марселы Каныбековой.
1
مايو 21 ، 2023
Маленькая вводная в начале отзыва: всё написанное ниже относится к одной определённой точке филиала, к определённым людям и дате. Про точку в Мытищах лично я не могу сказать ниаего плохого, она классная.
Так вот..
1)Записался на стрижку за 690р. Когда барбер закончила и я подошел на оплату, человек на кассе озвучил сумму в 790р. Я показываю ему свою запись и говорю, что он что-то путает. Что в итоге я получил: уже после завершённой стрижки поднявшуюся без моего ведома цену, отсутсвие каких-либо предупреждений как со стороны барбера, так и со стороны кассира ни во время стрижки, ни до неё.🤡🤡
2) Кассир без бейджика, «Администратор Никита», как потом выяснилось, отказывался искать книгу отзывов, обосновывая это своец непричастностью к этой конкретной точке филиала. Он на замене. Но искать книгу отзывов всё равно не хочу. «Ведь я на замене сегодня, я что должен всё обо всём знать?!». Извольте, а вы кто если требуете сначала с меня деньги, а затем произносите такое? О том, как работает барбер и сколько за это взыскать с клиента вы почему-то знаете абсолютно всё и даже больше существующего..
Кстати, сотрудница-девушка весьма благожелательно нашла книгу отзывов минут за 5, она лежала в ящике ПРЯМО ПЕРЕД мужчиной кассиром. «Администратором Никитой».
3) Хотел взять чек после оплаты, и снова добрый вечер: «терминал не работает, извините.. оплата наличными не предусматривает чек». На вопрос почему не сказали заранее(опять!), ответа внятного не последовало. Что ж, ясно. Точка красоты в конец скатилась.
4) «Администратор Никита» ещё пытался привить мне чувство вины за то, что я пришёл на приём чуть заранее, из-за чего барберу «пришлось принять меня, а она хотела бы покушать в это время»… Да Господи, кто её заставлял то меня раньше принимать? Я спокойно подождал бы эти 20-30 минут до своего часа и не умер бы, но ведь она сама решила принять меня заранее. Я тут при чём?!
И на этот вопрос «администратор Никита» ответа не нашёл.🤡
Проблема ведь не в деньгах, не в этих ста рублях, да будь это даже 50 или 10 рублей разницы — дело в отношении лбдей к своец работе, к своим гостям, к сервису и к системе назначения цен. Сложилось ощущение, словно это всё берется с потолка, а правила работы сотрудников написаны на заборе. 🤡🤡 Клоунада.
Так вот, настроение после этой точки никудышное.
И повторюсь, это не весь филиал такой странный и непонятноработающий. Точка в Мытищах вообще прекрасна.
أغسطس 28 ، 2023
Сегодня мне был сделан педикюр по предварительной записи. Мастер Назик. Очень приятная девушка, работала профессионально, аккуратно, вокруг чистота. Все понравилось, обращаюсь к этому мастеру в салоне по адресу Шаболовка 10 уже не в первый раз. Очень рекомендую.
أبريل 27 ، 2022
Была в точке красоты на Шаболовке 10.
Такой салон стал красивый и уютный !
Сделали в салоне ремонт , большая палитра гель лаков , так уютно и чистенько !
Девочки большие молодцы , проконсультировали , обслужили , делала окрашивание волос и уход , волосы блестят , маникюр 💅, наборы для каждого клиента , скраб для рук , ещё и скидку сделали на первое посещение! спасибо Вам ! Вы молодцы , буду приходить к вам ❤️
1
أكتوبر 26 ، 2023
На данный момент лучшая Точка красоты, мастер Дмитрий Кайль- просто волшебник, выполняет все пожелания по причёске! Также очень удобное расположение.
1
أغسطس 31 ، 2023
Место, после посещения которого выглядишь хуже, чем до. Показывать мастеру фотографию желаемой причёски бесполезно, ваше пожелание будет проигнорировано. Постригшись здесь вечером, утром смотришь на себя в зеркало и думаешь: "может просто уволиться с работы и не выходить никуда два месяца? А курьеров с едой встречать в платочке, ибо для парика летом очень жарко". Да, меня зачем-то попросили прийти раньше на 15 минут и эти 15 минут я ждала пока освободиться мастер
مارس 12
Очень хороший салон с прекрасными мастерами👍
1
أغسطس 15 ، 2024
Отличная парикмахерская! Стригла Ольга Прохорова - результат очень понравился, всем её советую
يونيو 16 ، 2023
Говорят, скупой платит дважды, но в данном случае заплатить дважды пришлось из-за непрофессиональной работы администратора. Человек обманом вынудил заплатить за одну услугу дважды, а результат стрижки разочаровал сильнее в два раза. Со слов администора, оплата картой не прошла, но деньги были списаны, администратор сказал, что деньги будут возвращены в течение 30 дней, и попросил оплатить услугу наличными. Деньги так и не вернули, а помочь администратор смог только словами о том, что «Это не наша забота»!
Внимательно выбирайте салоны красоты и избегайте различных видов мошенничества)
3
يوليو 18 ، 2023
Была на маникюре у мастера Назик. Аккуратная, внимательная! Самое главное, вто сделала все быстро. Я в восторге! Это первый местер, у которой воемя пролетело незаметно. Спасибо!
أبريل 7 ، 2023
Сегодня была у мастера Ольге, очень благодарна ей за то что, внимательно относилась с моими пожеланиями и помогла достичь того чего я хотела. Цвет волос у меня получился именно тот, который мне хотелось. Теперь я восхищаюсь моим образом который она мне подарила… ураа!!. Спасибо Администратору за вкусный кофе, и вообще очень прятная в салоне атмосфера. Буду и дальше приходить но только уже не одна, рекомендую!!.
أبريل 23 ، 2023
На сайте записалась к старшему мастеру Прохоровой Ольге на 23 апреля 2023 г. на 17 часов. По Вотсапу пришло подтверждение записи. Накануне еще раз прошло подтверждение записи. Сегодня 23 апреля пришло два напоминания о записи. Пришла к назначенному времени, а администратор сказала, что я, наверное, перепутала числа. Показала ей всю переписку, но она сказала, что мастер сегодня не работает. Я была согласна на стрижку у другого мастера, но администратор сказала, что ничем не может помочь. Вот так из-за чей-то халатности я потеряла время и мои планы на вечер расстроились. Вечер выходного дня был испорчен.
1
1
مارس 9
Регулярно хожу в салон. Всем рекомендую.
يوليو 13 ، 2024
Качественно, недорого. Запись по телефону или онлайн. Сеть точек по всей Москве.
يوليو 7 ، 2023
Цены не самые высокие, но и мастера не самые рукастые. Я стригся уже у трех разных мастеров здесь, и ни про одного не смогу сказать, что полностью удовлетворен. Стригут быстро, откровенных проблем не было, но торчащие волоски, разной длины и направленности, а также кривые проборы - это всё запросто могут оставить
فبراير 17 ، 2023
Хорошее место, девочки парикмахеры работают быстро (была только у них). Удобное расположение, стригут и делают коктейльную причёску красиво и качественно.
فبراير 28 ، 2024
Вчера была на стрижке у мастера Марселлы. Очень хорошо сделала каре, учла все мои пожелания. Все понравилось. Вернусь еще.
يوليو 9 ، 2023
Удобное расположение в Бц Конкорд, делала маникюр, ногти сделали быстро и качественно. Большой выбор разнообразных цветов
أكتوبر 12 ، 2023
Мне очень понравилось,сотрудники вежливые. Работа выполнена на 5+
Обязательно пойду ещё раз. Всё на высшем уровне... Спасибо вам,за вашу работу.