Tochka Krasoty
293 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2024
Делала стрижку и красилась. Мастер Айгуль Харисова. Очень мне понравилось. Отзывчивая, аккуратная. Сделала все очень хорошо. Салон хороший. Чистота. Приветливый, вежливый,персонал. Обращаюсь к ним не первый раз. До этого была у мастера на стрижке Елены Монаховой. Тоже очень хороший специалист. Все аккуратно и точно. Что хотела то и получила. Спасибо большое. Думаю еще не раз вернусь.
نوفمبر 12 ، 2024
Инна Малышева креативный и вдумчивый мастер. У нее замечательная аура. Она чувствует настроение клиента, деликатна, аккуратна. Работает на результат, чем радует клиента и себя❤️.
Хорошего всем дня!
نوفمبر 30 ، 2024
Сегодня была в салоне на коррекции и окрашивании бровей и ресниц. Мастер- косметолог Инесса. Замечательный специалист, не первый раз у неё, результат всегда радует: аккуратно, быстро, впечатления от визита самые благоприятные, конечно, прийду снова!
أكتوبر 28 ، 2024
Делала стрижку. Взяли сразу.
Очень вежливый персонал, уютная атмосфера, приятная музыка. Мастер Армен Айтян очень квалифицированный, внимательный и вообще отличный мастер!!!👍👍👍Буду рекомендовать своим знакомым!!! И сама буду приходить!!!
أكتوبر 27 ، 2024
Хорошая атмосфера, приветливый администратор. Много лет хожу к мастеру Галине, профессионал своего дела, мелирование, окрашивание, стрижка. Всегда чисто и уютно. Рекомендую салон, в пешей доступности от дома.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Начну с того, что записывалась по телефону, нужно было подстричь кончики волос, администратору сказала, что волосы длинные, до попы, цену он озвучил в 980 руб. Прихожу заранее, администратор говорит присядьте, ожидайте. Походит 11 мин, подхожу спрашиваю, когда меня примет мастер. Она смотрит на мастеров и кричит одному из них, что вот, к тебе пришли( админ даже не следит кто к кому сел! А про меня видимо вообще забыла, что я сижу жду)) У того мастера уже сидела другая девушка, которая должна была сесть к другому мастеру, в свою очередь которая, еще была занята другим клиентом.
Тот мастер, что должен был меня принять, Инна Малышева, хихикает и говорит, что ведь мы с девушкой, которая к ней села, уже все обговорили ( у нее, насколько, я поняла, была покраска и стрижка), администратор ей отвечает, но ведь не отменять запись девушки, то бишь мою. Мастер спрашивает а что у нее, стрижка? Только стрижка и все??
Неохотно, но она меня приняла. Далее, я сажусь в кресло и говорю мне бы кончики подстричь на 5 см. Она смотрит на мои волосы и говорит, из-за вашей густоты и обьема, будет дороже, около 1600 руб. Отлично! Админ при записи меня не спрашивал о моем обьеме, а видимо, должен был, и платить мне, получается, нужно в полтора раза дороже. Я мастеру говорю, что меня не предупреждали, называли такую то цену. Она отвечает, ладно, так как у вас волосы чистые и мойка не потребуется, возьму с вам 980. Далее спустя секунда тридцать: «Нет, не буду я все таки стричь за эту цену»
Просто замечательно! Пришла на процедуру, просидела в ожидании 10 мин( для меня это достаточно много, так как дома грудной ребенок), мастер еле согласился меня принять, да еще и цена оказалась выше, чем указала администратор про записи.
Потеряла 40 мин впустую.
Мастер Инна Малышева, что должна была меня принять, к слову, старший мастер. Но, к сожалению, профессионализма и клиентоориентированности явно не достаточно, чтобы иметь этот статус.
Ощущение, что попала в парикмахерскую из 90х. В селе.
Больше сюда ни ногой.
3
أبريل 27
Незнаю как и начать...
Давно не была в этом салоне, и не надо было возвращаться. Администраторы просто отвратительные. Деньги считают не объясняя.
Была у парикмахера Сильвии вчера. К ней нарекании нет.
По поводу брондирование корней и покраски тоже. Хотя покраска тоже получилась не очень удачной. И стрижка. Стрижка кончиков волос после окрашивания волос всегда положено. Мне стрижку почему то сосчитали 1660 руб, это у них пошло как карэ. Хотя постригли по 1 см только кончики волос.
Вначале цена по телефону была объявлена 5-6 тыс. В итоге 9940 рублей.
Бронирование 75 гр. 4310 руб
Окрашивание 75 грамм
3500 руб
Карэ1660 руб
Дополнительная краска осветл 470
Обращение было в буднии день 25.04.25 в 12:30.
Я конечно слегка была ошарашена, цену назвали одну в итоге совсем другая, наглый обман!
1
ديسمبر 19 ، 2024
Спасибо сотрудникам парикмахерской! Хожу постоянно. Очень внимательные и доброжелательные! Мастер Сильва очень аккуратная, прислушивается к клиенту и очень хороший специалист.
2
نوفمبر 27 ، 2024
Добрый день.
В ситуации судя по комментариям ранее с администратором вы так и не разобрались. Администратор также продолжает работать в салоне и хамить клиентам. Зачем вы пишете, что разберетесь в ситуации, если ничего не изменилось?
Я пришла утром сегодня записать ребенка на стрижку. Со мной так поговорили, будто я администратору что-то должна и отвлекаю ее от более важных занятий: посплетничать с сотрудницами. Ну извините! Мне нужна была стрижка! Пришлось отвлечь 🙏 это первое.
Ужасная интонация, неуважительное хамское отношение!
Второе: при записи меня на стрижку через номер она озвучила мое имя: «Аня» будто я ее соседка или родственница, но никак не клиент. А я и не знала, что мы с ней уже на короткой ноге🤔 я даже не знаю, как человека зовут, а я для нее уже стала резко Аней 🤦♀️ удивительное рядом!
Хамит клиентам, свысока надменно смотрит, анькает🤦♀️ треш какой-то.
Таким «специалистом» вы отпугиваете клиентов в своем салоне! Я больше к вам ни ногой не смотря на то, что живу рядом! Ну в общем-то я видимо не единственная - у вас вечно пустой салон 🤷♀️ люди к вам не ходят!
Такой «администратор» приносит салону убытки. Администратор должен улыбаться и предлагать услуги салона, а тут не только не улыбается, она всех презирает и ненавидит судя по отношению 🤦♀️
удивительная администрация у вас, конечно))) с наплевательским отношением к собственной прибыли. тогда уж закрывайте точку и пусть откроют другое учреждение, раз не заинтересованы 🤷♀️
Пс администратор с темненькими волосами
3
1
نوفمبر 10 ، 2024
Очень тяжело найти парикмахера. Решила сходить в этот салон. И на конец то я нашла специалиста. Очень понравилась и стрижка и покраска волос. Спасибо огромное Светлане. Теперь только к ней.
И так же сказать огромное спасибо Азизе, отличный специалист по педикюру. Всё аккуратно. Очень довольна.
نوفمبر 23 ، 2024
Спасибо мастеру Сильве, она очень профессионально постригла! Дала советы по уходу! И главное я чудесно провела время, обязательно приду еще!
نوفمبر 11 ، 2024
Была на маникюре у специалиста Азия. Испортила ногти, на 4 день ногти начали ломаться и лак слезать. Такого маникюра я еще не видела. Обычно держится около 3-4 недель. Пришла через неделю к администратору, она сфотографировала ногти, отправила руководителю. На что тот сказал что гарантия на маникюр у них 5 дней. И максимум что они могут это сделать 15 процентов скидку на следующий маникюр. Ужас! Что за отношение. Руководители обратите внимание кого вы берете на работу. Специалист Азия совершенно не умеет делать маникюр. Никому не советую попасть к такому мастеру. Очень недовольна посещением в данный салон.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Была 22.11.2024 на услуге "Стрижка от 25 см", которая состоит из комплекса (мытьё головы, стрижка, сушка без укладки) за 880р. Пришла перед Днём рождения, чтобы подстричь кончики и получить удовольствие.
В итоге мне сначала сказали, что комплекс стоит 1450 рублей,основываясь на цену за стрижку каре, каскад и лесенка, хотя я сразу сказала, что мне нужна абсолютно другая услуга.
Что произошло в итоге? Голову мне не помыли, не высушили, просто отрезали 3 сантиметра волос, а заплатила я как за полноценный комплекс, администратора вообще ничего не смутило.
Так потом ещё и со сдачей ошиблись... Незначительно, но в условиях произошедшей ситуации это было максимально неприятно.
3
أكتوبر 29 ، 2024
Всё чётко. Простой алгоритм записи прям в картах, удобное расположение, доброжелательный персонал, и очень милая мастерица Елена! Большое спасибо, обязательно приду ещё раз.
1
فبراير 4 ، 2024
Посещаю данный салон около года, а именно делаю маникюр у мастера Зары. Всегда все отлично, обслуживание на высоте. Маникюр делает быстро, очень качественно. Ни разу ничего не откололось, не было каких то дефектов. Всегда приятная атмосфера! Мастер всегда предупреждает об открытии записи на следующий месяц, что позволяет записаться на удобное время каждый раз. Очень советую мастера!!!
2
أكتوبر 31 ، 2024
Хожу постоянно на протяжении многих лет. Мастер Аля настоящий специалист в своем деле. Подобрала идеально подходящий цвет и на протяжении многих лет поддерживает мои волосы в отличном состоянии. Ходим теперь всей семьей.
نوفمبر 30 ، 2024
Хожу сюда к косметологу Инессе - божественно делает массаж лица🤤 В целом уютный и приятный по энергетике салон, милые сотрудники)
أكتوبر 18 ، 2024
Не первый раз посещаю салон, всё нравится: и работа стилиста Галины Приказчиковой (стрижка очень аккуратна, окрашивание именно в тот тон и оттенок, которые я хотела), мастер делает заметки для себя, чтобы в следующий раз предложить и попробовать что-то новое! - это здорово), и чистота в салоне, и вежливый приветливый администратор, а ещё хорошая транспортная доступность не только для жителей Бунинских лугов)
1
ديسمبر 21 ، 2024
Абсолютно НЕумеющий делать локоны спец Светлана Молчанова. Была в день свадьбы. Специально записалась почти за месяц, сразу показав фото, как надо (см фото)! Рано утром пришла - ожидала от "мастера" подобного. ИТОГ: локоны на фото делаются не просто накруткой на плойку, а под специальным углом, протягиваются вниз, а не вверх!
А получилось как у мальвины - КУКОЛЬНЫЕ кудри-пружины! Я когда увидела, даже доделывать не стала! А локоны у ЛИЦА эта дама завернула К ЛИЦУ! нормальная? Фото себя сразу не сделала - быстрее домой мыть голову! И заплатила, чтоб не портить еще настроение и не тратить время на разборки.
Подавитесь!
"МАСТЕРА", смотрите хоть иногда видео, как делать прически!
3
نوفمبر 24 ، 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Инне Малышевой, за её профессионализм, за уважение к клиенту, а особенно за умение видеть, и подскажет и направит.
Спасибо Вам большое 🙏🙏🙏
سبتمبر 30 ، 2024
В салоне отличный солярий, новые лампы, загорается довольно таки быстро! Есть и кремчики для загара и стикини. Один минус-нет очков. Было бы неплохо приобрести их для клиентов. Также, всегда есть свободные местечки у парикмахеров, можно зайти спонтанно👍
يونيو 22 ، 2024
Изредка пользуюсь услугами данного салона. В целом все нормально. Косметолог Инесса хорошая женщина, несколько раз была у парикмахера Аля - не понравилась, вернуться не захотелось, голову не моет и даже не предлагает этого сделать, хотя это включено в стоимость стрижки, стрижет за 5 минут, на отвали.
Но отзыв побудила меня написать другая вопиющая ситуация. Администратор. Сегодня 22 июня стала свидетелем следующего: администратор стояла и курила у входа в салон, затем просто бросила свой вонючий окурок на асфальт рядом!!! Даже не потушила!!! Что это вообще такое??? Что это за свинство!!! Позже я увидела целую кучу таких окурков у лавочки напротив входа в салон, уверена, что это ее рук дело. Проходила мимо салона спустя несколько часов, окурок так и валялся, а она сидела на лавочке и курила, как раз возле кучи других окурков. К слову, урна находится буквально в 5-10 метрах. Это раз.
Второе, перед этим я заходила в салон спрашивать про стрижку. Отвечает в таком тоне, как будто я к ней домой пришла и что-то требую, никакой вежливости и заинтересованности в клиентах!!! В этот день в этом салоне была моя подруга и тоже это подтвердила.
Администратор - это лицо салона. Не знаю, лишний раз теперь и заходить в салон с таким администратором не захочется. До нее была прекрасная, добрая, вежливая женщина.
Уважаемая администрация салона, примите, пожалуйста, меры! Поставьте специально для Ваших сотрудников урну для окурков у входа в салон. И проведите беседу, что мусорить нельзя! Напротив большая детская площадка, не надо подавать детям такой плохой пример!
6
ديسمبر 13 ، 2024
Добрый вечер! Меня зовут Нелли. Очень понравилась работа - укладка мастера по волосам Сильвы. Профессионально и заботливо. Благодарю!
1
يناير 25
Хороший салон, хожу всегда к мастеру Галине. Последний раз даже маску сделали бесплатно. Всем довольна, мастер всегда сделает как хочется 👌
أكتوبر 24 ، 2024
Очень уютный салон. Хожу постоянно к Галине на стрижку и окрашивание. Мастер знает свое дело, всегда выхожу от нее с положительными эмоциями, всегда подскажет, как лучше, каждый поход в салон на высоте. Спасибо большое)
1
فبراير 24
Хотите себе нормальную стрижку - найдите другое место! Здесь могут испортить даже старую модельную прическу во время стрижки и предложить исправить всё новой стрижкой - спортивной или наголо, т.к. ничего исправить уже нельзя
1
ديسمبر 4 ، 2023
Замечательное место. Всегда чисто, комфортно, уютно. Пользуюсь услугами данного салона уже больше года. Всегда остаюсь довольна. Особенно хочу отметить работу мастера Галины, профессионал своего дела, все ее работы вызывают у меня полный восторг!
أكتوبر 24 ، 2024
Сегодня посетила косметолога, мастер Инесса. Я очень довольна профессионализмом и отношением к клиенту. Могу однозначно рекомендовать этого специалиста. А Инессе огромное спасибо за подготовку к моему юбилею.
1
يناير 24 ، 2024
Посетила второй раз Точку Красоты на Александры Монаховой. Довольна результатом, мастер Армен отлично владеет техникой утюжка. Атмосфера приятная, приветливый администратор, качественные уходовые средства. Всё понравилось!
مايو 18 ، 2024
Делала стрижку у мастера Галины.Все очень понравилось!Смарт педикюр делала у мастера Светланы, это что не реальное,ножки стали как у младенца!Общее впечатление о салоне хорошее,чисто,есть бахилы,администратор встретила и проводила.Ещё посещала солярий, лампы мощные,дают коврик под ноги,есть в продаже крем,стикини и шапочки.Спасибо ❤️
Дополняю отзыв 18.05.2024
Делаю окрашивание 3 год только у топ мастера Али,всегда в восторге, именно то что я хотела 🥰Аля регулярно повышает свою квалификацию, и с каждым разом делает еще круче!Спасибо большое!
Фото без фильтров,на улице и в салоне 🥰
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный салон, профессиональные мастера. Регулярно делаю окрашивание бровей у Инессы Архиповой и стрижки у Галины Приказчиковой. Всегда довольна результатом их работы.
1
فبراير 24 ، 2024
Посещаю данный салон уже 4 года, в первую очередь из-за косметолога Инессы, душевный, профессиональный и чуткий специалист, всем всегда посоветую. Три-четыре раза стриглась у старшего мастера Али, ничего особенного, но хорошая цена (790 или 980 руб за стрижку в зависимости от длины волос) поэтому на какие то шероховатости с сервисом можно не обращать внимание (голову не моют, один раз попросила сделать маску - цитата «зачем? За эти деньги сами себе в магазине маску купите и сделаете дома» ну ок, не хотите как хотите:) но опять же, цена хорошая, так что не критично)
Вчера записалась через Яндекс на стрижку к Але и обратила внимание, что в стоимость стрижки все таки включено мытье головы и сушка (прикладываю скрин), сказала мастеру что хотела бы помыть голову, на что мне ничего не откомментировав помыли голову, сделали стрижку и посушили мои длинные волосы круглой расческой щеткой (далее брашинг). Администратор во время стрижки подходила к мастеру, они тихонько что-то обсудили. к моему удивлению мне на кассе выставили счет на 1670 руб( вместо 980 руб). На мой вопрос, почему дороже на 700 рублей, мне пояснили что это за мытье головы и сушку, я показала скрин с записью на что мне ответили что ничего не знают, это техническая ошибка (здесь как минимум уже можно поспорить), потом позвали мастера Алю она тоже сделала вид что не понимает и что как минимум за сушку брашингом точно надо доплатить, но извините, а как еще вы хотите посушить волосы?:)) Как минимум если доп услуга меня должны были предупредить.
Но и это еще не все. Администратор Олеся (как потом оказалось подменный, но это не меняет дело) не воспитанная, бестактная, не умеет работать с клиентами, не знает подход, банально хамка. От которой причем еще сильно пахнет куревом. Кошмар.
Из этой ситуации можно было выйти красиво, просто вежливо объяснив и я все равно бы заплатила если бы мне хамили и не угрожали, что мастеру придется заплатить из своего кармана.
На мой комментарий, что я 4 года сюда хожу и постоянный клиент, и просто больше не вернусь если мне не скорректируют счет мне ответили «сейчас главное заплатите, а потом идите куда ходите»
В общем я очень расстроена, меня обложили как в лучших традициях эконом парикмахерской.
Обращение к руководству - допуская таких людей на стойку администрации вы портите многолетний имидж салона и отпугиваете клиентов. У вас хорошие мастера, но я из-за этого инцидента врядли захочу к вам вернуться.
13
نوفمبر 17 ، 2024
Все максимально качественно, все пожелания учли и угодили самому превередлевому по ребителю
مارس 14 ، 2024
Хожу в этот салон больше 2 лет, все было хорошо всегда, 10.03.2024 была у нового мастера , зовут ее Ульяна маникюр и шеллак . Ну , что могу сказать, я отдала за эту услугу 1750 р , уже изначально видела, что результат мне не нравится, покрытие было неровное , лак криво нанесен, просвечивался местами. Маникюр , как видите тоже плохо сделан. Но я не стала скандалить, я очень понимающий, лояльный и терпеливый клиент. Сделала скидку, что мастер новенькая, поэтому такой плохой результат и работа. Но, буквально на третий день все начало сыпаться, и рушаться с ногтей. Фото приложу. Я отдала, а точнее выбросила получается 1750 р за услугу, которая была выполнена не качественно, и плохо. Я хочу, чтобы мне возместили какую то компенсацию, либо скидку на следующее посещение , иначе я просто больше не приду. Прошу со мной связаться.
3
فبراير 3 ، 2024
Посещаю данный салон достаточно долго, очень нравится. Обращаюсь за комплексной услугой маникюра к мастеру Зара - профи своего дела 👍🏻 В целом персонал вежливый, всегда напоминают о предстоящей записи - удобно. В салоне играет приятная музыка 😊 Цены адекватные. Рекомендую к посещению 👍🏻
2
1
نوفمبر 15 ، 2024
Дочь пошла подстричь челку, пришла в слезах, обстригли коротко не так как она показывала. Мастер сказала всего лишь : ой так получилось. Это откуда руки растут , раз такие элементарные вещи не могут нормально сделать?
2
أغسطس 27 ، 2024
Называется сходила в эту Точку Красоты и получила изуродованное ухо. Начнем с начала. Меня пригласили в кабинет, была с другом и хотела, чтобы он снял меня, пока мне прокалывают ухо. Позвали меня одну, захожу и спрашиваю, можно ли позвать друга с собой и снять на видео, на что мне ответили довольно грубо. Первое впечатление уже было испорчено. Начали отмечать точку для прокола, на правом ухе мне сразу понравилась точка, но зачем-то потом женщина снова стерла и нарисовала по своему, но это ухо у меня все же выглядит лучше чем левое. На правом ухе женщина перерисовывала эту точку раз 15. Каждый раз, когда я говорила можно ли пониже, мне говорили, что так и должно быть, рассчитывая зачем-то расстояние от начала уха и точки. Раза 2-3 я говорила, что не очень и надо по другому. Мочить диск видимо ее не учили и стирала она мне эту размазню сухим диском, под конец она все таки намочила, потому что выжала все соки из диска. Потом она нарисовала еще раз точку и спросила, нормально ли, на что я ответила да. Потому что выглядело это и вправду красиво, после прокола меня сразу повели оплачивать, даже не посмотрев на прокол. Я оплатила и боже мой, смотрю я на свои проколы, а они совершенно разные. На левом ухе прокол выше и дальше от моей сережки, а на правом наоборот. На правом конечно же это выглядит красивее, чем на левом. Это ужасная работа, мне не понравилось отношение к клиентам. Я написала в книгу жалоб. Когда мне предлагали альтернативы, женщина сказала, что давайте еще раз проколим ухо, я хорошо разбираюсь в проколах и говорю, что будет дырка в два раза больше, на что мне отвечают: ну да. То есть перед этим меня даже не предупредили об этом. Что за отношение? Лишь бы никто не ругался, а на результат совершенно все равно? Это ужасно, я еще раз повторюсь. За это я отдала 1890 рублей. Если бы проколы были красивые, как на правом ухе, то вопросов нет, но за левое ухо я бы и не отдала и рубля. Я хочу, чтобы мне отдали деньги за эту работу, потому что она меня не устраивает, даже Администратор согласился, что проколы разные, но сама женщина сказала, что все нормально, но я и не удивлена, это ее работа и она не будет свою же работу гнобить. Я больше никогда не прийду в эту Точку красоты и даже если будут на других адресах, вход туда закрыт. Всем своим знакомым я расскажу про эту ситуацию. Надеюсь на понимание и уважение к клиентам хотя бы тут. Спасибо. Очень прошу, чтобы этот отзыв заметили и отдали мне стоимость этой работы.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Отвратительная работа администратора. Взяла клиента моему мастеру без очереди, к которому я была записана на 14:00 26.08.2024. Ни предупредить, ни предложить другое время заранее. Только через более получаса ожидания в салоне, когда назревала конфликтная ситуация. Из которых она отсутствовала по личным делам около 15 минут. Ещё и обвинила, что я ей видите ли настроение испортила. А не уведомила, по причине сильной занятости.
Прошу разобраться и ответить о результатах на электронную почту, указанную в заявлении 18 в книге отзывов.
Сегодня, 27.09.2024 была с ребенком на стрижке, ему все понравилось. Администратор, как я поняла, новая. Всё прошло хорошо, но про обещанные 10% скидки - забыли))
مارس 25 ، 2024
Я неоднократно была на стрижке у Галины, как и моя мама. Мастер отличный, неторопливая и немногословная, всегда очень аккуратно стрижет, после ее посещений волосы не начинают сечься через пару недель, ровный срез держится достаточно долго. Не могу дать никаких комментарий по поводу «модельных» стрижек типа каскада, я всегда делаю прямой срез под каре. С ним все отлично.
يونيو 11 ، 2024
Очень крутой салон, прекрасные специалисты, вежливые услужливый, быстро сделали педикюр, очень качественно и недорого, рекомендую!!!
أغسطس 29 ، 2024
Тезисно:
- увеличение цены почти в два раза уже на записи,без предупреждений и объяснений
- не узнали никаких предпочтений о стрижке, а когда начала просить, затыкали своими якобы знаниями
- пытались сжечь голову и волосы, вместо качественной сушки волос с термозащитой
Хочу написать о стрижке у мастера Гуля. Начать стоит с того факта, что изначально при записи была одна цена, а по факту была озвучена и предложена цена почти в два раза больше(!). Оправдали это тем,что руководство не успело поменять цену. Считаю это странно и необоснованно.
Мастер очень странно мыла голову, бальзам был нанесен буквально на пару секунд, в чем был смысл данного действия было непонятно.
Гуля при сушке моих волос решила сушить мне кожу головы,а не волосы. В итоге у меня сейчас очень раздражена кожи головы от горячего воздуха фена, а волосы в итоге она все же решила сушить через расческу,но поздновато.
Также про термозащиту мы не слышали абсолютно, именно поэтому мои волосы стали ужасно пушистыми после сушки.
А еще после всех мероприятий Гуля зачем-то нанесла мне на волосы что-то непонятное, от чего волосы слиплись и стали похожи на грязные липкие сопли.
И самое интересное:мастер не узнал никаких подробностей стрижки, ни пробор ни какая стрижка,ничего не узнал,видимо ему было лучше знать.
В итоге: когда я сама начала говорить, а как мне надо и чего я хочу, меня начали успокаивать тем фактом,что к этому мастер и идет. По факту все ровно наоборот от того,чего же я хотела.
Ставлю самую низкую оценку, мастер явно не заслуживает всех тех хороших отзывов, сервис и навыки оставляют желать лучшего.
2
ديسمبر 2 ، 2023
Точка красоты - Бунинские луга, мастер Галина - просто волшебница, огромная благодарность за мои волосы, первое знакомство - июль 2023 года и полный восторг, просто великолепное сложное окрашивание - айэртач на длинные волосы, цвет великолепный, переливы, натуральность, само состояние волос - я давно знакома с обесцвечиванием, и мои предыдущие попытки часто заканчивались очень плохим состоянием волос. Галина же порекомендовала мне защиту во время окрашивания, я эффекта не ожидала, но поверьте все обладательницы светлых волос - защита это очень крутая вещь, таких здоровых волос у меня никогда не было, а я с таким окрашиванием уже около 10 лет. Осенью на тонирование Галина убрала мне все лишние цвета с волос, и вот сегодня мое третье посещение - полная коррекция и цвет очень красивый. Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру Галине!!! Благодарю за Ваш профессионализм и за то, что я Вас нашла, а вышло это совершено случайно, но все случайности не случайны)
3
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный салон. Хожу туда уже год. Нашел своего мастера Алю и теперь хожу к ней постоянно. С 3 лет начал водить ребёнка к Светлане Молчановой. А встречает всех волшебная Наталия и создаёт добрую атмосферу. За что ей отдельное спасибо.
1
مايو 11 ، 2024
26 апреля обращалась в "Точку красоты" по адресу Александры Монаховой 92 к1 к "мастеру" Але. Показала результат предыдущей стрижки у другого мастера как желаемый (к сожалению мастер в другом городе, и попасть к нему повторно на данный момент не представлялось возможным), рассказала о своих пожеланиях и конкретно что хочу увидеть в качестве результата. Аля эта меня даже не слушала, уж не знаю какого великого мастера она в себе возомнила, встала слева от моей головы и общипала ножницами волосы в течение 5 минут как куст, потом тоже самое справа, содрала за этот пипец с меня 980р. Вся так называемая стрижка заняла минут 10. Я была в ужасе от результата, когда дома одела очки и посмотрела на себя в зеркало, волосы выщипаны клоками, какие-то пряди короче, какие-то длиннее, все криво. Я чуть ли не со слезами на глазах стала искать другого мастера, который мог бы исправить этот ужас, но все в один голос сказали, что для исправления этого "шедевра" волосам нужно хоть немного отрасти, интересовались у кого руки не из того места растут. Через несколько дней я снова обратилась в эту "Точку красоты " для возврата денег, но начались подводные камни с возвратом средств за этот шедевр. На фото через 1,5 недели дефекты стали видны еще сильнее. Может быть Але и принято "трудиться" так, но пусть стрижет таким образом своих друзей и знакомых ! Руководству этой организации стоит обратить внимание на своего "работничка" и на отрицательные отзывы! Никому не советую! Поберегите свои нервы, волосы, деньги и время!
7
أكتوبر 25 ، 2024
Архипова Инесса отличный косметолог, отличный специалист и мастер своего дела. Советую довериться " волшебным рукам» косметолога Инессы!!!
1
أكتوبر 13 ، 2023
Сегодня посетила салон , была у старшего мастера Али, все понравилось, отличный мастер , и в этот же день была у старшего мастера Зары все очень понравилось. В салоне все чисто уютно , приветливый администратор Наталья. Спасибо всем девочкам. Салон волшебниц.
3
1
مارس 16 ، 2024
Вежливый персонал, в салоне очень чисто и аккуратно. Хожу к косметологу Инессе уже несколько месяцев на массаж лица. Результат отличный. Рекомендую к посещению!
أغسطس 27 ، 2024
Этот салон посещаю уже лет 5(если не ошибаюсь), с тех пор, как переехала в данный район.
Хожу и на стрижку, краску, и в солярий.
Всем довольна! Администраторы любезные, доброжелательные, мастера профи.
Лично я однозначно рекомендую.
فبراير 24
Ужасное место. Я позвонила по телефону , чтобы записать себя и своего сына 1,5 лет. На сайте написано, что детская стрижка до 7 лет , соответственно я решила, что таких малышей стригут, плюс там была машинка-кресло. Записывалась по телефону , девушка не уточнила сколько ребенку лет. Когда мы приехали , смутило , что все парикмахеры заняты и так мы прождали около 20 минут. Женщина, которая должна была стричь моего сына делала все очень медленно , как специально, а потом подошла с вопросом "терпение не лопнуло еще?" , можно остановиться на этом и дальше не продолжать историю, но дальше еще интереснее. Моего сына взяли стричься, настроение уже было подпорчено, но потом подбежала другая женщина , которая все это время стригла других людей и сказала , что у меня 2 минуты либо она возьмет на стрижку другого клиента. А я виновата, что они не умеет записывать людей и приходится ждать? Но дальше она мне сказала, что мы и так пошли вам навстречу и взяли вашего малыша , так как на них уже подавали в суд из-за того, что они поранили ребенка. Я пытаясь переварить информацию , оставляю ребенка мужу и иду к ней в кресло. Она все это время общается со мной на "ты", как будто я пришла к ней по дружбе , это было ужасно возмутимо , никакого воспитания . Так еще она начала читать мне нотации как воспитывать мне моего ребенка, потому что я молодая мать и ничего не знаю. Когда она закончила меня стричь, добила фраза от нее "не на твой счет, не обижайся"
Настроение было убито до конца, хамским повелением персонала.
Клиентоориентированности 0, воспитания у людей 0, работает одно быдло. Не советую, это шарашкину контору. Не подкупайтесь на цены, если не хотите испорченное настроение…
1
يوليو 13 ، 2023
Отличный салон, администраторы приветливые и внимательные, мастера своего дела, у каждого свой стиль! Салон чистый , интерьер интересный, все мастера с опытом, что очень важно, неоднократно посещаю этот салон! Сегодня была на маникюре у мастера Зары, как всегда очень профессионально, спасибо!
3