Tomato
1030 مراجعات
سبتمبر 9 ، 2024
Красивое заведение, красиво с наружи, прекрасно внутри. Все чисто аккуратно. Официанты вежливые приятные.
По поводу блюд, все на две звезды. Блюдо на сковороде, которое должно было быть подано горячим принесли в еле теплой сковороде и обветренным , будто оно уже давно в таком открытом состоянии стоит на открытом воздухе. Курица в Цезаре и в остальных блюдах такая старая, что жевать не возможно .
Очень сильно расстроились, хотя данную сеть любим. Но именно по этому адресу, второй раз не пойдем и никому не порекомендуем из знакомых.
4
أكتوبر 14 ، 2024
Уютное заведение, приятные активные официанты, блюда готовятся не долго. Куриный шашлык в беконе вкусный, сочный, чай с еловыми шишками вкусный, необычный. Очень здорово, что в заведении предусмотрена детская игровая, хоть и маленькая. Это плюсы. ...Муж взял свинину на сковороде - по виду и вкусу больше похоже на тушеное блюдо , тирамису скромненькое... суп из белых грибов очень жидкий и почему то подают без сухариков, в отличие от многих других заведений. Также как пожелание -добавьте пожалуйста детские стульчики, у вас их 2 шт, а детей бывает очень много, нам стула не хватило, ребенку 1г8мес.
3
سبتمبر 10 ، 2024
Реально очень приятное заведение: быстрое, приятное и вежливое обслуживание. Вкусные и разнообразные виды пиццы, салатов. Разнообразное меню, большой выбор напитков и коктейлей.
Рекомендуем для посещения, не пожалеете!
3
2
ديسمبر 29 ، 2024
Большой выбор блюд в меню. Мне нравится что есть сезонное меню. Можно попробовать что нибудь новенькое. Вежливый персонал. Цены приемлемые. В зале чисто, вовремя прибирают.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Очень уютное место,обслуживание на высоте,вкусно,и прекрасная детская зона.Отдельные респект сотрудникам за терпение,потому что слушать этот детский ор ,то еще испытание)но очень выручает ,когда приехал с детками)
2
1
يناير 24
Хочу особенно отметить официанта Дениса!
Культурный,вежливый, приятный молодой человек, очень грамотное обслуживание несмотря на неопытность (сами работаем в Томато , только в г Воронеж!) поэтому знаем о чем говорим!!!
Прошу администрацию поощрить Дениса премией,или очень вкусным обедом!
Чай земляника -мята-малина— бесподобный, такой вкуснятины давно не пил!
1
يناير 29
Понравились детское меню, скорость приноса блюд. Интересные жареные баклажаны, добавлена курица, необычно.
Утка с куриным пюре интересно.
Куриный шашлык вкусный.
Вот паста с морепродуктами не очень.
Всего 4 креветки и один кусочек осьминога)))
Диковатые шоты.
Но общее впечатление отличное.
يناير 4 ، 2024
Нам очень нравится этот ресторан. Подходит для всей семьи. Уютные посиделки и неспешные беседы - это сюда. Спасибо большое Илье! Вежливый, приятный!!! Ещё не раз придем к вам и будем советовать друзьям.
Чай на любой вкус- насыщенный, необыкновенный! Все коктейли и напитки вкусные .Пицца изумительная, салаты свежие.
Хорошего настроения , здоровья, благополучия всем сотрудникам Томато!
Прошёл год... Наше любимое кафе, где встречаемся с друзьями. Были 2 января. Промерзли там так, что заболели всей компанией. У официалов не оказалось ни пледов, ни возможности сделать теплее. Не советую к посещению теперь именно этот филиал заведения зимой.
Оставили неплохой чек , а вы нам простуду
3
يناير 8
Пицца вкусная. Роллы тоже здесь не плохие. Горячие салаты на "3". Цены вполне приемлемые, напитки немного дороговаты (некоторые стоят почти как целая пицца). Вообщем кухня и обслуживание на крепкую четвёрку👍
يناير 11
Мне очень понравилось. Ваш ресторанчик? Очень вкусная еда. Благоприятное место. Где можно отдохнуть с детьми? Отметить день рождения. И очень ответственные сотрудники. Я бы поставил все 10.
سبتمبر 20 ، 2024
Понравился очень хорошо оформленный зал. Судя по посетителям Томато пользуется спросом. Что мне нравится так это выбор блюд и напитков и особенно , что их вид прекрасно оформлен в буклетах. Нравится качество приготовления. Буду в следующий раз в Туле обязательно посещу Томато
أكتوبر 5 ، 2024
Очень приятное обслуживание вежливого и внимательного персонала, аппетитная подача вкусных блюд в уютной обстановке!!! То место, в которое хочется вернуться ещё раз!!!
2
أكتوبر 5 ، 2024
Полное разочарование. Решили посетить данное заведение. До этого неоднократно были здесь, было намного лучше. Начну с начала. Зашли, заняли столик. Сразу принесли меню, в т.ч с новинками. Тут ок все. И на этом все плюсы закончились. Взять заказ официант подошел минут через 15, думаю это очень долго. В других пиццериях есть специальная кнопочка на столиках, очень удобно. Дальше заказали, сидим ждем. Через несколько минут принесли заказанный сок. И через 20 минут примерно пиццу из заказа, чуть теплую. Потом принесли чуть теплый борщ и чуть теплые наггетсы. Все чуть теплое((( Это кошмар, очень расстроило отношение к клиентам. Зал был примерно процентов на 25 занят, когда мы пришли. Несколько раз до этого приходили со 100% занятостью и то быстрее было(((
سبتمبر 10 ، 2024
очень вкусно, мне понравилось, классная атмосфера в подарок дали расписание с помидоркой, хехе, цены низкие еда вкусная вообщем всё хорошо
أكتوبر 14 ، 2024
Вкусная еда. Отличное обслуживание. Офиуианты вежливые.Играет ненавязчивая музыка.Мне все понравилось. Ничего лишнего) Приятно провела время с друзьями.
1
يوليو 27 ، 2024
Посещаю данный ресторан очень часто. Иногда заказываю доставку на дом. Цены в данном ресторане нормальные, меню шикарное. Постоянно обновляется меню и напитки. Персонал очень вежливый, понимающий, отзывчивый. Администратор просто великолепный. Одним словом не зря я стал постоянным клиентом данной точки ресторана.....
3
نوفمبر 24 ، 2024
В Томато, на мой взгляд,один из лучших супов Том ям, а так же вкусный сырный и тыквенный суп. Заказываем на дом пиццу и свинные шашлычки, все блюда не пробовала. Но в основном заказываю и посещаю Томато по адресу: Щекино, ул. Юбилейная.
1
يوليو 13 ، 2024
Отличное место. Меню и детское и взрослое очень разнообразное : пицца, роллы, паста, вок, горячее, салаты на любой вкус. Большой выбор напитков. Есть детская комната. Чисто. Обслуживание быстрое.
يوليو 6 ، 2024
В Томато нам понравилось, мы были по адресу пр. Ленина 54А.
Адрес важен, т.к. тут есть детская игровая комната, нам это важно.
Есть детское меню, с небольшими порциями. Детям очень понравилось, они пол дня ждали ужина, их ожидания оправдались!
Мы сами пили земляничный чай - очень вкусный и натуральный, рекомендуем!
Мест много, есть у кондиционера, есть подальше. Меню большое на любой вкус.
ديسمبر 7 ، 2024
Долго думала про оценку. Если еда (мы заказывали пиццы), то ну такое себе. Много где встречали лучше. Почему не взяли там, где встречали лучше? Ну так надо же многое проверить, испытать и попробовать. Вот испытали и попробовали и больше не вернёмся. Не наше. Сотрудники очень классные, им большой палец вверх (оба, на обеих руках). Интерьер тоже уютный. Чисто.
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошее кафе, чисто, вкусно, вежливый персонал. Есть игровая зона для детей. Придём ещё с удовольствием.
2
1
يناير 16
К сожалению, качество обслуживания и блюд ухудшилось. Заказали картофель фри с беконом и кофе. Ждали приготовление примерно 40 минут. В итоге принесли блюда абсолютно холодные, а картофель фри был вчерашним. Попросили подогреть. Принесли снова еле теплый и дубовый. И это при том, что в зале, кроме нас никого больше не было Девушка-администратор, она же официант, с кислым выражением лица и томным видом производила обслуживание. И ждать расчета пришлось тоже долго,так как дозваться было невозможно. Ранее это место было одним из самых любимых для посещения. Сейчас ставлю 2 балла только за оформление и внутренний интерьер. За остальное -НОЛЬ
أغسطس 2 ، 2024
Кушали здесь 5 раз за 3 дня в Туле. Хорошее меню, качество блюд, персонал, местоположение, безопасная игровая зона для детей. Единственный субъективный момент: поставьте нормальное пиво хоть на кран, хоть на тару, а то эфес очень слаб, а остальные ещё хуже.
1
سبتمبر 20 ، 2024
От данного заведения были многообещающие ожидания. Но весь вечер был пущен коту под хвост. Мало того что блюда по своему исполнению напоминает не особо хорошее придорожное кафе, так и вкус их оставляет желать лучшего. Так ещё и ожидание сей шедевра было очень долгим. Рассматривать данное место только как кафе пиццерию и не более того. В целом н советую!
2
3
نوفمبر 25 ، 2024
Прекрасное обслуживание, всё соответствует фото в меню, а самое главное- очень вкусно. И обстановка доброжелательная.
1
أبريل 3 ، 2024
Прекрасная пицца, хорошая и качественная еда.
Бонусы начисляют огромные, получается почти бесплатно покушать 1/3 раз, если покупать в среднем на 2-3 тысячи.
Из минусов - постоянно разное оформление блюд. Я не знаю, с чем это связано, но приносят их по разному всякий раз, что там был. Бывает какой-то мнгредиент будет, а какой-то нет, бывает все отлично.
Это единственный минус этого ресторана.
1
مايو 27 ، 2023
Посещаем каждые выходные, ресторан рядом с парком и там есть детская комната, очень удобно. Всегда хороший сервис, много новых лимонадов в летнем меню. Сегодня заказывали пиццу, салат с копченым лососем, салат с жареным беконом, по моему кропп или что то вроде того. Визитом ранее, в прошлые выходные брали новую пиццу том ям, очень понравилась. Так же рекомендую жареный сулугуни с соусом. Хороший смородиновый сорбет. Порции средние, всё вкусно. Рекомендую.
1
يناير 16
Плюсы: интерьер и удобное месторасположение.
Минусы: обслуживание и кухня. Могут подать недожаренное блюдо ( сковородка со свининой) а также вчерашний картофель фри, холодный .прямо из холодильника. На отзывы в приложении ТОМАТО не реагируют. Посещали это заведение 11. 01. 2025. в 12 часу. Посетителей было кроме нас еще двое. Пожалели что сюда зашли.
1
1
نوفمبر 9 ، 2024
Хорошее кафе. Заведение не новое, а стараются держать марку. Долгожителей с хорошей кухней и сервисом, и при том приемлемыми ценами в этой сфере редко увидишь.
فبراير 9
Не первый раз сталкиваемся с негативом в ТОМАТО. В первый раз нам привезли пиццу в которой был длинный волос. Вчера посетили кафе, долго ждали пока примут заказ, девушка Олеся словно намеренно игнорировала, закатывала глаза, когда мы её пытались позвать. Заказали лапшу вок со свининой, мясо оказалось с душком, явно просроченное, к вечеру мне стало плохо. Сказали об этом официантке, она просто забрала блюдо и ушла. Затем вернулась и сказала, что просто удалили блюдо из чека, даже не предложив альтернативу. Обратите внимание на качество блюд, постоянно сталкиваемся с недостатками.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Я очень люблю томато. Но в этот раз было плохо. Зал на половину занят, а ожидание приготовления от часа 20... Час двадцать...конечно мы ушли и поехали в соседний томато. А там полный зал и ожидание от часа. Уехали в другой ресторан и 5 раз теперь подумаем, чтобы в выходной идти в томато.
يوليو 10 ، 2023
Периодически бываю здесь.
Хорошее, аккуратное место, вкусная еда, приятный персонал.
Хотел бы сказать отдельное спасибо официанту Полине: всегда с приятным настроем подойдет, сориентирует по меню, посоветует что-нибудь особо вкусное и подходящее к другим позициям. Такое отношение к клиентам - редкость.
Есть там ребята, которые тоже хорошо обслуживают, но делают будто бы по методичке, без особого интереса. Могу их понять (сам работал в сфере обслуживания во время учебы), даже знаю, что некоторые ценят такой подход, но мне лично ближе такие работники, которые встречают тебя с улыбкой и энтузиазмом, будто бы домой приходишь. :)
1
1
يونيو 27 ، 2024
Хорошее меню, пицца, супы, гриль, все покупали. Готовят хорошо, но иногда в качестве исполнения проседают(наверное с поварами дефицит). Есть детский уголок-это очень хорошо, можно отдохнуть с детьми. Официанты работают хорошо, скорость подачи растет с годами. Будем ходить.
سبتمبر 5 ، 2024
Место неплохо расположено, должно работать и приносить доход, однако.... Видимо хозяин заведения не слишком заинтересован в том, чтобы люди хотели возвращаться туда снова. Официанты полувялые, ходят друг за другом туда сюда, трутся у стойки заказ принять вообще не торопятся. Приняв его уточняют о времени готовности заказа(лучше бы молчали) напитки ждали 20 минут! Не знала что картофель по деревенски можно так испортить...эх жаль фото нет. Сначала подумала что очистки поджарили вместе с картофелем или остатками от другой порции картофеля...вообщем остальные блюда описывать не буду, очень жаль потраченное время в этом заведении.
نوفمبر 18 ، 2024
Прекрасное место , адекватные цены , вкусная кухня , вежливые оыицианиы . Есть детская комната )
سبتمبر 8 ، 2024
Очень позитивное место. Вкусная еда и очень вкусные бизнес ланчи. Был почти во всех заведениях этой сети в туле, крайне рекомендую все)
أكتوبر 18 ، 2024
Шикарную пиццу купила
Продукты свежие
Персонал вежливый, внимательный
Все понравилось
Рекомендую
1
يناير 6
Были в праздники, большое количество гостей, но официанты молодцы - работают быстро, стараются, чтобы тебе было комфортно. Не смотря на предупреждение о долгом ожидании кухни, все блюда принесли в течении получаса.
سبتمبر 7 ، 2024
Блюда и выбор на 5/10, но это субъективное мнение.
Но хочется сказать пару слов о персонале конкретно этого заведения. Я часто бываю в других кафе и ресторанах и сама работаю в сфере обслуживания. И ребят, это тот отзыв, который надеюсь заставит Вас задуматься о подборе и обучении персонала.
Бывала и в других точках томато, но такое впервые.
Обеденный визит 7 сентября .
Девушка официантка с темными волосами. Имя к сожалению не знаю, она не представлялась.
-Общение с клиентом на отвали
-Буквально поставила нагнувшейся над столом подруге тарелку с блюдом на голову, не извинившись молча ушла. Воизбежании таких ситуаций можно вежливо попросить отодвинуться или спросить куда можно поставить блюдо. Ну на крайний случай поставить в другое свободное место.
-оплата счета. Девушка просто принесла свой телефон и молча стоит. Мы были в недоумении, а официантка лишь посмотрела как на дур. На уточняющий вопрос наконец-то решила пояснить, что оплата через ее телефон, а не терминал.
Сказать что мы были неприятно удивлены ничего не сказать.
Рекомендую к посещению? Нет.
Есть много достойных мест с хорошим сервисом и вкусными блюдами.
يناير 21
Нравится это заведение, ходим постоянно. Плюсом является игровая зона - можно спокойно посидеть, пока ребёнок играет
3
ديسمبر 3 ، 2023
Вежливый персонал, отличное качество блюд и прекрасный вкус. Любой праздник можно легко отметить в этом заведении, здесь помогут с праздниками для детей, устроят незабываемый вечер вам и вашим детям. Имеется детская зона, приемлемые цены. Рекомендую.
4
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное заведение,бываю не так часто как хотелось бы,но всегда все вкусно и обслуживание отличное.
أكتوبر 28 ، 2024
Все было вкусно,обслуживания отличное.Ребенку тоже все понравилось в детской комнате
В общем отдохнули не плохо
1
أغسطس 6 ، 2024
Вкуснее пиццы не ел, обслуживание быстрое, внимательное. Приятные, вежливые официанты. Уютное место со своей атмосферой. Крайне рекомендую данное заведение.
1
يوليو 6 ، 2024
Заведение класс! Детская комната находится подальше от основной части зала, что даёт спокойствие и отсутствие шума. Пицца - огонь (особенно с острым маслом, которое официант предложит бесплатно к каждой пицце). Супы так же на высоте! Отличное место для компании или пары на вечер. Рекомендую 100%!
1
مايو 15 ، 2024
Очень вкусный глинтвейн, суши и пицца. Отличная детская комната, ребенок в восторге. Хороший персонал. Еду готовят и быстро приносят. В зале всегда чисто
أبريل 30 ، 2024
Хорошее,комфортное место. Чисто,приятная музыка. Персонал вежливый,всегда поможет определиться с выбором блюд. Готовят вкусно,приносят быстро. Рекомендую
1
1
أكتوبر 31 ، 2024
В Томато, как всегда пицца 🔥. Живу в Липецке, и скажу я вам, что вкус блюд, обслуживание и всё остальное одинаковое.
Сразу видно сеть, стандарты одни и те же.
На 5+.
6
1
أكتوبر 24 ، 2023
Самое любимое место в Туле. Были в 2х ресторанах сети- оба очень понравились. Детская комната: бассейн с шариками, горки, лазалка, уголок для рисования. Меню очень разнообразное и вкусное, есть детское меню. Персонал приветливый, выносят блюда быстро.
2
1
يناير 26
Уютно, однако громковата музыка.
Ценообразование весьма приличное, место недешёвое.
Карбонара и цезарь не очень понравились, пицца не самая плохая, но и не самая хорошая, есть и получше.
Чай крепковато заварили.
Обслуживание хорошее.