Tonus

تقييم 4.9
3274 تقييمات
قيِّم هذا المكان

905 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Понравился центр. Очень красивый. Люди вежливые. На уровне, во общем!
مستوى 20 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Тонус всегда на высоте. Грамотный и высокопрофессиональный персонал. Оборудование новое, отношение к клиентам вежливое. Желаем оставаться на высоте и процветать
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Сама клиника именно по этому адресу не плохая, врачи хорошие, даже очень. А вот ресепшен… девочки хамоваты, пока сидела в очереди в шоке от того как они общаются с клиентами, из серии «вы же не так сказали», «из за вас делаем двойную работу», в общем и целом вежливые но местами прям чувствуется претензии к клиентам и хамоватость.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Сегодня впервые в клинике Тонус прошла МРТ коленных суставов. Очереди не было, принялась в срок, приветливый персонал! Перед обследованием оператор Мякишева Алина Панфиловна выслушала жалобы и вежливо объяснила, как вести себя во время процедуры в томографе полуоткрытого типа. Людям с клаустрофобией подойдёт! Очень комфортно! Флешку и диск с результатом отдали через 5 минут. А описание пришло на почту через 2 часа. Спасибо за это врачу Дунаеву Максиму Геннадьевичу! Обслуживание на уровне! Рекомендую!
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличная клиника! Профессиональный коллектив. Очень внимательный персонал. Прекрасно оборудованный современный медицинский комплекс. Несколько лет хожу сюда и несмотря на стоимость, переходить никуда не собираюсь.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличная клиника!Чисто,уютно…доброжелательный персонал,Очень компетентные доктора,которые умеют найти общий язык с любым ,даже самым капризным пациентом!👍
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Хорошие специалисты, но работают ограниченное количество дней и стояночных мест у мед.центра можно сказать нет.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
В течении 3 месяцев лечилась безуспешно по поводу нагноившегося стержневого мозоля стопы. Тщетно. Образовались 2 свища, которые то затухали, то вновь открывались. Сделана Р-гафия,КТ стопы Делались 1-2 раза перевязки с левомиколем, стелланином и т.п Процесс тлел и тлел. Обратилась в " " Секрет. Попало к Горшенковой Анастасии Алексеевне. И выяснилось , в канале свищей обнаружена лигатура (нити) послей операции на стопе ещё 2022 году Теперь мне дорога в стационар для удаления лигатуры. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ГОРШЕНКОВОЙ АНАСТАСИИ АЛЕКСЕЕВНЕ ТОНУС КОМИНТЕРНа 139.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Очень приятная обстановка и очень приятные сотрудники! За день записывалась на мрт и в спешке забыла паспорт, девочки на рецепции тактично узнали у "старших" как им поступить и в итоге решили мою проблему! За что им искренняя благодарность! Также пришла почти за час до назначенной записи, смогли даже принять пораньше, соответственно, пораньше освободилась сама. В кабинете мрт была очень приветливая оператор, которая ответила на все мои вопросы. После исследования быстро выдали диск, а через 10-15 минут отпустили домой, предложив заключение врача прислать мне по электронной почте. Учитывая, что ехать домой нужно было далеко и времени было уже много, для меня это был идеальный вариант! Примерно через час описание было у меня в электронном виде. Искренне благодарю АБСОЛЮТНО ВСЕХ сотрудников медицинского цента Тонус на Ижорской!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Специалисты есть, но не все. Отношение к клиентам обходительное, чистота изумительная. И т.д. и т.п. Впрочем как и везде в платной клинике, есть свои отличники, хорошисты, троечники и другие персонажи...
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень испортилась клиника, записывалась к неврологу по ДМС отношения сразу предвзятое, по типу , "что пришли вам ничего не согласуют и вообще Вы что не умеете терпеть боль. " Ещё и не записаться, у них в разные даты приёма по ДМС и без, хотя были свободные места на другие даты. Не рекомендую данную клинику.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Современный медицинский центр. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Но неудобно для больных и пожилых людей, которые его посещают- находится далеко от остановок общественного транспорта. И на второй этаж подниматься тоже многим проблематично.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1
Нам, в принципе, понравилось… Были у врача дерматолога Давоян 🤗 Очень она нам понравилась. Рекомендую…
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Видимо, мне повезло... Родина А.А. абсолютно некомпетентный "врач", не уважающий не только пациента, но и своих коллег, у которых я ранее обследовалась. Имеет только свое мнение, все остальные варианты невозможны. Искажает информацию в свою пользу при общении с администрацией учреждения, обвиняя пациента в неадекватности.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Из всех Тонусов этот выделяется качеством сервиса и профессионализмом персонала, я всегда выбираю эту клинику, плюсом удобное расположение, и за много лет и довольно нередкие визиты я не припомню раза, чтобы я осталась чем-то здесь недовольна. Крайне рекомендую
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Была летом на консультации у врача онколога-дерматолога по поводу удаления родинки. Все супер , получила рекомендации и выписку (к врачу претензий нет). Прошло время.. я все таки решилась записаться на удаление, но к сожалению потеряла выписку от врача где были написаны рекомендации по поводу предопер. диагностики (какие анализы и исследования надо было принести в день операции). Когда записывалась на операцию, я спросила у девушки с респшена "Надо ли мне сдавать какие-нибудь анализы перед операцией, так как я потеряла лист с рекомендациями врача и попросту не помню что там написано" на что мне последовал ответ "нет ничего сдавать не надо". За день мне позвонили и напомнили про то что я записана на операцию и что бы я взяла с собой документ об удостоверении личности т.е паспорт (опять НИ СЛОВА ПРО АНАЛИЗЫ). И вот я прихожу сегодня, а мне говорят "Мы не можем Вас взять на операцию, потому что у Вас нет анализов" .............................. У вас что на обзвонах сидят люди у которых вместо мозгов вата?! Я задала конкретный вопрос еще за месяц "НАДО ЛИ КАКИЕ-НИБУДЬ АНАЛИЗЫ" Т.Е Я ОТПРОСИЛАСТЬ С РАБОТЫ, ПОТЕРЯВ ПРИ ЭТОМ ЗП ЗА ЭТОТ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, ПОТРАТИЛА ДЕНЬГИ НА ТАКСИ ЧТО БЫ ДОЕХАТЬ И УСЛЫШАТЬ ЧТО У МЕНЯ НЕТ АНАЛИЗОВ?!? кто мне будет возмещать этот потраченный день в пустую?! мало того что теперь запись свободная фиг знает когда так еще предложили записать меня, если кто-то выпишется. А мне что опять потом с работы срываться и ехать. Ну вот неужели сидят они за ресепшеном медицинского учреждения и не знают, что перед операцией надо сдать анализы?! ну если не знают, то пускай включат свой мозг и посмотрят в карту приема. Просто какой-то идиотизм
10
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
В эту клинику хожу постоянно, была у многих врачей. Врачи грамотные .Можно также сдать анализы и пройти Узи, маммографию и рентген и всё в одном месте и в удобное для пациента время.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Очень доброжелательные сотрудники, есть отличные узисты , гинекологи , дерматологи, единственное что может омрачать это отсутствие парковки , но за это я не снижаю звезду
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
'Прекрасные' специалисты!!! Человеку, с острым приступом холецистита и панкреатитом (как выяснилось позже- хроническим) узист никаких критичных проблем 'не увидела', а гастроэнтеролог выписала пробиотики со словами: 'наверное, съел что-то не то, а так - всё нормально'. К слову, через полгода человек умер вследствие отказа поджелудочной железы. И по ответу организации: не вижу смысла связываться с Отделом поддержки: мужа мне это не вернет, заявление заведующей я писала, на что она мне позвонила и сказала, что она доверяет своим специалистам. Пусть так, но пост этот - для людей, которые могут попасть к таким "специалистам"
4
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
Он действительно соответствует "Премиум". Врачи очень внимательные к проблеме пациента, стараются.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Нравится. Хорошая клиника. Хорошие компетентные специалисты. Обращаюсь в сеть клиник тонус достаточно давно, как во взрослую так и в детскую.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Ощущение, что я посетила бесплатную поликлинику, а не топ медицинский центр. Впечатления ужасные, врач на приеме была абсолютно не заинтересована, кроме того нахамила с порога и испортила все настроение. Больше ни ногой сюда никогда. Работайте над сервисом и учите сотрудников нормально общаться за такие деньги
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Имейте ввиду, что вас могут записать на одно время с другим человеком , совершенно не предупредив вас!!! И вы прождете, примут вас минут на 40 позже , чем должны ! Потому что просто так захотели! Клиентоориентированность на нуле ! Полное разочарование! Впервые с таким столкнулась в Тонусе !
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18
Внимательное отношение к клиенту. Всё рассказали,доходчиво объяснили.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Плюсы: быстро, чётко, приветливо, чисто Минусы: кровь из вены берут не очень бережно, мне не понравилось
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всё на высшем уровне! Огромное спасибо Архиповой Екатерине Евгеньевне - врачу эндокринологу!!! Советую данного врача - обходительная, вежливая, очень грамотно всё объясняет!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Грамотные специалисты, адекватное лечение. Немного смущает стоимость осмотров:)
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отличная клиника. Прекрасные технологии. Собраны лучшие доктора, с любовью, относящиеся к делу. Милые и добрые. Ответственные и уважительные. Знание лучших технологий, лекарств, человеческого мозга. Хочется отдельно выделить Кирееву Наталью Владимировну, врач высшей категории, помогший многим людям спланировать и выносить беременность. Человек, который постоянно старается повысить уровень своей квалификации. Клиентоориентируемость - 100% Чистота в клинике - 100% Доброе отношение - 100% Приятный и вежливый персонал и администратор - 100%
3
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Обращались в несколько центров, но именно здесь нашли доктора, который нам подробно об'яснил почему получили такую травму. Всем спортсменам рекомендуем.
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Консультация врача понравилась Звезду сняла за общее ощущение от посещения. Попав туда впервые, не сразу разобралась, куда идти. Спасибо уборщице- помогла. Темно, мало места. Ресепшн находится далеко от входа. Зеркалами, видимо, хотели увеличить пространство визуально, но, на мой взгляд, получилось не очень. Неуютно.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Отвратительно относятся к записи пациентов. Могут поменять за день до приёма как им удобнее! Не рекомендую.
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Очень порадовал режим работы, смогли приехать после работы и пройти обследование. Все четко и по записи, единственное - мужчина перед нами с нажимом и нытьем говорил, что ему надо расшифровку срочно, ему сделали, а нам пришлось ждать почти 1 неделю. За это сняла одну звезду. Клинику рекомендую всем.
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Не очень приятная ситуация сложилась с доверенностью на ребёнка, тоже самое было написано от руки а не на бланке организации, но почему то это не устроило. Доктор Давоян молодец, человек который знает свое дело и отвечает за свои слова, большая молодец!!
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
К врачам претензий нет, всё отлично. Но чтобы записаться — это надо семь кругов ада пройти! 16 января звонил записаться — трубку не взяли. Записался через сайт — так и не перезвонили подтвердить запись в течение целого дня, пришлось писать в телеграм. Сегодня хотел записаться повторно — по телефону дозвониться нереально, трубку по-прежнему не берут. Написал в телеграм — ответили спустя два часа, я написал сообщение в ответ — снова уже час как тишина. Это вообще как понимать?)
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
В целом медицинский центр хороший. Но не стоит посещать отдельных врачей. В частности, не рекомендую гинеколога Горькову. Может сильно напугать совсем без оснований. В отношении других врачей впечатление положительное.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очень нравится система " лист ожидания". Но есть один минус. Я нахожусь в листе ожидания, через некоторое время мне предлагают прием у нужного специалиста. Я посещаю врача. И вот после этого из регистратуры могут позвонить ещё два- три раза и пригласить к специалисту. Почему не делают отметку, о том что прием состоялся? Вопрос я уже решила и такие звонки напрягают. Потому четыре звезды
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Отличная клиника, приветливые сотрудники, хорошие специалисты, большой спектр услуг и возможность посетить врача в разных частях города. Вернусь сюда еще!
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Все отлично. Персонал очень доброжелательный, работают оперативно. Клиника комфортная.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хорошая клиника с приветливым персоналом, удобными зонами ожидания. Персонал всегда старается идти на встречу, если это поможет пациенту. Грамотные специалисты.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность терапевту клиники "Тонус" - Дмитрию Сергеевичу! высококвалифицированный специалист, грамотно подробное лечение и просто отзывчивый и хороший человек! в общем огромное спасибо, побольше бы таких грамотных специалистов ))
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Назначили приём к специалисту в одно время, потом без предупреждения позвонили за сутки, и переиграли на другого специалиста, и поменяли время , которое Меня неустраевает, по причине, что это рабочая неделя, пришлось переиграть время на работе, что возможно скажется на Моей зарплате.
3
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Все отлично! Обращались на приём к травматологу. Доктор принял даже раньше времени, внимательно выслушал, осмотрел, сделал необходимое заключение.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Самое лучшее обслуживание и самый квалифицированный мед персонал! Особенно доктор Пегов и врач Покровская!!!!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Задерживают запись(( что очень не приятно.Обратилась в клинику, услуги которой не дешевы, чтобы сэкономить время,в итоге просидела в коридоре ожидая приема 40 минут!
2
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Принимался у травматолога по ДМС, в справке приёма для страховой нужно было указать дату и обстоятельства получения травмы, вписать в справку отказали, сказали, что это уже выписка и это документ платный! Вы там совсем Куку?!
4
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Делал колоноскопию и фгдс под седацией. Доктор отлично провел процедуру. Все объяснили как надо. Но все таки хотелось побольше времени провести на кушетке, немного раньше времени выпроводили меня, я полежал бы еще. Можно было бы за отдельную плату, я готов был бы оплатить. А так в дурмане пошел домой 😊. В любом случае ставлю 5.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Очень замечательный персонал) Отделение МРТ очень замечательное! И интерьер прикольный) Ранее была в других частных клиниках, но именно в Тонусе на ул. Ижорской администраторы очень добры к пациентам и операторы МРТ тоже хорошие и все очень подробно объясняют пациенту! Не пожалела, что обратилась в данную клинику! P.S. единственное, что конечно меня немного разочаровывает, то это общение администраторов при записи или уточнение информации через чат на сайте..
6
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отличный медицинский центр, посещаю много лет, врачи компетентные, оборудование современное, не назначается лишнее лечение, анализы и прочее. Персонал доброжелательный.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Вызвали врача на дом к лежачему больному. Сказали, что врач сможет только завтра с 9 утра. На следующей день отзвонились, сообщили, что визит будет стоить 6000 руб и врач сможет подойти только во второй половине. До 18 часов так никто и не пришёл. На наш звонок после 17.30 нам ответили, что врач придёт, когда ему будет удобно, может завтра, а может..... Вызвали скорую обычную, приехала за 20 минут, поставили капельницу, спасибо нашей скорой.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Сегодня 01.10.2024 звонила в филиал на Ижорской записаться на прием к эндокринологу Вайсберг А. В записи отказали , т к запись на октябрь вся занята . На ноябрь записи нет Каким -образом запись заполняется в начале месяца ?
1
2