Tonus

تقييم 4.8
3093 تقييمات
قيِّم هذا المكان

853 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4
Когда у нас все больницы будут такого уровня? Хорошие специалисты. Вежливое обращение.Хорошие условия
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12
Хороший медицинский центр, есть все необходимые врачи и современное оборудование. Приятные девушки на ресепшене.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Ехала на прием, попала в пробку из-за футбола на стадионе. За 10 минут до приема, позвонила в клинику и предупредила, что на 15 мин опаздываю. Оператор связалась с клиникой, заверила, что доктор меня ждёт. В итоге, на прием опаздывала на 13 минут, в приеме мне отказали… следующий доктор был назначен через 30 мин. И уже ее прием задержался по вине клиники на 30 минут… И это не первый раз, записан на одно время, а фактически торчишь в очереди по 30-40 минут…
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Мед. центром довольна , есть хорошие специалисты.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Обращались с дочкой в «Тонус» по данному адресу к эндокринологу. На первом этаже кабинетов не много, на ресепшн как всегда приветливые администраторы. Всё быстро оформили , немного задержался приём пациента до( Так как мы в положении , почти конец срока беременности , администратор несколько раз поинтересовалась не нужно ли чего, как чувствуем себя, извинилась что произошла задержка. В целом как всегда всё устраивает)
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2
Посещаем с мужем данную клинику, в основном сдает анализы муж. Все нравится, без очередей, анализы можно распечатать дома по номеру заявки или в личном кабинете.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Лучшие доктора, весь средний персонал- сама отзывчивость . всегда помогут. По медицинским вопросам- только сюда!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Самая дорогая клиника в городе, а по результатам работы и ответственности - просто никакая, безалаберное отношение к анализами пациентам. Была назначена оперция на конкретную дату - сдала все анализа заранее, в итоге - в день операции мне заявляют что лучше мне обратиться в стационар, так как они не знают как я перенесу наркоз, и что оказывается надо сдать в диагностическом центре специальную пробу, так как у них лицензии на это нет! Ужас, тратишь время нервы, деньги вместо того чтобы пойти и записаться в нормальную клинику, а тебе вот такой «сюрприз»! То есть если пациент сам не задает вопрос о составе наркоза, они просто делают, выживет не выживет - это не их проблемы, на это у них есть лицензия. Часть анализов, которые должны быть готовы неделю назад до сих пор не сделаны - две недели прошло! Говорят технические проблемы, и это я сама им звоню, они даже не сызволили перезвонить и сказать об этом. Вообщем целым списком сдайте все подряд - а там, может и забудете про то что сдавали. Главное деньги оплачены, а больше ничего и не надо! Отделение на Ижорской. Деньги за невыполненные анализы возвращать не хотят, «приходите пишите заявление», и плевать им что в данный момент человек находится в другом городе! Итог: позвонила главврач - я ей все сказала как есть, сказала что можете прослушать запись телефонного звонка у себя в клинике - о том, что сотрудник сказал о технических неполадках в лаборатории, в итоге в возврате денежных средств отказано, так как «нет оснований». Это грубейшее нарушение со стороны данной организации- ни анализов, ни денег! Такие псевдоклиники не должны вообще существовать!!!!
12
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Отличные врачи, персонал, места только маловато
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20
Отвратитительное отношение к пациентам, у которых средний доход,Особенно в рентген кабинете. Статус у центра есть, цены высокие, а работники уровня районной поликлиники. Единственный плюс, что оборудование хорошее.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25
Хорошие специалисты, назначающие кучу обследований, выписывающие терапии на месяц, а после повезет и пройдет или нет. Лечимся третий месяц
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Отличный мед центр. Хорошие врачи и медперсонал.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Хорошая клиника, вежливый персонал. Грамотные специалисты. Из минусов только цены, дороже, чем в других клиниках. Результаты обследования пришлось немного подождать, но это не обязательно. Все можно увидеть в личном кабинете
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
В целом скажу про клинику в этой локации Многофункциональная. Есть МРТ, рентген, много узких специалистов, мне удобно территориально. Единственный момент это парковка... Но это говорит о том, что популярная, находиться там давно и просто нет столько места для всех
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Тонус как везде. Приняли вовремя, быстро выдали результат исследования, чисто, вежливый персонал, впечатлкние от клиники хорошеее
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличная клиника персонал вежливый приятный все быстро анализы и так далее удобное место расположения есть все самое необходимое врачи оборудованиЕ
3
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
там чисто, приятно. обходительный персонал. была там несколько раз на приеме. деньги конечно дерут за анализы ужас, но это мой выбор сдать анализы там, зато быстро все сделают и результаты будут уже у твоего врача. один раз накосячили и не записали меня, на работе еле отпросилась, приезжаю а меня в записи нет. расстроилась, пришлось перенести, ушла. в итоге нашли окошко на нужный мне день, сделали скидку. в общем лояльность к клиентам есть, работают хорошо
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Долго выбирала пластического хирурга, у многих прошла консультаций и остановилась на клинике «Тонус» врач Митрофанов Николай Владимирович, всё рассказал , пояснил, Плюсы и минусы! И я доверилась! Вот прошло 3 месяца и я ДОВОЛЬНА результатом! Благодарю вас Николай Владимирович, и отдельное спасибо всем кто принимал участие в операции врач анастезиолог, хирургические мед. Сёстры , а также всему персоналу не оставляли без внимание и после операции ! Спасибо!
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошие специалисты! Приветливый персонал! Приятная атмосфера , без суеты и нервов! Рекомендую! 😃❤️❤️❤️👍
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Обратилась к гинекологу в клинику на Ижорской по ДМС. Врач взяла анализ, вручила бумажку и сказала «идите оплатите 3000р». Я удивилась, что меня не спросили хочу ли я сдать анализ в этой клинике (Тонус - одна из самых дорогих клиник), вообщем врач поставила перед фактом. Я оплатила. Потом начала выяснять на каком основании врач имеет право без согласия пациентов брать анализ. Со мной связалась главный врач клиники, сказала, чтобы я все вопросы решила с врачом и она может лишь уточнить, чтобы ряд анализов прошли на бесплатной основе. С тех пор обратной связи нет от глав.врача. Больше я связываться с Тонусом на Ижорской, а уж тем более с врачом и главным врачом не желаю! Так что уважаемые пациенты, проходите мимо этой клиники! Это обдираловка!!!
10
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3
Чисто, светло, свежо. Хороший, отзывчивый персонал. Прекрасные врачи
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Более 5 лет хожу в Тонус с двумя детьми по проверке глаз. Врачи профессиональные. Имеется свой магазин оптики и скидка на очки. Всегда профессионально. Качественно. Бюджетно.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Всё быстро качественно удобно, девчата очень приветливые! На МРТ сделали хорошую скидку в 10%, результат на диске готов через 10минут, заключение чуть позже.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Хорошая клиника, администраторы очень вежливые, ответили на все вопросы, помогли разобраться во всё. Врачи очень компетентные и знают свою работу.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Обратилась первый раз, отзывы хорошие, думала не подведет клиника... Но нет. Раскрутили на деньги так, что и сама не поняла как заплатила за то что стоило одну цену, отдала в 3 раза больше. Каких мне только анализов и доп врачей не назначили!!! В итоге, ложные результаты, которые через неделю исправили, что меня очень удивило. То есть можно вот так шутить с человеком, сегодня один результат, завтра другой? В общем, больше ни ногой туда. Наживаться на здоровье это все таки совершенно не по человечески, деньги в этой клинике, затмили все, и совесть врачам и разум. Хотите переплатить и получить себе ложный диагноз, вам сюда!!!
11
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Очень чисто, очень вежливые администраторы и врачи. Наблюдаемся постоянно и много лет, всё всегда прекрасно.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Клиника собирает лучших врачей в городе. Был у невролога. Диагностика и лечение полностью были оправданы. Дерматолог-онколог осмотрела все родинки, дала рекомендации, выписала подходящее лечение. Терапевт осмотрела пожилого родственника, выписала верное лечение и сопровождала до полного выздоровления. В поликлинике не только не выписали лечение, не было врача участкового 2 дня.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Сдавала 16.08.2023 года анализы крови платно, надо было срочно сдать на тромбоциты ,сказали в течении 2-3 дней будет готово , но прошла неделя и все безуспешно, звонила им а они как в первый раз слышат , и говорят одно и тоже что будут выяснять в чем дело но не выясняют, халатное отношение к пациентам , я теперь не могу записаться к врачу , так как нужен этот анализ крови , я просто в бешенстве !!!!!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Супер клиника, всё очень быстро, очередей нет, персонал вежливый. Работает без выходных. В клинике очень чистенько и уютненько.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Доброжелательный, все квалифицированные, отличное, все по записи, в свое время, чисто, большое спасибо за отношение и дрбродушный подход к клиентам, болеть не хочеться, но к таким специалистам обязательно буду обращаться
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
опаздывал на прием к кардиологу на 10 минут, позвонил предупредить - ответили "врач не примет", перезаписывайтесь. Через пару дней позвонил глав врач 5 минут со мной спорила. Не понял цель звонка Не знаю полный рез-тат лечения. На Ижорскую не ногой.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Спасибо за медицинскую профессиональную врачебную консультацию Куклеву Артёму Валентиновичу, врачу Узи-диагностики. Вежливый прием, понятное для нас (пациентов) устное описание (в ответах на наши вопросы) и подробное описание хода исследования (в письменном виде и снимках) для дальнейшего нами предоставления врачам-хирургам или другой специализации 🌞.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19
Обычно посещаю я рамках Дмс. Нравится гинеколог Тахауф. Удобно ходить сюда к лору, тк при подозрении на гайморит делают снимок в этом же отделении.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Добрый вечер! Спасибо мед.персоналу за доброе отношение . Докторам, которые помогают своим пациентам, низкий поклон!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Самая дорогая и самая бесполезная клиника! Была на Ижорской Заточены на выкачку денег(ну собственно как и почти везде), а теперь еще снова всем врачам на руку «ковид»,благодаря которому можно сдирать деньги и назначать пцр тест!) Прием обычного терапевта стоит 2500 руб!!!!!!2500!! При этом врач еще кривляется открывать больничный лист или нет)) типа делая одолжение) А потом надо приходить каждые 4 дня на повторный прием)) с температурой выписывает через неделю,говоря «у вас обычный орви»- ну как бы да- с этим и приходят к врачу терапевту))) 4раза гоняли на прием,то есть по оплате 10.000!!!!! Это большая часть суммы больничного. Треш конечно. Врачи-терапевты! Неужели вы думаете к вам пришел кто-нибудь с орви, если бы ему не нужен был больничный лист??)) Не пришли бы! Тантум Верде для горла,полоскание и аква-марис (который стоит в каждой аптеке на видном месте) сообразила бы и без ваших назначений купить. Наши посещения и болезни - это ваш хлеб и ваша зарплата! Странно, что некоторые эту логику у себя в голове не связывают) 2 раза задержка приема была на 20 минут!!! Записана была на 18.30, приняли в 18.50 - в итоге врач даже не извинилась!!! На стойке информации почти всегда ругань из-за цены услуг, которые насчитали при визите. Хорошо,что я не платила свои деньги,а за меня платит страховая. 2500 за ТАКОЙ прием терапевта и такой сервис - это неадекватная цена. На следующий день после того как врач здесь выписала с «орви», стало хуже - обратилась к другому более чуткому и профессиональному врачу и цена приема в 2 раза ниже. Не советую !!!
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
Хорошая клиника, хожу по ДМС и без уже несколько лет.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Прекрасный доктор, внимательно выслушала, просмотрела все записи и потом уже стала задавать вопросы. После того , как уехали, несколько раз звонила, интересовалась состоянием больного. Лечащий врач: Малышева Елена
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Много входов, можно запутаться в какое отделение как идти. Приветливые девушки в регистратуре. Попались вежливые врачи, можно довериться этой клинике из-за персонала, все подробно объяснили и сказали, что можно напрямую созвониться с врачом, если остались вопросы. Туалет на каждом углу, кулеры в каждом коридоре. Везде чисто, но достаточно узкие коридоры, сидеть на скамейках поджав ноги не удобно
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Самая - самая лучшая и как доктор, и как человек🌹
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27
Понравилось отношение, все оперативно
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Клиника превратилась в совковую поликлинику. Персонал в колл-центре/на стойке администрации просто напросто некомпетентный, а порой откровенно глупый. Конкретная ситуация, которая окончательно определила моё отношение к этой клинике. Мне необходимо было согласовать процедуру по ДМС. Клиника халатно отнеслась и не направила на согласование письмо. Но 3 дня мне врали (когда я звонила уточнить статус согласования). В итоге администраторы заврались уже до смешного: каждый раз как я звонила, говорили: вот только что у доктора страховая запросила уточнений диагноз, и вот прям только что мы им ответили. Это говорили 2 дня подряд , в разное время дня. В итоге узнала в страховой, что никаких запросов по мне вообще не направлялось. Как результат их вранья и наплевательского отношения: я не прошла процедуру, назначенную врачом, и необходимую для дальнейшего плана лечения.
6
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Хороший персонал , всегда после приема положительные впечатления . Потому что все подскажут и объяснят если не понятно . Обращаемся туда периодически , проблем и неурядиц не было ) даже когда произошла масштабная проблема ( авария) и света не было вообще, пусть и с фонариками но нас приняли и выслушали и написали все от руки ) спасибо огромное !
4
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
В центре чисто. Персонал вежливый, стараются избегать очереди, сразу подключается несколько человек. Врачи - так себе, гоняют от одного к другому, тебя не слышат. Если бы не дмс, то и не ездила бы. А сейчас еще сделали - если по дмс ты попала к врачу в этот филиал, то все что он назначает ты можешь проходить только у них. Ездить туда не удобно, парковка маленькая, всегда забита, парковаться приходится чуть не на соседней улице.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Часто посещаю именно это отделение. Удобное расположение, чисто и уютно. Всегда вежливый персонал и компетентные врачи. Прием ведется строго по времени, врачи относятся с пониманием и дают грамотные консультации.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
В целом всё хорошо, врачи тоже, но вот последний раз мне кровь брали - я была в шоке. Первый раз в жизни такое. Во первых, было очень больно и сразу после процедуры появилось гигантское вздутие( Во-вторых, посмотрите на этот синячище, хотя прошло уже больше недели. Ужасно!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15
Неудобное местоположение и тесно. Но врачи, профессионалы
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Добрый день, 04.01.2023 была на приёме врача гениколога Балашовой ул.Б.Покровская. Предварительно позвонила по тел. 411-11-22,уточнила сколько стоит приём мне ответили 1600,затем я спросила туда будет входить описание лечения, если что-либо обнаружат, мне ответили да, конечно. Врач осмотрела и сказала, что все нормально и нужно попить витамины (какие витамины пить мне не назвали) затем не предупредив, что мазок и исследование платные, у меня взяли анализ. Когда я подошла расплачиваться цена оказалась 2400,на мой вопрос почему по тел было названо 1600,а берут 2400 мне сказали, что это стоимость анализов. Затем я указала, что на сайте тонуса указана акция - 25% весь январь программа "женское здоровье" на это администратор посмотрела на меня удивленными глазами и сказала, что первый раз об этом слышит, после того как я ей показала на телефоне сайт, она позвонила врачу и там ей сказали, что врач Балашова под акцию не подходит, я спросила, а где это указано, на что вразумительного ответа не услышала. А также я не услышала слов сожаления и извинения. Да, ещё администратор сказала, что это в контакт центре такие цены называют, а у нас всё по-другому. Я задала вопрос так вы не в одном направлении работаете? Ответа нет.
7
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Были на приеме у врача из за другой частной поликлиники, решили проверится повторно пришли повторно проверится в тонус, врач оказался очень грамотный и вежлив, на все вопросы отвечала с легким юмором и рассказывала все разложив по полочкам, однако все оказалось дорого, т.е приём врача 1500+ анализы кровь и мазок 1900 и узи 1900 , вообщем дорого, но результатом остались довольны, примерно за 2 часа все это прошли
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Вчера была в медцентре Тонус на Ижорской . Немного волновалась,т.к. на МРТ была первый раз. Но все мои страхи мгновенно рассеились благодаря отличной работе девочек-администраторов. Быстро оформили все документы и проводили к врачу. Врач Севрюкова Т.В. объяснила какие манипуляции будут проводиться. Оказывается, МРТ,это не страшно ( для тех,кто только собирается)... Цены средние по городу. Но здесь мне сделали скидку по купону. Диск с результатом отдали сразу,а заключение в течение часа на электронку. Спасибо всем ! Медцентр буду рекомендовать друзьям и знакомым
11
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19
Была на приеме у гинеколога, назначил не нужные платные процедуры которые выходят за ДМС. Еще и напугал.
1
1