TopClean
101 مراجعة
نوفمبر 9 ، 2024
За 2190 руб. не отмыли машину совершенно, по кузову разводы и грязь остались, проводишь пальцем-палец весь черный от грязи.
Мойка длилась 3 часа. Как можно так плохо вымыть машину за такое время?
Часть фото прикладываю.
Мойщики еще убеждали, что это нормально помыли машину и все хорошо, грязь и следы разводов по машине и салону-это нормально, хотите чтобы их не было-закажите Детейлинг.
Убрать развод-10 секунд тряпочкой, под правильным углом промыть машину и нанести химию- 160 секунд.
Уважаемые владельцы, обучите персонал хорошо общаться с гостями и повысьте качество мойки за свои деньги.
Отвезла машину на другую мойку в 2 раза дешевле, где ее отмыли за 45 минут без разводов, подтеков, и грязи.
Фото с TopClean, где слово “Top” - лишнее, прикладываю:
سبتمبر 3 ، 2024
Пользовался мойкой на 1й Брестской более 8 лет, так как живу рядом. В последнее время качество мойки упало. А на этой неделе просто "катастрофа". Приехал в воскресенье 1 сентября в районе 18 часов на мойку. Приёмник сказал, что принять не может, так как у него один мойщик машин и до закрытия не успеет. Заехал во вторник 3 сентября в районе 19 часов и как в песне Шафутинского про 3 сентября: приёмщик говорит: не могу принять, у меня впереди 5 машин, а мойщики работают по своему расписанию. Жаль, но придётся менять мойку, даже лояльному клиенту... Слава богу моек хватает у которых есть возможность принять машину на мойку...
فبراير 27
Раньше мыли авто очень хорошо, при заказе обычного комплекса машина выходила не просто с чистым кузовом и салоном, а еще и с чистой подвеской, почти, как из салона новый авто. Сейчас не знаю качество мойки т.к. они принимают автомобили только на како й-то фирменный комплекс по записи. Вечно все занято, вечно нет мест, вечно очереди. Видимо решили набить себе цену. А если судить по другим отзывам, то получается умышленное ухудшение качества простых, относительно дешевых услуг с целью навязать более дорогие услуги.
Сильно ухудшилась политика мойки.
1 Звезда, потому что нельзя поставить меньше, но оценка за политику компании, а не качество услуг.
يناير 19
Отличная мойка. Цены ненамного выше чем в обычных, но моют просто отлично!
أبريل 10 ، 2024
Моют хорошо. Периодически заказываю их комплексную фирменную мойку. Пр с корости мытья не знаю, оставляю машину. По готовности присылают смс. Удобно, рекомендую.
نوفمبر 9 ، 2023
Это лучшая мойка,в которой я мыла машину!
Приветливый персонал,качество мойки очень высокое!Никаких разводов ,пятен и т д!
Нет навязывания доп услуг,однозначно рекомендую и сама мою автомобиль только здесь!
مايو 19 ، 2023
Была одна из лучших моек в мск. Теперь просто за 2300 р вместо качественного комплекса получаешь мойку уровня 500р у узбеков. Сотрудники на любое указание некачественный выполненной работы уходят в бычку, на предложение домыть след от мухи сразу начинается "а че мы вам тут полировать чтоль капот должны за ваши жалкие 2 косаря". Машину насухо вытирают какой-то грязнющей тряпкой, очень по-детейлинговому. Очень жаль, но сервиса не почувствовал.
8
نوفمبر 22 ، 2022
Отличное автомойка на белорусской. Очень удобно расположена, помыть авто и переобуться в одном месте, класс. Экономия времени. Персонал адекватный, особенно Максим Д.
1
يناير 18
Не плохая мойка, одна проблема всегда занята!
سبتمبر 24 ، 2024
за 4900 мойка могла бы быть качественнее-как минимум без жирных отпечатков пальцев на стекле
يوليو 13 ، 2022
Заезжал на эту мойку в течении 3-х лет. Пригонял не одну машину на комплекс, раньше претензий не было никаких. Пару дней назад специально приехал, потому что знал, что здесь качество и клиенты ценятся...увы. Оставили откровенную грязь и пыль с деревьев на молдингах стёкол, за задним стеклом под крышкой багажника, хотя просил на это обратить внимание; в салоне просил убраться в подстаканнике, т.к. в тот день пролился кофе и т.д. Подстаканник остался липким и с пятнами, пыль и грязь даже не потрудились тщательно вымыть; на низах дверей грязные разводы. На мой вопрос мастеру-приёмщику, собираются ли они как-то исправлять эти "косяки", ответил вопросом "А это косяк?" 🤦🏻♂️и на все претензии лишь молча разводил руками.
До ухода с поста администратора Кирилла - качество и отношение к клиентам было на высоте, мыли железных коней так, что даже при сильном желании придираться было не к чему. Сейчас, к сожалению, дела обстоят иначе. Больше не привезу ни один автомобиль, т.к. считаю, что после комплексной мойки не должен бегать вокруг авто и "дотирать" грязь.
Раньше всем знакомым рекламировал TopClean на Б.Грузинской, и сам при возможности обязательно заезжал, отныне ситуация изменилась: не советую...
3
4
فبراير 26
Качество на высоте !!!
فبراير 25
Лучшие ! Приду еще
فبراير 14 ، 2022
С каждым годом все лучше и лучше, моюсь тут с открытия, получаю удовольствие. Ребята молодцы, ценник нормальный, подход качественный, приятно оставить машину!
1
يونيو 23 ، 2022
Моют очень качественно. + бесплатная парк овка на 1 час - мелочь, но приятно. Некоторые менеджеры пытаются «навязать»., но таких мало, в основном советуют адекватные программы мойки.
1
مايو 25 ، 2024
Отличная мойка, модно запаковать авто
أغسطس 4 ، 2023
Одна из лучших моек в городе. Битум убирут, отполируют. Дорого. Постоянным клиентам скидки)
مايو 9 ، 2022
Качество мойки не оценку хорошо, но больно велика цена. Место ожидания практ ически не оборудовано, с учетом цены и контингента могли бы и получше сделать. Должны хорошо делать дейтелинг, но лично не пользовался.
2
سبتمبر 12 ، 2022
Лутьше мойке не видел не где, это единственная мойка где цена и качество видно на лицо цена 5 качество5 но не всегда можно попасть очень большой спрос, таких моек да по больше!
1
يوليو 27 ، 2022
Качественная м ойка в центре города по адекватной цене(за такое качество). Машина долго не пачкается, видимо из-за качественной химии и работы мастеров, контролирующих мойщиков.
1
يناير 24
По номеру тлф не дозвониться 2 дня. Такой себе сервис
فبراير 12 ، 2023
Очень хорошее обслуживание,ребята работают отлично!!!!
1
يوليو 5 ، 2022
Все понравилось. Хорошо помыли, единственное забыли промыть подстаканник, но у меня там были бутылочки. Видимо нужно их убирать. А так все хорошо.
1
أكتوبر 13 ، 2021
Уровень мойки неплохой. Комната отдыха и напитки. Быстро сделали и отпустили. В целом для экспресс достойно. Цены столицы, вопросов нет.
نوفمبر 21 ، 2022
Несколько лет пользуюсь услугами шиномонтажа. Всё хорошо! Спасибо.
1
يوليو 25 ، 2021
Качественная мойка, практически всегда очередь, но стоит оставить машину и пойти заниматься делами. Всегда доволен результатом.
+ 2 часа бесплатной Парковки после мойки
ديسمبر 14 ، 2022
Отличная мойка. Качественно моют, придраться не к чему.
3
ديسمبر 5 ، 2021
Для центра Москвы цены абсолютно вменяемые, если не сказать дешёвые. Качество мойки идеальное. Жаль, что работаю теперь только с 7 утра
ديسمبر 8 ، 2019
Всегда мыл машину на этой или соседней мойке. Мою отлично. Но 27.10.2019 сломали парктроник (провалился внутрь под напором воды).
Сотрудники заняли позицию: "Оно так и было, вы с таким парктроником приехали".
И я бы всё понял, бывают косяки и не снижал бы оценку и дальше бы у них мыл автомобиль, если бы мойка признала свою вину и взяла на себя расходы по устранению своей ошибки.
Но, видимо, хороший сервис в стоимость 2000₽ за комплексную мойку не входит. Печально.
Ред.:
Ответ на ответ владельцев. Если бы парктроник был внутри корпуса машины до мойки, то и пищал бы он постоянно до мойки. Однако пищать он начал только после. А пищал он от того, что во время мойки провалился внутрь и смотрел в стену. Я, конечно, доказать это никак не могу, но вы же не считаете, что я езжу мыть машину за 2000₽ ради того, чтобы однажды сэкономить 300₽ на том, чтобы приехать с провалившимся внутрь парктроником и взвалить вину на мойку 🤣
Касательно того, что мне якобы продемонстрировали видео, доказывающее мою неправоту. Мне показали видео записанное на камеру телефона с монитора компьютера. В качестве приблизительно эквивалентном 480р на котором не видно, как машина заезжает в бокс. А пустить посмотреть с монитора лично отказались.
5
مايو 11 ، 2023
Очень маленькая мойка. Работают два-три сотрудника(
1
أغسطس 10 ، 2024
В 2024г. с каждым разом все хуже моют.
سبتمبر 5 ، 2021
Немного дороговато, но очень качественно. Мне нравится. Удобно, что можно машину оставить и пойти в ближайшее кафе перекусить.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Был всё на высшем уровне
1
مايو 2 ، 2023
Очень дорого для такого качества работы.
1
يناير 26 ، 2024
Отличная мойка
سبتمبر 5 ، 2021
Всегда на высоте. Машину мою только в этой сети. Да были косяки в Авиопарке, но на Тверской-высший пилотаж.
أكتوبر 31 ، 2023
Супер мойка .👍 👍👍👍
2
يوليو 28 ، 2023
Моют обычно, но ценник космос
2
نوفمبر 16 ، 2023
Отличная мойка
يناير 6 ، 2021
Качество и организация работы на высоте. Только цены кусаются, конечно. Раза в два дороже среднерыночных даже в центре. Поэтому 4.
1
1
مارس 27 ، 2021
Дорого (1940 за компл екс без багажника), долго (мыли 1:40, в итоге не домыли - опаздывал и пришлось уехать), средне по качеству (на стёклах снаружи осталась грязь).
3
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошая мойка
يوليو 29 ، 2022
Отличная Мойка! Быстро, качественно.
1
سبتمبر 18 ، 2024
Всё понравилось
يوليو 9 ، 2021
Высокое качество. Сложно найти мойку в Мск с лучшим сочетанием цена/качество.
1
يوليو 27 ، 2021
Крайне не понравилось, что пришлось указывать на некачественную выполненную работу (грязные пороги, подтеки). За такую стоимость услуг администратор бы мог и качественней принимать работу мойщика
2
ديسمبر 14 ، 2021
Хорошая мойка ,моют быстро и качественно
1
يونيو 12 ، 2019
Хорошая мойка, но немного overpriced. Из плюсов - можно совместить мойку и парковку - оставляешь машину помыться с ключами и идёшь по своим делам. Машину моют и могут оставить на несколько часов. С учётом стоимости стоимости парковки (380 р/час) выходит дешевле и место искать не надо
3
مارس 27 ، 2020
Качеством мойки и сервисом удовлетворен полностью. По времени мойки не обман ули, всё сделали достаточно точно и оперативно.
3
يونيو 12 ، 2019
Отличная мойка. Да,цена не такая и низкая(комплекс на Лен д Круизер 200 стоит 1690 руб)но качество супер. Если надо качественно вымыть/отполировать авто,то только в сеть ТopClean.
3