Minsk, Masherava Avenue, 54этаж цокольный
TopCvetok
الاتجاهات
Niamiga
1.62 km
Teatralny
138 m
40 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2024
Большое спасибо за шикарный букет!!! Он невероятно красивый, нежный Невеста счастлива❤️!!! Качество цветов на высшем уровне!!! Доставили цветы в нужное время, что было очень важно!! Желаем Вам роста продаж, Вы этого достойны!!!
أغسطس 17 ، 2024
Заказали цветы за день , с доставкой с 12 до 14 , в 14:10 нам с мужен нужно было выезжать в загс уже. В 13:50 я пишу в инстаграм и спрашиваю , успеет ли водитель к 14:00 , через 8 минут ответ « водитель сможет приехать только через 40 минут » . И тут я ахирела , вместо того чтобы заранее предупредить , чтобы мы в цветочный магвзин другой заранее вышли , они дотянули до послелнего и не ПРЕДУПРЕДИЛИ , потом пишут мне « мы можем на другой адрес отвезти или сделаем отмену » , я говорорю « окей , через 40 минут букет должен быть на другом адресе », мне через 15 МИНУТ отвечают «туда вощиткль смодет прикзать через час », а церемония у нас через 20 минут уже … Я просто в шоке с таких работников , такая безответственность , настроение испорчено было . Такое чувтво как будто там дети работают а не взрослые !
У меня муж несколько раз тут цветы заказывал и думали что тут всё проверино , а тут такое отвратиткльно отношение к клиенту ! Даже позвонить за 30 минут могли , чтолы мы всё успели ! Не просто так у вас доставка с определенным временем же .
1
أكتوبر 10 ، 2024
Так и не заказала здесь букет, поэтому на счёт качества цветов ничего сказать не могу. Однако клиентоориентированности НОЛЬ. Написала в Инстаграм, общались со мной так, будто я самая большая проблема и обуза в их жизни. Цены написали неправильные, всю информацию приходилось вытягивать по крупицам. Изначально написала, что букет нужно будет доставить 14 октября, в итоге цены скинули на сегодняшний день (писала за два дня до начала предзаказа).Испортили настроение на несколько дней. До последнего не хотела писать негативный отзыв, однако все, кому рассказала данную ситуацию посоветовали написать, как есть, чтобы люди не напоролись на мои грабли. Почитав отзывы, очень обрадовалась что в итоге нашла другой цветочный с более приветливыми сотрудниками.
1