Были на приеме 28 декабря с котиком. Назначили уйму уколов, поставили не верный диагноз и отправили до 9 числа тусоваться. В тот же день позвонила уточнить информацию у врача (не была указана дозировка одного из уколов), на что ответили «Доктор освободится и Вам перезвонит». Про меня тупо забыли, я позвонила перед самым закрытием уже и девушка по телефону мне сказала «что Вы, конечно мы не забыли» и буквально через две минуты мне перезвонила врач. 31 декабря коту стало еще хуже, экстренно умчались в Южноуральск, где нам поставили верный диагноз, назначили лечение. Кот встал на ноги буквально за два дня. Не жирно единственной клинике в городе отдыхать с 29 декабря по 9 января? Спасибо Южноуральским ребятам за помощь, теперь будем обращаться только к ним. Раньше всегда обращались именно в Тортилу (других попросту нет в городе),но сейчас ни ногой, ни лапой.
2
Никита Адамов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошие специалисты, приветливые, все объяснят, покажут! Если все делать по плану, как вам объяснили - то Ваш питомец будет здоровее здоровых! Рекомендую обращаться сюда, цены приемлемы, консультации понятны! 10/10
1
Анастасия Вахрисламова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Замечательные врачи, персонал вообще весь хороший. Оказали квалифицированую помощь. Кесарили там кошку- разрезик небольшой прям, зажил очень быстро. Ещё одну кошку стерелизовали проколом, все аккуратно сделали, животное быстро отошло от наркоза. С самой нашей " проблемной" кошечкой ходим уже не в пеовыйграз на приём, и всегда получаем грамотное лечение. Цены не кусаются, в отличии от других клиник, к животным относятся трепетно, все объясняют подробно