Обращалась по страховому случаю. На парковке зацепили бампер, нужно было покрасить. Мастера внимательные, все оперативно делают - просто респект! Есть и недостаток, снижать оценку не стала (кузовной цех отработал отлично), НО...администраторов никогда нет на месте! Заходишь в салон и нужно их разыскивать. Обратите внимание и на их "приветливость" тоже
إظهار رد العمل التجاري
Алёна жеребцова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Отличный сервис. Работы выполняются качественно. Рекомендации дают квалифицированные специалисты - ничего лишнего. Гибкая система скидок для постоянных клиентов . Нормальные цены. Рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Dima Lut
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Приезжаю с родителями на обслуживание автомобиля, встречается приветливый персонал, на втором этаже есть кафе, вкусно, чисто, как дома. Всем рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Никифоров
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8
Делаю тут ТО постоянно, все быстро и качественно. Ценник в пределах разумного. Есть хорошее место ожидания, можно вкусное поесть, попить кофе, пока машину делают.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Тойота Центр за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
gsi-mag
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Обслуживаюсь здесь в Омода-Джейкуу. Приветливый персонал. Мастера хорошие специалисты.
Очень качественный шиномонтаж, но при сезонной "переобувке" сказали, что шины не моют. За это и **** получают, а не 5*
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тарасов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хороший автосалон , грамотные сотрудники и менеджеры, особая благодарность Владу и Максиму менеджерам по продажам, сделка прошла отлично
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Свирин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Вначале декабря менял лобовое стекло. Всё очень понравилось. Квалифицированный персонал. Быстро. Качественно, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Анисимов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Всё отлично, вежливый и корректный персонал, приехал подкорректировать сигнализацию, всё сделали без проблем, консультант салона Федин Е., не первый раз попадаю к нему, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Журавлёв
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Специализированный комплексный центр, от продажи до обслуживания. Доброжелательные, грамотные специалисты, особенно в кузовном отделе! Есть трейд-ин и возможность подобрать адекватный автомобиль!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный автосалон! Покупали машину с пробегом. Менеджер , Горшков Владимир, приветливый, всё нам объяснял в процессе покупки, предложил кофе( время покупки занимает минимум час). Салон необыкновенно красивый , есть зона отдыха , уголок детский, кафе. Если возникнет вдруг вопрос после покупки, менеджер с вами на связи. Я довольна !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Наджимова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Отличный салон машин . У меня остались только положительные впечатления от покупки автомобиля в этом автосалоне — я обязательно вернусь снова!.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитри Е.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хотел выразить благодарность за клиентоориентированность и заботу службе сервисной Тойота Рязань. Помогли перенастроить климатическую систему в Toyota RAV4 китайской сборки независимо от того что автомобиль был приобретён самостоятельно у частного лица. До этого мёрз в авто с приходом холодов тк настроено под климат Китая. Ребята в сервисе настроили так как нужно для Российского климата теперь все супер. Очень доволен обслуживанием всем владельцам авто из Китая советую. Особенно Юдин Владимир мастер приёмщик молодец 👍 . Сопровождал на всех этапах работ. Результатом доволен. Цена тоже не разочаровала. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший автосалон с качественным обслуживанием и большим ассортиментом автомобилей марки Тойота.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь З.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Добротный сервис. Работы выполняются качественно . Рекомендации мастера дали квалифицированные - ничего лишнего. Гибкая система скидок. Нормальные цены. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Калитин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Являюсь владельцем тайоты ленд крузер 200 и обслуживаюсь только у официального диллера.Опытные механики и цены вполне приемлимые.Записываюсь всегда только к одному мастеру Юдину Владимиру.
Потрясающий мастер (всегда подскажет и расскажет если есть какие-то вопросы по автомобилю).Владельцам марки тайота и лексус,советую записываться именно к нему.
Ставлю 5 звезд👍🏽👍🏽👍🏽
3
5
إظهار رد العمل التجاري
мохамед мохамед
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Сервисный центр предоставил превосходное обслуживание и профессиональный подход. Все мои вопросы были тщательно рассмотрены, и я получил четкие ответы и полезные рекомендации.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Marshal
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Регулярно обслуживаюсь и ремонтирую свое авто в этом центре. Все на пять балов! Особенно хочется отметить мастера приемщика машин в ремонт Юдина Владимира. Грамотный и отзывчивый специалист. Всегда все подскажет и расскажет о возникшей проблеме с авто. Все обслуживание по времени и в оговоренные сроки. Большое спасибо за работу!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Доцент
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Являюсь давним поклонником автомобилей тойота, которые на регулярной основе покупал новыми в Тойота-Центр Рязань: королла, камри, рав 4, Прадо. Все автомобили (около 15 лет) всегда обслуживал у них же, причем с момента покупки до момента продажи, а не до окончания гарантии. В целом меня устраивал сервес данного диллера. Всегда все делали вовремя и на высоком уровне: приходилось и по каско обращаться после аварии, менять расходники, полировать отдельные детали после притертостей на паркове, а также многое другое с чем сталкивается автолюбитель. Качество проводимых работ довольно хорошее. При покраске всегда попадали в цвет, полировка деталей на мои взгляд одна из лучших в Рязани, даже в сравнении с другими официальными диллерами. С запчастями также никогда не было проблем: брал у них колодки, фильтра, перегоревшие лампы накаливания и прочее по мелочи. Поэтому у кого есть денюшки одназначно могу рекомендовать данного диллера. В свою очередь тем кто считает бюджет, я рекомендую обратиться к другому диллеру, поскольку Тойота центр Рязань в условиях отсутствия конкуренции в регионе и являясь по сути монополистом сильно накручивает цены как по линии продажи новых авто, так и по линии тех обслуживания. Например то 80000 (у тойот каждые 40000 дорогие то) на тойота прадо стоит в Тойота центр рязань минимум на 15000-20000 рублей дороже чем в Москве. Не дорогие ТО стоят в среднем на 5000-8000 дороже чем в Москве (смотря какой у вас двигатель). Поэтому свои тойоты я уже не первый раз обслуживаю в столице. По "рязанке" ближе всего получается ездить в Тойота центр битца. Для примера можете сравнить их цены, сильно удивитесь. Указанную разницу в цене Тойота центр рязань объясняют обычно большим числом работ, которые они проводят в рамках ТО. Однако если сравнить работы по прайсу у диллера Рязани и диллеров Москвы, там будет практически одинаковый список. Ну может на пару тройку пунктов будет больше у Рязани, однако пункты чисто номинальные, никакой замены или расходов, чисто визуальная проверка и все. Что касается покупки новых машин, раньше в Тойота центр рязань с этим не было проблем. Регулярно покупал авто и даже с допами. Вполне вменяемые цены. В 2021 году приезжал к ним за покупкой нового прадо. В принципе расчитывал на допы в пределах 150 тыс. рублей. Куда там, даже на прадо в комплектации стандарт на автомате с мотором 2.7 литра на бензине менеджер озвучил допы в 500-600 тыс. как минимум. Соответственно цена перевалила за 4 000 000 рублей. Попытка надавить на многолетнее сотрудничество в плане обслуживания и покупки авто успеха не возимела. Каменное лицо менеджера совершенно не проницаемо. Разумеется заходил в салоны Москвы когда ездил с семьей в столицу. Ну что сказать, такой беспредел с ценами сейчас везде и пинять в чем то Тойоту центр рязань не стоит. Однако если вы хотите сэкономить сотню другую тысяч рублей при покупке новой тойоты, то вам одназначно в Москву, Тойота центр рязань не может конкурировать со столичными ценами на новые тойоты, ну или не хотят. Думаю видели их отписку в комментариях - о том что цены на машины устанавливает их руководство...)) стандартная отговорка не так ли? Как буд то рядовые менеджеры и их руководители оторваны друг от друга. Да нет судя по корпоративным фото вместе играют в футбол и ходят в баню...)) в общем описал все объективно и по делу. Если будут вопросы пишите.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Аблисимова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Хороший сервис, вежливый персонал, вкусная еда на втором этаже рекомендую всем
إظهار رد العمل التجاري
Алексей И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Первый раз решил написать отзыв. Сегодня отдавал машину жены на очередное обслуживание, и со мной работал мастер-консультант Александр Каширский. Машина не новая, и, очевидно, требует к себе большего внимания. Александр, спасибо Вам за столь доброжелательное отношение и квалифицированное решение возникающих вопросов! Очень приятно когда уезжаешь с хорошим настроением и уверенностью, что машину обслужили должным образом, сделали все необходимое и ничего не навязывали. Благодаря таким сотрудникам и формируется многолетняя лояльность клиентов!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Очееь хорошее место, проходили здесь технисеский осмотр на Омода с5, все понравилось, вежливые консультанты, все подскажут и помогут в любом вопросе по авто, так что рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лежнева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
14 января 2024 года проводила ТО машины в Тайота центре (г.Рязань)! Хочется отметить работу менеджера Кондрашова Сергея! Очень отзывчивый, внимательный, не безразличный сотрудник, с присущим качеством человечности(что редко встречается в наше время)! Сергей вежливо общается с клиентами, подробно поясняет выявленные отклонения при проведении ТО, вникает в вопросы, заданные клиентом по работе автомобиля и дает подробные консультации! Компетентный и грамотный сотрудник! Прошу руководство автосалона отметить данного сотрудника! Сергею желаю здоровья, успехов и карьерного роста. А автосалону хочется пожелать побольше таких менеджеров, с которыми нам- клиентам захотелось бы работать.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Один из надёжных дилерских центров Рязани. Хорошие мастера, отношение к клиентам на высоком уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Владиславович И.
مستوى 30 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Классный центр, умеренные цены, квалифицированный персонал, огромная благодарность менеджеру-механику Евгению, все организовал ремонт авто быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Валентинка Лукина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27
Проехала 50 тысяч километров, нигде лучше обслуживания не видела, диагностика, чистка, сварка - всё выполнено на высоком уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Аглая Петров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Когда я посетил этот автосалон, прием со стороны сотрудников был замечательный и уважительный. Они показали мне различные доступные модели Toyota и гарантировали мне гарантию и обслуживание после покупки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
В феврале 2024 года обратился в Тойота центр посмотреть б/у автомобиль. Меня встретил менеджер Роман. Показал машину, после осмотра выслушав мои замечания по авто не стал упираться и навязывать, а предложил другие варианты.
На одном варианте я и остановился. Машину взял. Автоцентр сделал скидку на авто т.к. резина стояла летняя. Обращением в центр я доволен, и до сих пор, начиная с первого обращения в 2011 году после приобретения новых машин и последующего обслуживания в автоцентре не расстроен, разве, что только ценами на новые машины) менеджеру Роману я благодарен за подбор машины и его грамотным обращением с клиентом.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав К.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Сервисный центр предоставил мне отличный сервис и профессиональное обслуживание. Мои вопросы были полноценно и внимательно рассмотрены, и я получил четкие ответы и рекомендации.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
В очередной раз убедился в дороговизне обслуживания в этом центре. Приехал на Лексусе поменять ступицу переднего колеса. Пока 20 мин. приемщик выяснял есть ли у них она, позвонил в автомагазин, уточнил наличие и цену. В стороннем магазине цена 8200, а в Тойоте такая же 14000. На вопрос «сколько стоит замена?»-6000₽. В сервисе попроще поменяли за 2500!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лопаткин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный большой салон. Замечательное отношение к клиентам, индивидуальный подход. Спасибо и удачных продаж!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Дремалина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Приветливый персонал, приятная обстановка. Жаль не выявили проблему
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Продавали машину через авито аукцион. Менеджер связался со мной и мы договорились о встрече. Предварительно перед выездом созвонился и сказал что приеду,время обговорили. По приезду никто трубку не брал либо скидывал звонок. Прождали час и в итоге уехали. Не рекомендую данный автосалон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalya Kulikova
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Каждый год приезжаю в этот автосалон на ТО. Мне нравится,как здесь работают сотрудники.Спасибо им за качественную работу и профессионализм .Доверяю только этому центру.Спасибо 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Профессионалы своего дела! Были вопросы
по машине, к ним приехал и сразу всё сделали. Всега помогут и подскажут лучшее решение. Запчасти оказались в наличие, хотя думал что всё только под заказ.
Свой автомобиль могу доверить только им.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Завышенные цены по сравнению с другими официальными диллерами аналогичных марок данного класса а.м. Цены изначально называются одни и в зависимости от реакции клиента предлагаются (или нет) скидки. При посещении ощущение в общении с мастерами, что ты им что-то должен, отношение к клиентам с высокомерием. Есть исключительные мастера с кем приятно общаться, которые всё расскажут и предложат что необходимо, а не работают лишь бы на тебе не понятно как "заработать"...
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Панфилов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Обращался по замене ламп ближнего света на Тойота Рав4. Оперативно выполнили работы, была запись день в день на удобное время. Комфортная зона ожидания. Можно посмотреть новые автомобили. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Компетентный и вежливый персонал.Записывалась на ТО к мастеру Юдину Владимиру. Профессионал своего дела (всегда подскажет и расскажет, если есть какие-то вопросы по автомобилю).Владельцам машин Toyota и Lexus советую записываться именно к нему. Салон уютный и чистый,хорошее кафе.
5 звезд👍🏽👍🏽👍🏽
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Азнаур Эльдарханов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Хороший салон, выбор авто есть. Персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Хабаров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Очень внимательный и приветливый персонал. Так держать. Пока машину делали на втором этаже очень чистое и уютное кафе, где можно не только чай или кофе заказать. Но и очень вкусно можно поесть. Есть и первое и второе. Советую всем кто будет в этом центре.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Саламатин Александр
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Все хорошо. Рекомендую. Брал рав4 новый , был в наличии. Маши много в наличии. Хорошо оценили машину по трейдыну. Не удобно ездить на ТО. А жаль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
заезжал вчера в тойоту, порадовало отношение персонала к клиентам, особенно хочется отметить администраторов, очень милые приветливые и вежливые девушки, также менеджер не оставил меня без внимания, смог грамотно проконсультировать, ответил на все волнующие меня вопросы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Афанасьев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличное качество работы. Механики работают качественно и быстро . Только орелинальные запчасти и масла.
1
إظهار رد العمل التجاري
константин калинин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Все хорошо. Главное - хороший менеджер. Я стараюсь попасть в смену Журавлева Дениса. Это залог качества проводимых работ.
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса. Качество работы полностью удовлетворяет. Работают профессионально, быстро. Лишнего ничего не навязывают. Всегда помогут советом в выборе комплектующих и расходников. Однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Триггер
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный дилерский центр, много машин, как новых так и с пробегом, приезжал из другого города за машиной, все как в описание, спасибо огромное за качественный сервис👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лексин Андрей
مستوى 14 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Автосалон очень хороший. Грамотный персонал,которые всегда подскажут расскажут и покажут. Рекомендую 100%
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Любаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Всегда решаю все проблемы с авто и прохожу ТО только в этом центре. Отличные специалисты. Качество работ и материалов на высоком уровне.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Всем доброго дня
Хочу поделиться своим опытом покупки и обслуживания машин в этом центре. Купила несколько лет назад новый рав4. Обслуживата соответственно в их сервисе. Через 3 года у меня начала цвести крыша от скола, гарантия закончилась, поэтому поехала в другой сервис. А там выясняется, что продали мне машину с крашеной крышей. Видимо, пока ждала машину с завода по дороге на автовозе её повредили, вот в центе и перекрасили. Кто бы мог подумать, что новый автомобиль тоже надо проверять на окрашенные детали.
Теперь поменяла машину на дизельную тойоту б/у, которая обслуживалась в этом центре. Поскольку у мужа никогда не было дизеля, начал читать сервисную книгу. И выясняются очень интересные моменты. По книжке машина должна обслуживаться каждые 5 т.км, в сервисе всем рекомендуют каждые 10. Масло в коробке подлежит замене каждые 49 т.км. Так вот за 85 т.км в сервисе ни разу не меняли масло. О шприцевании кардана там, вероятно, даже не слышали. Потому что ни разу не говорили о такой необходимости, хотя в книжке написано, что каждое ТО..
Вот и думайте, как сервис медленно убивает ваш автомобиль. За гарантийный срок с ним вряд ли что-то случится, а потом он посыпется. А вы придете за новым
9
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей карпутов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отличный персонал, работы были выполнены качественно и быстро