Toyota Tsentr
504 مراجعات
أغسطس 18 ، 2024
Отличный сервис. Уровень качества Тайота. Всё чётко. Есть буфет и даже пару компов подключенных к интернету, где можно подождать пока ведут работу с автомобилем. На экранах транслируется то что сейчас происходит с автомобилями в сервисе в реальном времени, можно наблюдать. Цены конечно поднялись на покупаемые запасные части, на сами работы цены остались примерно те же. Мне нравится данный автосервис, регулярно посещаю, рекомендую.
3
1
أغسطس 14 ، 2024
Персонал отличный, знают своё дело, общение на 5 с плюсом, вежливое, корректное. Весь ремонт занял менее одной смены. Произвели ремонт качественно без нареканий, во время ремонта делали фото, видео отчёт. Всё получилось хорошо, спасибо.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший центр, грамотный персонал. Обслуживание на высшем уровне
В самом центре есть кафе/ зал ожидания, там же есть мониторы для просмотра зоны ремонта/обслуживания
2
أغسطس 19 ، 2024
Самый лучший центр!
Был во многих в России, есть с чем сравнить. Персонал на высоте. Делают всегда все быстро и качественно!
Рекомендую!
أغسطس 15 ، 2024
Хороший Тойота-Центр. Приветливый персонал. Очень понравилось, что цена на «въезде» и на «выезде» не поменялась. Есть место для ожидания, можно выпить кофе и перекусить.
نوفمبر 1 ، 2024
Нравится обслуживание в этом Автосалоне, внимательные и компетентные сотрудники, проходила ТО и сдавала в ремонт своё авто, осталась довольна, хотя конечно это недёшево зато делают на совесть , дорожат своей репутацией, работают на качество это так важно в наше время, молодцы так держать!)
يوليو 20 ، 2024
Я выбирала салон, где купить Jetour. Оками на сибирском тракте-это лучший салон по моим ощущениям. Менеджер Юлиан тактичен и ненавязчив. Очень доступно отвечал на все вопросы. Помог разобраться с комплектацией. Цены тоже оказались самыми адекватными
1
1
يناير 2
Внутри всегда чисто. Консультанты отзывчивые на ресепшене, как наверное и любой другой сотрудник в данном центре. Понравилось когда посетил.
أغسطس 25 ، 2024
24.08.24г. Проходил ТО, очень профессиональный подход, очень благодарен за работу Алексею и Богдану, ребята знают свою работу, молодцы так держать.
3
ديسمبر 12 ، 2024
В этом авто центре я давно обслуживаю свой автомобиль. Работают специалисты, свой автомобиль можно доверить. Проведут диагностику, всё покажут, расскажут, дадут рекомендации. Все работы с согласия владельца авто, сразу озвучивают стоимость. Лишнего не предложат.
أغسطس 15 ، 2024
Добрый вечер. Неожиданно сломался автомобиль 13.08.24. Обратились в сервис Тойота Восток. На ремонт записали быстро. Отремонтировали за 1 день. Был ремонт генератора. Объяснили причину появления неисправности. Профессионально сработал мастер-консультант Богомолов Сергей.
3
يونيو 8 ، 2024
Классный центр, отличный персонал, все ребята профессионалы!!! Машины покупаем только там, все проверенные! Меняем машины часто и наверное уже 5 машин приобрели через трейд-ин именно здесь! Спасибо!
2
أغسطس 6 ، 2024
У меня Королла, машиной очень доволен был, поэтому боялся коробку менять. Долго не решался, но теперь с автоматической мне моя Тойота. Мне нравится еще больше, водить стало легче, спасибо ребятам за удачную замену.
Я доволен сервисом
1
أبريل 13 ، 2024
Всем доброго дня. Вчера, 11.04.2024г был в данном салоне на очередном ТО 140 тыс. Все было как всегда на должном уровне. Приятной неожиданностью было то, что сервисный консультант Журавлев Иван, предложил мне поприсутствовать при проведении ТО в сервисной зоне. Такое уже бывало, при прохождении ТО 50 тыс, когда в первый раз менял масло в АКПП, тогда, процесс замены был для меня очень познавательным. В этот раз, так же принял данное предложение. Мастер, проводивший ТО (к сожалению не знаю как его зовут, т.к. на комбезе не было бейджа) был не многословен, а я к нему не лез, что бы не отвлекать от работы, но было видно, что дело свое знает от и до. Все регламентные работы были выполнены на должном уровне, плюсом заменили обе лампы ксенона в ближнем свете, так что работой я доволен как впрочем и всегда. И пусть моему автомобилю практически 10 лет, как начинал обслуживать его купив в данном салоне новым в 2014г, так и буду продолжать обслуживать именно в этом техцентре. Небольшой капелькой дегтя "в бочке меда", стало (в прочем как и в большинстве случаев) качество мойки перед направлением автомобиля непосредственно на само ТО, хотя, с момента сдачи автомобиля сотруднику салона и до приглашения на его осмотр после мойки прошло около 40 минут. На обычной мойке, на это бы ушло времени меньше, а результат был бы лучше.
1
1
سبتمبر 27 ، 2024
Постоянно прохожу ТО и оформляю страховки в этом салоне. Сотрудники доброжелательны, внимательны, качеством обслуживания довольна. Машина не подводит уже 12 лет. Спасибо за работу!
3
أبريل 19 ، 2024
4 апреля посетила Тойота центр Восток. Хочу сказать ,что отношение к клиентам очень профессиональное. Вежливые . Хочу поблагодарить отдел технического обслуживания. После их обслуживания ,у меня многое изменилось . В лучшую сторону . Работники молодцы. На профессиональном уровне мне все объяснили ,рассказали . Так же хочу поблагодарить и ребят которые производили ТО и их внимательность ко всем неисправностям. Спасибо большое. Желаю процветания компании Тойота цент Восток . С уважением Валентина.
3
1
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший автосалон, все нравится! Персонал, отношение, приятно выпить чашечку вкусного кофе!
1
يوليو 24 ، 2024
Покупал здесь 2 свои машины и часто проходил ТО. Полное соблюдение стандартов обслуживания Тойота. Могу добавить, что несколько раз помогали дельным советом по автомобилю. Рекомендую.
3
يونيو 26 ، 2024
Отличный салон. Обслуживаю тут уже третью машину. Персонал вежливый, внимательный, компетентный. Все делают четко. Работой всегда доволен. Все устраивает.
مايو 24 ، 2024
Сам с области . Были дела в екб посмотрел карту , и совпало нужно пройти на крузаке 200 то 100 000 и решить дела в этом же районе, думал удача. Позвонил за неделю в тойта восток записался на то . Все культурно обговорили ньюансы по то . Приехал к назначеному времени , насторожило опять начали согласовывать теже самые вопросы , на вопрос что вроде бы всё обговорили по телефону менеджер пожал плечами , обговаривалили не со мной. Дальше больше то не могут провести в полном объёме так как требуется провести замену жижи в гидропневмо подвеске , но она закончилась .Капец я записался на то за неделю.Как так то.ответил менеджер у нас бывает. Надо было развернуться и уехать но опять же дела оставил машину . Позвонили машина готова к выдаче . Пришёл заплатил сначала деньги , не малые , потом выдали машину как обычно . Менеджер выдал машину и ушёл . Капец не открыл даже капот. Ладно первый раз я одел перчатки после то и и проверил масло , заменили , полез смотреть фильтр салона , воздушный фильтр , заменили.Но почему первый раз за 100 000 тысячь я полез всё проверять . Потому что при обслуживание машины в тойота восток мне не убрали подкопотное пространство. Не буду рекламировать где я обслуживался в всегда. Но в тойота восток , это был мой первый и последний визит. Оказывается к сожалению тойота не везде тойота.
1
أغسطس 13 ، 2024
Оценка сервису. До ТО 60000 заметили, что переднее колесо съедено. Все ТО своевременно и тут. На вопрос службе сервиса диагностики ходовой ответили, что не делают проверок совсем(. После ТО приехал к специалистам. Фото прилагаю. Вывод очевиден. Сполоснули машину, поменяли масло. Судя по цвету может и не всё… сервис …
1
يونيو 4 ، 2024
Профессионалы! Хорошее оборудование для диагностики! Адекватные цены! Комфортная зона ожидания! Уважительное и гостеприимное отношение к клиентам! Всегда угощают кофем или чаем!
3
1
نوفمبر 29 ، 2024
Хороший центр, есть выбор автомобилей, прекрасное кафе! Доброжелательный персонал!
1
مايو 10 ، 2024
В этом салоне покупал не один автомобиль, лучше условий, качество обслуживания, автомобили реально проверенные, без обмана и выдумок. Особенно отлично себя зарекомендовал специалист по бу автомобилям Денис Антошкин, респект, пять с плюсом!
أغسطس 1 ، 2023
Отличный салон, брали китайский автопром - джетур, честно говоря заехали просто посмотреть... На рафчике, Но получилось, как-то так и мы уехали из салона на новеньком авто😃👍, сервис супер, парни молодцы, особенно Юлиан, запомнился, таких сейчас консультантов днем с огнём не найдёшь, держите его, он вам все машины продаст с полщечка 🤓🤓, нас очень сложно уговорить на такие сделки, но здесь мы не смогли удержаться. Машина просто супер, после рафчика, думалось будет сложно поменять, но нет, как родное и габариты и прочее, а панорамная крыша, вообще улёт башки, мне даже за рулём не хочется ездить, на заднем сидении, сказала мужу буду отныне гонять 😃😃шучу, конечно, за рулём тоже улетно, руль лёгкий, настроили на спорт режим, стал пожесче что-ли, педаль газа на скорости тоже наливается, тормоза отзывчивые, даже лучше чем на прежних машинках. В общем машина очень нравится, посмотрим, как будет дальше.
5
3
ديسمبر 29 ، 2024
Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, профессиональный сервис. Совершенно спокойно можно доверять им свою машину
فبراير 19 ، 2024
Никому не рекомендую сюда обращаться.
Раньше с момента приобретения машина всегда обслуживалась тут, нареканий не было кроме цены. Затем сотрудники сервиса потихоньку начали уходить в другое место, вместе с ними ушло последнее качество.
Был здесь в понедельник 1 марта 2021. Магнитола перестала подавать признаки жизни. Сделали "диагностику" за 2+ тысячи. Сказали, что магнитола умерла, надо брать новую, если у них, то 40 тысяч и 40 дней ждать. Но не прошло и двух суток, как магнитола включилась и продолжает работать. Обратился к ним с вопросом, мол какое такое может быть, что это за диагностика такая. Сказали приезжайте, по телефону такие вопросы не решаем. Окей, был у них уже через 15 минут. Отправили к управляющему. Рассказал ему свою историю, в ответ мне было сказано, что диагностика была проведена верно, а то, что магнитола заработала - ну, такое бывает. Деньги возвращать отказались, ибо они ведь правы. Суммарно потрачено 5 часов моего рабочего времени и 2 с лишним тысячи рублей, чтобы мне навешали на уши лапши и магнитола заработала без их вмешательства. Что ж, с таким подходом они уже лишились как минимум двух постоянных клиентов.
Если вам принципиально хочется обратиться в официальный сервис Тойоты, то выбирайте другой, в этом вы будете платить даже за то, что ничего не сделано.
UPD: 19 марта 2024 года. Магнитола до сих пор работает.
4
سبتمبر 16 ، 2024
Прохожу ТО, все устраивает на 5, в самом автосалоне мне показалось девушки на ресепшн не очень приветливые, хотя может быть с мужчинами они другие.
فبراير 12 ، 2024
Отзыв по последнему посещению центра для выполнения ТО по замене масла -
Масло поменяли, без каких либо проблем, но вот технологическая мойка которая была проведена, это просто какой то ужас.
1. Машину выдали мокрой, все проёмы были в воде и я их самостоятельно на улице вытирал.
2. У машины (Toyota Sienta) двери сдвижные и сдвижной механизм к вечеру замерз, так как был залит водой и не просушен, не смазан. А тряпкой к нему не подлезть. Сдвижные двери перестали открываться.
3. Активную пену плохо смыли, после высыхания на машине остались следы пены в виде белого налёта, не знаю повлияет ли это на ЛКП автомобиля или нет.
Приложил фото -
После того как проехался от ДЦ
И после того как капли в гараже высохли.
Заказ-наряд №ДОС3049720 от 04.02.2024
2
2
يونيو 6 ، 2024
Здравствуйте!
Один из лучший автосервисов в Екатеринбурге. Персонал - профессионалы своего дела! Долголетия и процветания!
نوفمبر 21 ، 2023
Все очень понравилось в этом автоцентре, внимательный и вежливый персонал, делала замену масла и сальника в коробке передач, все сделали быстро и качественно, спасибо менеджеру Рустаму и механику Ивану
1
ديسمبر 30 ، 2023
Продавал свое авто в салон. Все сделали быстро и качественно. Одни положительные эмоции остались, приятно было работать со всеми специалистами от администратора до менеджера.
3
نوفمبر 10 ، 2023
Обслуживаю в данном Автоцентре свой автомобиль уже более 5 лет, сервис всегда на высоком уровне, как и должно быть. Даже в текущей экономической абстоновке, ребята быстро перестроились, пересобрали склад запчастей, все основное в наличии либо приходит в кротчайшие сроки. Цены тоже адекватные и в выполняемых работах я уверен. Спасибо им за сервис. Всем рекомендую!
أغسطس 21 ، 2024
16.08.2024 был на ТО в дилерском центре тойота центр восток на сибирском тракте работа бала выполнена не в полном объеме .стоимость то + работа по устранению недочётов составила 87.000 ₽
в которую входит более 50.000₽-это стоимость работы, а 37.000₽ это расходные и зап.части .
После ТО появился стук задней подвески.
Написал дилеру он уверил меня что все сделал хорошо всё, протянул все гайки.
19.08.24 стал искать автосервис чтоб проверить что брякает т.к.дилерсказал что дорогу к нему он не оплатит
20.08.24в автосервис сделали диагностику подвески и выявили не достатки .
при производстве работ Небыли затянуты гайки стоек ароматизаторов задние .
устранили неисправность выдали заказ наряд где рекомендуют устранить течь масла с задних стоек ароматизаторов или замене их
Дилеру были присланы видео где показано откуда идёт стук .
Дилер позвонил и признал что они выполнили работу не в полном объеме
Предложил скидку в 600 ₽
А то что это могло повлечь серьезные последствия при движении потрасее т.к центр дилерский расположен в удоленности от нашего населенного пункта более 350 км оставил без внимания
Я бы не рекомендовал ехать к такому дилеру который пренебрегает безопасность движения
1
1
أبريل 16 ، 2024
Был недавно на Т.О .менеджер по сервисному обслуживанию Алексей всё объяснил что входит в т.о ничего лишнего не навязывал.по окончанию работы сказал что нажо отремонтировать в первую очередь.а что-то ещё походит.техобслужыванием доволен
أغسطس 2 ، 2024
Очень хорошие обслуживание внимательные и отзывчивые менеджеры
أغسطس 1 ، 2023
Есть здесь такой автоцентр. Обслуживаю здесь своего железного коня, приобретенного к тому же здесь же. Персонал приветливый, вежливый. Мне здесь всё нравится. Во время последнего посещения видел, что здесь планируют продавать и обслуживать китайский автопром.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам. Быстро выявляют неисправности автомобиля, объясняют клиентам причины и способы решения, качественно производят ремонт. Особенная благодарность Михаилу Ильину из сервисного отдела.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Хороший Автоцентр, зона ожидания отличная и в целом на уровне.
3
نوفمبر 6 ، 2024
Тойота , ха-ха-ха. Делают хуже чем дядя Вася из соседних гаражей. Зато цены. Одна звезда,за то что не холодно в зале.
مايو 21 ، 2024
Всём здравствуйте, были на ТО пробег 20 т/км Джетур Дашинг, всё по плану сделали, проверили аккомулятор ( хотя мы не просили), сказали оставить на сутки протестируют его, если плохой то на замену по гарантии. Я про отношение дилера к машине. Хорошее!
يونيو 19 ، 2024
По каско отремонтировали машину, от согласования ремонта до выдачи машины никаких замечаний, всё хорошо, запчасти пришли быстро, отремонтировали в сроки которые обещали.
ديسمبر 12 ، 2024
Молодцы. Быстро ,внимательно,качественно.Спасибо всем.
1
مايو 16 ، 2023
Заезжал поменять масло в машине, сделали все быстро, главное - качественно
Любезно предложили чай/кофе
В зоне ожидания можно было полистать журналы, посидеть в новых машинах, помечтать))
Бонусом сполоснули машинку 👌🏻
3
1
مارس 29 ، 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда по времени без задержек, качество хорошее, рекомендую!
1
أبريل 24 ، 2024
Качество работы хорошее. Вежливый персонал . Удобная атмосфера . Угощают горячим напитком .
1
نوفمبر 8 ، 2023
Нашу CH-R покупал и обслуживаю в Тойота Восток. Отличный, вежливый персонал. Цена нормальная, расходники на ТО всегда из наличия. Молодцы!!!
3
يونيو 11 ، 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом автоцентре уже много лет. Авто уже не новое,но продолжаю ездить именно сюда. Здесь когда-то покупал машину. Расценки идут со скидками по тарифам "тойота эконом". Сейчас ,в связи с санкциями,расширилась номенклатура по запчастям. Можно ставить уже неоригинальные автозапчасти и заказывать их через автоцентр. Получается даже дешевле,чем искать самому в автомагазинах.Поразительно,но это так.
3
ديسمبر 11 ، 2023
Являюсь клиентом Тойота Восток и Оками уже 15 лет. Купили там не одну машину. Обслуживать машины только туда. Были неприятности по гарантии, всегда вопросы решались быстро и никогда лишних затрат не навешивали. Всё профессионально и максимально клиентоориентированно. Однозначно рекомендую.
2
ديسمبر 23 ، 2022
Все сотрудники очень вежливы, доброжелательны. При общении с каждым есть понимание - работают профессионалы своего дела.
Все четко, быстро, прозрачно. Принимают безнал.
Спасибо, отличная компания. Рекомендую.