Tpk OknaMax
23 مراجعات
أغسطس 14 ، 2023
10 лет назад мы строили дом и заказали окна в данной компании, все было сделано просто идеально, и когда пришло время строиться дальше, вопросов при выборе компании даже не было. А зря.
Необходимо было установить окно, балконную дверь, 2 подоконника и откосы.
Окно было установлено в срок, так же как и дверь, вопросов не возникло. Через некоторое время приехали устанавливать подоконники, один поставили, второй оказалось, что неправильно вырезали и размер не подошел. Еще почти 2 недели мы ждали, когда они переделают свою некомпетентную работу. Затем приехали устанавливать откосы и здесь самое интересное. Принять работу сразу у меня не было возможности и я оценила это всё дело вечером…сказать, что была в ужасе, это не сказать ничего (фото приложу). Учинила скандал, обещали переделать, переделали…далеко не идеально, косяки остались, но менее заметные. Пена торчит со всех щелей, испачкали рулонную штору пеной и ламинат (может не пеной), но ни то, ни другое не оттирается.
Еще мне посоветовали в салоне подоконники более «премиального качества». Глянец…белый…царапается только с огромным усилием и отпечатки легко уходят (по словам недоконсультантов-продажников). Так вот царапины остаются абсолютно от всего жуткие, вид портят весь, хотя у меня даже цветов там не стоит. Следы от пальцев так же практически не стираются.
Ужасно-ужасно-ужасно.
Не рекомендую 0 из 10
6
2
أغسطس 12 ، 2023
Не верьте что Вам за 2 недели выполнят заказ, месяц, не меньше. И будут устанавливать когда им удобно, а не в день указанный в договоре, а чтобы Вы возмущались Ваш телефон вносят в чёрный список.
Что касается монтажников это КАРАУЛ!!!
Такого «скотского» отношения к чужому имуществу нигде не встречала! Изгадили всё вокруг! Подоконники, отливы и др расположили прямо на кровати, там же и пилили. Обрезки металла бросают на пол, по ним же и ходят, царапая полы. Со скандалом снимают защитную плёнку с конструкций, спрашивают зачем снимать?
Звонок менеджеру ничего не решит, (это уже не её, деньги Вы заплатили). Письма директору на почту, не доходят до него, возвращаются в офис продаж.
Вот и получается компания производит неплохого качества конструкции, но имеет отвратительных монтажников и менеджеров, которые очень оберегают директора от негативной информации.
И как итог страдает заказчик. Раньше такого беспредела в этой компании не было.
Мой совет ищите другую компанию, которая ценит и уважает своих клиентов!
7
2
ديسمبر 2
Не рекомендую. Заказали двери. Одну привезли по договору. Второй на 14 дней позже. Монтаж, когда им удобно.
مايو 26 ، 2022
Добрый день! Хочу поделится своей покупкой и проблемой в компании Окна Макс. Преобрела входную дверь, но преобрела выставочный образец, так как понравилась и был тот цвет и сторона открывания необходимая нам. При оформлении поинтересовалась у менеджера Натальи, не будет ли у меня с ней проблемы, на что заверили, что все качественно и нет повода для беспокойства. Но вот и началось.... Сломалась ручка на двери, выйти из дома не могу, не открывает, только вылазить через окно. Обратилась к менеджеру, приняла заявку и ждем, а ждем 2 недели, продолжаем вылазить через окно. Звоню, ручку еще не купили, затем купили, надо штырь для креплния ручки, поедут на базу "Тулак", как купят так и поставят. Время идет, на мои звонки просто не реагируют, на СМС не отвечают. Вот так мы и живем! Руководители, обратите внимание на Ваших клиентов!
5
1
مارس 13 ، 2023
Обратились в компанию Окна Макс, заказали межкомнатные и входную двери. Все сделали четко. Мы очень довольны сервисом. Отличная компания.
3
3
مايو 1 ، 2023
От души делают. У отца еще деревянные стеклопласты. Как новые. Ни чего не дует ни где. В квартире моей 8 лет👍. Купил дом тоже буду к ним обращаться. Денег пока нет. Но через месяц пойду.
2
5
مارس 13 ، 2023
Большой выбор дверей,низкие цены.Опытные и вежливые менеджеры.Заказала домой двери.Установили отлично.Очень довольна работой компании "Окна Макс".
2
5
يوليو 29 ، 2023
Мощный завод окон. Производство впечатляет своей технологичностью. Но главное- это отношение руководства к работе. Они не будут делать дешёвую ерунду, даже если при этом упускают часть заказов. Работая с ними, можно быть уверенным в качестве и надёжности. Очень хотелось бы, чтобы все так относились к своей работе.
2
5
أبريل 24 ، 2021
Нам данная фирма очень понравилась. Всё что надо есть в наличии или можно заказать под заказ.
Заказали сначала окно. Замерщик приехал в назначенный день и время, все померил, рассказал. Сразу же поехала в их офис и оплатила.
Там общалась с Сузанной, которая так же все рассказала, даже показала какие окна окна есть, какое стекло можно поставить, какую ручку и подоконник можно выбрать. Все образцы в их офисе есть, можно самим посмотреть и потрогать. Через неделю в указанное время, приехали ребята и поставили окно.
Так же заказала у них жалюзи, тоже привезли и прикрепили вовремя.
Чуть позже заказала в данной фирме натяжной потолок. Тоже приехали адекватные ребята, померили и в этот же день натянули потолок.
Так же хочу заказать у них двери межкомнатные и входную. Цены приемлимые и большой выбор, а самое главное многие двери есть в наличии и не надо ждать 60 рабочих дней.
Хочу сказать спасибо огромное всем работникам данного ТПК Окна Макс за хорошую и своевременную работу.
6
سبتمبر 6 ، 2022
Хорошее месторасположение! Есть парковка! Вежливый персонал! Сработали на отлично !
2
5
مارس 27 ، 2021
Всё отлично!!! Грамотный и гостеприимный персонал!!! Самые лучшие цены за высшее качество!!! Жалко нет книги об отзывах, я бы пять страниц заполнил)))
1
7
يوليو 30 ، 2020
Претензия
Согласно договору 39-34/7 от 14 июля 2020г.
"Окна Макс" обязалась изготовить и установить 3 окна на общую стоимость 49700 рублей.Мною была внесена предоплата 24700 рублей. Окна были доставлены. Но при
установке, примерив оконный блок мастера стали разрушать и вынимать слой нижних кирпичей. На вопрос зачем вы это делаете они молча продолжили работу. При этом выходили кому то звонить. Когда я спросила связано ли такое разрушение с неправильным замером они ничего не отвечали. Таким образом были разрушены все 3 окна. Горы кирпичей и мусора мне пришлось потом выносить самой. Стеклопакеты сразу вызвали недоумение потому что стекло было темным. Я позвонила в офис Окна Макса и сказала что темные я не заказывала и попросила сертификат. В ответ менеджер сказала, что в понедельник можно будет забрать в офисе. У рабочих его нет.
После установки стеклопакетов рабочие собрали свой инструмент и быстро ушли не дав мне возможности все проверить.
Исходя из договора и как меня убеждала менеджер окна будут светлые как я и хотела..
В результате стеклопакет затеняет помещение и меняет цветопередачу. В квартире днем темно.
Это совсем не та услуга, которую я ожидала получить.
В заказе цвет солар бронза, но по факту это тонированные стекла. Попросила менеджера Наталью поменять стеклопакет по договору, но получила отказ. При проверке открывания створок на вертикаль, они не фиксируются в одном положении. Тоесть нарушен уровень установки.
При монтаже окон была нарушена геометрия фасада здания и технология установки.А стеклопакет не соответствует договору.
Прошу восстановить прежнюю конфигурацию проемов окон и изготовить новые конструкции.
14
3
أغسطس 25 ، 2019
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании. Все было нормально. Менеджеры умело сгладили небольшие проблемы, однажды возникшие с раздраженным мастером- замерщиком. Работа монтажников- отличная. Поэтому опять и опять заказывала остекление и отделку в "Максе". До тех пор пока не сталкнулась с "яжеменеджер", которая оформила бланк - заказ по отделке 3-47/819б от 30.08.18 от 22.08.19 (обратите внимание на даты, списываю с бланка), далее: дата замера: 19.08.19, дата заказа 31.08.18. ФИО клиента: не мои. Попросила переделать. Привез " исправленные" мастер- замерщик с теми же самыми ошибками, я подписывать не стала. Ни звонка, ни извинения, ничего. Делаю вывод, что " менагеры" ( по по-другому не могу таких " специалистов" назвать) могут писать что угодно и считать как угодно ( нет указания, ск олько стоит кв.м, какова стоимость без скидки, % скидки) Жду выполнения заказа и думаю, стоит ли продолжать сотрудничать с " Максом ". Уже нет доверия! Руководству тоже советую проверять своих работников. Может ошибка не была ошибкой, и вас тоже обманывают?
10
4
يونيو 19 ، 2019
Собственное производство окон и пластиковых конструкций из качественных немецких материалов. Очень широкий выбор сопутствующих товаров: натяжные потолки, входные и межкомнатные двери, рольставни, видео наблюдение и прочее
3
4
مايو 26 ، 2019
Заказывала балконный блок, привезли на 5 день уже монтировать! Потом через пару дней сделали откосы, все качественно и красиво, все работает и микропроветривание, не возникло вообще никаких проблем с данной организацией, советую! И цена нормальная
3
4
ديسمبر 16 ، 2021
Лучшее соотношение цена, качество.
5
أغسطس 28 ، 2018
Хорошая компания. Самое крупное собственное производство в Волгограде. Заказывал окна в дом. Сделали быстро и смонтировали без проблем. Цена как у всех по рынку.
2
3
نوفمبر 22 ، 2021
Лучший в городе офис по своему профилю
5
أغسطس 20 ، 2018
Ужасные окна , мало того что привезли кривые окна так еще и установили не правильно. Не стал принимать , их мастер подделал подпись в акте приема. Никому не советую! Обходите стороной!
5
1
أغسطس 30 ، 2018
Отвратительные окна! Качество хуже некуда! С доставкой затягивают! Грубят! После монтажа куча мусара, хотя обещали убрать , но монтажники потребовали денег за уборку!
7
يوليو 28 ، 2019
Конкуренты по работе. Делают отлично.
2
6
مايو 25 ، 2019
редкосные грубияны, качество установки ужасное,
6
1
يناير 16 ، 2019
Отличный сервис, качественное обслуживание
2
5