Почему такие трудности с маршрутами 3, 20, 14 ? В вечернее время очень проблемно уехать с работы и добраться до дома. По расписанию не ходят. Из города едут 3 и 20 и заворачивают в отстойник на обед. А первые, которые там стоят, трогаются уже по маршруту. Значит посадка должна быть там, где они стоят на обеде. Иначе сколько ждать приходится, пока новая пара 3 и 20 придут. Это ужас! Что за сложности такие?? Вы для чего и для кого работаете?
Валентина Чупрунова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Очень возмущена работой водителя трамвая № 14 . Вчера , 13 августа , где то 2.30 дня . Выходила на остановке Обувная фабрика. При выходе водитель закрыл дверь и моя голова , шея была сильно стукнута дверью справа . В данное время очень болит . Трамвай был очень старенький . Я обратила на № 14 и на трамвае были цифры 9020 или 2090 уже не помню. Но кондуктор всё видил кричал водителю. Очень прошу наказать водителя за его не внимательность и безответственность к своей работе . Ведь мы доверяем им свою жизнь.
5
1
Наташа Паршина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Почему водитель трамвая с номером 0119 не объявляет о том что трамвай следует в депо, объявление слышно только после того когда человек оплатил и сел, пассажир мог не увидеть надпись на трамвае, проезд подорожал,а работать не торопятся, очень возмущена
2
татьяна к.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Сегодня поехали с ребёнком с тренировки на трамвае 3.
Начали заходить с ребёнком в трамвай, ребёнок зашёл,я начала заходить ,меня прижало дверьми.
Соответственно,я вышла,так ещё и двери не хотели открывать.
Возмущению нет предела.
Ревизор Челябинск
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
На улице -16, а в трамвае дубарь, не смотря на то что 14 трамвай обновлённый, и печки предусмотрены. Почему такое не уважение к пассажирам! И проезд у вас не 5 рублей. Бессовестные! Маршрут 14. Время 10.30 с Черкесской ул.
1
Евгения Шепелина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Сегодня 6 февраля 2024 года на остановке Чичерина села в трамвай номер 14 в 5:55 вагон 2040. И хочется выразить огромную благодарность водителю за эту поездку. В салоне чисто, тепло, едем плавно, без резких рывков, остановки все обьявляют. Кондуктор вежливый, доброжелательный. Спасибо вам большое за вашу работу! Спасибо за приятную поездку!
3
Александр Алибабаевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Из за вас , я опоздал на работу !!! Прождал 30 минут . Не одного трамвая так и не приехало !!!!! Очень хочется обозвать всю вашу контору , очень плохим словом .
2
Алексей Янюшкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Где-то днём в 13:00 несколько дней назад на одиночном вагоне 22 маршрута трамвая без второго вагона сел на остановке ТРК Алмаз и за 1 час доехал до Северо-Запада борт.номер я не помню на этом трамвае народа мало кондуктора не было валидаторов не было просто оплата у водителя который очень медленно ведёт трамвай и после каждой остановки ездит 10 или 15 км/ч и этот водитель долго стоит на остановках задерживая другие трамваи которые ждут когда этот трамвай поедет отвратительно и ещё на этом старом трамвае сидения тряслись и грязные стёкла, на маршрутках мне нет смысла ехать потому-что там дорогой проезд, автобусов нет и я постоянно езжу на трамваях или на автобусе по карточке. Отвратительно но потому-что то кондукторов не хватает то нет денег на новые валидаторы.
4
1
Михаил Затула
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Добрый день, новые трамваи, троллейбусы огонь очень нравятся. Но, вчера ехал на новом трамвае 0079,и при закрытии дверей каждый раз срабатывал очень неприятный замер, прошу обратить внимание руководства трамвайного депо на этот факт.
Инкогнито 7119
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
04.12.2023 села в трамвай на конечной Чичерина, маршрут 16, номер 2059 в 19.07, кондуктора в салоне не было, валидаторы не работали, принимал оплату водитель, я оплату производила ключом, чек мне не отдали, крикнули , что не закрыла средние двери , при движении, водитель отвлеклась, и берет ключ и пробивает мне вторую оплату, я говорю мне нужна 1 оплата, она мне отдает один чек и молчит , в итоге я оплатила за проезд в три остановки 56 рублей, что за безобразие? Примите меры.
2
nei.well
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
№0072 14.12.24 9:30
Зачем так кричать на людей, что вагон идет до ЧЭМКа, если и так все видят, куда он идёт. Еще и с таким хамским отношением кричать на людей которые не слепые. Примите какие-либо решения в отношении кондуктора и водителя, с такими криками и орами вообще не хочется куда-либо ездить с таким отношением, я как человек работающий с людьми так не кричу на людей будто они и тупые и глухие.
альберт С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Отвратительно поставлена работа по движению трамвая ном. 9,цхп-коксохим.Абсолютно не соблюдается график движения.
1
Владимир Коротаев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Здравствуйте на Вагоне 0010 (Новый трамвай) не работает дверь Маршрут 3 перед выездом на линию трамваи должны быть проверены! Посмотрите его. И еще почему нету расписание на остановках??? Городе они есть а на таких районах как Металлургический их там вообще не пахнет Илон маск Отдыхает!
2
Гость Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Везде пишут, что городской транспопт стал более современным и удобным в предоставлении услуг. Перешла с мая месяца на трамвай и все нервы вымотала. Отвратительное предоставление услуг. Устаревшие терминалы у кондукторов, через которые невозможно провести оплату. Несколько раз карта не считывалась терминалом у кондуктора (не только у меня, но и несколько человек, кондукторы сразу начинают впадать в агрессию, требуя оплаты или на выход. Наличные деньги отсутвуют, так как нет необходимости). Валидаторы не во всех вагонах. Не зря на рекламных мониторах в транспорте ADBUS. Поездка с душком и прощай нервные клетки
7
Альбина Самарина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Сегодня 5ноября ехала в трамвае 0050 маршрут 18 от Доломитной в 7-10 . Остановки не объявляют за окном темно, ничего не видно. Не все двери открывают на остановках, не понятно где едешь. Выглянула, чтоб определиться с местом. Водитель то открыла дверь, то начала закрывать. Орет . Трамваи новые, а людей обновить забыли.
2
И.И.В.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Плюсы,новые трамва и обнавлённая железная дорога.Дизаин и кондиционеры в трамваях.Минус ,чайники регулировка этих кондиционеров,морозят летом и жара зимой, свежо должно быть ,а не холодно ,после улицы,когда жара! И наоборот в холод.....(Так же как в супермаркетах,но там хоть продукты)
1
Оля М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Сегодня 13.05.23 трамвай 0013 по маршруту №18 на кольцевой возле тк Алмаз водитель поставил табличку ЧМК пассажиры сели, а на остановке ЧЭМК он объявил конечная. В процессе двежения он поменял табличку и 7 человек,которые сели все на одной остановке, высадил не понятно где в промзоне.Просьба внимательно относиться к пассажирам. Я редко пользуюсь городским транспортом,решила проехать по городу на новом трамвайчике,а оказалась в промзоне и вместо извинения получила хамский ответ.
5
Тамара
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Почему трамваи не стали ходить с 5 до 6 утра с остановки Теплотехнический институт до центра. Людей собирается до 20 человек в этот период, Опаздывают на работу, а трамвая нет. Что случилось? Пожалуйста пересмотрите расписание и желателно составить его с учетом остановки на Теплотехе в 5:10, как раньше.
3
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Обнаглевшие кондуктора занятые своими делами не смотрят сколько сдачи дают, не убедившись забирают собственные деньги под предлогом что дала больше!!!! При этом сказав ну если вам не хватит найдёте меня в трамвайном депо!!!!
2
Сергей Крайсветный
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Трамвай №3 ждали с 17:48 до 18:45 (25.10) в центре города - Остановка пл.Революции. Больше часа прождали транспорт, который должен следовать по маршруту как минимум 1 раз в 15 минут. Спустя час 10 минут дождались, кондуктор по хамски ответила на вопрос: Почему так долго ожидали трамвай? (Задавались этим вопросом многие пассажиры). Грубый ответ привел в ступор: Мы вообще по спец.маршруту едем! Задавайте свои вопросы тройке! Или "диспетчерам".
Вот так сотрудники общественного транспорта отвечают на безобидный вопрос пассажиров. Досадно и неприятно прождать больше часа и услышать хамский ответ от кондуктора. Надеемся, что будут предприняты меры не только в вопросах регулирования рейсов, но и в регулировании поведения сотрудников Общественного транспорта!
6
Tамара Ч.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Добрый День! Сегодня ждала трамвай до МедГородка на остановке ул.Калинина,нотрамвай 20 маршрута,номер 0045,проехал мимо,даже не остановившись на остановке! А что так можно было что ли???. Позвонила в Депо,с жалобой,но там спокойно отнеслись,будто ничего и не произошло. В результате,опоздала на работу. Прошу наказать водителя трамвая,не личное авто и не такси ,чтоб где хотела,там и останавливалась.!
6
Умид
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хамское отношение… Зашли в трамвая не видя и собака зашла с нами, водитель не поняв с кем зашел собака орала на меня и сразу на ,ты, перешла., ладно детей не было, перед детьми ругалась со мной. Опираясь, что мол моя собака со мной зашла!!!! лучше дорогой следила бы, чем ругаться с пассажирами!!! Уличное собака, не нравиться выпроводила бы сама…
3
1
Snaipury
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Всё ещё не могут сделать трамвайные пути на ЧМЗ
Владимир Цветков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Трамвай на остановку Островского утром в 6:50 приходит с опозданием. Начальник депо2 не может отрегулировать работу трамваев на линии.
1
Наталья Паращук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Добрый вечер, сегодня 06.09.22 трамвай под номером 2119 по времени 18:15 видя что люди стоявшие на остановке теплотехнического института следуют к нему он даже не остановился и проехал мимо. Люди были просто в негодовании от этого. Все спешат после работы домой, и почему из-за такого хамского поведения водителя должны стоять 20 минут и ждать следующий?? Просьба поговорить с водителями и наказывать за такое поведение!!
3
Дмитрий Аносов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Сегодня 20.05.23 на против депо номер 2 на путях лежат тормозные колодки от трамвая до диспетчерской так и не дозвонился не до 1 и 2 депо так что народ будьте внимательны какой-то трамвай ездит без тормозов
Марина Полетаева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Утром трамвай по маршруту Копровая-Коксохим стал ходить через день. То есть вчера нормально на работу поехали,а сегодня не было трамвая. Все лето трамвай по этому маршруту ходил регулярно, а как осень настала, все... начались сбои. Разберитесь, пожалуйста. Сейчас по этому маршруту много работников завода едут на работу. Поэтому ставлю 3 звезды.
2
Александр Калганов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Здравствуйте. Сегодня 02.03.2023 год. Едем по маршруту 3 (з-д им. Колющенко- ЧМК) время отправления 06.07. Вагон 2156. На улице -10°C. Отопление салона отключено. Уважаемые руководители. Зима ещё не закончилась! Имейте совесть!
1
Ильгам
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
новые трамваи,отремонтированные пути,повышение стоимости проезда. а работа всё хуже и хуже. мало того,что утреннее расписание сдвинули на 10 минут позже, так ещё и не знаешь,придёт-ли трамвай №18 в 5:50 или нет. с ЧМЗ в Ленинский район добраться утром рабочему трудно,а ведь СВО. Так и нафиг такие трамваи,если пользоваться приходится маршрутками?
1
Наталья Полякова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Сегодня 27.05.2022 ехал с чмз на по маршруту 14 где был забыт на сидение кошелек с деньгами и документами вышел на остановке ветлечебница .
Дождавшись этого же трамвая на что кондуктор сказал да его нашла женщина которая когда мы вышли она зашла на остановке ветлечебница и нашла кошелек со всем содержащимся кондуктор не отреагировала на это.
А та (ж) сказала ей что я сама позвоню и отдам!
Кому куда чего!
Просьба наказать кондуктора маршрута номер 14
2
1
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Трамвай 19, стоит на кольце эспц 6 очень долго.. Собирается по три трамвая!!! И потом едут электричкой!!!! Безобразие!!!!! Решите пожалуйста эту проблему!! Уважаемте руководство депо номер 2.
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Сегодня, 22.10.21г около 10ч30 мин ехала в трамвае 20, который шёл не по маршруту,а в депо на Чичерина. В трамвай вошли пьяные мужчина и женщина. Проезд они не оплатили и кондуктор Кокшарова Фариза Катиповна, не потребовала произвести оплату и не высадила эту пару. Они боагополучно доехали до конечной остановки, переодически громко матерясь. У женщины было подбито лицо, у мужчины окровавленным бинтом перевязан палец на руке. На мой вопрос кондуктору - почему она не требует оплату и не высаживает этих пассажиров, та пожала плечами. То есть это все её действия!!!???
И ещё, я заплатила за презд 23 руб, а билет кондуктор выдала на сумму 11руб.50 коп. Почему? Не знаю даже кто может объяснить... На номера телефонов, которые указаны для информации пассажиров, дозвониться не смогла.
2
Мельников Денис Алексеевич
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
16.11.2022г. стоял на остановке цирк в сторону ЧМЗ в 6:50.Подьехал трамвай маршрута №3, и, уехал не открыв двери, не подъехал к остановке, тк там стоял другой трамвай. Ехал с пассажирами.
4
людмила александровна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
вчера (6 сентября)стала свидетелем случая в трамвае.кондуктор и водитель, нормальные люди.16 маршрут всегда с пассажирами.заходит контролёр и начинает всех подозревать в безбилетном проезде.докопалась к юноше, по виду лет 16.он предъявил ей билет, но она потребовала студенческий.он показал.оказалось что студенческий билет просрочен.мальчик сам был озадачен этим, видно не обращал внимания на это.но она его высадила как безбилетника.хорошо днём.высадила она его на остановке Евтеева.пассажиры до самой конечной(Колющенко) возмущались.но поражает тот факт что ехал мужчина в подпитии без билета к нему не было претензий, как его и не было в трамвае будто бы.контролёры всегда почему-то выбирают себе тех кто не может с ними спорить.ведь у ребёнка старшего школьного возраста есть билет, он по закону имеет право ехать за половину цены. и документы он не должен никакие предъявлять.не смогла остаться равнодушной и написала отзыв.получается контролёр получает зарплату за ХАМСТВО.
7
Kristina Березина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Нету трамваев в Ленинском районе. Все стоят на сельмаше .🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день. 30.08.2022 года ехала в трамвае по маршруту 16. Номер вагона 20:75. В кошельке единственная купюра в 1000 рублей. Картами я не пользуюсь. Кондуктор отказалась мне давать сдачу, говоря о том, что это моя проблема и попыталась высадить. На мои возражения и ссылки на законодательства кондуктор кричала что это не её проблема и не её обязанность. В её обязанность входит только оторвать билет. Это был такой треш. Кондуктор взяла у меня купюру и сказала что я буду с ней кататься до тех пор, пока она не наберёт сдачу.
Спасибо доброй женщине, которая забрала мою купюру у кондуктора и оплатила проезд. Надеюсь данного кондуктора накажут.
1
Кирилл Алмаз
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Че за хрень с этими тромваями!? 22 маршрут- ул.чечерина-ул. Чистопольская
Сел поехал на работу, спустя 3 остановки обьявили что вагон следует в Ленинский! До КБС! Внатуре черти!
1
DydySerye
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Не открывают средние двери на 14 маршрутах трамваях , очень не удобно особенно когда с сумками приходится таскаться через пол вагона к передней двери.
1
алексей п.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
С цхп 14трамвай едет всё остановки пролетает даже не притормаживает!!! Сегодня в18-55 проехала кооператив507 и не остановилась@@@
2
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
В трамвае номер 2126, по маршруту 18, не включают отопление, на неоднократные просьбы пассажиров не реагируют ни водитель ни кондуктор. 3 ноября на дворе...
1
Екатерина Плеханова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Происходит абсурд, на остановке «дорожная больница» простояла 40 минут! На кольцо проехала 4 трамвая, ни один не приехал обратно!!!
2
Алексей Давыденко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
В Челябинске контролеры высадили из трамвая троих детей, которые оплатили проезд, но потеряли билеты и не смогли их предъявить. Кондуктор и пассажиры уверяли проверяющих, что дети покупали билеты, однако те и слушать не захотели. И не только высадили детей, но и на кондуктора составили акт.
Инцидент произошел примерно вчера в15:30 в трамвае, следующем по маршруту № 3, на отрезке от улицы Черкасской до Заводоуправления.
Кондуктор Наталья Кузьмина в социальных сетях удивилась наглости контролеров и рассказала, как произошла неприятная и даже опасная для детей ситуация.
«До какой степени наши контролеры будут наглеть? Сейчас у меня был такой случай: зашли трое детей, они купили билеты, я им выбила три чека одной лентой, дети ехали, все нормально было. Зашли контролеры. Они проверили у всех билеты, дошла очередь до детей. Они куда-то сунули эти билеты — это ведь дети, — и не смогли предъявить их. Контролеры высадили детей из вагона, они так и не доехали до своей остановки, на меня составили акт, что у меня безбилетные пассажиры. Им все доказывают, что дети оплачивали проезд. Я разорвала этот акт, может быть, я, конечно, неправильно поступила. Но дело-то в чем? Даже если бы дети ехали без билета, мы не имеем права их высадить. Но эти-то дети оплатили!»— рассказала Наталья Кузьмина.
Местные жители в комментариях ужаснулись произошедшему и посоветовали родителям высаженных детей написать на контролеров жалобу.
9
Ирина Нестерова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Сегодня утром ехала на маршруте номер 14 мне водитель продала билет не по времени,я села в 8,01а биле мне продали 7,22.примите меры пожалуйста.
1
Светлана Виноградова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
11 августа 2021г водитель трамвая 14.ехавший от цхп не остановился на остановке Прокатная.даже не притормозил..Стояла на остановке.Время 22ч 23 мин(это последний трамвай).вынуждена идти пешком,т.к.езжу по проездному.Спасибо" заботливому"водителю
3
Марат Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Маршрут номер 18 кондуктор без причины начала вести себя по хамски.
вера г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Регулярно ходят трамваи. Все кондуктора вежливые, внимательные, в 14 трамвае мне не раз помогали занести коляску с вещами. Спасибо за это. Но хотелось бы, чтобы трамвай номер 20 с 19 до 20 часов ездил до заводоуправления, а не до депо, так как приходится добираться от депо до дома на другом маршруте, порой ожидая его очень долго, стоя на ветру около депо
Светлана Котельникова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Здравствуйте, утром села в трамвай новый номер 3, хотела поменять проезной, кондуктор нахомила сказала для вас нет ,стала издеваться, спросила фамилию, ответила что нормальная у меня фамилия,и так далее, неужели так надо обращаться с людьми, настроение было испорчено
1
Шайхулов Батырхан
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Трамвай 14 го маршрута ждал более 30 минут!! Что происходит вообще? Кто составляет этот график? Стоял на ост. Першино, нужно было ехать на северо-запад, ждал более 30 минут, в итоге опоздал на работу!!! Это просто кошмар какой то!!!
4
Цыганова Светлана
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Отвратительное движение трамваев, 17 ждешь по 40-50 минут. Жесть. Зато 14 друг за другом идет. Бардак. Я бы посмотрела как в Москве метро ждали бы по 40 минут. А трамвай, троллейбус и автобус это наш основной транспорт. Все развалили ради маршруток
Виталий Л.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Не ходите люди, сюда работать, очень ужасно, водители и кондуктора всегда работают с переработкой, зарплата низкая!!! Весь подвижной состав убитый, инфраструктура трамвая вся уничтожена!!! Ещё года 2-3 и трамвая не будет в Челябинске!!!
И об этом знают все и глава города Челябинска и губернатор области...
Единственный плюс стабильная ЗП...
Может когда то и наладится, но сейчас там делать нечего...