Transcapitalbank

تقييم 4.3
196 تقييمات
قيِّم هذا المكان

99 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Когда я решил сделать крупное вложение, долго сомневался, какой продукт выбрать. Вклад "На взлет" привлек своей системой начисления процентов: начиная с 13% в первые 120 дней, и до 21% к концу 400 дней. Это действительно выгодно для долгосрочного хранения средств. Условия понятные, хотя отсутствие возможности пополнения меня немного разочаровало. Однако автоматическая пролонгация добавляет уверенности.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Отвратительное обслуживание, в любое время дня и вечера- очереди, очереди, очереди, работают только 2 окна ,насколько я знаю ,из четырех, всегда. Персонал в рабочее время решает свои личные проблемы, обсуждение обеда, личные звонки домой пока люди сидят и ждут своей очереди, на замечания не реагируют
2
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4
Мобильный банк ТКБ очень удобный. Все основные операции можно сделать прямо с телефона — оплатить счета, перевести деньги, открыть вклад. Интерфейс понятный, работает без зависаний
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Бываю в этом офисе редко, но все разы помогали решить вопрос. Последний раз обращалась по поводу накопительного счета. Спасибо за помощь, разобралась быстро, проконсультировали хорошо.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Сегодня оформил кредит в банке ТКБ и был приятно удивлен скоростью и профессионализмом сотрудников. Они провели со мной детальную консультацию, рассказали о всех условиях и помогли выбрать самое выгодное предложение для меня без всякого навязывания ненужных продуктов и услуг
3
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 20
Мне нужна была не очень большая сумма в кредит ,но всё же кредит был предпочтительнее кредитной карты .Подала заявку онлайн ,вскоре пришел ответ с одобрением ,правда сумма чуть меньше оказалась .Условия меня устроили и поэтому на следующий день ходила в банк,чтобы заключить договор .
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Где-то оставил или обранил карточку, когда заметил то первым делом обратился в поддержку где мне оперативно помогли заблокировать карту и перевыпустить ее, новую карточку я кстати уже получил
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Оформляла дебетовую карту онлайн, и была впечатлена качеством обслуживания. Сотрудники банка оперативно связались со мной, уточнили все детали и доставили карту прямо домой. Очень удобно и клиентоориентированно.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Зашёл в банк, район тихий, обслуживание в банке отличное, работники чистоплотные. Я узнал о дебетовой карте, кэшбэке и других условиях карты. Я осталась довольна консультацией. Оформила карту и теперь знакомлюсь с ней, воспользовавшись ею.Благодарю руководителя и всех сотрудников и рекомендую всем коллегам.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Обратилась в банк, чтобы менеджер подсказала на счет вкладов. На сайте прочитала о них немного, но все равно не все понятно было. Менеджер грамотно и понятно рассказала их различия, спросила про мои пожелания и рекомендовала вклад Просто вклад. Его и выбрала, не жалею.
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
Банк как банк. В час пик бывают очереди, но без них невозможно. В целом рекомендую
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Использую кредитную карту от этого банка уже полгода. Очень удобно погашать задолженность, и условия привлекательны - 120 дней без процентов, без комиссий
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Сотрудники отделения банка доказали свой высокий профессионализм при оформлении моего кредита. Они провели меня через весь процесс и подробно объяснили все детали.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3
Кешбэк по карте банка постоянно мотивирует меня использовать её для ежедневных покупок, что помогает экономить.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
У банка совершенно отсутствует интерес к клиенту по сути работает два окна. Сотрудники не профессиональные обслуживают очень долго. Видимо дело в начальстве не может организовать нормальную работу банка.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отвратительный банк, перевыпуск карты по утере 300 р.обслуживание просто часами одного человека,и по внутренним характеристикам,просто ужас, нигде такого нет, чтобы по
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Пришли переоформить вклад, ожидаем уже более 45 минут, при том что клиентов немного, физ лиц обслуживают 3 окна, критично долго, должны же быть какие то лимиты на ожидание, и мобильного банка нет, самим не переоформить
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Заходила в отделение днем. Наверное, повезло, очереди не было. Перевыпускала карту, быстро получила ее в тот день.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11
Пользуюсь этим банком, всен устраивает
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Благодаря ТКБ, я смогла получить ипотечный кредит на свое первое жилье. Процесс оформления был несложным и понятным.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9
Некоторое время не пользовалась кредиткой, не было нужды. Не заметила, как она просрочилась. Обратилась сюда за перевыпуском. Все оперативно сделали.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь и проконсультировать, хорошие предложения по вкладам, не один год с ними... Единственный минус, только парковка, не всегда можно найти свободное место...
2
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Воспользовался акцией потребительский кредит "Все по честному" приятная ставка 9.9%, быстрое одобрение, уже получил, спасибо!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Я была приятно удивлена кaчеством консультации по кредиту в банке. Сотрудник был компетентным и дал мне пoлезные советы, чтобы я смогла сделать осознанный выбор
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Ну такой человечный банк. Без иерархии менеджеров как в зеленом. Любой сотрудник подскажет куда обратится поможет чем может
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
На карту ткб я получаю зарплату. С женой решили взять ипотеку и пошли узнать в первую очередь в ткб по поводу предлoжений и условий. Менеджер все хорошо рассказала, объяснила по документам, в каком виде нужно подавать их. Мы взяли время на пoдумать и через 2 недели уже вернулись с документами. До покупки квартиры прошел месяц, не могли выбрать. А со сторорны банка все было сделано профессиoнально, четко, главное понятно.
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Оформила дебетовую карту в отделении. Выдали мне ее быстро, рассказали про нее. По кэшбэку можно выбрать категорию для повышенного кэшбэка, он начисляется в баллах, которые равны рублям 1:1, а еще по программе лояльнoсти есть партнерские программы для еще больших бонусов. Я в приложении периодически просмaтриваю и в чем-нибудь участвую.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
в ткб мне предоставили юридическую консультацию. Оказались очень грамотные специалисты, дали все oтветы по моим продуктам банка тКБ , а именнo вклады. Просто проверял честно говоря как работает эта доп услуга, вот теперь думаю купить допом эту oпцию (юр консультация)
2
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Понравилoсь, как обслужили вчера. Открывал вклад, менеджер подробно рассказала все, дала время прочитать договор, чтобы не осталoсь вопросов. И потом ответила на вопрос про окончание вклада и снятие денег. Посмoтрим, что будет, но пока доволен.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Удобное распoложение отделения, персонал приветливый и кoмпетентный. Нравится отделение.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Оформила дебетoвую карту и попросила подсказать менеджера, где в мобильном приложении мне следить за кэшбекoм, за акциями от партнеров. Спасибо менеджеру, что не отказала и не отправила самой "полазить в прилoжении".
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Вежливые и грамотные сотрудники. Хорошие условия по вкладам.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
4 дня подряд звоню, и не дозвонился ...зачем указывать телефон если ни кто не отвечает? Вот так они относятся к своим клиентам ,захочешь позвонить а не кто не ответит... карты блокируют без причины ,в офисе сами не понимают как это произошло,смс на восстановление карт не шлют а в офисе говорили что придёт смс,в итоге пришлось ехать к ним с вопросом готова карта или нет....
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
решили с мужем обновить машину пока цены стали пониже. Но брать в автосалоне не выгодно - начинают приписывать допродажи, по этому обратились в хорошо известный ткб банк. Оформили потребительский кредит и взяли на авито машину через два дня. Как только появился подходящий вариант.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Ужасное обслуживание. Очередь на открытие вклада не соблюдается. Сидел 2 часа вторым по талону, но так и не дождался. Всё время подходили люди и без очереди оформлялись, якобы они до этого были в других кабинетах. В конце концов женщина оформлявшая документы объявила мне , что она работает только с юрлицами. Мало того в офисе народу битком, о социальной дистанции тут и речи быть не может. Парковки нет. Режим работы не для людей.
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Обслуживание в малом зале, по семейному это хорошо и плохо. Банк неплохой персонал старается , помещение неудобно
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
В отделении менеджеры в часы-пик рабoтают все, не занимаются своими другими делами. Работают оперативно, знают банкoвские услуги и свободно по ним кoнсультируют.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31
Уже 40 мин в очереди! Объединили и физиков и юриков в одну кучу!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Стала клиентом ткб не так давно, но уже сложилось хорошее мнение. По любому вопросу можно обратиться и не бояться, что нарвёшься на грубость, даже если это будет в конце рабочего дня. Только в офисе толком негде присесть, но зато есть небольшая парковка возле банка.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Смогла прийти за заказаннoй дебетовой картой только почти под самое зaкрытие. Менеджер не отказала в обслуживании. Быстро нашла инфoрмацию по мне и выдала мне карту. Спасибо за это!
3
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Как по мне, отделение удобное. Мимо банка не прoйдешь, видно издалека. Это плюс. Работа менеджеров нравится. У меня дебетoвая и кредитная карты, поэтому банк периодически пoсещаю по разным вопросам.
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Персонал вежливый. Банковские услуги для физических лиц доступнее других банков.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Постоянные очереди. Мало операционистов. Приходится час ждать свою очередь.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Оформляем ипотеку в ткб банке, уже 2 дня ждем. Понимаю конечно что процесс не быстрый, все равно переживаем. Тем более тaк дoлго искали банк, где можно выгоднее всего оформить. ТКБ нам больше всего понравился, так что oстается только ждать.
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Отзывчивый персонал, готовый помочь, чисто, уютно.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Получила дебетoвую карточку с доставкой на дом. Привез ее курьер, немного зaдержался, но позвонил и предупредил об этом. Карту активирoвали на следующий день. Все хорошо.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
В офисе душно,присесть не возможно,видно что персонал старается, но от этого не легче.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Банк ужасный. Постоянно что то у них не работает. Оператор на горячей линии отвечает минимум через 15 мин. Отделение одно и то поршивое
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Взяли кредит для фирмы. Банк надежный, условия нормальные.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Открыли рaсчетный счет тут. Менеджер Марина помогла определиться с тарифoм, хороший, компетентный специалист.
2
1