Если вы увидите, что у них хороший курс на покупку доллара - не ведитесь. Хотел позвонить узнать сначала, провисел 20 минут на линии, мне никто не ответил. Решил поехать туда, приехал. Женщина в окошке с надменными видом начала мне на повышенных тонах объяснять, что я мог бы увидеть что на табло написан курс по нулям. Я ей говорю, что на сайте и в тг-боте их официальном сказано, что валюта есть. Та начинает на меня бычить и говорить, что ее она за это отвечает и чё я ей вообще тут предъявляю. В общем никому не рекомендую, банк 0/10.

Елена Жев

مستوى 4 خبير محلي

Просидела час. Все это время обслуживали одного человека. Не обслужили. С-сервис. Оператора два. Один обслуживает, второй сидит в телефоне, ходит курить (раза три за час), отвлекает первого. Сотрудники между собой незлобно переругиваются, вызывают начальника, т.к. не умеют что-то делать, начальник ругается, но помочь не может. В целом, кто тренирует у себя терпение, выдержку, дзен и любовь к людям, горячо советую посещение. Остальным - обращаться в другой банк. Ушла без результата. Больше не приду.

yapplaz

مستوى 4 خبير محلي

Клиентоориентированность=0. Для физлиц три окна, работает одно. На остальных сотрудники есть, но клиентов не приглашают. Начальник отдела клиентского обслуживания в наушниках, разрулить очередь даже не пытается. Удивительно для наших дней, думал такого уже не бывает.

Transcapitalbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

62 مراجعات