بحث
الاتجاهات

Trash and garbage disposal area

معاينة
أخبار
1
صور
6
مراجعات
259
الفروع
مميزات
تقييم 1.0
479 تقييمات
قيِّم هذا المكان

259 مراجعات

بشكل افتراضي
John
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 14
Ниже в отзывах есть похожая ситуация, когда оператор, через Мосэнергосбыт, присылает платежки (нам прислали 2) с фантастическими суммами. Когда позвонил оператору разобраться, мне сказали что они сами не понимают что там к чему. «Мы передаем данные Мосэнергосбыту, они формируют платежки и присылают собственникам…». Типа это не мы это они) напортачили. На вопрос почему мне пришло 2 платежки на один месяц, без каких либо расшифровок, за какой период, кому вообще прислали (в платежке написано черным по белому, должно быть указано ФИО, период) ничего нет. Только лицевой счет. Мне сказали что возможно задвоена. Но судя по цифрам, она задесятерена, если так можно выразиться. На все вопросы, никакой конкретики. «Приезжайте, разберемся». Предоставить информацию о том, что там по месячно каки цифры, не могут, «нет такой возможности») типа в офисе можно будет, а прислать не могут. Странно. «Нам всю инфу предоставляет администрация по выпискам из егрн. Тоже странно. Вам просто говорят что есть участок, какой там дом, есть дом нет дома… просто впаяли рандомную цифру в 300 квадратов и норм. Типа пусть сам к нам бежит и упрашивает перерасчитать. На вопрос о том что в доступности нет ни одного контейнера в радиусе законных 100 метров, говорят что нас это не тревожит, у вас есть квадраты вы должны за них платить… тоже странный аргумент. Просто - с 2019 года нам дали команду обдирать, вот мы и действуем. А по закону или нет, «приезжайте в офис - разберемся». Всем советую к ним только через юристов. К сожалению мало вероятно что юриста компенсируют или какие то издержки, но «мусорный груз» можно будет с себя снять. Но как вариант, можно попробовать за такие действия наказать рублем. «Арбузом на торте» стала информация о том где находится ближайший офис, чтобы разбираться. И оператор решила меня направить в «ближайший» офис который находится в 30 км от меня, в Истре. На вопрос , почему я должен в такую Даль переться.. мне сказали «ну по другому никак…». И это в век продвинутых технологий). Правда другой оператор видимо решила сжалиться и направила меня в офис в Красногорске. Но прежде чем ехать к вам и предоставлять всю информацию, нужную вам, нужно сначала разобраться, на сколько вообще законны ваши начисления. ЖКХ хоть начисляют «сверх пложенного» там 1000-2000 рублей. А тут сразу плати 500000 с пенями и все. Маркетинг, ёмаё)
5
إظهار رد العمل التجاري
StrOmovka
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Абсолютный бедлам! Впервые внезапно прислали через Мосэнерго счёт мне, человеку, получившему долю в наследство от мамы в 2018 году, и никогда не проживающей в этой доле и не зарегистрированной там. Дом 1957 года. Понятия не имею, где там вообще мусорки, потому что не живу там. Написала просьбу разобраться в ситуации. Никакого договора не было и заключать не собираюсь, в виду отсутствия необходимости. Я там не живу. Так они начали мне в письме договор, заявку присылать. Потом скопировали сто пунктов из тысячи постановлений, пугать начали, что и без меня всё сами рассчитают. Наглое вымогательство, в общем! Заодно и реклама услуг тут же: закажите по факту вывоз! А я там не проживаю.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6
Мой личный кабинет на сайте Рузского оператора не работает больше двух месяцев. Нет возможности отследить историю платежей. Платежи не выставляются, нужно самому вносить сумму и оплачивать, причем не видно за какой месяц проводится оплата. Не верно отражается задолженность: у меня ее нет, а в личном кабинете 6 тыс руб. После проведения оплаты не сохраняется квитанция об оплате. При обращении в Рузский оператор - по телефону ничего толком сообщить не могут когда это будет устранено, а при обращении на сайте - одни отписки, подтверждением этому является ответ Рузского оператора от 14.03.2025 на этот мой отзыв. Сейчас уже май 2025, а сайт по прежнему не работает (уже полгода!). Узнать о начислениях по прежнему сложно. Вот что значит компания-монополист. Огромное количество отрицательных отзывов, оценка работы компании "1", а ей всё нипочём!
2
إظهار رد العمل التجاري
Крис Назар
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Хочу поблагодарить менеджера Марию Костину Одинцовского офиса Рузского регионального оператора. Благодаря ей мой вопрос решился очень быстро. Вежливая, компетентная девушка, приятная в общении. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
не исполняют условия договора, мусор не вывозят вовремя. иногда, при обращении по телефону (если повезет дозвониться),говорят,что по техническим причинам вывоз перенесен на другой день.зимой,вообще, неделями не вывозили. не отвечают в чате в телеграм. по телефону очень трудно дозвониться. !!!!! Не могу не дополнить отзыв -сегодня, 21 апреля снова не забрали мусор ( по договору мусор должны вывозить по понедельникам), то есть постоянно самовольно нарушают условия договора!!!!!!!! !!!!!и снова сегодня понедельник, 28 апреля мусор не забрали ( по договору вывоз по понедельникам), ну что тут скажешь…. ВОТ ТАКИЕ РАБОТНИКИ!!!!! Вопрос -ПОЧЕМУ ПОСТОЯННО НАРУШАЮТСЯ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА?????????????????
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
В личном кабинете Мосэнергосбыт, где я завожу лицевые счета по оплате за электроэнергию, втихаря неожиданно появился еще один лицевой счет по одному из имеющихся уже в списке адресов, с лейблом "электроэнергия и ТКО" и с задолженностью почти в 30т.р... Выяснилось, что это именно Рузский Региональный оператор так оригинально взаимодействует с гражданами, чтобы собрать оплату, не разбираясь, есть Договор или нет Договора, имеет основания или не имеет. На всякий случай. А если оплатят, так РРО хуже не будет. Надо сказать, что Некоммерческое Партнерство, в котором находится мой дом, уже заключило Договор с РРО и исправно оплачивает услуги. Пришлось ехать в Истру в отделение РРО с Документами (Договор с НП, Список участников НП и проч.). Документы вообще никого даже не интересовали. Потребовали справку о том, что я лично в НП оплачиваю обращение с ТКО. Хочется спросить, какое им дело до моих взаимоотношений с НП и кто за меня там оплачивает, если у РРО с нашим НО никаких претензий нет? И вообще интересно узнать у юристов, насколько такая тактика правоприемлема, и не пора ли гражданам начинать получать компенсации за такие действия.
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛИЯ П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Хочу выразить благодарность менеджеру Устиновой Ангелине! Пока в региональном операторе работают такие профессионалы проблемы будут решаться мгновенно!!! Обратились в офис с вопросом не вывоза. Ангелина проконсультировала нас и заверила, что график будет налажен. И действительно, сейчас проблема сошла на нет!
8
إظهار رد العمل التجاري
domkombir14
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27
Барствующая и некомпетентная организация безобразно ведет себя с теми, кто содержит этих персонажей. Сидят в шикарном офисе, в шикарном бизнес-центре и не отрабатавыют, а еще и вредят! В Одинцово, Маршала Бирюзова, 14-16 водитель стал ставить большой мусорный контейнер на выезде с детской площадки и автостоянки личных автомобилей. Пишем, жалуемся, как об стену горох! Не можем обезопасить детей, которые выезжают на самокатах и велосипедах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Стехин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
ЖК Ильинские Луга, Красногорский ГО. Мусорки постоянно переполнены в 3-4 раза . Такое состояние по всем мусоркам по всему ЖК, более менее ситуация складывается с точками ближе к офису управляющей компании ЖК. Не нужно работать на показуху, работайте как положено, вы за это собираете деньги с абонентов !!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Самая ужасная компания. За вывоз мусора ежемесячно с Ип берут по 4000. За что? И каждый раз поднимают цены. В год получается на вас более 40.000р.. Приехала в офис - они посмеялись и сказали, у вас нет вариантов, т.к. мы монополисты и других компаний нет. Никому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Долгова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15
Не честная компания, деньги берут да ещё какие. Не понятно как ведут расчёты? Видимо, кто не платит, раскидывают на остальных а мусор не вывозят никогда! Сами выносим или вывозим из частного дома в ближайшие контейнеры в городке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Девятаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Проживаю в Рузском го. После регистрации жилого дома был автоматически заключен договор с ООО "Рузский РО" Спустя 6 лет мне пришло судебное извещение о том, что я являюсь задолжником за 5 лет и должен оплатить ихние услуги + пени, хотя я исправно каждый месяц оплачивал по их счету. После разбирательства выяснилось, что после присвоения адреса моему дому на меня был (по ошибке) открыт еще один договор/счет о котором меня даже не потрудились уведомить. Как у них получается, что на один дом может существовать два договора? В итоге я вынужден тратить свое время на разбирательства и посещение судов. Впервые сталкиваюсь с таким агрессивным навязыванием услуг в купе с халатностью в организационном процессе.
18
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Витальевич
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26
Вообщем ещё одни блатные . Арестовали счёт в сбербанке повесили долг более 30000 рублей .Договор не заключал , в суд не вызывали , то что они выиграли суд ни поставили даже в известность ни как от слова совсем . Как (рузский региональный оператор ) вообще это всё проворачивает ?!
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
В среду 17 апреля был в Истре в офисе этой организации. Очень вежливые ,грамотные, вежливые сотрудники! Объяснили все тонкости, рекомендовали что и как сделать! По поводу начислений и их величины: читайте внимательно Жилищный и прочие кодексы. Эти сотрудники в офисе не устанавливают тарифы( весьма неадекватные и грабительские). Эти люди просто выполняют свою работу! И делают это замечательно!!! Огромная благодарность Всем сотрудникам офиса 203А, и в частности сотруднице по имени Яна(могу ошибаться) ,сидящей за первым столом справа! Ещё раз огромная благодарность Вам Всем!
2
19
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Иванушкина
مستوى 20 خبير محلي
مايو 14
кто ставит 1 РРО, тот не работал с СПРО)))) вполне себе рабочая атмосфера, ооочень отзывчивые специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
город Верея Наро-Фоминский р-н Ул Сиреневый бульвар --- Обращение к Рузскому региональному оператору!!Мусор забирают вовремя только ящики не закрывают это плохо особенно летом вонь стоит .Зачем тогда крышки .Один раз попросила закрывать но все бесполезно мой дом рядом а мух летает не мерено просьба обратить на это внимание .Мусорка каждый день заполняется доверху вокруг на земле постоянно мусор валяется ветром разносит попадает в сточные канавы они же забиваются .Мусор вывозят по ночам спать не дают будят от того что выбивают мусор который остается в контейнере это делается часто нет покоя по ночам приезжают после 12 часов ночи просто караул .Просьба перенести мусорку подальше от домов это невыносимо!!! Вид отвратительный прямо на повороте улицы заездили канавы на поворотах мешают проезжей части уберите подальше .С окна мусор видно шум по ночам от шума просыпаешься когда выбивают мусор и по ночам и днем одни машины привозят потом увозят и каждый день кругом мусор не подбирают и не заметают разъездили мимо берез нет там дороги а они ездят всю грязь на асфальт с колес устали от шума и по ночам фото прилагаю суббота 13 июля 04:35. 2024 год
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Yury Podobed
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 28
Выставили платежку за вывоз мусора проживающих в доме, которого нет. Отпавял документы несколько раз. Ответ - один, мы действуем в рамках закона, обращайтесь в суд.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Эту субстанцию назвать компанией даже язык не поворачивается. Сборище клоунов. Развели бардак с квитанциями и годами не могут разобраться. Решать проблемы возможно только через суд
2
إظهار رد العمل التجاري
Roman Kosolapov
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Нормальное место, чисто, оперативно, вежливо, ничего негативного, написанного в отзывах не увидел.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лара
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Можайский район , участок в деревне с домом. На протяжении всего времени НИ РАЗУ на сайте МЭС где выставляют квитанции не было информации и суммы оплаты ТКО. Сейчас за январь, февраль выставили счет на 15 тыс. в квитанции рядом с МЭС. Оператор на телефоне отвечает что их не волнует есть закон и ты должен был платить, платить где, куда, какие суммы если на квитанциях на сайте и на бумаге ничего про них не было даже известно. Никакой договор с собственником участка не был заключен, все вопросы пожалуйста приезжайте решайте в офисе Можайска не важно что вы там не живете и приезжаете только летом ну и конечно же напомнили что если не оплатите имеют право взыскать в судебном порядке. P.S так как написать на ответ нельзя продолжу здесь. Ну собственно ожидаемый ответ, и операторы на телефоне тоже хорошо заучили цифры законов и пп, а на вопрос где квитанции были ранее за столько времени хоть на каком ресурсе в интернете или в бумажном? почему сейчас пришло скопом за такой промежуток времени никто не знает да и не узнаем видимо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Скриб
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Сайт не работает, оплатить нет возможности.Дозвониться невозможно, оставляешь заявку, ответа жду 3месяца. Деньги берут не малые, а мусор вывозят отвратительно, грязь, поломанные контейнеры.
4
إظهار رد العمل التجاري
Olga B.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Выражаю благодарность водителям и рабочим, осуществляющим вывоз ТКО в г.о. Краснознаменск с мусоросборочных площадок и диспетчерам, осуществляющим взаимодействие! За высокий профессионализм, ответственное отношение к своим обязанностям! Спасибо Блинова Ольга Викторовна
1
13
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Жалко нет возможности 0 поставить. Стали через мосэнергосбыт платежки за якобы долги присылать. Причем не разобрашись толком. Но ничего. Время покажет.
إظهار رد العمل التجاري
Humpty dumpty
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отвратительное качество обслуживания! В конторе сидит девочка - менеджер, которая сама толком ничего не знает, и на все вопросы отвечает - пишите заявление, рассмотрим. В результате производственные вопросы по месту решить невозможно, так как на все заявления приходят только формальные отписки без обратного адреса, а вопрос так и остается не решенным.
13
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Начитавшись негативных отзывов, поехали вместе с мужем разбираться, почему с августа 2023г. у нас образовался долг в 35000 руб. , несмотря на то, что платим ежемесячно. По телефону горячей линии нас предупредили, что надо приехать с выпусков из ЕГРН. В офисе нас встретили очень милые, дружелюбные девушки. Это было 24.04.2024. Народу не было никого. Мы были к тому же с мелкой собакой на руках, но нас приняли без замечаний и лень доброжелательно. В их программе оказалась ошибка, неверно была указана площадь нашего дома. Сотрудница внесла изменения, мы подписали соответствующие бумаги. Сказали, что ориентировочно через 2 месяца мы увидим в компьютере правильные цифры и задолженность исчезнет. Впечатление от поездки самое наилучшее. Профессиональные сотрудники и очень симпатичные и вежливые девушки в их лице.
4
11
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мишанина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
В офисе сидят люди, которые ничего не могут объяснить и дать объяснения по начисленным суммам. Начальник отдела вместо разъяснений переходит на крик и угрозы
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Филина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Личный кабинет не работает несколько месяцев!!! решить не могут, оплатить невозможно, зато штрафы выставляют. Дозвониться тоже невозможно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шанина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8
Все праздники не вывозили мусор из большого дома отдыха, вся площадка была завалена. Раздельный вывоз мусора отсутствует вообще
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гонтаренко
مستوى 17 خبير محلي
مارس 2
Вообще не понятное содержание сообщение, что это такое? В этом районе ни когда не проживал и ничего в собственности не имел.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Сегодня посетила этот офис,хотела узнать за что 15 тысяч платить,я пенсионер в Москве прописана и там плочу за мусор ,и ещё должна за 1/3 дачи платить как мне сказали по статье,ни документов о договоре мне по просьбе не предоставили .
8
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
В нашей деревне стояло четыре контейнера, которых не хватало, убрали два. Теперь все мусор лежит навалом, все превратилось в непристойное место, к которому не подойдёшь. А цена растёт по нескольку раз в году. То есть качество падает, стоимость растёт. Ставьте нужное количество контейнеров.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
я нашел самое отвратительное по отношению к потребителю - теперь пальму первенства занимает Рузский Региональный оператор. Заключение договора - просто по случайной оплате в квитанции, дальнейшее заключение договора это бег с препятствиями при надзирателях в виде отвратительных менеджеров. Вывоз мусора просто как Бг на душу положит, хотим приедем - хотим нет, но деньги списывают строго по графику
9
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Можайский р-он, частный дом. Добросовестно платили за обращение с ТКО на протяжении нескольких лет по квитанциям. Никаких долгов в квитанциях никогда не было. Сегодня 29.02.2023 звонят: у вас долг 27 т.р. Хочется спросить: вы кто такие вообще? UPD от 17.03.2023 Звоню на горячую линию. Оказывается Рузский РО завел на мой адрес ещё один счет (о котором я естественно ничего не знаю), а мой лицевой счет вообще числится в их базе за моими соседями. Говорю что в ЕПД от Мосэнергосбыта, по которым я плачу за обращение с ТКО, адрес правильный. Бардак, короче. У них база, которую они даже не могут согласовать с базой Мосэнергосбыта. Оставить обращение через оператора нельзя, только личное идти в офис. Очевидно что проблема массовая, проблема на их стороне. Приходите в офис, доказывайте, что не верблюд.
15
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Фоканов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 5
После Нового Года - две недели не вывозился мусор. А когда много мусора? Как раз после длинных выходных.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тима Тим
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Всё очень странно, включили в платеж оплату мусора всем, только мусорные баки теперь стали - надо поискать. Вечно забитые 3-4 контейнера везде, подъезды неудобные, с учетом что платят все круглый год, а пользуются весь год процентов 30 дачников.
7
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Дополню отзыв. Прислали документы и долг за несколько лет, все в ЕПД от Мосэнерго. Пока все ок, даже площадь указали верно. Никто не уведомлял, что надо оплачивать эти услуги - ни в сельсовете, ни в Мосэнерго. Выяснила совершенно случайно. Дачу получила в наследство частями, отправила им все документы в феврале с готовностью оформить договор - ни ответа ни привета. Писать бесполезно - не отвечают. Звонить тем более, так как формально нет договора. Если уж вам так нужны деньги, потрудитесь хотя бы отвечать на запросы.
10
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
В июле 2023 года образовался долг на 7 с лишним тысяч в результате непонятного "перерасчета" при том, что платим исправно. Сразу же начали звонить/писать. Написала обращение, спустя неделю поняла, что ответа нет, стала дозваниваться. 2 разных оператора подтвердили, что это какая-то ошибка системы, общий сбой, и чтобы мы не обращали на это внимание, у нас все ок - долгов нет. Мы выдохнули, хотя огромный долг на сайте энергосбыта продолжал напрягать. и тут на днях (ЯНВАРЬ НА ДВОРЕ) спустя полгода пришел официальный ответ на почту, в котором представители этой конторы утверждают, что у нас и правда площадь в 2 раза больше фактической и мы должны предоставить выписку из ЕГРН. Позвонила на линию - оператор вообще не-але - говорит, у них правильная площадь указана, но все равно выписка нужна. Занавес. Люди сами себе противоречат. Что ж, заказали справку, отправили. Если долг не исчезнет в течение недели, буду жаловаться в прокуратуру, потому что это какая-то шарашка, ей Богу, которая 2 и 2 сложить не может.
17
1
إظهار رد العمل التجاري
ярослав деревеньков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24
Отсутствует парковка. Приезжаешь на 5 минут подписать документы. А в итоге ищешь парковку минут 30...
إظهار رد العمل التجاري
Samurityanin
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Ну что товарищи уровень обслуживания и отношения равен нулю, к сожалению можно поставить только 1. Ну что пришел долг который списали с карты вывоза мусора никогда повторюсь никогда не было всегда все своими силами итог звонок на контактный номер к этим мошенникам ни на один вопрос ответ не дан, хамское отношение оператора. Представилась двумя разными именами, отправили в офис так как никакой информации нет, где стоит контейнер для мусора тоже не знают. Деревня солманово.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Организация, которая творит беспредел, и ни как за это не отвечает! Создали мне 3 лицевых счета по одному и тому же адресу и делают начисления. Списываю с карты средства не разбираясь через с суд в приказном порядке. Законы соблюдать не хотят. Прокуратура плачет по этой шарашкиной конторе.
12
إظهار رد العمل التجاري
Павел Тарабрин
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Ничего хорошего сказать не могу. Девочки из клиентского отдела еще пытаются как то помочь и разобраться, но по ощущениям они сами уже опустили руки. РРО - это организация, которое просто пытается всеми силами заработать на народе.
8
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Деревня Покровское г.о. Истра, которую "обслуживает" ООО "Рузский региональный оператор". Работать когда будем?! С завидным постоянством выставляются безумные счета за вывоз мусора, а мусор не вывозится! С июля 2023 вообще добавили квадратных метров к дому. И чтобы это исправить, я должна ехать к ним в г. Истру со свежими выписками и доказывать, что мой дом не вырос. Говорят, что это им Росреестр такие сведения дал. Это не соответствует действительности. Т.к. брала свежую выписку в Росреестре: там все правильно. У них бардак, а время я должна свое тратить на исправления их косяков. Одной звезды - много!!!! И в дополнение к вашему ответу к моему отзыву: 1) на фото, кроме оконных рам, полно бытового мусора! Региональный оператор должен вывозить его и не копить на земле; 2) вы мне предлагаете решить проблему удаленно, путем направления документов по электронной почте. Хочу заметить, что я уже два раза направляла (последний раз 26.12.23г.) и заявление, и сканы требуемых документов, но мои заявления игнорируют. Я вообще молчу, что в своем ответе к отзыву вы предлагаете мне отправить заявление на почту Каширского регионального оператора. Но, по сути, результат, все равно, один и тот же.
6
إظهار رد العمل التجاري
Roman
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Одинцовский район деревня Трубачеевка. Частный дом 124 кв.м. Прислали счёт на сумму 22700р. Никогда ранее счета не присылали, в чем дело? Узнаю, что такая сумма образовалась с мая 2019 г. Причем мусор я никогда не выбрасывал по месту нахождения частного дома, а вывозил по месту регистрации на квартиру. И договоров никаких я не заключал. Более того счёт объединили с электроэнергией. Это как так? Объясните, что происходит? Счёт от Мосэнергосбыт. Ещё раз повторюсь, что услугой по вывозу мусора я не пользовался. Это что за закон такой который обязывает платить , да ещё и долг за 3 года за услугу, которой никогда не пользовался? И на каком основании вы объединили счёт с электроэнергией?
35
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ромов
مستوى 30 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Эту услугу получаешь с великим терпением и решение проблем только через посещение офиса в Одинцово. Даже уточнение геометок нужно минимум пару раз корректировать. Деспптчер хамить по телефону. В целом работает, но надо "побегать ножками"
4
إظهار رد العمل التجاري
ВВП
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Доброе утро Хотел бы оставить отзыв о работе службы по вывозу мусора Мы две недели живём как на свалке а все благодаря данному оператору В первую неделю водитель перепутал адреса и приехал по другому адресу в связи с чем мы остались с полным контейнером а во вторую неделю нас все кормят завтраками и обещаниями но при этом сообщают номер машины и данные водителя видимо предлогая мне найти его самому в Одинцовском районе Мусор копиться оператор горячей линии говорит что машина сможет забрать только один контейнер хотя уже два должны увезти так и это не делают А оплату не забывают просить Сил нет может кто то что то посоветует?
9
إظهار رد العمل التجاري
Денисов Николай Одинцовская СШОР
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
МБУ ДО ОСШОР работает с Рузским РО по заключенному контракту на 2023 г. Вывоз мусора должен производиться два раза в неделю по графику. С начала декабря мусор не вывозят, диспетчер просит отправить на почту РРО фото с подтверждением, что у нас очищены дороги. Наши дороги находятся в идеальном состоянии, снег регулярно убирается. Самое главное, что деньги по контракту платим Вам, а работы Рузского РО не видим. Уважаемое руководство, обратите внимание на наш отзыв и выполните свои обязанности по заключенному контракту!
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Заключил с ними договор в июне 2023 потому как прислали мне за вывоз мусора на 18000 с копейками за дом где 3 собственника одному за всех прошло 8 месяцев платёжки не дождался ,позвонил отослали в энергосети мол они должны были присылать ,ездили туда ответ нулевой,но перезвонив им обратно узнаю что счета разные и почему то насчитали с 2019 года как то так
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Савич
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Начисления за мусор из всей деревни приходят только нашему дому, очень странная организация, и говорят за мусор надо платить всем, хоть и мусорные контейнеры от нашего дома через 3 км стоят. С почему остальным жителям не приходят счета за мусор?
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Байкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Добрый день! Я проживаю в дер Жуковка Одинцовского г/о по ул Школьная дом 51. Такого безответственного отношения к работе еще не встречала! Заоним постоянно на протяжении уже нескольких недель! В положенное время /по вторникам/ у нас вывозился мусор. Теперь если не позвонить так его и не уберут! Неделю с 12 декабря мумор не убирался как положено, наверное где вижу там и уберу! До моего дома по каким то причинам машина не доезжант, а уже приближается слпдующий вывоз - 19 декабря! Опять звонить надо может губернатору Воррбьеву чтобы дали поручение о своевременном вывозе мусора? В сам РРО не дозвониться! Сегодня час сидела на телефоне, пытаясь дозвониться и кщнпть по какой причине не убирается мусор. Мои неоднократные обращения наверное как то зафиксированы на сайте.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Тиани
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
В сентябре 2023г. Пришла огромная сумма за вывоз ТКО. Вместо 235р- 16000 р. Выяснила что метраж дома указан не верно. Направила обращение в Рузский регион. Оператор за номером 55360932 от 3 октября 23г.выписку из егрн прикрепила. сейчас конец ноября -ни ответа ни привета от оператора. (Л сч. 15000000929976) . Огромная просьба к Рузскому регион.орератору -научитесь работать и уважать тех кто вам платит.
8
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6