Trattoria Del Mare
37 مراجعات
أغسطس 13 ، 2024
Добрый день! Отзыв будет не о еде и стоимости, а о персонале и его отвратительном поведение.
Все происходило 12 августа.
У данного заведения кухня расположена внизу на пляже, кто там купается, тот знает. На двери нет никаких опознавательных знаков, супруг зашел случайно и попал почти сразу на кухню. Спросил у женщины «подскажите душ находится тут?». В ответ было не просто хамство, а оскорбления. Цитирую «может быть тебе девочку еще заказать?!» и все в таком духе.
Я хотела лично зайти в ресторан после отдыха на пляже и подойти к администрации, но после как мы пообедали в другом месте и вернулись на пляж в бунгало, которое находится рядом с входом в «кухню» стали слышать отвратительные разговоры, ощущение что там собралась компания быдл и алкашей, которые во всей своей речи используют исключительно мат. Когда пошли купаться, оказалось, что сзади бунгало находятся сотрудники данной кухни, развалившись на пуфиках. Выделить могу женщину с голосом Джигурды, только противнее. Скорее всего она и хотела предоставить моему супругу услуги «девушки по вызову».
После всего увиденного и услышанного , заходить к администрации желания уже не было, поэтому пишу отзыв, что бы вы наверняка обратили внимание на своих сотрудников.
Ваши сотрудники выходят на пляж, ведут себя омерзительно, оскорбляют если к ним случайно зашли. Неудивительно почему у вас нет посетителей в отличии от ближайших кафе. После увиденного мы бы тоже к вам не пришли. Это гадко. Проведите беседу с вашей сотрудницей, я думаю ее не трудно вычислить будет. Что на вид быдло, что на голос.
3
يوليو 6 ، 2024
ДОСТОИНСТВА: вид и расположение, , разнообразие мест и столов (открытая терраса с плетёной мебелью, диваны с подушками под навесом, возможен ужин у самой кромки моря)😍. Заказ приносят не быстро, видимо готовят после заказа (нет заготовочек для разогрева)😋
НЕДОСТАТКИ: В первую очередь СТОИМОСТЬ (караул). Оплата наличными или перевод. Несколько раз просили принести сок (с третьего раза: УРА!). Пустые приборы забрали пару раз только после просьбы, хотя несколько раз проходили мимо и видели свободную посуду. А.Л.Коголя нет, кроме пива и при этом ПРОБКОВЫЙ сбор 600₽. Были со своей самоизглтовленной продукцией 1.5 литровой бутыли посчитали 1000₽. Блюда без гарнира. Заказывается и оплачивается отдельно. Порции ниже среднего.
Посещением не доволен!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
2
أغسطس 10 ، 2024
Зашли сегодня покушать в это заведение цены на много выше чем у соседних заведений. Заказ ждали целый час. Заказали одну порцию люляки принесли две и стоит ещё доказать пытается официант нет что бы извиниться. Заказали салат в итоге говорит что сейчас принесу потом говорит что отдали по ошибке другому клиенту.заказал стейк в меню написано 620 рублей стоит по факту принёс на пол кило я ему говорю хоть бы предупредить нужно было людей что будет стейк стоить три тысячи. Люляки баб тоже написано порция одна цена по факту в два раза дороже. У общем у них задачи ободрать отдыхающих как можно больше. У общем не советую эту забегаловку.
4
أغسطس 29 ، 2024
Отвратительное заведение! Мы впервые столкнулись с таким обслуживанием. Нас было пятеро. Мы даже не успели зайти, хотели сначала полистать меню. Один из нашей компании присел на диван и положил рядом рюкзак (чистый). В этот момент администратор (или менеджер) резко выгнал нашего товарища с криками, реально вышвырнул! Он кричал матом, мы были в шоке. Мы вылетели оттуда, как ошпаренные, никто ничего не понял. Он орал что-то про свинство, но мы так и не поняли, что не так. Видимо, не понравился рюкзак или мы сами.
Мы приличная компания, приехали отдохнуть: две семьи, взрослые адекватные люди, хорошо одетые. Что было не так — мы так и не поняли. Нам нахамили, обругали и вышвырнули.
Никому не рекомендуем это место!
Мы пошли дальше и нашли замечательное кафе в морском стиле с видом на море. Там отличное обслуживание, гостям рады, вкусная кухня и отличные цены.
1
أغسطس 2 ، 2024
О чем можно говорить, если с мужем зашли, официантка перед нами подбежала, забрала со столика два бокала после прошлых посетителей (не поздоровавшись и не вытерев стол), мы просидели ровно 25 минут, но к нам так никто не подошёл. Мы сидели, смотрели, как официантки смеются у стойки, пританцовывают, разговаривают, но к клиентам не подходят. Рядом с нами за столиком сидела семья - мужчина кричал, когда им уже принесут чай, а за второй столик принесли счёт - и мужчина сказал, что уже хотел уйти, не оплатив, так долго счёт они с женой ещё не ждали. И это, к слову, не при полной посадке, чтобы сказать, что официанты были заняты. Мы сидели рядом за пустым столом, на нас внимание так никто и не обратил. Просидев 25 минут за грязным столом и никого не дождавшись, мы встали и ушли и - о, чудо - нам на выходе сказали "до свидания". Впечатление осталось не очень... Это одно из самых красивых видовых кафе побережья Гурзуфа, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
3
أغسطس 7 ، 2024
ПЛЮСОВ НОЛЬ. МЕСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Рекомендуется к посещению если хотите испортить себе вечер и отдых. Очень долгое обслуживание. Первое что сказала официантка при встрече: НА ДИВАНЫ ДЕПОЗИТ 5000₽. Хорошо, спросили где дешевле и пересели, тк изначально хотели просто перекусить. Открыли меню и поняли что выбрать не из чего. Само меню уже отталкивает от выбора, цены написаны от руки и дизайн из нулевых. Заказали картошку Айдахо, пиво и штрудель с вишней. Картошку несли 15 минут, принесли старую картошку, которую как будто забрали с другого стола и просто разогрели, ни соуса ни специй. Официантка даже не принесла салфетки и спецовники. Еще через 20 минут дождались штрудель и это венец этого вечера. Штрудель был сделан из ПРОСРОЧЕННОГО теста, очень горькое послевкусие, которое характерно для старого и залежавшегося масла. Обратилась к официанту с жалобой, он посмотрел большими глазами и ушел безвозвратно. Другой официант принёс счет, написанный от руки с лого другого заведения, просто браво👏🏻. Наличных у нас не было, да и официант не интересовался как мы планируем рассчитываться. Подошли на бар, повторили жалобу, попросили книгу жалоб и рассчитать нас картой. Бармен вызвала еще одного сотрудника, наверное это был администратор, он не представился. Я повторила свою жалобу: картошка старая, штрудель из просроченного теста. Он сказал, что этого быть не может и спросил где штрудель. Я сказала что там же на столе и он отправился его пробовать. Потом ему кто то позвонил и он стал решать свои дела. Более ужасного сервиса и отвратительной кухни я не встречала. Кстати пиво, заявленное как ‘крафтовое’ оказалось обычной разливухой из за угла за ценник приличного ресторана
1
أغسطس 24 ، 2024
Решил посидеть в этой в этой фигне с семьей! Первое это цены не соответствуют действительности, чек не соответсвует заказанному, чек от руки, то есть не проходит через налоговую и можно писать от балды, желаю этоьрасматривать как официальное обращение в фнс! Второе по обслуживанию: обслуживал бухой официант, похож на продавца кукурузы с пляжа в шлепках, подача не своевременная например мясо, а через час лепешка! Третье кухня: шашлык ни какой просто не дожаренное пресное мясо, соус яблочный уксус с маринованого лука, кофе подали в заляпаных стаканах, и не капучино как заказывали, люля жирный фарш тоже не дожареный, кальян сделан из пересохшего табака
2
أغسطس 14 ، 2024
Посетили данное заведение 13.08, о впечатлениях:
1. Обслуживание - официантка не представилась, не поздоровалась, с максимально незаинтересованным лицом швырнула меню на стол и ушла. Стол приводили в порядок уже после того, как сделали заказ, а салфетки пришлось просить самостоятельно.
2. Кухня - паста с лососем оказалась пресная, безвкусная, сковородка со свининой больше походила на домашнее рагу на скорую руку, несчастные ошмётки от свинины. Картошка фри нормальная, но соус был обветренный, непонятный консистенции.
3. Заслуженная и единственная звезда за расположение и живописные виды на Гурзуф, в остальном похвалить не за что. Отрешенные официанты, неубранные столы, оплата только переводом или наличными. Подводя итог из выше сказанного, это даже не кафе, а забегаловка)))
3
يوليو 22 ، 2024
Отношения к клиентам оставляет желать лучшего,больше приходить в данное заведение нет желание! Если вы пришли один ,вас посадят на плетеные стулья под палящее солнце,где нет навеса,чтобы сесть под навесом нужно заказать не менее чем на 5000р иначе ты не интересен как клиент,где такое в Гурзуфе в маленьком городке есть,кроме данного заведения?! Сделали ремонт и пытаются окупить это все,очень не приятное отношение,зачем делать столики и не давать людям сесть в комфорте покушать даже на 2-3 тысячи?!В прошлом году такого не было ,приходили семьёй, садились спокойно ,где было свободно,а сейчас они сами выправаживают неугоднных им клиентов.Цены подняли примерно на 100-200р.
2
أغسطس 30 ، 2024
Посетили сея заведение и были разочарованы, тк шашлык принесли нам недожаренный, мохито по вкусу как - будто из под крана налили воды и кинули лайм с мятой. Официанты одеты кто как, официантка, которая нас обслуживала как - будто была пьяна, цены завышены ,чем в других заведениях на набережной, расчёт идёт на уже выпивших людей, как итог не стоит заходить в это заведение ни при каких обстоятельствах, чек был написан от руки, счёт ждали полчаса, минусов куча, а плюсов как таковых не заметили, не заходите в этой заведение.
1
يونيو 21 ، 2024
Прекрасный вид на море, удобные диваны, не плохая кухня, даже очень приветливый персонал. Но… я долго проработав в ресторане, была крайне удивлена (возмущена), как ребята, чуть ли не вырывают у гостей меню, так как его попросту не хватало. А это был вечер и занято было всего 4 стола. Половины продуктов на кухне не было, пива тоже. Заявленное чешское, обычное российское пиво по цене импортного. Цены по сравнению с другими подобными кафе на набережной гораздо выше. Венцом всего стала оплата. Принесли счет от руки на бумаге и попросили расплатиться наличными или переводом. При этом на барной стойке стоял терминал с не оторванной чековой лентой. Я настояла на оплате терминалом (который по словам официанта был сломан). И о чудо! у девушки все сработало с первого раза и без задержек. В общем на троечку.
3
يوليو 5 ، 2024
Замечательный вид на море и интерьер заведения портит сервис ресторана. Мне показалось, что ресторан рассчитан на сильно выпивших гостей, не считающих заказ. За гораздо большие деньги, чем в соседних заведениях, получаешь самую обычную кухню и желание владельцев урвать с клиента копейку лишнюю. Но пицца хороша. Только цена странно отличается не в лучшую сторону. Купить пиццу по кускам гораздо дешевле, чем заказать целую. Парадокс, но как есть. Больше с таким сервисом в период отпуска и отличных эмоций сталкиваться не хочу.
3
أغسطس 4 ، 2024
Специально спросили можно ли рассчитаться картой, получили положительный ответ, после ужина ставят перед фактом, картой можно рассчитаться только за напитки, пицца наличные или перевод, в меню кола указана 0.5 приносят 0.33 цена такая же, короче один негатив, не рекомендую, надо было сразу рейтинг смотреть не пошли бы, а с виду уютно и на берегу
2
أغسطس 24 ، 2024
Качество еды приемлемое, время ожидания официанта составило 13 минут, время ожидания заказа 22 минуты, при заполнении ресторана в 3 столика, чек за пиццу и основной стол просили оплатить 2-мя платежами, карты не принимают, только наличные или перевод!
Принесли три бокала пива, все бокалы разной формы. Чек выше среднего.
1
أغسطس 23 ، 2024
Хотели отправить отпраздновать ДР, в практически пустом заведении. Сели на диваны. Оказалось нужен депозит 5тр. За круглым столиком депозит 3тр. Рядом сидят, стоит только пара бокалов пива - видимо на 5тр решили залиться. Изначально отношение никакое. Из достоинств только вид на море.
1
أغسطس 19 ، 2024
Отличный вид. Плюсы на этом заканчиваются.
Еда так себе. Но хуже всего дела обстоят с сервисом.
Сообщение владельцу, ОДНА официантка на весь ресторан, ВЫ СЕРЬЗНО??? Бедная девочка скрывается, смотреть жалко((
Зато вы сэкономили на персонале чуть-чуть. Позор!
Не рекомендую однозначно.
1
أغسطس 10 ، 2024
вечером за столом ничего не видно, официанты отвратительные, принесли стейк примерно пол кило кило вышло 3000 тысячи за один кусок мясо, в меню указано было 300 г 600 рублей очень ужасное кафе не советую посещать принесли 2 люля попросили убрать в итоге посчитали за 2 нагло обманывают все очень ужасно
2
أغسطس 31 ، 2024
Невкусная еда, цены не соответствуют, как написали ниже - в качестве счета приносят какую-то портянку. прилично обсчитывают, процентов на 50. Умышленно вбивают завышенную сумму на оплату в терминал. Не рекомендую эту столовую. Избегайте официантку с татуировками.
1
أغسطس 17 ، 2024
Ужасное заведение, обслуживание и персонал. Заказ ждали больше часа, в меню почти ничего нет. Отказались делать мохито и лимонад, а другому столику сразу же предложили. Отказались готовить сковородку с курицей, потому что видимо уже поздно и они не хотят.
1
يوليو 31 ، 2024
. Морс принесли в микростакане. Порция жареной картошки тоже весьма скромная. Зато тарелка овощей обошлась в почти в 1000р. В меню написано 180р за 100г. Сколько но порция никто не предупредил. Овощи, плавали в масле.
Не советую
2
يوليو 15 ، 2024
Прекрасный вид на море единственный плюс этого заведения.
Не понравилось ни одно из заказанных блюд. Кажется это мой личный анти рекорд. Подача блюд соответствует вкусу. Плюс ко всему обман с порциями и ценами. В меню написан спрайт 0.5. По факту приносят стакан 0.2 л. Не портите себе отдых, лучше обойти это место стороной
5
أغسطس 4 ، 2023
Один из самых худших выбора заведения для ужина. Да безусловно приятная атмосфера и красивый вид на море, на этом все плюсы заканчиваются. Хотели заказать блюда с мангала, на что официантка сказал , что помимо блюд на мангале отсутствует и большая часть позиций в меню. Выбор остановили на цезаре и хачапури, в добавок взяли мохито( по факту оказалась минеральная вода с лаймом и мятой). Цезарь ожидали почти 30 минут, принесли месиво из заветшего сыра и жутко пересолеными гренками, хачапури ждали около 50 минут. По итогу хачапури было сырым, тесто все мокрое , и удовольствие от ужина на берегу моря, к сожалению своих ожиданий не оправдали. Стоит отметить, что чек составил почти 2600 , и просто жаль потраченных денег на ветер. Второй раз вернуться в данное заведение не хочется 👎
5
أغسطس 7 ، 2023
Проработав большое количество времении в общепите - я понимаю о чем говорю!
Место расположения кафе идеально, на этом все!
Проговорив с администратором о банкете небольшом на 25 человек, Юлия все просчитав указала стоимость, попросила сбросить предоплату, предоплата была сброшена. Когда принесли чек (уже после того как состоялся банкет), сумма была уже не та, администратор, как я поняла неправильно посчитала заказ.
У меня с администратором было оговорено время. По приходу, на столе было пусто (стояло только 5 салатов из 25 положенных и салфетки). Всю остальную еду выносили в течении еще часа ( все это делал один официант, остальные сверху наблюдали). Когда оговорено время, должны к этому времени вынести уже хоть что то на эту компанию!) В итоге 5 человек спустя 20 минут как мы пришли начали кушать салат, остальные гости просто сидели и смотрели на салфетки. Первое впечатление уже было испорчено. Подошла к администратору, для того чтобы узнать в чем дело, она сказала что все уже готово, осталось помидорки положить….. (при этом она как стояла наверху, так и продолжала стоять и насмехаться), - какие помидорки?! Ничего вообще практически не вынесли, а она мне про помидорки!?…. Все просто сидели и дружно ждали, когда принесут еду.
Администратор ни разу не подошла к нам сама, работник года просто, честно говоря - не вижу смысла ее нахождения в кафе ( просто лишние деньги владельца, улетают куда то в пустоту).
В конце вечера убил завершающий момент! Попросив собрать оставшуюся пиццу и закуски горячие ( а осталось много) - официант сообщил, что кухня закрыта и он не может собрать еду, после начинает сообщать нам, что не работает терминал, поэтому он не может пробить упаковку ( алеее, какая платная упаковка, мы что должны еще за контейнер одноразовый платить?! ребят это вообще не дело….). В итоге официант все же забирает нашу еду. Я подошла к кухне и наблюдаю такую картину: наша еда на столе, кушетке, чуть ли не на полу, а официант в полной темноте своими руками перекладывает еду в пакет (без приборов, перчаток и всего прочего) - на что он ответил: - я вообще-то мыл руки…. Поругавшись с официантом по поводу полной антисанитарии, пакетов - в которые нам закидывали еду «как свиньям», нашлись контейнеры и всю еду он опять переложил руками в контейнер.
Итог всего выше изложенного.
Это самое худшее место где я отдыхала, лично мне, как организатору данного мероприятия - было очень стыдно перед ребятами, которые пришли со мной!
Антисанитария полная! Кухня в отвратительном состоянии! Через кухню хотят в туалет, сделали бы хоть какую то перегородку! Один повар и один официант готовил и выносил еду, остальные работники просто смотрели ( если вы понимаете, что вы не справитесь, то нужно нанимать еще людей или же включаться второму официанту и администратору).
Я не люблю скандалить, а особенно писать отзывы, но в данном кафе - перешли все границы…..
На фото темнота, а именно в такой темноте, перекладывали нашу еду…
5
يوليو 19 ، 2024
За 2 дня запланировали свой поход в данное заведение, уточнили все детали, сказали что идет депозит от 3000, мы были вдвоем, присели за стол, мин через 15 подходит официант, и недовольным голосом говорит, мол вы в курсе что у нас депозит 5000, мы отвечаем , как так, если вчера было 3000, он в ответ ну ладно хотя бы на 3 закажите. Половина из меню в наличии отсутствует, шашлык идет только от 500г , блинчики вечером повара не хотят делать(из слов официанта) еду принесли мин через 40, в принципе нормальное ожидание. Сидели мы почти 1,30 часа за это время никто не подходил убрать грязную посуду и тд..когда нам принесли счет были удивлены цене, счет написан от руки, круто обманули по граммам (шашлык, овощи) . Чек забрали себе, подходит официант и требует его обратно так как не помнит сумму, мы ему показали чек, и сказали что хотим оставить себе, на что он ответил, нет отдайте его мне, а себе сфотографируйте, впечатление о данном обслуживании оставляет желать лучшего
4
أغسطس 24 ، 2024
Обслуживание ужасное!!!!!!! Зказала мороженое, принесли через 40 минут растаявшее))) ложку к мороженому забыли.
يوليو 29 ، 2024
Прекрасный вид. Вкусно кормят, приятная атмосфера
1
سبتمبر 1 ، 2024
Персонал грубый, больной и психованный.не ходите туда потеряете время,деньги,а главное нервы
أغسطس 29 ، 2024
Отвратительно, очень грубый персонал! Сервис минус 200 баллов!
1
يوليو 20 ، 2022
Прекрасное заведение, приятный персонал! Официанты очень внимательные, всё во время принесли. Еда очень вкусная, отдельное спасибо поварам и мангалу!!! В общем и целом хочеться ещё туда вернуться.
1
4
أغسطس 7 ، 2023
Уютное место с хорошей музыкой ... Замечательная пицца... Обязательно заглядываю сюда каждый год
2
يوليو 12 ، 2022
Вкусный шашлык, вкусная рыба. Штрудель очень вкусный. Уютно. Обслуживание на высоте. Приятный персонал. Вечером музыка немного громче чем надо
1
3
يوليو 12 ، 2022
Ужас! Отвратительный ресторан! Официанты постоянно забывают про заказ (в итоге приносят чуть тёплым), пытаются поскорее рассчитать(почти что выгоняют), приносят грязные приборы либо не приносят вообще, когда делали заказ, отговаривали от того, что хотели, так как нужно взять то, что уже есть на кухне («ну вы что, не понимаете, что это ещё и готовить нужно?»), в итоге все принесли вообще в порядке заказа официанту (сначала салат, потом горячее, закуска и наконец последнее горяче, по какой логике?). Особенно интересна атмосфера в ресторане: официантки бегают как ненормальные, из рук все валится, что упало поднимают и несут дальше, ругань, крики, к вечеру по полу начали катать бочки с пивом. Стоил ли этот ужин своих денег? Конечно нет: цены выше, чем в других ресторанах города, при этом исполнение отвратительное, а порции меньше. Вместо приятного ужина на берегу моря получили достаточно неприятный вечер. Больше мы туда не пойдём и вам не советуем.
5
1
سبتمبر 14 ، 2022
Не стоит оно того)) ценник ресторана, еда такой средней кафешки и не более. Максимум - это вид на море. Но можно недалеко выбрать более вкусное заведение)) не буду рекламировать
2
أغسطس 13 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Сидим больше часа, когда официантка, она же администратор, и сухо объявляет, что на кухне мало сотрудников, и к нашему заказу даже не приступали. А это разгар сезона. Сильно не рекоменуем.
2
يوليو 31 ، 2023
Ужасное место. Никого нет. Музыка орёт на всю набережную, видимо больше не чем привлечь гостей.
2
يوليو 24 ، 2022
Вкусно, быстро. Хороша веранда и зал.
1
2
أغسطس 15 ، 2023
Хорошее место
3