Trc Odintsovo
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Сбербанк
196 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
حمام سيارات لذوي الإعاقة
واي فاي
موقف سيارات لذوي الإعاقة
مصعد
مطلع للكراسي المتحركة
خدمات:تجميع المكاتب, وصول عبر خط مخصص, قناة احتياطية, أرقام الهواتف, قناة راديو
تكنولوجيا:فولس, ethernet, واي فاي
تكلفة الاتصال:400–777
الخدمات:عنوان IP ثابت, شبكة داخلية, إشعارات الرسائل القصيرة, مدفوعات منتظرة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
582 مراجعات
يوليو 6
Интернет чаще не работает, чем работает🤷🏻♂️ Вот такое качество услуг, рекомендую обходить стороной этого провайдера. Худший из всех за мою практику.
Дополнение после ответа ТРК, про якобы всего 3 часа не работающего интернета: бабушке своей это расскажите, а не мне!
Уже 4 года этот горе провайдер монополист в ЖК Спутник, и поверьте, хуже провайдера просто не существует!!! До этого были всякие, есть с чем сравнить. Весь ЖК мечтает, чтобы настал тот день, когда появится конкуренция, от ТРК откажутся 80% абонентов. Все уже наелись сполна их «быстрого» интернета😏
11
أغسطس 14
Если коротко - интерна постоянно плохо работает. это Стабильно плохая работа.
оставляла в июне отзыв о плохой работе, несколько дней подряд интернет не работал, сотрудники ТРК Одинцово говорили что проблема из-за того что у соседей более сильный сигнал и мне необходимо купить новый роутер.
Но затем работа интернета наладилась, причем роутер тот же, набор пользователей тот же.
НО в августе меня ждал новый сюрприз- только для меня повышение абонентской платы. Оказалось что неведомо для меня в моем личном кабинете с июля был подключен Выделенный IP адрес, доступ толко у меня и , как с понимаю, у ТРК Одинцово. Чтобы вернуть снятую за дом услуги оплату пришлось писать отдельное письмо Начальнику абонентского отдела Ветровой ГВ, много раз перед этим позвонить сотрудникам. Но все е интернет отключили за неоплату, тк на счету были деньги только на оплату абонентской платы, а не каких то допустим услуг. Жду ответа от НАО Ветровой ГВ . письмо написано 14.08;2024 в 11.00, буду здесь информировать о ходе рассмотрения и результате. А пока сидим без интернета.
5
ديسمبر 5
Сотрудник ТРК Одинцово, при отключении антенны за неуплату вел себя по хамски. К слову сказать, задолженность по ТРК составляла 920 рублей. При моей попытке выяснить у сотрудника кто он и что он делает в щитке возле квартиры, внятного ответа не поступило. Откуда я могу знать, что посторонний человек делает копаясь в щитке возле моей квартиры: может он готовит диверсию или прячет закладку.
Сначала этим сотрудником была названа наша управляющая компания, потом УК отвечающая за кап. ремонт дома, и значительно позднее я поняла, что происходит отключение за неуплату. После того как попросила сотрудника снова показать удостоверение, что бы узнать его фамилию, он показал удостоверение на очень далеком расстоянии, когда я потянулась к удостоверению что бы приблизить, он отдернул свою руку и сказал не трогать. После моей просьбы показать удостоверение ближе, потому что я не вижу, он по хамски послал меня к окулисту. Я абсолютно не понимаю кто дал право в данной ситуации этому «мужчинке» так разговаривать с женщиной, это при том, что весь разговор с ним я вела на Вы, даже после всего хамства с его стороны
Прошу руководство компании объяснить данному сотруднику, что даже если образовалась задолженность, он не имеет право хамить, т.к целью отключения услуги является скорейшее погашение задолженности и продолжение пользования услугами.
Я так же как и все являюсь конечным получателем и плательщиком этих услуг (даже если образовалась задолженность аж 920 рублей)
Ситуации в жизни бывают разные и люди всегда должны оставаться людьми и уж тем более мужчины - мужчинами, а не специально выводить на эмоции, хамить и доводить женщин.
Я очень надеюсь, что руководство выяснит кто был на этом выезде и проведет беседу с данным хамом. Заявление в ТРК Одинцово и нашу обслуживающую УК мною уже написано .