Tri Klena
جهات الاتصال
+7 (911) 600-44-88
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
Novaya Derevnya
390 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
194 مراجعات
أغسطس 10 ، 2024
Отличный гостевой дом! Удобное местоположение: на машине до центра города - 8 минут! Большое спасибо хозяину дома за чистоту, уют и гостеприимство! Удобства на этаже - это не страшно, во всяком случае, в этом доме. В очереди ни разу не стояли, места общего пользования идеально чистые. В кухне есть все необходимое: холодильник, плита, микроволновка, тостер, мультиварка, электрический чайник и даже кофемашина! Еще раз, большое спасибо Константину! В этот дом хочется приехать еще раз!
مارس 30
Забронировала «номер» на двоих с моим молодым человеком через Яндекс путешествия, выбирала с высокой оценкой. Оценка «5» не оправдала наших ожиданий. На фотографиях все прилично и чисто. По приезду заполнила анкету, нам показали где находится наша комната, ванна, туалет, кухня. Мы зашли и были неприятно удивлены, потому что на постельном белье были пятна, заглянули под матрас а там живность, волосы и мусор. Позвали управляющего, указали на выявленные недочеты, на что он выразил удивление и недоумение, сказал, что это не критично, что прачечная не отстирывает такие пятна (чай, кофе), волосы он не увидел, а про жуков сказал: мы не в городе, а загородом, здесь могут быть и жучки, и паучки, это нормально!
Мы попросили либо поменять комнату, либо же вернуть деньги. Нам показали соседний номер, кровать чище, но разводы на постельном белье такие же.
Мы уведомили управляющего, что поедем в другое место и попросили вернуть деньги, он ответил, что со своего кармана их не вернет, а Яндекс не возвращает, потому что то, что мы увидели- ЭТО НЕ КРИТИЧНО.
Позвонив в поддержку, мы сделали фотографии и отправили им.
Управляющий сказал, что если мы собрались уезжать, то нечего сидеть и уезжать нужно сейчас.
Мы приняли решение уехать обратно в город, откуда и приехали.
Спустя час управляющий заметил, что нас нет и начал писать хамские сообщения, что мы необразованные ХОХЛЫ и вообще мы заказные люди.
Как утверждает управляющий: пятна от кофе и чая- тогда замените белье на новое, чтобы таких казусов не происходило. Держите марку, особенно если ваше место «лучшее» за 2025 год.
Погнавшись за низкой ценой, можно вляпаться в такое …
После того, как я приложила скриншоты с перепиской, мне сразу же вернули деньги.
سبتمبر 29 ، 2024
Отличный гостевой дом, снимали номер-студию, в номере чайник, холодильник, телевизор, микровалновка, нам предоставили воду 5л для чая, что очень приятно, собственный душ и туалет. Постельное бельё и полотенца, Хозяин чудесный человек)Для меня из минусов(но это только для меня) высокая подушка, в остальном лучше чем в пятизвездочном отеле! Все чисто и уютно. Но самый большой плюс(опять же для меня) можно с питомцем, т к.не любая гостиница или гостевой дом примут с питомцем. Рекомендую 100%.