История такова- мне привезли букет. Курьер не представился начал сразу говорить "вы где, куда ехать", а я и не знала, что для меня в мой ДР заказали цветы. После выяснения кто это и что это, я объяснила адрес и ждала курьера. Парни вежливые, отдали цветы... в чёрной упаковке. Я позвонила в магазин и попросила цветы забрать. Мне НЕ нужен возврат, я не заказчик. Просто заберите. Девушка "менеджер" начала предлагать снять упаковку и на моё "нет" ответила ором. А потом ещё и трубку бросила когда я сказала одно единственное матерные слово. Сервис на 0, настроение испорчено. Зачем брать на работу оказания сервиса вот таких людей я не знаю. Желаю вашему магазину процветания, но с людьми все таки так нельзя.
При этом всем для сравнения - что заказали на сайте и что мне прислали. Ну ладно папоротника не оказалось, добавили зелень. А с упаковкой что случилось? Она совсем не такая
إظهار رد العمل التجاري
ирина Стынина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Вчера заказали 2 букета, один из цветов, второй из клубники в шоколаде🍓
Однозначно 5 баллов. Вежливый менеджер все подсказала и помогла с выбором, для подбора цветочного букета также подключался флорист, что оказалось очень удобным. По доставке все тоже вовремя. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Замечательный сервис: заказала букет, доставили через 3 часа, все вкусное и свежее)
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Перочинская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Молодцы! Советую от души!
إظهار رد العمل التجاري
Катарина Rosso
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Мне было необходимо к 1 сентябрю приготовить фруктовый букет. Т.е сутки на выполнение заказа, при том, что их и так много к 1 числу... Заказала я 30 днём, 31 вечером букет был у меня. Вкусный, красивый, упакован. Я довольна и ценой, и качеством. Рекомендую🌹🌹🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коваленко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Работаем с данной компанией уже 4 года, всегда делаем заказы на сайте и так приезжаем в салон девчонки всегда помогут , подскажут я ими очень довольна, читаю отзывы и такой бред пишут обманывают, вы о чем , они наоборот всегда шли на уступки в цене) вот наши последние заказы , красота))
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Аллерборн
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Заказ сделал 30.06. Вручили 01.07 в 13:00. Менеджер все время была на связи, и уточняла все интересующие вопросы. Все очень понравилось)
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Будьте внимательны, когда рассчитываетесь. Ужасно обманывают по ценам🤦
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
заказывал цветы. подобрали удаленно доставили в срок