Уважаемый Триколор , подключен на даче по спутнику , зимой смотрю дома через андройд ТВ приложение. Объясните мне , пожалуйста, на каком основании вы вставляете свою интернет рекламу при оплаченной подписке. Ваша реклама затормаживает переключения каналов , загрузку канала .Смотреть до бешенства не хочется .Я для чего оплачиваю подписку , что бы смотреть каналы с вашей рекламой? Не надо мне тут описывать про качество интернета . Сразу пишу качество гигабит , смотрю по проводу Аналогичная ситуация при переключении каналов по спутнику. Считаю это недопустимо к тем людям кто оплачивает подписки . Сделал вывод Вас поменять .Просто уже тошно от Вас . История с заменой приемников еще не отошла , с приставкой гейм кит которую просто слили и отказались поддерживать .За все оплачено не малых денег А тут вот еще такое в интернете .Пусть страна знает своих героев! Не рекомендую Вас вообще !Надо расставаться .
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Зоткин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Ужасный оператор , за вашу оплаченную подписку будете смотреть постоянно при переключении каналов рекламу .А в случае интернет просмотра она будет у Вас постоянно подвисать и переключение на другой канал займет от 1 до 3-х минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Ола Ола
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Про дождь и непогоду, понятно, эфира ждать не стоит... Но вот когда автоматом списывают денежные средства со счета за непонятно что, вот это проблема. Невозможно дозвониться, в личном кабинете всё постоянно недоступно. Невозможно актуализировать действующие ID и аннулировать старые. Автоматом пенсионеру подключили пакет "Детский", списали 1500 руб. в прошлом году, обратились, пакет отключили и деньги остались на балансе, а в этом году опять подключили и списали эти средства. Помимо этого, были списаны деньги за какой-то пакет на неактивном ID в размере 1800 р., возможно там когда-то была привязана карта. Хотя сотрудники утверждали хозяйке-пенсионерке, что все автоплатежи сняты и больше не будет списаний!!! А вот оно, продолжается.
Буду добиваться возврата 3300 руб, отключу своих родственников от этого дерьма и подключу адекватного оператора.
7
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Чудинов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23
Как только дождичек ничего не работает, раньше такого не было. Бардак, за что деньги люди платят
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Аналогичная ситуация с автоматическим списанием средств. Списывают без разбора с кем был заключен договор (ГЛАВНОЕ КАРТА ЗАСВЕТИЛАСЬ) и при этом при возврате средств еще и требуют ксерокопии 2 и 3 стр. паспорта. Хотя федеральным законом ЗАПРЕЩЕНО хранение персональных данных.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Симонова О.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
Ужааааасссс, смотреть нечего, полностью перешли на интернет !!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сосновская
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15
Триколор стал портиться . Стало очень много рекламы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Василиса премудрая
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Со временем Триколор потеряет своих клиентов. Сигнал пропадает в непогоду, сотрудники работают безобразно. Квитанций не дают и работу переделывать отказываются. Отвратительная компания. Оборудование устаревшее и менять не думают.Очень жаль, но, вероятно, тоже уйду и другим не рекомендую связываться с ними
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий З.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Не рекомендую. Пользуюсь много лет. Но ни чего не меняеться. Как малое ухудшение погоды, так сразу начинает мигать экран. Качество отвратительное. Потеря изображения с появлением каких то ошибок. На официальном телефоне , оператор мне предложил при малейшем дожде крутить тарелку и искать хороший сигнал. Обсурт. На мои вопросы, только шаблонные никченный ответы, которые ни как не отвечают на мои вопросы.
12
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мамренко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Ваш оператор Алексей 21219 отказался регистрировать претензию по вопросу отключения ВСЕХ каналов , после обращения в Триколор.(около часа). Прошу принять меры оператору за отказ в принятии обращения и сообщить мне. Если у вас все операторы такие тогда швах. Они не выполняют прописанных инструкций. Ещё раз прошу сообщить о пр нятия мер к номеру 21219
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
В небольшом помещении Триколора работает хорошо знающий своё дело человек. Подскажет, поможет советом, предложит только нужный товар.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Doberman
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Отвратительное качество приёма, дождь, снег, сильный ветер, гроза, можно сразу забыть о телевидении, так же запоздало описание программы, куча бесплатных каналов, а самое главное компания нажвается на детях, всего 2 детских бесплатных канала, на которых детям смотреть совершенно нечего, по факту соотношение цена качество это не про триколор.
15
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья Жаворонкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Дозвониться невозможно, настройщики и ремонтники после работ исчезают, чеков об оплате услуг и оборудования не дают, гарантий на оборудование не дают, смотрю ТВ через IVI последнее время, ибо это г...но не работает!
6
إظهار رد العمل التجاري
Кот Василий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Два раза был сделан заказ и оба раза отменен, а всё потому что телефон, с которого звонят, для подтверждения заказа, у всех операторов мобильной связи находится в черных списках. Это немыслимо.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гололобова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Вынуждена написать отрицательный отзыв. Сколько пользуюсь услугами Триколор,никогда такого не было.Как может быть такое,что Триколор без всякого предупреждения, разрешения клиента, снимает деньги с его счета? Возмутительно!!! Причем оплата за год уже была произведена ранее.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
GALLERY44
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Худшая компания,показывает через раз много каналов пропало и не чем не заменили. Не рекомендую. Надо искать другого провайдера
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Кореева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Пишу не про Ярцевскую, а про Триколор. Всё очень трудно и наверное плохо. Столько проблем, я телевизор столько не смотрю. А предпоследний мастер ещё и диск из караоке увёл.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлая
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Зачем обзванивать клиентов на следующий день после звонка и навязчиво узнавать качество обслуживания? Неужели нельзя это поставить в меню самого звонка?
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Климова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Оператор Илья, ответил за считанные секунды, и удовлетворил все вопросы ) спасибо за сервис)
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Галкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Ужасная компания триколор. Дозвониться невозможно, сделали этого дебильного робота. Я за что плачу вам деньги! И не малые
5
1
إظهار رد العمل التجاري
А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Быстро проконсультировали по проблеме и решили ее. Сотрудник отзывчив и вежлив.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
tetra-toys tetra-toys
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
В момент обращения не смогли проверить приёмник.
Сказали, что только открылись, нет возможности.
Пришлось ехать в другое место.
Потерял время. Надеюсь, что сегодня все ок!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Гущина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Триколор ужасная телевизионная сеть, месяцами не ловит ни одного канала. Не рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Амина Гедмишхова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Не рекомендую ! Ужасная работа ! Ужасное обслуживание ! Буду отказываться !
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Быстро, вежливо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Док Док
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Звоню 1ч. С лишним обещают принять и через каждые 7 г минунут поновому ждите
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Елисеев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отвратительно работает. Тех сопровождение дорогое.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Заказал приехал получил всё работает
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Борисов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Сам триколор очень нравиться, в это место можно посещать только после звонка, могут не работать.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Прокофьев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Триколор всегда на высоте
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Дрогой интернет провайдер просто сделают деньги за все
6
Валерий Артищев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Обслужили быстро, но оборудование без обновлений
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей мельников
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Отличный офис,грамотный менеджер,спасибо что вы есть!