Чудесная компания, лучшие менеджеры!
Монтажники заслуживают отдельных приятных слов, это действительно мастера своего дела, все чисто, быстро, оперативно, строго по делу!
Год думал переходить или нет, все откладывал, тут меня ТТК добил окончательно, 3 дня без интернета, 0 связи, 0 помощи, позвонил ребятам в трайтэк приехали на следующий день - и сделали такую красоту! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Пугачева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13
Самый лучший провайдер!!!! Оперативно реагируют на любые обращения! В нашем МКД поставили систему "Умный домофон" , очень удобно в пользовании, работы производились быстро и качественно. Сам домофон работает через приложение что очень удобно не нужно устанавливать трубки, на каждом подъезде камера которая работает круглосуточно и ведет запись. Жильцы дома по ул. Каштановая выражают Вам огромною благодарность!!!! Спасибо персоналу за качественное обслуживание! Успехов Вам и процветания!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina B.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25
Подключили интернет в прошлом месяце, отзыв сразу не написала и решила, что будет лучше его оставить после пользования интернетом. Могу сказать, что всё полностью устраивает, и качество, и скорость, и отзывчивый персонал, в ттк такого явно не было, а я с ними была с 2008 года, но очередные поднятия абонентской платы и урезание скорости без предупреждений, с периодическими вылетами, изрядно надоели. Пришли в салон трайтэк, чтобы ознакомиться с тем, что они представляют: первое, - подключение бесплатное; второе - тарифов достаточно для выбора, мы остановились просто на интернете за 650 рублей, но если оплачивать за год, то сумма будет 5200, мелочь, но приятно; третье - у нас был не стандартный случай, тк мы не хотели портить стены и прочее, нам пришлось выводить ящик с розеткой в подъезде, из-за этого немного всё затянулось, но мы очень довольны, ничего не изуродовано, дома никаких лишних проводов и всё работает.
Скорость как и заявлена, ютуб на удивление работает, да-да, после смены провайдера случилось чудо. Обрыв был один раз и непонятно по какой причине, но всё быстро вернулось в своё русло. Интернет работает на два компа, через патч-корды, скорость везде плюм-минус идентичная, потерь не имеется. Характеристики в данную секунду: Входящее соединение
341.20 Мбит/с=42.65 МБайт/с и Исходящее соединение
345.22 Мбит/с=43.15 МБайт/с, разве не чудо?) вы можете подумать, что отзыв заказной и прочее, но никто бы не стал так заморачиваться, как благодарный клиент, который обещал написать отзыв, и да, работа соответствующая, поэтому так развернуто пишу. Если вы еще сомневаетесь, уходить-ли с ттк, даже не думайте) они в последнее время совсем обнаглели, к тому же, я когда ходила расторгать с ними договор, там даже операторы не пытались что-то предложить, дабы сохранить клиента, они и сами прекрасно понимают, что не очень у них там хорошо по услугам. Я тоже долго сомневалась, потому что переживала из-за ремонта, стен и лишних проводов, но меня услышали и всё сделали по красоте) и провод в подъезде нарастили и подключили как надо. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам, Владимиру и Сергею)) отличная бригада, парни вообще молодцы, всё сделали ка надо. Всех с наступающими праздниками и всего хорошего!!!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Подключала интернет 2 года назад в частный сектор и на сегодняшний день никаких нареканий нет. Провайдер мне нравится, переходить к другим даже не думала. Все вопросы быстро решаются по телефону,огромное спасибо сотруднику Максиму,всегда на связи.
Все мои друзья и родственники проведены к ним по моему совету.
Если вы подключаете первый раз или хотите перейти с другого по каким то причинам, то советую рассмотреть этот вариант.
Подключали мне бесплатно, и очень быстро. Скорость интернета можно выбрать меньше или больше, в зависимости от ваших потребностей.
Переподключить скорость можно в личном кабинете или придти в офис. Оплату можно проводить через интернет, это очень быстро и легко делается.
Провайдером довольна и советую другим.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лакомкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Впервые сотрудничали с компанией Трайтек, так как именно в г. Муром открываем новую ТТ. Так оперативно, ответили на все мои запросы, выставили все документы. Договорились на время монтажа. Все четко в оговоренные сроки. Сработали так качественно. Что только огромная благодарность. Компания заслуживает высшей похвалы во всех вопросах. От лица нашей компании "ПЕКАРНЯ-МЕЛЬНИЦА" выражаем вам огромную благодарность и признательность!!! Так держать!!! Успехов вам и развития!!! Теперь однозначно будем продолжать дальнейшее сотрудничество.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Комарова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Отличная компания! Очень рада, что они появились в нашем городе! Долго искала к кому уйти от ТТК и вот наконец ушли в ТРАЙТЕК👍
А еще, данная компания помогла мне решить большую проблему, мне было нужно провести ИНТЕРНЕТ В ГАРАЖ, представляете все отказали и только ТРАЙТЕК согласился это сделать.
Спасибо огромное сотруднику Максиму, всегда решит твою проблему, всегда все объяснит и поможет.
Компания ТРАЙТЕК - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА 100%!
إظهار رد العمل التجاري
Вера Морозова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18
Пользуюсь трайтек второй год, все устраивает. Быстрый интернет, качество сигнала отличное, адекватная цена, и сервис достойный - вежливые операторы и мастера. Нравится , что не списывают деньги за дополнительные услуги, которые каким то образом постоянно подключаются у других провайдеров.
إظهار رد العمل التجاري
Левахина Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
Отличный провайдер👍, пользуюсь три года, никаких нареканий. Сразу отреагировали на моё обращение, приехали и устранили неполадки, всё работает исправно 👍 Отдельное спасибо персоналу и непосредственно руководству за профессиональное обслуживание 🤝. Вот, что значит, когда люди занимаются своим делом! Удачи Вам и процветания 🍀🍀🍀
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Правдовна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Трайтэк как всегда -- удивляет и восхищает! В нашем доме на Войкова, 1 подключили умный домофон!!! Очень удобно и полезно! Домофон, помимо магнитного ключа, может открывать и по распознаванию лица! Данной функцией можно воспользоваться через приложение в Гуглмаркете, называется оно Трайтэк-дом. Жители нашего дома выражают огромную благодарность!!! Провайдеру Трайтэк успехов и процветания!!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Коломиец
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11
Пользуюсь услугами Трайтек уже год! Очень довольна! Всегда на связи! В любое время вежливы и помогают справиться с трудностями)
Интернет летает, а если нет, то быстро подключаются специалисты и устраняют неполадки! Спасибо Вам!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18
Все отлично, у меня и на работе в студии красоты Трайтек , и потом дома провела , так как до этого был ТТК это было мучение с ними, а не интернет. А тут все отлично , а если что то случается , то быстро решают любую проблему ! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лодыгина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Когда только начали свою деятельность претензий не было! Интернет , телевидение всё летало. Потом по мере насыщения клиентами начали зажираться, жадность из берегов выходить начала и пошло поехало. Вообщем с интернетом маюсь последний год, концов найти не могут, а я так думаю нахапали клиентов , а оборудование не тянет вот проблемы и висят! Вообщем кто хочет головной боли подключайтесь к Трайтек!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сугробова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Добрый день. Являюсь председателем правления МКД. Приняла решение сотрудничать с компанией Трайтэк и ни разу не пожалела. Прекрасная организация, ответственность и продуманность в каждом действии. Сервис на высоте! Компетентные сотрудники, в любое время на связи.
Рекомендую сотрудничать с компанией Трайтэк.
3
إظهار رد العمل التجاري
komrakov13051992
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Пользуюсь интернетом Трайтэк дома и в офисе. Возникла проблема дома, стало всё медленно грузиться, после диагностики посоветовали поменять роутер, возникли сомнения, сотрудники Трайтэк приехали поставили свой роутер на тест, проблема пропала. Благодарю за оперативность и профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Завалишина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Очень понравился профессионализм сотрудников! Компетентны во всех вопросах, связанных с интернетом. Мою проблему решили очень быстро! Всем рекомендую! Спасибо за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Миронов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Подключен интернет и телевидение в с. Чаадаево Владимирской области. Подключили быстро. За полтора года сбоев не было. Порой работает лучше чем в городе. Т.к. используются устройства умного дома, качество интернета было важно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27
Интернет отличный, специалисты грамотные (помогли с выбором роутера). Подключили быстро. Большое спасибо! Всем советую!
Оксана А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Сегодня провели трейтек! Все отлично работает телевидения и интернет!
Очень довольны, спасибо за ваш труд! Вы супер!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Компания отличная, современная к сегодняшним решениям вопросов! Коллектив профессионально выполняет свои обязанности и ждать долго не приходится, чтобы получить их услуги! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem Tabukin
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Интернет плохой вечером с 16 до 22 очень нечего не грузит меняли роутер ничего почему он все время меняется к нему подключено 3 устройство и все ровно интернет плохой телеканалы иногда не работают почему так?
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сизов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Отличный провайдер, тех. поддержка работает оперативно. Кроме того, единственный в Муроме у которого есть тариф 300 Мбит.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
123
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9
Была очень непонятная проблема с роутером. Но сотрудник поддержки довольно четко и заинтересовано пытался помочь ее решить. Итог - все снова работает и летает. Спасибо. Лучшие!
2
إظهار رد العمل التجاري
Oksi
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Уже давно пользуюсь этим оператором. Первый год все было отлично. Сейчас очень часто по вечерам сильно падает скорость интернета, даже фильм посмотреть невозможно. Но днём и утром все хорошо, только и вечером хотелось бы иметь интернет. Ну еще пожалуй тут хамское отношение, где тебя даже и не слушают, говоря что у них проблем нет. Может кто-то подскажет нормального провайдера?
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Салихов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Переключил интернет на производстве. Модусом наелся, то обрыв, то просто не работает или не грузит, ждите, а чего и сколько не известно. Пользуюсь Трайтэком больше года и ни каких проблем. Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Отличный провайдер. Подключение к сети интнрнет, а так же тв в районе провели быстро. Связь отличная, никаких сбоев. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Востока Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
провел интернет на дачу лет 7 назад, по началу в первый год было более мене, потом начал думать что у меня комп лагает в интернет играх, но спустя несколько лет понял, что у провайдера тупо перегружена сеть по udp протоколу, в такие играх как КС2 играть в пиковые время с 17 до 2-3 ночи просто нереально. с 3 ночи до 9-10 утра пока не начнут включать iptv все кто сидит на линии подключения более мене еще.
Вывод: Если вам посмотреть погоду или видосик на ютубе, то заплатив в 3 раза больше чем в мск вы получите такую возможность, но если вы хотите поиграть в какие то экшн игры от первого лица, просто забудьте!!!
Они даже свое оборудование, которое в мск дают все бесплатно лишь бы подключились умудряются продать за 5к ))) даже если оно выходит из строя, вам придется покупать у них новое. тоже самое кстати с приставками для iptv (ты не только платишь абонентскую плату, ты еще и оборудования чтобы получить услугу должен у них купить)
А служба поддержки это вообще топ, я больше года пытался добиться от них каких то действий по улучшению качества услуги, чтобы за те деньги что им плачу, мог спокойно зайти в игры и поиграть. Сейчас тупо игнорируют, в телеграмме не отвечают. Уже звонил пытался найти руководство и все вообще потерялись.
Есть запись как работает интернет в играх с потерями пакетов и кадров, но ребята просто стали игнорировать своего абонента видимо прекрасно знают что у них и где сделано криво, только вот почти 2 года мне пытались отмазаться, что не понимают и не видят проблем!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Великая
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Трайтек завоевал мое сердце. Подключила не только в городе , но и в деревне, что было приятным удивлением,акция приведи друга-месяц интернета в подарок. Хочу выразить огромную благодарность руководству в лице Игоря который помог во всем разобраться и организовал подключение. Ребята всё сделали быстро и оперативно, помогли настроить два роутера плюс телевидение.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Давно хотел подключиться,но раньше не было возможности,в моем районе,но с 2022 года компания провела оптику и нам,сразу подал заявку на подключение,пользуюсь более полутора лет,очень доволен,тариф максимальный по скорости,у меня весь заработок через инет,до этого был ростелеком,но по проводам,скорость была никакая,потом ттк оптику провели,скорость до 100мб поднялось,вот вроде бы счастье,но нет,хоть цена и привлекательная,но стабильности нет,вылеты постоянные были,пинг в 10-ки раз возрастал,работать не возможно было,все вопросы решил Трайтек,стабильность,скорость,настоящая техподдержка,на данный момент лучшее предложение в городе,цена подороже,но это единственный минус и то ,относительно .Огромная благодарность,всех благ и процветания,С Наступающими Новогодними Праздниками !
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александр
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8
Много лет пользовался услугами этой компании и всё было прекрасно! Но около года начались проблемы зависане телевидения снижение скорости интернета до полной остановки соединения и знаете ходить в офис, писать в тех потдержку бесполезно! Никто ничего делать не будет! Дежурные отговорки и причины! Нет плата будет взиматься исправно, а вот решать проблему никто не будет!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Достойный провайдер.
Дополняю отзыв.
Служба поддержи онлайн сработала на 5+ и не в первый раз.
Несмотря на кажущуюся простоту приложения все задачи решает.
Безотказная работа трайтека оказалась убедительным доказательством для другого провайдера в спорном вопросе.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Сегодня вызвала мастера в ЖК Новая Слобода для того чтобы подключили интернет и ТВ. Всё прошло замечательно, но отдельную благодарность хочу выразить специалисту Ивану к сожалению ФИО полностью не знаю, но в любом случае спасибо Вам большое за неравнодушие и прекрасно выполненную работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличная компания, пользуюсь интернетом и телевидением больше двухлет, всё устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Козлов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Плохое качество интернета. Телевидение тормозит. Стабильно один два раза в месяц сталкиваемся с этой проблемой. У поддержки один ответ авария на линии, на данный момент второй день подряд эти проблемы но воз и ныне там. Так что не верьте восторженным отзывам, а сам я думаю сменить провайдера
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Большаков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Все отлично!!! А главное честно!!!! Мастерам отдельное спасибо, все устройства настроили, все объяснили, рекомендую всем своим лучшим друзьям!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Специалист отличный. Рекомендую. Все оперативно сделано.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Экземплярова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Этот провайдер пожалуй самый лучший в городе! Очень довольна качеством работы кабельного телевидения и интернета. Так же довольна работой абонентского отдела, до них легко дозвониться и быстро решают любой вопрос
1
1
إظهار رد العمل التجاري
С. К
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5
05.06.2024 примерно в 18.00 приходил мастер. Всё исправил, настроил! Молодцы! Только положительные эмоции от КОМПАНИИ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Перешла с Ростелеком. Была приятно удивлена с самого начала работы с трайтэк, все подключили, установили, показали несколько вариантов оплаты, ответили на все интересующие меня вопросы. Менеджер Мария подробно рассказала о тарифах и помогла выбрать наиболее выгодный. Довольна обслуживанием, проблем с работой интернета нет 👍
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Mikols 3303
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Подключил интернет в данной компании, качество обслуживания, скорость, вежливость персонала на высшем уровне, интернет работает без сбоев, плюс бонусом подключён пакет тв каналов качеством который не уступает спутниковому тв
Цена приемлемая. За интернет и тв.
Огромное спасибо компании ТРАЙТЕК , за стабильный интернет и пакет тв каналов
Рекомендую все данную компанию
3
2
إظهار رد العمل التجاري
халинев николай
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Второй год пользуюсь усугами компании, все устраивает более чем, очень нравиться быстрый, четкие и компитентные ответы операторов поддердки
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Спасибо самый отличный интернет. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
dawydowa tatiana
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Всем привет, трайтек это единственный провайдер в сельской местности, сравнить не могу. Поэтому спасибо, что он есть. Мне очень помогает в работе, детям в учебе.и для отдыха хорошо,посмотреть семьей мультик или фильм! Без инета сейчас не куда....
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1785
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Отдельно хочется поблагодарить Кудинову Юлию из отдела согласования, спасибо за быстрое решение нашей заявки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна И.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Благодарность сотрудникам компании за оперативное решение. Один звонок, и я уже в сети…
Приятная ценовая политика, отличная скорость интернета ( есть с чем сравнивать, не будем о грустном)
1
إظهار رد العمل التجاري
Hyundai_510
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Самый лучший интернет провайдер в Муроме, сотрудники квалифицированные, самое главное быстро реагируют на заявки, в самом офисе уютно, персонал очень вежливый, очень советую данную организацию
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Стабильно 2-3 раза в месяц под вечер ( с 18:00 ) отсутствует интернет, ибо 5-8 мбит/с, это вообще не серьёзно. В поддержке ссылаются на аварии, которые длятся в среднем 2 дня, и так получается, что приходя после работы невозможно ни играть, ни смотреть фильмы, ютуб и прочее. При всём этом, хоть бы оповещали где нибудь про проблемы, аварии. Походу пора сваливать от этой конторы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Dima Makarov
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17
Хороший персонал.сделали все быстро
2
إظهار رد العمل التجاري
Кир К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Работают в селе, постоянная, стабильная скорость. Неполадки бывают, но очень редко, всегда на связи. Плохого пока сказать не могу, успехов вам, не забывайте о ваших пользователях.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
Обслуживание на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Прохоркин Максим
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Чисто. Удобно добираться. Есть рядом парковка.