Царский Лес
91 مراجعة
يناير 3
Цена соответствует качеству. Еда вполне съедобная, если считать 3х разовое питание(всё включено) плюс Новогодний банкет. Огромный плюс большая территория для прогулок. Постель очень удобная, но огорчило ,что 30 декабря музыка громко звучала аж до 12 часов, у центрального входа в отель, и в номере было очень слышно. Невозможно было уснуть. При всем при этом, шумоизоляция в номерах прекрасная. Так что , всё достаточно хорошо.
يناير 27
Были 16 лет назад, очень понравился отель. В этом году у ребенка были соревнования в Покровском, решили поехать вместе и отдохнуть. За 16 лет отель пришел в упадок. Территория не ухоженная, все дорожки покрыты льдом (хорошо, песком сыпят, но не везде). Территория большая, озеро, беседки для пикников. Жили в делюксе (2 корпус), номер более менее, чисто. Постельное белье чистое, но простыни почему-то короткие, постоянно сбиваются. На человека одно полотенце 🤦🏼♀️🤦🏼♀️, ни для рук, ни для лица, ни для ног полотенец нет. В чайнике накипь годовая ((.
Еда это отдельная история, не вкусно практически всё. На завтрак нет сливочного масла. Выбор вроде есть блюд, но выбрать нечего ((.
Такое ощущение, что нет хозяина.
يناير 16
В целом очень хорошее место
для отдыха!!Хорошая интересная территория,кормят очень вкусно как дома. Вежливый, отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую посетить это уютное место.
1
1
يناير 3
Одна звезда - это только большой территории, красивой природе, которая находится в этом "санатории".
Всё остальное не заслуживает и одной звезды.
Как оказалось зря мы решили встретить здесь Новый 2025 год.
Заранее забронировали и оплатили номер с отдельным входом в таунхаусе на 5 дней.
По приезду оказалось, что наш номер занят.
Нам повезло с администраторами на ресепшен - Ангелина и Никита - вам спасибо за ваше терпение, выдержку и профессионализм!
Нам предложили 3 варианта:
1. Главный 1-й корпус 3-й этаж - комната с 5-ю односпальными кроватями, мы отказались.
2. Коттедж №20, сбоку от 4-го корпуса - дом с 3-мя или 4-мя комнатами, с тухлым, спертым запахом, с мышиными какашками на полу. Естественно отказ.
3. Коттедж №27В . Остановили свой выбор на нем.
Спустя два часа мытарств, мы все-таки в него вселились.
Первый этаж с кухней - очень холодно, совмещенный туалет с душевой кабинкой (вонь страшная), несколько чистых полотенец, фен, пакетики с шампунем, гелем для душа, кондиционер для волос.
Второй этаж - две спальни - нормально, тепло.
Ресторан - это отдельная тема.
Этот "санаторий" в основном принимает группы детей спортсменов.
Еда должна быть всегда свежей, разнообразной.
В итоге всегда одно и тоже, заветренные кусочки
сухой печени, не свежий плов, четвертинки яблок, которые никто и не ест. На завтрак каши на воде
без сахара и соли, без вкуса совершенно.
На ужин съели жаркое - картофель с мясом.
Вечером у нас с мужем началась сильная рвота. Не спали до утра, так и бегали поочередно.
Обратились к их врачу. Итог - никаких лекарств в медсанчасти нет (как так??? ведь вы принимаете у себя детей).
Пришлось ехать в аптеку.
Итак, 31-е декабря, вечером банкет.
Начало в 21:30. Еда на столах холодная, как всегда заветренная печень, вчерашний плов, шампанское, вино, бутылка водки (алкоголь нас не интересовал) и всего два пакета сока. Стол большой - 10-12 человек - у нас получилось 4 семьи, естественно были дети.
Понравилась группа, которая пела на банкете, интересные ведущие.
Утро 1-е января.
Завтрак в отдельном здании под названием Трапезная. Народу много, свободных мест нет, нет и чистой посуды. Люди приходят и разворачиваются ни с чем. Да, на входе пьянющие девицы разливают шампанское. Зрелище ужасное.
2-е января - время выезда всех гостей до 12:00.
Заказали в 11:00 трансфер до стоянки (личные авто на территорию не пускают), в очереди были седьмыми.
На протяжении 2,5 часов несколько раз ходили в главный корпус, нам говорили -ждите. В итоге муж позвонил на ресепшен, ему был дан хамский ответ, в грубой форме тетка ему орала, что у них всего одна машина и когда она приедет, она не знает (мадам, вам нельзя, нет - противопоказано работать с людьми! не ваша эта работа, предоставьте общение с гостями молодым - Ангелине и Никите.)
Около 14-ти часов мы покинули это жуткое место.
Никому, никогда не посоветую этот "санаторий" или как они себя ещё называют - парк отель.
1
سبتمبر 11 ، 2024
Замечательная природа, очень красивый пруд. Жили в корпусе с новым ремонтом, очень просторные номера.
Есть минусы: полотенец хватило не всем, фена не было даже на ресепшн, берите с собой, бельё за неделю не сменили ни разу. Очень пыльные занавески и люстры.
Еда хорошая, особенно понравились блинчики.
2
3
يوليو 5 ، 2024
Замечательное место для отдыха, находится в лесу, есть прекрасное чистое озеро с песчаным пляжем, уважительный, доброжелательный персонал,дачи, коттеджи, также номера в корпусах--все располагает к длительному отдыху.
1
1
سبتمبر 14 ، 2024
Ехали сюда не по собственному желанию - ребёнок участвовал в шахматном турнире, ездить каждый день в течение недели очень далеко. Так как выбора не было, подумали, что не особо важно, где ты живешь, главное - попасть на турнир. Но мы ошибались!!! Сразу скажу, что ребенок не привередливый, раньше при путешествиях я не слышала от него таких претензий. Здесь же претензии ко всему: кровать и подушки неудобные, выспаться на них сложно, еда невкусная и неприятная даже на вид, не говоря о вкусе. На ужин пришлось брать одни макароны и даже при том, что он старался брать только то, что выглядело нормально, у него разболелся живот. У меня вопрос к руководству данного отеля: у вас вообще совесть есть??? Вы принимаете спортсменов, детей и допускаете грязь в номерах, столовой, а главное - такое питание!!!! А коттеджи - это вообще одно название, на самом деле это некрашенные и жуткие с виду домики, с рваными москитными сетками, грязными шторами, немытыми унитазами и поломанными душевыми кабинами, а еще подушки со скомканным наполнителем, от которого осталась лишь половина. Все видно на фото. Очень надеюсь, что ФШМО не допустит больше сотрудничества с вами!
3
1
يناير 22
Природа шикарная, коттеджи- очень уставшие и требуют ремонта. Еда отвратительная, была три раза там на соревнованиях, распробовать успела. Все пережаренное, сухое, невкусное. Для турниров пойдет, но не для выходного с семьей.
1
1
مارس 21 ، 2024
Были тут в 21 году эмоции были бомба, еда, атмосфера, обслуживание, все было супер.
Приехав сюда в 24 году увидели уставшие номера, отсутствие разнообразия еды на шведском столе, обслуживание осталось на уровне, просьбы выполняют, вопросы решают, но только на этом вывезти трудно…
Дадим ли мы шанс отелю ещё раз? Скорее да, но только из за эмоций 21 года 😃
1
1
سبتمبر 11 ، 2024
Никому никогда не рекомендую приезжать в это место
Персонал грубый, ни то что решить проблему не могут, так и ещё вежливо общаться не умеют
1. Сразу что расстроило, это мой шикарный номер с балконом.
Грязные полы, снял обувь прошелся белыми носками по полу и уже они были черные. Вышел на балкон, который был косой и кривой, обнаружил закопченную фольгу (знающие поймут)
Душевая кабинка была сломана, самостоятельно ее сделал, так как не было желания бегать и разбираться с этим, унитаз ржавый, душка уже просто вся желтая.
В моем номере зачем то стояло целых три кровати, хотя бронировал на себя одного. Из чистого в этом номере было только постельное белье и полотенца!
В общем одни эмоции,
2. далее я иду в столовую
И мне выдали ТАЛОН , господи ТАЛОН! ни браслет с NFC не карту ничего адекватного и приемлемого для удобства, а просто бумажный талон который можно потерять , намочить забыть в номере . Удобство на высоте , я прожил там 3 дня. Каждый раз видел как страдали люди и постоянно возвращались в свой номер, забирали талон, выходили в парк, шли пешком до другого здания, поднимались на 4 этаж пешком, так как там не работает лифт . Пропустить по человечески вас конечно же там ни кто и никогда не сможет без талона.. зато при утере талона , вы конечно же не сможете его востановить , а только по новой его купить
Когда вы зайдете в столовую, то вы сразу же увидите очень плохо помытую посуду , приборы и т.д. Готовят просто отвратительно, один куриный бульон чего стоит , как будто на ведро воды бросили кубик маги. Еда то пересолена то специй много что есть не возможно, я кофе не пью, но мои коллеги пили, всем не хватало капучино, вместо этого давали только обычный черный кофе, и рядом ставили пакет молока
3. парковка, это тоже с чем то. Если вы как и я приезжаете на своем транспорте , то у вас 2 варианта. Либо ждать чуда что из полностью заставленной парковки кто-то выедет и вы сможете припарковаться бесплатно, либо отдавать 500₽ за сутки. У меня был мотоцикл, приезжал на нем до вечера, объяснил ситуацию, что на бесплатной парковке мягкая земля, и мотоцикл не устоит на подножке, если возможность поставить его до вечера у вас, так как потом я отъеду в мск и вернусь уже на такси. Отказали, выписали полную сумму. Ну да бог с ними, просто не приятно . Проехать до своего домика на нем вы не сможете, так как на территории вы не имеете права на нем передвигаться.
4. Из приятного это был парк, заваленный опилками от срубленных деревьев, красивое озеро, и в целом природа, добродушные охранники разрешили воспользоваться мангалом и пожарить шашлыки, персонал отвечающий за территорию был очень приятный и добрый .
5. В соседнем здание от главного заселились мои товарищи, жаловались на коричневую воду которая там постоянно текла, в связи с чем ходили в душ к нам, но напор горячий воды оставляет желать лучшего , так что все мылись под струей можно сказать
Если вы ещё думаете ехать в это старое зачахлое место, то просто не надо
1
يناير 2
Сервиса практически нет. Не возможно дозвониться или найти администратора. На новогоднем банкете отравился сын, пришлось выехать на 3 раньше, ни кто из руководства не связался с нами. Информация на сайте отномерах не соответствует действительности
1
يونيو 17 ، 2024
Большое разочарование. Забронировали номер на 3 ночи (по деньгам вышло 15тыс) на двоих 1 взрослый и ребенок 7лет, чтоб поиграть турнир, по приезду решили заселить в коттедж где уже находилось человек 6-7, это надо же задуматься до такого. Попросили дать другой номер, номеров свободных не оказалось и решили заменить на другой коттедж который находился очень далеко, уже были готовы остаться там, но как зашли там такая вонь что не описать. Номера совсем уставшие. В итоге решили лучше домой ездить и приезжать чем оставаться в таких условиях, деньги очень не охотно и с недовольством вернули. Народа очень много и отель пользуется тем что поток большой и ничего не хотят исправлять к сожалению. В 23 году ситуация немного получше была.
4
يونيو 26 ، 2023
Парк отель Покровское отличное место для детей и их родителей!!! Отрицательные отзывы от конкурентов я убедился! Отличное питание ( шведка) все вкусно и качественно. Есть возможность посмотреть кухню как работают повара а они профи в своём деле( мониторил персонал) так что я очень советую это место особенно спортсменам! Есть много игровых площадок!
4
سبتمبر 25 ، 2024
Отдыхаем тут с 2020 года, красота, природа, но питание с каждым годом все хуже и хуже, в этом году вообще кошмар. Остальное все нравится, будем приезжать еще, но будем брать домик без питания.
يناير 10 ، 2024
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ ТУДА НИКОГДА!!!!!!
Отмечали Новый 2024 год.
заезд 30.12.2023 выезд 02.01.2024, должен был быть, выехали 01.01.2024 вечером.
Персонал всего парк-отеля, если можно это место назвать отелем, перекладывает ответственность друг на друга, вот моя песочница - я за неё отвечаю! Никто не несет ответственности за парк в целом!
Ну тогда опишу по их песочницам:
1. Ресепшн.
Простояли 2,5 часа в очереди на заселение приехали в 19-00 30-го декабря зашли в свой номер в 22-00 голодные, уставшие. Администратор сказала, что ключи возьмете на первом этаже корпуса 5 (14 номер), мы с чемоданами пришли в корпус от первого корпуса по гололеду примерно 1 км с детьми, ключа не было, пришлось идти обратно, нашли на ресепшн. Второй момент про ресепшн, когда мы задали вопрос про организацию досуга, получили ответ это не наша ответственность, позвонили организатору и дали мне трубку разбираться зачем заявленного мероприятия нет! И ответ: Я не писала этой программы! Обращайтесь кто писал!
2. Питание.
В 22-00 после заселения пошли в пункт питания, где встретили ответственного за питание. На вопрос накормят ли нас ужином, получили ответ, что по нормам САНПина не можем кормить позже 22-00, идите в Азию ("ресторан" на территории), мы говорим мы же не виноваты, что нас так долго заселяли и ходили между корпусами в поисках ключей. На что получили ответ: я отвечаю за питание, а не заселение!
Пошли ужинать в Азию, оставили там 6000 руб., радушный прием, вкусная еда, за Азию спасибо!
В целом кормили не плохо, к этому претензий нет! Но грязные тарелки и столовые приборы портят всю картину.
Банкетное стол, не знаю какой песочнице он относится, мясо было пережарено, все блюда пересолены, плов не попробовали, так как был холодный.
3. Организация досуга/Новогоднего банкета.
Отстояли очередь и на запись на банкет, зачем это было нужно? Банкет оплачен 100%, при заселении выдайте номер столика и всё. На банкете сидели на 54-ом столике, ведущих и что происходило на сцене, не слышали от слова совсем, а у всех была одна цена за банкет, развлекали сами себя(
Танцпол маленький, а желающий потанцевать много, поэтому танцевали между столами в проходах.
В гардеробе не было персонала, поэтому творился полный хаос, люди просто ходили по чужим курткам и шубам, так как места для раздевания для всех опять не хватало.
Во время банкета была заявлена программа для детей, что во время банкета дети будут заняты, но никакой программы организовано не было!
Как не было ни турниров, заявленных в программе, по пинг-понгу и мини футболу. 1.01.2024 мы пришли участвовать в турнире по пин-понгу, за который обещали СУПЕР приз)))))
Никого в спорткомплексе не было, были только переодетые дети (в форме и с мячом), которые пришли участвовать в турнире по мини футболу, который должен был состоятся часом ранее и люди, которые тоже пришли принять участие в турнире по пинг-понгу. Мы пошли на ресепшн узнать о турнире. Ответ который мы получили описан выше. Расстроенные дети и взрослые играли сами собой и в футбол и в пинг-понг. Организатор по телефону на ресепшене сначала мне ответил что турнир это предоставление места (поля, столов) для игры и всё, мы не организовываем сам турнир, но на вопрос кто будет вручать супер приз тогда? У нас все люди заняты! НУУУУ если Вы так хотите мы проведем его через два часа. И как бы я и другие люди узнали про этот турнир?
Программа размещенная на сайте "парк-отеля" совершенно не совпадала с тем что выдавали на ресепшене при заселении (нам кстати не дали, поэтому ориентировались на то, что написано на сайте) и в принципе больше половины досуга что обещали не было! В итоге номер-столовая-номер по гололеду и не чищенным дорогам.
Совет на будущее, если Вы приглашаете людей в гости с детьми, организуйте досуг, люди едут не только пить и есть!
4. Номерной фонд.
В целом у нас номер был относительно чистый, мы ожидали номера с постсоветским ремонтом. Полотенца и постельное бельё было на месте.
Минусы:
в спальне у светильника была оторвана вилка
посуда в номере отсутствовала на четверых один стакан, не было ни чайных пар, ни ещё стаканов, просто попить воду, пришлось купить в магазине.
Вывод: Хапуги кто содрал деньги за этот новый год хорошо поживились, опять же на простых конечных потребителях, которые поверили и доверили свой праздник.
7
يونيو 25 ، 2023
Отличное место ,уютно вкусно,можно поплавать на лодках и к тому же вежливые персонал на ресепшн,особенно девушка Соня. Но не понравилось в домике 28в то что нужно долго ждать горячую воду около10минут и маленькая душевая с ростом в 190 катастрофически не удобно мыться
1
3
يونيو 10 ، 2024
Очень вкусно готовят! Шведский стол! Обслуживание очень прекрасное! Вежливый персонал! Кухня на высоком уровне!
3
يونيو 26 ، 2024
Приятное место для отдыха и прогулок на свежем воздухе) размещение на любой вкус - от многоэтажного корпуса до индивидуальных коттеджей. В жаркий день можно позагорать на песчаном пляже и искупаться)
1
1
يوليو 21 ، 2024
Номера разрушенные, убираются 1 раз в 3 дня не смотря на заезды гостей. В тумбочке было чужое печенье и фантики. За 3 дня проживания так полотенце и не принесли, в администрации сказали не все сразу, при выезде. А так территория большая, озеро супер, только в нем купаться оказывается нельзя. Еда не очень.
1
أبريل 3 ، 2023
Замечательное место отдыха! В столовой предлагали шведский стол, очень вкусные блюда, изобилие разнообразных угощений, кофе-машина работает исправно. Номера, конечно, не впечатлили комфортом, но несколько ночей можно переночевать. Территория большая, но зимой было опасно ходить по льду, можно было бы подскользнуться.
2
2
فبراير 27 ، 2023
Объективные отзывы: когда-то был наверно хороший санаторий. Деревянные дома и хорошая природа, достаточно вкусно, но через три дня надоедает, очень однообразно. Нет овощей сырых. Есть конечно винегрет, причем очень приличный. Ну и все. Очень не хватало каких-то огурцов. В одном месте где кормили, был кофе. В другом нет. Действительно много отбитой посуды. Очень странно предлагать пить гостям из отколотых по краям чашек. Мебель правда старая. В туалете просто снята крышка у бачка, душ прям ужас. И было холодно. Жаловались, что-то включали, становилось тепло.
1
2
يناير 22 ، 2024
Прохладно в домиках еда доступная разнообразная как в санатории и стол шведский в общем понравилось красиво чисто уютно
1
2
مارس 7 ، 2023
Очень понравилось. Хорошее место, для тех кто хочет отдохнуть от шума большого города. Замечательная природа, чистый воздух. При всем при этом есть многое для для активного отдыха и развлечения. Что касается питания, то тоже довольно разнообразное. Хорошее место для семейного отдыха.
1
1
يناير 5
Не очень весь сервис в вобщем- заселение, питание, спортивные залы
مايو 12 ، 2023
Очень большая территория, ухоженная и красивая. Немного напоминает советский туристический лагерь. Были в на майские праздники-на территории были закрыты рестораны и бары, поэтому берите все с собой. Рядом есть продуктовый магазин, но цены высоковаты. Из алкоголя только пиво.
1
يناير 24 ، 2024
Лес действительно царский, а вот обслуживание и номера...
Персонал как будто первый день работает, разместить не смогли нормально, создали трехчасовую очередь.
В номерах холодно (правда не во всех, может вам и повезёт), еда холодная, чай холодный. Летом наверное будет лучше, но проверять что-то не хочется.
4
1
فبراير 28 ، 2024
Ужасная организация бронирования и размещения.
Вас заселяют не в соответствии с бронью.
Домики и номера не похожи на фото, размещённых на сайтах, серьёзно, очень серьёзно не похожи.
Заселяют в грязные номера, домики.
В наше заселение порядка 3 групп гостей отказались от заезда и уехали
1
1
أكتوبر 21 ، 2024
Всегда чисто удобно. Дворники следят за чистотой и порядком.
مايو 4 ، 2024
В номерах порядок не обеспечивается, бельё своевременно не меняется... Косметического ремонта не было со времён СССР. Эстетического удовольствия от посещения нет абсолютно!
5
نوفمبر 27 ، 2023
Еда никакая, обслуживание отвратительное, никто не за что не отвечает. Номера даже в советское время такого бардака не было. Мебель старая туалеты ужас. Боулинг заказали, это единственное, чем можно было развлечься. Услугу оплатили, а не оказали. Теперь нужно ещё и смочь вернуть эти деньги. Единственное - это природа. Никому не посоветую.
2
1
يوليو 15 ، 2024
Очень красиво, замечательно. Рекомендую для летнего отдыха с детьми
1
فبراير 26 ، 2024
Отличная большая турбаза. Много корпусов и домиков. Огромная территория. Хороший лес.
فبراير 14 ، 2024
Ужасное обслуживание, грязно, номера не убирают.
С детьми не приезжайте,
В номерах ужасно пахнет.
Кормят отвратительно 🤮.
Разнообразных блюд не ждите.
Каждый день одно и тоже.
Вообще ,не советую данное учреждение.
7
1
سبتمبر 17 ، 2023
Били в отеле 18-19 марта, территория сплошь каток, все кругом падали, я разбила коленку, женщина из Домодедово сломала руку- открытый перелом. До сих пор судится с отелем, они полностью идут в отказ. Непонятно где у нас государственные структуры, развели такой гадюшник!!! И о ужас, кто то еще пишет хорошие отзывы! Наверняка сами сотруднтки.
6
أكتوبر 9 ، 2023
Стоимость услуг не соответствует тому что на самом деле. Размещение приходится ждать, потому что не успевают убирать. А если убрались то не до конца. Питание однообразно и не вкусно. Хотя иногда подают что-то вкусное. Людей очень много.
5
مايو 10 ، 2023
Убогие, устаревшие здания и корпуса. Все держится на персонале. В номерах все старое. Запах плесени, сырости. Мебель навевает депрессию. Все уставшее. Лифт постоянно отключен или не работает. Экономят видимо. В кафе практически ничего нет. Ресторан, да и сама база отдыха морально и физически устарели. Если нравятся дома отдыха а-ля 80/90-е тогда это для вас. С тем же уровнем сервиса.
3
2
ديسمبر 4 ، 2023
Хорошая организация,прекрасная природа, отличное питание ! Вообще
не дорого ! Спасибо !
1
4
يونيو 7 ، 2024
Роскошное озеро и лес!
Еда вкусно.
Обслуживание норм.
3
يناير 18
Отличное заведение, Слава Богу🙌❤️🔥🌪️
ديسمبر 8 ، 2024
Старенькое , уставшее место отдыха.
يناير 26 ، 2024
Вторую звезду поставлю только за чистое белье и полотенца. Всё остальное - это жуть, как и отношение девушек на ресепшене.
3
مارس 10 ، 2024
Из хорошего только лес , все остальное ужасно, зимой в номерах и котеджах холодно, все грязное и потертое, питание отвратительное.
5
1
أكتوبر 29 ، 2023
Волшебное место! Красиво, чистые номера, фантастический лес, вкусная еда
أغسطس 25 ، 2024
Воняло в унитазе и хамили уборщицы , а так хорошо провели время с командой
1
يناير 8 ، 2024
Я был том на сборах вроде думал будет всё хорошо но оказалась по другому кормят одним и тем же нет десертов и в номере не убирались
5
ديسمبر 20 ، 2022
Лучше не ездить, если вам не 15 лет. Корпуса расположены на большом расстоянии друг от друга. Столовая далеко, на 4 этаже без лифта! Полы везде из скользкой настенный плитки. Питание ужасное, грязные скатерти, битые кружки, остывшие блюда - шведский стол. Снег почти не чистили. Из положительного - красивые ёлки.
1
1
أغسطس 22 ، 2023
Если хотите прочитать про Царский лес, то переходите по ссылке в Покровское. Это одно и то же. Просто переименовали из-за огромного количества отрицательных отзывов.
7
أغسطس 29 ، 2023
Были там в лагере очень понравилось место было очень чисто и номера прибранные)))
2
يونيو 18 ، 2023
Шикарная первозданная природа. Чистый воздух. Сервис немного оставляет желать лучшего.
1
1
يناير 10 ، 2023
Места красивые. Но дом отдыха покровский оставил очень странные впечатления. Крутая и большая территория и такое запустение
3