بحث
الاتجاهات

Центр госуслуг района Замоскворечье

معاينة
صور
65
مراجعات
1334
الفروع
مميزات
تقييم 4.8
3753 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1334 مراجعات

بشكل افتراضي
Макс Грушетрясов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
отличный мфц. всё достаточно быстро, народу зачастую немного, есть бесплатный и быстрый Wi-Fi. рядом можно парковать самокаты, чтобы удобно доехать. отдельно хочется выделить сотрудника информационной стойки - Михаила - создаётся впечатление, что человек буквально живёт на работе, ибо каждый мой визит сюда сопровождается его присутствием. человек слёту понимает, что от него хотят, максимально оперативно помогает и объясняет все вещи простым языком. к сожалению, не могу оставить подобный хвалебный отзыв об отделе по вопросам миграции, находящимся в этом же помещении, но на втором этаже.
Литек
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
В целом персонал очень дружелюбный, но как для студента, который впервые вышел на практику, слишком много народа ( понимаю, что это центр, но все же). Мне очень не понравилось, что на нас скидывали не наши обязанности, хотя в наши обязанности входило только помощь иностранцам. Девочки уходили на обед, и в комнате оставалась я и мой одногруппник, напомню, что мы были волонтёрами без знаний, а клиентов было слишком много. Все что-то требовали, а мы ничего не могли сделать, говоря, что им нужно подождать старших сотрудников, из-за этого они ждали свыше 20 минут :(
1
Андрей Олевский
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17
Хочу выразить искреннюю благодарность Тазиной Александре Сергеевне. Очень редко можно встретить такого отзывчивого и доброго человека на рабочем месте. Еще и при такой сложной работе с людьми. Все очень доходчиво объяснила, помогла разобраться с документами. При этом очень добрая и вежливая)) Надеюсь руководство МФЦ как-то поощрит своего сотрудника. За таких специалистов надо держаться руками и ногами.
Екатерина С
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23
Была на прошлой неделе и осталась приятно удивлена. Хочу выразить благодарность Бабич Светлане, более грамотного и тактичного специалиста давно не встречала. Светлана разъяснила мне многие вопросы касательно моей ситуации, прекрасная женщина. В самом МФЦ чисто, сотрудники вежливые, услуга оказана быстро. Спасибо.
3
Людмила 73
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
МФЦ замечательная идея. Пришел и за очень короткое время решил свои проблемы. Так было в начале. И что теперь. Пришел с вопросом и практические по любому из них отправляют в компьютерный зал. Там тупо сидят у компьютера в основной массе старики (и я в том числе - мне 79 лет), между ними мечутся один-два сотрудника, которые показывают на какие кнопки нужно нажать. А поскольку нас много, кнопок, которые нужно нажать много , не всегда мы, старики, понимаем что нужно и т.д. весь процесс затягивается на очень длительное время. И не всегда удается решить проблему, Зато нервов потрачено столько, что сразу нужно обращаться к врачу. Вот так замечательная идея превращается в свою полную противоположность.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Локшина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
К работе сотрудников "окошек " вопросов нет, всегда работают оперативно. Были с дочерью 23.02 в этом отдалении. На яндекс картах оьмечено, что отделение работает( не только мы пришли в этот день). Сразу не разобрались. Позвонили дежурному в отдалении, есть звонок. Вышла женщина и очень грубо поинтересовалась у нас русские ли мы и умеем ли читать объявления? Обратила внимание, что по телевизору всем сказали, что сегодня выходной. И все в такой тоже. Я считаю , что такое обращение с клиентами на рабочем месте не допустимо. Непонятно, почему сотрудники МФЦ хамят, а выполняют свои должностные обязанности? Было бы здорово провести работу с дежурными. На сайте не нашла куда можно отправить свое замечание по работе филиала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Анисимов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25
Замечательный центр, приветливый персонал, очень хорошо поставлена информирование. Время ожидания даже меньше заявленного в талончике Квалифицированные специалисты, спасибо большое, все удалось решить!
2
1
Анастасия Приходько
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Отличное МФЦ, всегда все быстро. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Бабич Светлане Александровне. Была записана на два приема в один день, но в разное время. За полчаса разобрались с обоими вопросами, да еще и по третьему получила подробную инструкцию. Замечательно квалифицированный сотрудник. Спасибо!
3
Елена Д.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23
Здравствуйте! Хороший Центр госуслуг, очень удобно расположен, близко от метро, заменяла там паспорт. Удобно, что там есть кабинет МВД. Рекомендую! Спасибо!
Ольга Сокольникова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Прекрасное место, если у Вас нет в планах быстро и оперативно получить свои документы) Подала заявление на замену паспорта, в другом МФЦ знакомый, подававший в один день со мной, получил за 5 дней. Мой документ не готов уже в течение 3 недель. Пришла разбираться, на что сотрудник мне ответил: «Девушка, ну массовая задержка, по срокам сориентировать Вас вообще не могу, ждите месяц.» Отвратительное место, не тратьте время и нервы
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
Отличные специалисты омвд паспортного стола кабинет 42. Выдали паспорт, нашли мою запись, когда администратор Неяскина Яна не смогла найти меня в списке записи, мало того она открыла какую-то базу и нашла мою запись в мфц МО 😀 Ей внятным языком говорят сотрудники 42 кабинета, что запись есть, но она никак не хотела мне выдать талон. Заставила мне бегать с одного этажа на другой несколько раз! Мало того, что она совершенно не компетентный сотрудник, так еще и хамит, дерзит, а с виду божий одуванчик. Прошу принять меры и провести аттестацию на предмет ее соответствия Хард скилов. Ощущение, что Неяскина Яна работала всего неделю, в лучшем случае. 42 кабинету отдельное еще раз спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ибрагимова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Полный бардак. Если решили поменять или поучить паспорт, лучше идите в другой мфц! Записываешься через госуслуги на дату и время. По приезду выясняется, что без записи работат и зря ждал!!! Потом тебя начинают гонять то наверх без талона в порядке очереди, где тебя отфутболивают обратно. Ждали готовности паспорта месяц, так и не дождались! Пришлось раза два три приезжать...на третий раз мне сказали, что документы не готовы и их не спускали вниз, в то время как на втором этаже люди в погонах уверили что сейчас спустят доки, тк они уже готовы. В итоге мы прождали часов пять-шесть!!! При том я постоянно дергала специалистов за стойкой. Под закрытие мфц я поднялась опять на верх сказала, что нам уезжать...Велико было удивление, когда дама нехотя выдвинула коробку с паспортами и нашла наш документ!!! Вот это отношение! Не советую. И таких как я возмущенных море было. Кто-то к начальству пытался пробиться с жалобой. И одной звезды не стоит мфц
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Образцов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Выражаю огромную благодарность сотруднику Тодуа Майе Витальевне! Долго не мог получить паспорт, даже написал гневный отзыв, но потом удалил) Майа Витальевна помогла решить проблему: лично нашла паспорт, доступно объяснила причину задержки. Хочу отметить вежливость Майи Витальевны, заинтересованность, желание помочь!🙏🏻 Так же можно отметить эти качества у всех сотрудников данного МФЦ (отдельная благодарность Михаилу на ресепшен) Спасибо!🫶🏻
3
Алия Алтынбаева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
запись на получене загран паспорта. Специалист на стойке отправляет ждать и просит подойти за талоном ровно во время своей записи, но почему то передает талон человеку с записью после твоей...вызов в кабинет идет сразу как только зашел первый человек и тебя снова просят выйти и ждать и надо успеть не пропустить человека, который пришел за тобой, так как его номер тоже уже озвучил автомат. Расположение кабинетов запутанное 16,17 и сразу 20. 18 кабинет нужно искать в другом коридоре. К инспектору, который принимает вопросов нет, очень доброжелательная девушка. Тоже обратила внимание, что передо мной был человек по записи позже, предположила что я опоздала. Просьба этот момент проконтролировать. При записи, составляешь расписание на день, а не рандомно приезжаешь в МФЦ провести время
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Бабурина .
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 27
Народа много,но сотрудники терпеливы и вежливы. Всем уделяют внимание и всё доходчиво объясняют.. особенно нам пенсионерам это очень важно.
Арсений Н.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15
Потрясающе! Персонал сногсшибателен, в отличии от областных/не центральных мфц, тот, что на Замоскворечье оказался очень хорошим! Спасибо за удобство и комфорт
2
Валерия Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4
Вы вообще обучение какое-то даете специалистам? И по этике, в том числе. Сотрудники в глаза врут, утверждая, что нельзя сделать того, что мне нужно. В других мфц это делают за 5 минут. Была нужна справка из акта рождения деда. И ещё, крик вашего сотрудника, который получает деньги ни за что, с фразой «че с ним» - это, оказалось, в переходе с хамского на русский «на живого семьянина нужна доверенность». Важнейший документ, поджимающие сроки, в итоге выходишь оплеванный и без документа. И да, я жду ответ от организации, чтоб вы разобрались с этим. Не с отпиской и извините, а жду ответ разрешения ситуации!
إظهار رد العمل التجاري
Vita B
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
27.04 в 16:00 На ресепшене очень неприятная девушка со светлыми волосами на повышенных тонах и очень грубо общалась с нами. Она отвечала вопросами на наши вопросы сарказмом, как-будто это мы работники мфц, а не она. Мы несколько раз попросили у нее помощи в консультации, она перешла на крик. Отвечала по хамски, общалась как базаре. Прошу обратить внимание на данного работника, так как больше в это место мы не придем. Пришли с братом оформлять наследство, мы не были хорошо осведомлены в специальной терминологии и порядку действий по нашему процессу, пришли за помощью в инстанцию, в которой "ее оказывают"!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16
Мфц хороший. Люди хорошое работают. Но есть какой -то сбой в системе по поводу выдачи российских паспортов. Я месяц жду паспорт. Звоню на линию - ничего не знают, не готов. Приехала в мфц - говорят МВД сейчас не работает, позвоните им. Звоню им - говорят, по телефону личные данные не говорим- приезжайте. Приехала а здесь еще много таких кто стоит у кабинета и говорит что тоже месяц без паспорта. Решите пожалуйста вопрос, все- таки без паспорта жить немного некомфортно.
إظهار رد العمل التجاري
777 777
مستوى 17 خبير محلي
يناير 26
Замечательный МФЦ. Рекомендую воспользоваться. Есть все или почти все. Удобная транспортная доступность. Метро Павелецкая рядом. Вперед господа!
1
Мария Журавлева-Милотворская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
Прошу соответствующие службы обратить внимание на мой отзыв После регистрации брака обратилась за сменой паспорта. Пожалела я очень и очень сильно. 1. Во-первых получила я паспорт только сегодня (26 апреля), хотя моё заявление было принято 10 МАРТА, а в паспорте, кстати, стоит дата выдачи: 2 АПРЕЛЯ. 24 дня мой паспорт, видимо, лежал в кабинетике и подпирал там чей-то стол. Знаете как я добилась выдачи паспорта после нескольких отказов? Я при сотрудниках вызвала полицию, сообщив о краже паспорта. И в этот самый момент свершилось чудо. 2. Отношение при этом ко мне было какое угодно, только не человеческое. В последний раз, после очередного отказа, я запросила вызвать старшего и меня отправили к сотруднице - Коныгина Ольга. Женщина сказала, что паспорт уже 2 недели готов, поэтому она его заберёт, и передаст мне в следующую субботу (ибо они вечно предлагали мне посетить их в моё рабочее время, но, в отличие от них, я не могу так откровенно плевать на свою работу и разъезжать по городу). Так вот. Ничего она не сделала. Забыла. «Я вас не помню» - говорит. Я включаю ей запись диктофона, спрашиваю: «А это не ваш голос?». Ну, вы поняли 3. Паспорт (чего не знают сотрудники данного учреждения) это не просто бумажка, а важный документ, необходимый для совершения многих ключевых операций. На протяжении моего ожидания, пока мне вернут мой документ мне было отказано: - в постановке на учет по беременности; - в прикреплении к государственной поликлинике; - в принятии наличных денег при прохождении ТО автомобиля; - в получении постоянной регистрации Жаль, что я не могу получить никакой сатисфакции в связи с потерянными нервами и временем. Надеюсь, гениальные сотрудники этого места прочувствуют всё это однажды на себе
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Стриж
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Всегда все быстро,оперативно и вежливо!Спасибо всем работникам этого Мфц,всегда дадут консультацию и помогут во всех вопросах.
1
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12
Удобное месторасположение. Очереди нет. Сотрудники вежливые. Быстро и грамотно оформляют документацию. Рекомендую к посещению.
Дмитрий Скрипник
مستوى 21 خبير محلي
يناير 29
Отличное место, заходим туда постоянно, очень грамотные и вежливые сотрудники, у нас это самое любимое мфц, получали там карту Москвича и решали другие вопросы.
1
Бактыгуль
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29
Была в начале февраля 2025г. приятно удивлена, так вежливо, видно, что хотят помочь, пытаются решить проблему, девушку звали Земфира, не успела сказать спасибо. Оставили приятное впечатление, по сравнению с другими МФЦ ваш уровень на много выше. Работают профессионалы.
1
Sergey Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Прекрасное место для подачи документов, персонал добрый и отзывчивый, порядок идеальный. Не первый раз подаюсь в данном МФЦ, хочу выразить большое Спасибо за консультацию и быстрый прием документов, сотрудников Касимова А.Н, Лукерина А.М, Иванова З.Д., Берникова С.Ю, данные специалисты профессионалы в своем деле, спасибо вам !
5
5
Саркис Т.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Прекрасное отделение! Очередей нет, все быстро и спокойно. Помещения чистые, сотрудники приятные и компетентные) много мест для ожидания со столиками и удобными диванами)
5
3
Мария L
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31
Второй раз прихожу в это мфц и второй раз досаде нет предела. "Я ничего не понимаю, я не знаю, вы к нам не обращались.. и далее в этом духе. Самой шедевральное была фраза: обращайтесь обратно в Молдову (документы мне оттуда были нужны). Тон у специалиста, будто я маленькая девочка перед ней и она меня отчитыват. Попытки насмешек, ухмылки.. я такого ещё не встречала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ильенко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14
Была на приёме 14.05.2025 по вопросу выдачи документа , попала на "специалиста" под номером 7 , фамилии не запомнила. Она в хамской форме проорала , что я не туда пришла , мне в Загс на второй этаж, но и там мне ничего не дадут и сидите там и бейтесь 2 часа. При этом работники 2 этажа Загс все мне объяснили, помогли и выдали необходимый документ. Убедительно прошу разобраться с этим "ценным" специалистом , который вообще с людьми работать не должен!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Стефанович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25
Целый час пришлось ждать, пока распечаталась моя справка, да и то без расшифровки электронной подписи специалиста. У них компьютеры не открывают тип файлов с электронными подписями! Каменный век какой-то! А ещё на весь огромный многоэтажный мфц напечатать справку можно только на одном единственном принтере на рецепшен, где замученный работой сотрудник не знает, когда завершится ра печатка каких-то бланков для мигрантов. Организация работы из рук вон ужасная!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3158
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
15.02.25г. Были поданы документы на смену паспорта РФ, на основании свидетельства о смене имени (фамилии). По месту жительства. По состоянию на 06.03.25 результата нет. По телефону сообщили в МФЦ Замоскворечье, что документы еще не поступали в работу. На вопрос: сколько ориентировочно ждать, ответили неизвестно, программа МВД работает неполноценно как я поняла. По закону в течении 5 рабочих дней паспорт в работу должен поступить.Как оценивать данный ответ? Т.е. нужно жить как-то без паспорта неизвестно сколько времени. Сколько ждать свой паспорт?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18
Ожидаю свой паспорт РФ на данный момент 16 рабочих дней. Озвучивали 5 рабочих. Пришла на 5й вечером, сказали что «5- это по регламенту, фактически 2-3 недели». Пришла через 3 недели- сказали что в этом отделении паспорт готовят 1,5 месяца. В следующий раз скажут 4 месяца? На расписке в получении документов срок выдачи нового паспорта-3 мая. На календаре 18.05.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Вашкелис
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Случайно зашел в этот мфц из визового центра Испании за срочной справкой . Сиидакова Марьяна супер профи и подход меня удивил , с душой к запросам . Спасибо
2
Джулия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Отличный офис, где находятся еще и сотрудники ЗАГС, действительно можно сделать все в одном месте. Ребята за столом максимально отзывчивые, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Хотелось бы отдельно отметить специалиста, Сатимову Хамиду Ибрагимовну, очень профессиональный сотрудник, максимально помогающий с доками и решением вопросов!! 👏👏👏Побольше бы таких сотрудников, мир стал бы лучше☺️ приятный плюс, много парковочных мест рядом с МФЦ, всегда можно найти парковку.
7
2
Шахло Майлонова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
МФЦ очень частенько везде, есть детская комната. Очередей нет, в ресепшене тоже всё четко и грамотно объясняют и помогают всем кто не сориентирован. Хочу выразить огромную благодарность очень милой и приветливой сотруднице если можно так сказать, уполномоченный сотрудник Герасименко Ларисе Юрьевне из МфЦ района Замоскворечье на Бахрушина 13. Делали ребенку СНИЛС и компьютер не хотел выдавать нам эту информацию. Мы думали раз не получается, в следующий раз придем. Но Лариса дай Боженька ей крепкого здоровья и долгих лет жизни настаивала потерпеть и все таки добила или добыла можно сказать нашему малышу СНИЛС . От своего имени и от имени родителей малыша, я бабушка выражаю свою благодарность и желаю ей и всей этой организации дальнейших процветания во всех смыслах в работе и в жизни.
12
2
Lena Lookan
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19
Великолепное отделение. Заявку на паспорт рф оформили за полчаса. Все максимально слаженно. Коллектив доброжелательный, улыбаются. Очередей нет. Сложилось ощущение, что весь день ждали именно нас. Получили паспорт за 15 мин. Сын доволен. Высокий уровень!
Вадим К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Сам МФЦ хороший, а вот ГУ МВД полный провал. Никаких оповещений о том что паспорт готов (я ждал более 2х месцев). Прихожу, говорят "записывайтесь в госуслугах, мы всем все отправляем" Я конечно понимаю, что там сидят ветераны умственного труда и им очень сложно перекладывать бумаги, но это "скотское" обращение бросает тень на МФЦ
5
إظهار رد العمل التجاري
Рашид А.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3
Народу очень много, ребятам тяжело справляться 😭 Но стараются очень... Самый большой минус - не дослушают никогда до конца, сразу решают, что поняли вопрос и дают не тот талон, в конце меняют... Торопышки 😁 Пожалуйста ‼️ Слушайте людей 🙏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Воронцова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7
Делала несколько услуг подряд, ожидала, что будет долго, а получилось быстро. Сотрудница объяснила каждый шаг, не было сложностей с бумагами. Работают удобно, спокойно, без лишней суеты.
Мария Заичка
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Все хорошо ,но есть одно но !работники разные поподаются не все готовы тебе помочь и это не радует совсем !мы же обращаемся так как сами не умеем приходим за помощью и не получаем и это плохо
إظهار رد العمل التجاري
Антоха Д.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18
Отличный центр! Администратор работает очень быстро. Народу постоянно много, но нет толкучки. Очереди движутся нормально.
Юлия Перкина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Прекрасное МФЦ персонал вежливый, ответили на все поставленные вопросы. Чисто внутри очередей нет рекомендую
2
Дарья Кострова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27
Если приезжать к открытию, то без очередей можно быстро решить свой вопрос. Единственное, что если услуга/заявление оформляется онлайн на госуслугах/мос.ру, то вас отправят к компьютеру заполнять все самостоятельно.
Кристина Корелова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
К качеству предоставления услуг со стороны сотрудников МФЦ претензий не имею. К отделу МВД возникает множество вопросов, касающихся добросовестного исполнения сотрудниками своих обязанностей. Не могу получить паспорт в течение месяца, из-за чего доступ к счетам и возможности пройти паспортный контроль ограничен. В связи с этим я вынуждена подать заявление в прокуратуру.
2
إظهار رد العمل التجاري
Barss29 Bar
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Не советую, особенно выбирать услуги в этом МВД. Беременную с инвалидностью 1 группы заставляли бегать туда-сюда, трижды заполнять анкету+ по записи не прошла, ломились люди по живой очереди. Ну и самое основное, что в кабинете стоят свободные стулья, но тебе не дают на них сесть, хоть ты там рожаешь🥴 Хотя принимали женщины, но судя по всему, им непонятны эти состояния.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лихарев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Всегда все четко и корректно, без задержек. Очень вежливый персонал. Единственное не очень большой зал, в час пик все места для ожидания бывают заняты, но честно сказать работают быстро так что и ждать особенно не приходится.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Воробьев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличное заведение, прекрасный персонал, а главное очень квалифицированный, все объясняют и подсказывают. Спасибо огромное сотрудникам МФЦ, а еще вкусный кофе.
4
2
Юля ))))
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
МФЦ удачно расположен. Маленький , компактный зал как на первом так и на втором этаже. Администраторы все готовы помочь старшему поколению с госуслугами и мос. ру.
3
Олеся Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Сам МФЦ хороший, но вот МВД, который находится в этом мфц просто отвратителен! Сейчас меняю паспорт в 20 лет. Даже когда получала в 14 мне его потеряли! То есть я около часа в 14 лет вместе с сотрудниками МВД ждала пока мне найдут мой первый паспорт. Но сейчас не об этом, так к слову пришлось. Сейчас я заменяю паспорт в 20 лет, пришла по записи вечером, так как пары с утра до вечера, очередь в МВД непонятная, сначала пишешь черновик, потом его же переписываешь в заявление, что уже очень увеличивает время нахождения в этом ужасном месте. Пока до меня с моим заявлением дошла очередь основной сотрудник МВД, который в форме, ушел. Отдавала я заявление какой-то девушке из этого же кабинета и попросила временное удостоверение личности, в заявлении я это указала, да и в электронном заявлении я указывала, что мне понадобится временное удостоверение личности. В итоге девушка говорит, что сегодня его мне не выдадут - приходите завтра. А «завтра» я не могу, потому что они работают с 15 часов дня! У меня пары снова до вечера, а утром зайти не могу, так как они еще не работают. Прихожу через день, мне отвечают, что они УЖЕ не работают. И говорят, что вообще то мне должны были выдать временное удостоверение в день подачи заявления и причины того, что меня попросили прийти позже непонятны. А я не ребенок, что мне делать без паспорта?!! Я и за рулем каждый день и прохожу по паспорту на работу! На стойке в мфц сказали, что если остановят ДПС говорить, что мне не выдали временное удостоверение личности и все! Вот такие там все оптимистичные в надежде, что сотрудник ГИБДД поверит, что у меня забрали паспорт и я просто сейчас без него!! Пришла теперь в субботу, специально вышла заранее, так как и в субботу я учусь, но девушка за стойкой очень по хамски мне сказала, что МВД УЖЕ закрыт, в 12:53 не работают, это мне нужно было в 7 утра чтоли прийти?! Ни на каких сайтах я достоверный график работы МВД не нашла, на мос.ру тоже искала, нигде нет информации, что МВД закрывается в 12 или открывается в 15! Как разумный человек, без паспорта или временного удостоверения я на машине боюсь ездить, а МВД ведет себя отвратительно по отношению к людям! До сих пор не понимаю почему мне не выдали это гребанное временное удостоверение в день подачи заявления!!!! Также допускаю возможность того, что в МФЦ не понимают, что мне не 14 и я пришла не за первым паспортом, поэтому такое отношение. Поскольку я уже каждый день пытаюсь попасть в это МВД, одна из сотрудниц на мой вопрос, что же мне делать без временного удостоверения за рулем, ответила - возьмите с собой свидетельство о рождении! О да, сотруднику ДПС это и нужно. Когда я сказала, что Я езжу за рулем и МЕНЯ могут остановить для проверки, до сотрудницы дошло что-то и она спросила: «а… вы не за первым паспортом…?» мда… Вот такое ужасное МВД, к сожалению, находится в нашем МФЦ. В итоге сейчас, в субботу, мне сказали приходить во вторник, но я и так уже в четверг должна получить паспорт, надеюсь, хоть в этот раз его не потеряют.
8
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кожевников
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29
Хороший центр! Внутри чисто и аккуратно! Персонал приветливый и грамотный!
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6