Являюсь профессиональным агентом по недвижимости с безупречной репутаций, и стажем работы более 7 лет.
Более 76 положительных отзывов, за сложные сделки купли-продажи.
Отказал в сдаче квартиры одному, человеком его назвать не повернется язык, товарищу, так он устроил травлю не мой аккаунт, призвав к этому своих друзей.
Я, в свою очередь, написал в службу поддержи на то, что люди которые писали отзывы, не обращались ко мне, ни в телефонном звонке, ни письменно, не приходили на показы, при этом писали такую ахинею, что здравый человек им бы не поверил.
Но служба поддержки сайта ответила следующее:
Накрутка негативных отзывов не является нарушением.
Я нахожусь в изначально ущемленном положении, так как не могу написать отзыв тем, кто его пишет, и могу лишь оправдываться, но почему я должен это делать, если этого не существовало в природе ???
24
1
Валентина Ардовская
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Вот не люблю Циан и всё) Не удобно у них. На другом ресурсе можно подписать комментарии к каждому избранному и увидишь сразу список со своими коментами. По аренде вроде запрещают писать, что берут только граждан определенной национальности. И что в итоге: не подходящие граждане неделями обзванивают, бедняги, изначально неподходящие варианты, и их посылают устно, а не письменно. Несогласные хозяева тоже страдают от обилия этих звонков. Сомнительная толерантность, ведь понятно, что всё равно хозяин впустит в квартиру только того, кого планирует впустить
5
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Я присоединяюсь к мнению Георгия Папаскири, который оставил отзыв сайту Циан.
Являясь представителем сферы продаж заявляю совершенно точно- продавец товара или услуги не обязан действовать в интересах всех без исключения покупателей. Он имеет право выбирать, с кем работать, а с кем нет, это принято в цивилизованном мире.
Продавцы имеют права такие же как и покупатели!
Накрутка отзывов нарушением не является... Да еще негативных? Это Циан так зазнался, что совсем не понимает, как он этим ответом себя подставляет?
Сфера недвижимости будет меняться, и доски объявлений, возомнившие себя постоянной неотъемлемой частью рынка недвижимости, со временем будут уходить. Циан лишь приближает это время своими ответами.
6
Татьяна Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Оставляла на сайте бесплатное объявление, вместо недели висело 3 дня.Затем начали вымогать деньги,заплатила. Написали,что я не собственник своей квартиры, нужно доказывать: пройдитесь с мобильником, подтверждение из Росреестра т.д. Так они и есть самые первые ***,если меня не видят,а уже все документы я должна им предоставить. А ключи от квартиры ,где деньги лежат им тоже отдать сразу? Кстати,деньги за платные объявления они не вернули. Может соберемся все вместе, да в полицию с заявлением?
7
3
Елизавета Фёдорова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Не удобно работать с площадкой. Купили пакет размещений, стали проверять, а объекты в выдачи не отображаются. Рассказали, что там технические нюансы, но спрашивается, а зачем покупали размещения. Работать с ними как-то вообще не хочется. Хотя менеджеры довольно вежливые.
Нателла З.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Так же как и остальные пользователи столкнулась с негативом на данном портале ЦИАНА. 2 мая 2023г. утром открыла сайт Циана -и "О УЖАС " вдруг узнаю , что я якобы не собственник собственной квартира! Как вам! Сейчас всё в открытом доступе и кадастровый номер и данные Росреестра для циана о нашей недвижимости, которую мы ,как собственники размещаем не один год на их портале! Проверила по Росреестру на всякий случай по своей недвижимости, вдруг что-то не так, нет я действительно собственник своих квартир! а по данным Циана не, вот смеху то было! Вобщем отвратительная работа проверок циана!! Будьте бдительны и не попадайтесь на их уловки. Как я поняла они сначала публикуют Ваше объявление(от собственника) и их всё устраивает Вы платите денежку за размещение. Далее через 2-3 дня ваше объявление блокирую просят ещё раз доказать ,что вы собственник и далее после подтверждения Вам опять предлагают заново разместить своё объявление и ещё раз оплатить его! КАКОВО?! Мошенничество это?!
29
5
Наталья Корнильева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Бронировала за месяц посуточно квартиру на Циане, при бронировании перевели на сайт Суточно.ру, оплатила 100%, спустя неделю приходит сообщение, что бронирование отменено. Деньги будут возвращены через 2-10 дней! как так? при 100% оплате? сейчас это же объявление висит по цене в 2 раза дороже. Почему работают с такими неблагонадежными товарищами? вот эта квартира. https://cian.tvil.ru/city/sankt-peterburg/flats/1298180/?o%5Barrival%5D=2023-04-28&o%5Bdeparture%5D=2023-05-03&o%5BmaleCount%5D=2&cian_source=cian&cian_medium=book_button_serp_mobile_web&cian_campaign=feed_tvil&submarker=feed_tvil
14
1
честный отзыв
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
каждый месяц повышают цены на размещение рекламы! в марте уже будет за продажу квартиры 615 рублей!
При этом объявление блокируют по любым причинам сразу после списания денег за рекламу!
Требования модератора для размещения нарушают законодательство РФ - то паспорт, то договор долевого участия полная копия!
В переписке по вопросу претензии - объявление без документов не размещают, в возврате денег отказывают!
привожу скан последнего ответа на претензию! Надо писать в антимонопольный комитет!
22
1
Диана В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
не актуальные фильтры, не полная инофрмация. авито-недвижимость или яндекс-недвижимость в разы лучше. очень много жалоб от моих знакомых на рекламу в сервисе - банят за что хотят и деньги не возвращают. не пользуйтесь ресурсом.
7
Наталья
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Я собственник, сдаю квартиру, объявления подаю на всех сайтах, есть с чем сравнить. На Циане -
удобно, понятно. Работать и подавать объявления одно удовольствие. Обратная связь великолепная. В выходной день, 23/.04-23г, звонила по телефону 2 раза - отвечают быстро, понятно, терпеливо, а главное все вопросы решают. Спасибо, ВСЕМ! От съемщиков звонят только с Циан! На авито стало очень дорого- подать объявление - почти 1000р. без малого. + ещё продвижение от 500 руб. На циане я подаю объявление бесплатно, плачу за продвижение, но это дело личное продвигать или нет.
4
15
Роман
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Работают отвратительно. По моему объявлению на сайте циан звонки идут не на мой номер. Служба поддержки не отвечает, хотя написано, что работают каждый день.
1
Лариса Кеменкова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
На сайте черным по белому написано :"собственник может разместить по одному бесплатному обьявлению из разных категорий"".На деле не могу разместить одно обьявление об аренде квартиры,и одно о продаже своего участка....Требуют оплаты..После обращения в службу поддержки ,отписались,что я якобы риэлтор..коем я не являюсь...Написала.что я не риэлтор - ответили:"пришлите нам паспортные данные..и весь пакет документов на квартиру и участок...Я не хотела бы светить в интернете такими данными..По итогу:бесплатно разместить обьявление на ЦИАН НЕРЕАЛЬНО...СПАСИБО сайту((
6
Rita Ri
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Присваивают деньги
По надуманым причинам
Блокировки без Объяснения причин
Сомнительный сайт
Монополия
Не помешала бы инспекция в данное заведение
Законы РФ и законы циана не совпадают!
Услугу до конца не оказывают деньги не возвращают!
Модераторы сидят за тремя дверьми и служба качества что хотят делают не кто не трогает их
Пора ответственность брать за действия свои циан и за ваших клерков!
17
1
Bro Andersen
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Сервис деградирует, я месяц подбираю квартиру КУПИТЬ в СПБ ,при этом я залогинен,у меня и избранное только СПБ, а приложение закидывает предложениями арендовать квартиры в Москве. В поддержке кроме тупого бота нет никого, кто бы разобрался с этим бардаком.
9
1
игорь сева
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Я не понимаю, откуда четыре звёзды? Пробовал сам разместить объявление, не получилось, техподдержки ноль. А из имеющихся объявлений минимум половина не актуальных. Обходите стороной, не рекомендую!
12
2
Андрей Вергизов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Ни одно нормальное объявление не подтверждается, либо уже продано и продавец хамит, либо вообще телефон не верный. Обходите стороной данный ресурс, ложная информация, старые цены и горы неактуальных объявлений. Впрочем, если хотите потратить время впустую вам сюда. Вот так данный ресурс лично мне "помог" в поиске дачного участка. Может вам повезёт больше...
10
1
Виктор
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Ужасное агенство. Агент Бойкова Наталья Леонидовна отказалась показать квартиру как будто это её личное имущество. Требовала наличные деньги Выспрашивала про наличие денежных средств. Опасайтесь этого агента, возможен обман и связь с мошенниками
11
3
Георгий Савин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Лажа полная, не регистрируйтесь ни в коем случае. Уже пол года их клиентская служба, обращался 5-6 раз, не может справится с тем, что мне приходят письма от их чуда рекламных рассылок. Спам машина просто по засорению вашей личной почты. А главное зачем? У меня нет ни личного кабинета месяца 3-4, все свои базы рассылок они "почистили" в какой уже раз. Но проходит неделя, две и опять спамят
Вновь на площадку для размещения квартиры больше не буду использовать никогда, пожалел уже
13
2
Алексей Иванов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Предложили разместить бесплатное объявление о сдаче в аренду квартиры. По умолчанию в объявлении указана комиссия 100%. Хотя я собственник и никакой комиссии не беру. Возможности исправить информацию о комиссии нет. Писал с тех поддержку, которая якобы отвечает в течении часа. Ответа не последовало... Толку от размещения таких объявлений нет.
5
Михаил Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Обманывают деньги не возвращают за обьявления которые даже не выставил блокируют обьекты актуальные
Деньги присваивают себе без наказано
В полицую уже пора заявление писать на такую компанию что хотят делают
12
1
Д. Б.
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Удобный сайт для продажи и покупки недвижимости, есть информация по аренде.
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Пользуюсь услугами, все объективно и содержательно!
4
Стоматология «ЭВЕРЕСТ»
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Пользуюсь услугами, все объективно и содержательно!
6
Валентина Свечникова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный сайт, все понятно и четко
2
3
Nelli
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отвратительный сервис. Оплатила размещение информации о собственной квартире. Со всеми документами. Объявление отклонено. Деньги за размещение не возвращены.
5
ДЕНИС НОВИКОВ
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Забронировал квартиру17.10.21г. Хотел приобрести за 100%оплату. Итог:отказали, вдобавок нахамили и гнули свои условия как мне приобрести. Отличные сотрудники работают в отделе продаж.Не рекомендую.
20
Светлана Кускова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Отличный сайт, удобно пользоваться
2
6
Владимир Мокеров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Нет доступа к адресу и телефону в общедоступном информ- мире!
Anonimys Anonimys
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
На сайте много объявлений, есть объявления от собственников и фильтр для их поиска
4
8
ОКСАНА ТИШКОВЕЦ
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Удобный сайт, все понятно
2
4
Игорь Карпеня
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
После регистрации на данном сайте мне теперь постоянно названивает реклама с разных номеров. А большинство квартир которых я нахожу - это агенства, хотя в рекламе они форсят сайт без посредников
18
1
Натали П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Отличный агент.Быстрая и качественная сделка.Советую работать с ним.
5
13
Камал Кадырович
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Ренессанс страхование самый-самый лучший👍💯
1
3
Marat B
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
постянно приходит спам от этой конторы, хотя я от всей рекламы уже давным давно отписался
13
2
Яна Аникина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
неудобное месторасположение
2
1
Ilia M.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Ужасное качество обслуживания, плохое приложение и некачественный сервис. Попытка компании совать нос в чужие дела. Я вам как славянин скажу!
11
2
Dmitriy L
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Сайт неплохой.Хороший коллектив менеджеров.Если бы не странные правила размещения рекламы в разделе аренда-поставил бы 5 баллов
3
10
Papa Carlo
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
неудачный опыт, не советую никому, ничем не помогли ничего не сделали
крайнее разочарование и недовольство всей организацией
11
1
Max White
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Спасибо за помощь с приобритением квартиры. Среагировали быстро, оформили всё быстро, понятно почему комиссия самая высокая по городу.
7
11
Олег П
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
непрофессионалы для клиента.
8
1
Николай Case
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
За такую комиссию можно работать и побыстрее!
11
2
Vita Terentjeva
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
не дозвониться
7
Дмитрий Груненков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Непонятный заезд на парковку. Прежний въезд по техническим причинам закрыт.