Покупал букет 101 роза, в магазине выглядели хорошо. Подарил жене, она начала разбирать букет чтобы поставить его в 2 вазы, а внутри оказалось уже множество цветов с гнилыми листьями и уже к вечеру розы начали вять одна за одной (букет был куплен в 14 30 ) . На следующий день мы пришли в магазин чтобы оформить возврат так как прошло меньше суток и розы завяли и по закону нам обязаны вернуть деньги или предоставить равноценную замену. В итоге при общении с начальством магазина нам было отказано в этом так как по его заявлению это мы испортили цветы 😂 Не ожидал такой детской позиции от них. До этого покупал несколько лет цветы и все было отлично, но случилась такая ситуация и я думал, что магазин где я постоянный клиент пойдет навстречу и сможет решить проблему, но они выбрали другую позицию. Очень жаль, что вы не дорожите клиентами! Фото цветов прилагаю, так они выглядели ровно через сутки после покупки.
Ольга Зеленина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7
Хороший магазин, прекрасный персонал. Хочу выразить огромную благодарность Галине! Заказывали цветы на стол молодоженам и букет невесты + дублер. Все на высшем уровне! Остались очень довольны!!!
Да и цены очень даже адекватные!
Спасибо вам большое!!!
Азольда Г
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3
Пришла на День матери купить для мамы цветок, дополнение к подарку. Не вникла в имя флориста, но такого негативного приема в цветочных я еще не встречала, услышав что нужен ОДИН цветок, со мной до такой степени неохотно общались и хамили, что не было желания стоять в этом магазине, хотя раньше я всегда заказывала для нашего офиса букетами именно в этом магазине. Больше в ваш магазин ни ногой. Каждый клиент дорог, сегодня он пришел за одним цветком, а завтра он придет за огромным букетом. Будьте вежливы всегда. Надеюсь вы проведете беседу со своей сотрудницей.