Очень хороший магазин, заказывали большой букет из роз в количестве 71 шт - доставлено было в указанное время, хороший вежливый персонал помогли в выборе - розы все свежие простояли дома очень хорошо 👍👌
إظهار رد العمل التجاري
Нина Холощенкова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Заказывала букет на 8 марта. Цветы в ассортименте свежие, хорошего качества, красивые букеты, большой выбор, приятные цены, сайт.
Но жирный минус за перекладывание ответственности. Курьер перепутал букеты, администратор это подтвердил написав "ваш букет у нас". Ошибку объяснили человеческим фактором. Прекрасно понимаю. Но почему-то путаница была переложена на нас! Нужный букет доставлен не был. По оформлению это было два разных букета. Тем более, что первый ещё и раскрылся. Ну наденьте резиночки на бутоны. Ну не дарят открытые тюльпаны!
Пришлось писать, звонить, администратор молчала, хотя обещала уладить проблему. Полностью решила вопрос хозяйка магазина. Привезли красивые закрытые тюльпаны, какие и запрашивались изначально.
1
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10
Рекомендую и советую к заказу цветов. Воспользовалась их услугами на расстоянии: по телефону обсудили букет, договорились о доставке( причем очень ранней, девочки из салона пошли на встречу), оплатила он-лайн и в нужный день и удобное время от меня был доставлен красивейший букет. Спасибо огромное за ваш труд и сервис!