Заказали 2 букета к дню матери, забрали вечером в пятницу 22.11, дарить букеты собирались в субботу 23.11
Транспортировка была в комфортных условиях, печку практически не включали, везли буквально минут 40, как и советовали флористы, первым делом по приезду-подрезали, поставили в большие вазы, в прохладное место, утром были в шоке!!!
Цветы с одного букета( гортензии) вяли на глазах, второй букет стоял нормально
Написали в магазин, хотели разобраться в ситуации, отправили фото, на что нам ответили, что это только наша вина, мы плохо перевезли, плохо ухаживали (как будто в первый раз возим цвет..)
Если дословно: «мы можем поменять букет или вернуть деньги за 2 цветка…
А что нам делать? Ехать обратно в город за 70 км за букетом, тратить деньги на дорогу туда и обратно? Дарить такой букет-неуважительно!
Композиция потеряла свой вид!
Как итог- нам вернули деньги за 2 цветка-800₽ Букет пришлось просто выкинуть..и купить нормальные, свежие цветы, которые радуют глаз) Кстати, второй букет сегодня тоже стал портиться!
Однозначно не рекомендую данный цветочный магазин! Испортили праздник
1
Ирина Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Заказали букет, приложила несколько фото , что примерно хочется. Получилось ожидание/реальность. Замученные цветы, вялые . На что ответили, надо было не брать букет. Поставок цветов нет, выбора нет. Никому не советую !
1
Илья Рэй
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Не самый приветливый персонал. Все мы устаем ктконцу рабочего дня, но так раздраженно себя вести с покупателем тоже не вариант. Смена 24.05.24 - даже если у вас спросили неуместную скидку, откажите спокойно. Нет и нет, и Бог с ней, со скидкой этой. Не надо столько немого ядовитого раздражения от которого у дамы-продавца так свело лицо что даже стоимость товара не смогла вымолвить, не то чтобы в скидке отказать вслух Молча выбила циры на терминале и выжидательно замерла ожидая оплату. Будьте легче. И посетителей будет больше, если конечно они вам нужны. В чем я сегодня сильно засомневался.