Цветочный склад
الاتجاهات
Детский сад № 100
410 m
3 مراجعات
سبتمبر 3 ، 2023
Сделал заказ на сумму более 10 тыс.руб., оплатил все заранее, общался через ВатСап с девушкой я как понял руководитель, в день доставки написал так же на Ватсап с просьбой сфотографировать заказ (за 2-2,5ч) до доставки заказа, тишина, звоню за 1,5 часа с той же просьбой , опять тишина, в итоге перед тем как курьер забрал цветы и шары я увидел фото цветов а шары вообще увидел после вручения заказа )
Когда я позвонил руководитель сказал что она не в городе и по этому так, я конечно понимаю все но мне информация эта не нужна, и не должна даже доносится к клиенту так как мы же не раскрываем о своих проблемах продавцу.
Когда я написал это свое пожелание покупателю о не очень хорошем сервисе , мне ответили «НЕ надо меня учить».
سبتمبر 3 ، 2023
Не рекомендую, отчетность(фото) перед клиентами при удаленном заказе не ведут.
После того как говоришь об этом в ответ слышишь фразы «не надо меня учить» , «не пишите мне».
К качеству цветов претензии нет на 4 , обслуживание 2
نوفمبر 24
Хорошая цветочная и цветы свежие