Самая убогая телеком банда непрофессионалов. Интернет нестабильный, техподдержка просто кидает трубки, некомпетентность просто потрясает своим масштабом. Просто дно, хуже только росптелеком наверно. Не советую эту типа компанию
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Рассказов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31
Раньше интернет был более ли менее нормальным, но в последнее время есть регулярные длительные отключения. Когда интернет вновь заработает оператор не знает, извинений тоже особо не слышно. Ещё раз ситуация повториться, я буду вынужден перейти на другого провайдера
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Худший сервис, который может быть.
Частые отключения интернета. ТВ просто слов нет 👎
За аренду оборудования берут деньги, но обслуживать не хотят.
Не рекомендую!
Планирую поменять провайдера в ближайшее время. Надоело.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
ТТК самый ужасный провайдер что только может быть, интернет постоянно отваливается, о тв вообще молчу постоянно виснет, техподдержка не работает, закрывают заявки и жалобы не отвечая на них.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27
Не рекомендую заключать с ними договор. Ужасная кантора. Выставляют счета гражданам, не проживающим в Новороссийске и не пользующимся их услугами. Через судебное решение (взыскание) сняли деньги с банковской карты за не оказанные услуги. Ужас.
9
إظهار رد العمل التجاري
Альсур Alsur
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20
Внимание! Если Вы хотите чтобы Ваш номер телефона терроризировали рекламойчпри пометке никакой рекламы-Вам сюда, хотите пожаловаться на это? Специалисты с удовольствием закроют Ваше обращение и Вас не уведомят об этом.
6
إظهار رد العمل التجاري
Анита Филиппова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
весь негатив про эту контору - правда. каким-то образом (хотя понятно каким) через судебный приказ сняли 2600 уже после того, как услуги по интернету не оказывались. обходите 10 дорогой, им законодательство нарушить как пить дать
7
إظهار رد العمل التجاري
Эллина Эллин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Жили в домах, где всегда был подключён сервис ттк, его тут прославляли, но нет интернет оказался очень слабый, почти сразу. Перешли на другой, чтобы не мучиться друзья, так и остались на кто такая, а сейчас как раз-таки мучаются. В самой этой кабирке магазина всегда не уютно очень долго интернет тоже долгий поэтому не советую
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Добрынина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Безобразие, а не интернет! С выходных не работает, а уже вечер среды! И по телефону говорят только одно: «Знаем о проблеме. Работаем по устранению неполадки». 5 дней не могут устранить неполадки?! Это вообще нечто! Буду обращаться за перерасчетом. Может пора задуматься о смене кампании… Да и когда работает, очень часто зависает, отключается…
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Халий
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Подключила ТТК в 2019 году, за три месяца пользования очень разочарована, 4 раза вызывала мастера, оборудование говорили что без выкупа, по факту старое не рабочее оборудование ты обязан выкупить. В январе 2020 отказалась от их услуг, но по сегодняшний день 01.05.2023 они мне начисляют долги, один погасила, теперь начисляется постоянно. Перестал пользоваться их услугами счёт заблокирован - это не означает что ты освободился от ТТК, они считают что ты обязан платить пожизненно 🤦♀️🤬
Категорически не советую с ними иметь дело ‼️‼️‼️
6
إظهار رد العمل التجاري
Серёга ZOV!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Интернет норм,ТВ-через каждые,примерно,5 мин зависает.Пользуюсь почти 2 года.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Слоупоков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Пользуюсь этой компанией уже около двух лет, все идеально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Леа Леонова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Уже две недели нет интернета! В первый день говорили что завтра починят, а теперь завтраками кормят… конкретно ничего не говорят, трубки бросают… ужас….! Точно будем расторгать договор с этой компанией!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Яковлева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пользуюсь услугами данной компании более 15 лет, до ТТК был Новтелеком и довольна.
Интернет по большей части стабилен, максимальная скорость.
Техподдержка работает хорошо, иногда идёт на встречу, когда не обязана.
Много акций, например интернет за 1 рубль и тд, что в итоге порой позволяет фактически в два раза меньше платить за интернет.
В общем всё хорошо!
Яковлева Елена Ивановна.
Лицевой счет № 233052314
1
11
إظهار رد العمل التجاري
лола н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Никому не рекомендую. В декабре 2022 гда расторгли договор, в июне до сих пор начисляют авансы, уже немеренно жалоб написано, по телефону вообще бесполезно разговаривать, ответ один: ничего не знают, у операторов ни к чему нет доступа. Сплошное вранье.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Зеленский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Минус 5 звёзд. Договор расторгнут, а за связь начисляются всё равно. Всё виснет постоянно, интернет пропадает на несколько дней.
5
إظهار رد العمل التجاري
Khris Revice
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Готовьтесь по несколько дней сидеть без интернета с телефончиком в руках ожидая на протяжении нескольких часов когда же вам ответит оператор, каждый раз вы будете слышать одно и то же: "Мы не знаем что произошло, сейчас отправим рабочих чтобы починили(((". Чаще всего они сами даже не знают о поломках.
доп:.
Был интересный случай однажды. Не работал у нас интернет, вызвали их мастера. Приехал к нам мастер на дипгностику, зашел в комнату, ухмыльнулся, посмотрел, подошел к роутеру, прикаснулся и сказал: проблема в роутере, обулся и ушел.
В конце дня выставили счет, при том, что сказали что диагностика бесплатная, но и ее тут не было
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мальцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Телевидение виснет через каждые 5 -15минут. На горячую линию не дозвониться! Ждать приходится по 10 минут . Заявку не принимают . Говорят , что сначала нужно сделать диагностику по телефону , а только на следующий день придут посмотрят . Какая может быть диагностика по телефону ? Потыкать кнопки я и сама наугад могу . Пользуемся с сентября , третий раз вызываем мастера .
Договор 233723239.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Славик Поцелуев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Не знаю как у других. Меня все устраивает. Работает отлично всё, да иногда бывают проблемы и пропадает интернет, но когда запланированные работы - то звонят предупреждают, что не будет столько-то часов. Иногда сам звоню - объясняют причину и в течении какого времени устранят её (видно что без дела не сидят). Благо интернет работает стабильно без перебоев 3 месяца.
Идеального провайдера не существует - поэтому ставлю твёрдую 4.
233722511
7
إظهار رد العمل التجاري
Руслана Костенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Верх цинизма! Звонит девушка и предлогает телевидение подключить, тогда как уже неделю нет интернета.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0409
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Обманули..
Хотела договор с арендой оборудования,а оформили с выкупом,моя ошибка что бумаги не посмотрела когда подписывала тк была 100% уверена,что предоставят то,что оговаривалось по телефону.
В итоге пришлось оставить себе роутер,а вот тв приставку они выкупили за пол цены.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Трофимцев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Подключили быстро, сотрудник проявил себя как настоящий профессионал. Все сделал быстро без лишних разговоров. Скорость интернета и цена за него вполне устраивает. Очень доволен. Спасибо.
5
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сушко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отказался от ТТК. Пользовался в течении 3-х месяцев. Интернет слабый, но самое удивительное, что это, по моему, единственный провайдер, который свое оборудование (роутер и ТВ приставку) продаёт вам и по совсем не дешовой цене. При расторжении договора пришлось выплатить полную стоимость, что составило более 6000т.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
masterasutp
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Качество интернета на уровне других провайдеров города. Цены на начальном этапе вроде бы ниже, дальше видно будет. Качество монтажа кабеля по подъезду оставляет желать лучшего.
Лицевой счет № 233722587
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Аврамкин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Ни в коем случае, ни под каким предлогом не обращайтесь и не связывайтесь с этими мошенниками. Предложили мне по акции за 300 р в месяц интернет, обещали 1й месяц бесплатно. В итоге интернет отключен, выставили счет, т.е. за два дня пользования интернетом с постоянной просадкой скорости просят деньги!? такой наглости я не видел никогда!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Самый отвратительный интернет. Вечные проблемы. Ветер, дождь, жара и все его нет.
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Волков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Скорость ниже заявленной, постоянные перебои в работе интернета, пробки на серверах, потери пакетов, неадекватный пинг в компьютерных игрушках, пока что это самый плохой провайдер которым я пользовался в Новороссийске. Если вы любите играть в онлайн игры, забудьте ТТК. Интернет подойдет только для пенсионеров , которые изредка смотрят ютуб. Не советую!
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Который вечер подряд отключается интернет. До тех поддержки не дозвониться. Телевидение все время глючит, тормозит. Не советую данного провайдера никак. Даже если это последний провайдер на земле
3
إظهار رد العمل التجاري
Valentina R.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Пришли изменить тариф, в итоге отказались от оператора, в связи с недоброжелательностью сотрудников…
Муж не сдержался
Теперь у нас дома спринт 👌🏻
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Интернет летает все просто супер
Рекомендую всем
И покорману нетак как другие операторы
Дерут и нечего не работает
Если возникли проблемы то сотрудники быстро исправляют проблему 👍
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Борисов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Не кому не советую данный интернет, заявленная скорость только на бумаге.
Скорость по Wi-Fi не более 2 мб/сек.
От компании был взят роутер в аренду, который уже заменили в связи с неисправностями, которые опять появились у нового роутера данной компанией.
Тех поддержка связывается через неделю, не ранее.
Служба поддержки только и даёт советы такие, как выключите роутер из сети, выдерните кабель интернета.
Не советую данного провайдера.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Каквсегдадобрый
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Задумка хорошая. Но!!!! постоянно виснет телевидение, скорость пляшет как пьяная бухгалтерша на новогоднем корпоративе. До оператора дозвониться получается, но готовьтесь от5 до 15 минут слушать убогую музыку. Не ведитесь на покупку оборудования даже в рассрочку оно у них самого низкого качества. В приставках забудьте о ютубе или любых других приложениях все точно зависнет, перезагрузится и минут на 10 у вас геморрой и посмотреть желаемое не получится. В приложении для телефона во многих каналах перемотка не работает впринципе. Вывод: задумка на 5 (перемотка каналов, просмотр прошедших передач на неделю назад, из обычного телека - смарт тв) но как обычно исполнение на 2 везде сэкономили !!!!! Ps так много о них знаю ибо вписался в рассрочку на оборудовани и все жду в надежде положительных изменений. У меня новый дом и кроме ттк ничего не было но сил больше нет. Уже год Операторы принимают заявки, а толку 0. Передают в отдел моего города (новороссийск) они якобы проблему решают но это не так.
И просьба к руководству:отдел ттк города Новороссийск новогодней премии не достоен, ежемесячная премия за добросовесную работу тоже не про них. Стимулируйте пожалуйста, ведь задумка хорошая, если бы только все работало.
13
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Перешёл в ТТК от Ростелекома и не разу не пожалел, хороший провайдер, скорость соответствует заявленной, смарт тв тоже впорядке. На все обращения быстро реагируют. Спасибо за сотрудничество, надеюсь, что и дальше будет комфортно с ТТК
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Уже 5 год как пользуюсь услугами ТТК. Интернет иногда пропадает, после звонка на горячую линию, удается бывает сразу подключить. Также имею симку ТТК, все нравится, связь дешевая, родственники тоже на этой связи. Интернет тоже не дорого. Подключайтесь и пользуйтесь связью ТТК
6
إظهار رد العمل التجاري
Анаид М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Отстой полный, в тех поддержку дозвонится никак, и если повезёт связаться то там сидят грубияни, разговаривают так грубо и как будто, что нету интернета по моей вине
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Перешел год назад и впринцепе все пока устраивает , бывают конечно сбои из за погоды , но это было и у других провайдеров . В целом все хорошо .
Лиц.сч.233721169 Ткачевская Наталья Сергеевна .
5
إظهار رد العمل التجاري
Ира Бурдинская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Бурдинская Ирина Александровна, номер лиц счета 233722054. Качество и скорость интернета отличное, рекомендуем всем. Единственная компания, которая приехала и подключила интернет в день обращения
1
6
إظهار رد العمل التجاري
AlexEdit
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Пилипенко Алексей Михайлович Лицевой счет № 233079131.
Пользуюсь услугами ТТК Новороссийск около 10 лет, очень доволен качеством и обслуживанием, ценой и вниманием к абонентам, советую всем!!!
9
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Ужасная компания!
На горячую линию не дозвониться!!!
Пользовалась данным провайдером в 2018 году
И только сейчас узнаю о какой-то колоссальной задолженности, хотя все всегда регулярно оплачивала!!!
Халтурщики!!!
Как предложить свои услуги, так по 100 раз готовы звонить, а как выяснить что-то, так сразу трубки не берут!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей гончаров
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Гончаров Сергей Сергеевич Лицевой счет № 233053141 К ИНТЕРНЕТУ претензий нет все работает на хорошей скорости . над телевиденеем от ттк надо работать . оно часто заисает при переключении каналов
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Виталий С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Отвратительный интернет, давно бы отказался, но управляющая компания не разрешает устанавливать других провайдеров. Стабильно 2-3 раза в месяц какие то технические работы, так говорит оператор, но больше всего раздражает то, что постоянно приходиться пультом включать телевизор, так как зависает изображение....
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
С середины мая пропал интернет,сейчас уже 8 августа.оставляла кучу обращений,никто ничем не занимается.зато счета шлют регулярно.в ближайшее время поеду закрою договор с этой компанией.никому не рекомендую пользоваться этим провайдером.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Юрьевна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
В принципе меня всё устраивает. Но всё ещё звонят предлагают тв, хотя я уже отказалась несколько раз. Ну не смотрю я тв! Смиритесь!
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Ужасный неадекватный провайдер. Уже много лет не пользуюсь их интернетом. Но они практически ежедневно названивают с какими то рекламными предложениями. Причем блокировка номеров не помогает. Через час они уже звонят с другого номера. Это просто издевательство
5
1
إظهار رد العمل التجاري
KRISTINA Lazareva
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Ужасная компания!интернет не работает,специалисты уже год решают проблему и до сих пор не решили....горе интернет.не советую !
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
После спринта перешла на ттк. Устраивает все. Если отсутствует интеренет, оформляют заявку, приходит мастер, проверяет и делает. Меня все устраивает. Довольна.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Аleks
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Очень низкая скорость интернета, не соответствует заявленной 100 мб/с. Каждые два дня звонят навязывают всевозможные услуги, надоели
8
إظهار رد العمل التجاري
Homo Habilis
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Если с интернетом более-менее нормально, то пользоваться телевизором с помощью приложения ТТК-TV в вечернее время невозможно: постоянно обрывается контент.
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 3 ، 2021
Пока все хорошо, но количество негативных отзывов настораживает, скорость конечно не заявленные 100мбт, но все равно хорошая за свою стоимость, лишь бы так и было😅
3
إظهار رد العمل التجاري
ofatyanova
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Когда ползовались были постоянно сбои, а сейчас поменяли место жительства и ТТК не смогли технически на новом месте переподключить нас, теперь выставляют бешенные долги