Приезжала на ТО. Хочу отметить какое наивысшее обслуживание клиентов! Сотрудники приветливы, есть замечательная зона отдыха, пока вы ожидаете свой автомобиль - можете насладиться вкусным кофе! Сервисное обслуживание было супер, спасибо администратору Мадине! Очень внимательная и отзывчивая. Так же есть бесплатная тех. мойка для автомобиля перед ТО. Тут все плюсы собраны для клиентов. Спасибо Вам!

إظهار رد العمل التجاري

Алена Киреева

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, обслуживались у вас много лет, была покупка 2 автомобилей , так вот в феврале месяце была поломка автомобиля, поставили на ремонт у официального дилера , забрав автомобиль , который хотели продать после кап. ремонта , проехали на ней 300 км и опять сломалась , отдали 150 тр за ремонт , приехав и вернув автомобиль , который якобы поменяли запчасти и сделали , уже как 1 месяц стоит в разобранном виде, мало того, что ждут какие то запчасти , за которые в первый раз взяли я так понимаю деньги , но поставили старые , администратор даже не знает правильного отечества директора , директор обещал решить этот вопрос и перезвонить , но так и звонка не поступила , ее постоянно нет на рабочем месте, не в одном салоне , Тамара Олеговна просьба заняться своими рабочими делами и обязательствами и ответить за некачественный ремонт в вашем салоне , рабочие ничего не знают , не в курсе , как и менеджеры , разговаривают хамски , вопросы не решают от слова совсем , очень плохо относятся к своим клиентам , хотя делаем не по гарантийному обслуживанию , а за деньги, так вот требуем устранить обнаруженные недостатки в ближайшие сроки , дальше будет обращение в роспотренадзор , прокуратура , телевидение , так как мирным путем вы решать вопрос не хотите Итак , история продолжается, попросили до этого удалить комментарии , мы люди хотим решать мирным образом, пошли на уступки , что в результате автомобиль так и не сделали , Тамара Олеговна, здравствуйте лично. Сегодня поступил звонок от Романа, он предлагает нам купить колен Вал, иначе не даёт гарантию на ремонт. У нас возникает вопрос: а почему за наш счёт? Мы вам отдали машину на первый кап ремонт. После первого кап ремонта колен Вал был нормальный он подвергся только полировке, проехав 300км двигатель застучал и экспертиза со слов Романа выявила, что ремонт сделан был очень плохо: вылез палец, задрал целинного, стружка попала в маслоприемники и сильно задрало коленвал. По этой причине теперь коленвал не подлежит расточки и ремонту. Почему тогда Роман настаивает на покупку нам нового коленвала? И угрожает нам тем, что если мы за свой счёт не купил его то он соберёт нам двигатель на старый вами испорченный коленвал и гарантию на ремонт давать не будет??? Мы отдали вам машину, заплатили 150тыс руб, по просьбе Романа сняли все комментарии с сайта, терпеливо ждём хотя все объявленые им сроки уже прошли и получаем опять такой вот результат.. Возникает вопрос: что нам делать? Убедительно просим вас, Тамара Олеговна , дать ответ письменно на наши вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Зарина Таржанова

مستوى 3 خبير محلي

Я владелица нового автомобиля! Спасибо большое менеджеру Егору с автосалона на Полтавской и кредитному специалисту Алие. Все сделали как надо, как удобно клиенту. Спасибо вам большое. Надеюсь автомобиль прослужит долго и будет только радовать.

إظهار رد العمل التجاري

Tvs Motors Chery

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

181 مراجعة