Инцидент с продажей торта в день окончания срока годности товара решен. В сети кондитерской не оставляют без рассмотрения и решения любой вопрос, оперативно действует обратная связь, направленная на решение возникших споров. Доброжелательные управляющие и продавцы. Спасибо за решение проблемы и комплимент от магазина. Качество тортов всегда на высшем уровне.
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хороший ассортимент и не только тортов! Там есть и готовые обеды и мороженное и пельмени и пироги очень вкусные. Часто бывают акации и скидки. Бонусная система тоже есть
Марина Просто
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Сама лично видела в отделе с булочками таракана бывает не свежая выпечка стало ужасно дорого и не вкусно раньше было очень вкусно щас так себе да и за тараканов я бы не стала там не чего покупать
1
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Качество продукции на высшем уровне! Широчайший ассортимент, от тортов до колбас. Чат, каши, мороженое...Еженедельные распродажи. Однозначно рекомендую.
1
Александр К
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Единственный Палыч в округе который работает с восьми утра, очень удобно, заскочил перед работой и тортики купил и на работу не опоздал. Выбор хороший, всё свежее.
наталья серенченко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Честно вообще не очень хороший магазин. Цены растут, а качество падает. Про сотрудников вообще молчу. Складывается впечатление, что я к ним в гости пришла. Почему мы все хотим к себе особое внимание, но не дарим его окружающим? Мы все едины. Если Покупаешь на хорошую суму к тебе относятся, как к царю, а если зашёл, что то по мелочи купить, то на тебя смотрят, как на нищего. Если мы хотим поменять мир, нам всем надо меняться в лучшую сторону. И не смотреть на покупки которые совершает покупатель..
2
1
DaLadNa
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший отдел с вкусняшками) и не только к чаю) продавцы вежливые и клиентоориентированы 👍👍👍
1
Илона Лукьянова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Всегда качественная продукция. Просрочки не бывает т.к. программа на кассовом аппарате не даст пробить товар с истёкшим сроком годности , продавцы так же внимательно следят за сроками. Большая система скидок и акций на продукцию в отделе ТМ "У Палыча". Сам магазин находится в 10 метрах от остановки общественного транспорта, работает с 8 до 21 часа, что тоже очень удобно, кроме отдела "У Палыча" , в магазине много других торговых точек : торгуют мясом, рыбой, колбасами, кондитеркой , сигаретами, свежей выпечкой и свежесваренным кофе.
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хорошая островная точка от бренда "У Палыча". Отдельное спасибо продавцу-консультанту Светлане, ответила на телефон и отложила тортик. Большой выбор сладостей. Оплата как картой так и наличными, соблюдение скидочной программы сети.
Ностальгирующий DH
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Стекляшка магазин моего детства с 5 лет туда ходил с бабушкой он мне как родной блин торты выпечка и особенно хлеб самый лучший и вкусный
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Хороший ассортимент, отличное обслуживание. Продавец внимательная, всегда подскажет, посоветует тортик по моему вкусу. Магазин удачно расположен.
1
Александр Родионов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Очень хорошие продавцы, всегда обо всем расскажут и подскажут какие есть акции и скидки. Все ,что брали , было вкусно. Рады ,что у нас открыли такой отдел.
2
olga grafova
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Сейчас я не поставила бы хорошую оценку. То ли поставщик сменился то ли рецептура . Но вкусовые качества пирожных испортились . Больше стараюсь не покупать там. Когда-то было вкусно,сейчас МНЕ нет.
Алекс
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Брал торты у палыча , было хорошо , но сейчас перестал брать изо персонала вечно в телефоне им говоришь , делаешь замечание , а они на тебя не готив что отвлекаю от телефона . Как хорошо , что есть конкуренция чуть дальше по магазину . Пришлось брать торты в другом месте в этом магазине .
2
2
Ирина Мокроусова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличный магазин, хороший сервис, разнообразие товаров. Всегда приятно вернуться за покупками.
3
Наталья Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Покупала в данном магазине сегодня кулич. На вопрос от какого числа, мне грубо ответили сегодняшний. Предложили по акции равиоли с сыром и грибами, согласилась, заметила, что продавец быстро в пакет положила мне кулич и две пачки равиоли. Придя домой, достав равиоли я просто была в шоке: срок годности заканчивается завтра!!!!! Так как у меня был заказ маленького кулича, который я не забрала, звонит мне вечером продавец по поводу заказа, на мои претензии, что она мне продала товар у которого завтра заканчивается срок годности, она мне ответила: я не знала, я этот товар не принимала. В первый и последний раз я была клиентом данного магазина. Обязательно проверяйте срок годности продуктов. И да, при покупке мне не выдали кассовый чек!!!
2
2
Надежда Ардвеньева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Не плохой отдел,торты хорошие всегда свежие и продавцы приветливые
896673 Якунина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Магазин сам, ничего, но от тараканы бегают. Купила на днях лаваш, открыла дома пакет, а там тараканы. Очень здорово, буду жаловаться, кушайте на здоровье продукты с тараканами.
1
1
Shym
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Свежие продукты. Пельмени похожи на пельмени, мясо на мясо. Да и в целом хорошая точка. Продавцы вежливые и ненавязчивые
Светлана Чупова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отличный отдел и очень вкусный, кроме выпечки добавились пироги, заморозка. Кто пробывал, всегда останется довольным👍👍👍
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Включают по моему стоимость аренды, в торт ну *** сделай дешевле и отбоя не будет, сами по себе дорогие торты? Согласен вкусные ,но тогда *** больше
1
Роман Евгеньевич
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Стекляшка! Любимый магазин с детства.
1
Лилия Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Расположение магазина не очень удобное, сложно найти, с продукцией все хорошо, как всегда
3
Наталья Арт.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
вкусные торты. наши любимые: наполеон (желательно брать вчерашний т.к. пропитывается хорошо) и ореховый по королевски.
Ismail_marshmallow
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличное место, все свежее, порядочные сотрудники
1
Николай Заграничный
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
печенье изредка покупаем. свежее. рекомендую .
Наталья Б.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Вроде все свежее красивое но я для себя не нашла что купить
1
Константин
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошие товары и хорошее качество. Одно плохо цена. Спасибо, что вы есть. Здоровья и удачи!
Екатерина Абрамова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Торты все однотипные, хотелось бы разнообразия
L AVaria
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Просто уроды! Сначала на протяжении часа не могли оплатить заказ с разных устройств, провайдеров и карт. Хотя, проблем с инетом не было, и на других сайтах оплата проходила без проблем. Посоветовали поставить оплату наличными. С горем пополам заказали "экспресс-доставкой" с оплатой налом. Потом увеличилась стоимость доставки уже сделанного заказа. О чем просто поставили перед фактом. В итоге, прождали 2 часа, и в 21:02 позвонила сотрудник магазина, сообщив нам, что, якобы, по вине курьера, который не смог найти их магазин и ровно в 21ч(когда закрывается магазин🤡) сам отменил заказ, они его расформировали и выставили в торговый зал. Мы пытались просить, чтобы нашли решение, вызвали другого курьера, поскольку уже пришли гости и нечего поставить на стол. Но в ответ услышали, что нечем помочь нам не могут. И мы можем сделать новый заказ завтра с 9 утра. Писали в чат, также ничего добились. Кроме "радостной новости", что профиль курьера заблокирован.
Такой бред, что на протяжении 2х часов курьер не мог найти их магазин!) И сотрудница Ольга из чата утверждала, что она лично отслеживала его передвижения. 2 часа отслеживала, вместо того, чтобы вызвать другого, если этот неадекватен?! И что мешало потом вызвать нового, задержавшись на 10-15 минут на работе, если по вашей вине клиенты остались без заказа, который ждут несколько часов?! Ответа нет и не будет до тех пор пока за подобные косяки сотрудников не начнут наказывать рублем. А пока им достаточно отделаться шаблонным "извините за доставленные неудобства" так и будут просиживать штаны за зп и подводить клиентов.
Не рекомендую иметь дел👎🏻о с данной шарашкиной конторой, жадность которой даже не позволяет набрать собственных курьеров в штат. И имея сеть магазинов пользуется услугами самого дешевого сервиса пеших курьеров, которые не имеют элементарных медкнижек и доставляют скоропортящиеся продукты питания не в специальных термосумках, а как придется👎🏻👎🏻👎🏻
2
НАДЕЖДА АЛИМОВА
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Вкусно но дорого
мария к.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Покупала торт птичье молоко. Как всегда божественный. Столько лет существует эта сеть, но вкус не изменился совсем)
3
1
Timurkhan_001
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Самый лучший все нормально всё хорошо
1
Анна Денисова
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Цены космос. Раньше было дорого, сейчас ещё дороже. Лучше добавить и вкуснее купить.
1
Александр Сергеевич
مستوى 22 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отдел "У Палыча" сам по себе нормальный, но почему никогда нет скидок на торты?
Татьяна Тынкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Единственный минус - цены. Дороговато.
1
Мария Козолуп
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный магазинчик! Постоянно какие-то акции. Свежее все! Продавцы отличные
2
Ринат
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Отличный отдел.
Хороший персонал.
Еда вкусная, но на пенсию не разгуляешься.
3
1
Елена Елена
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Очень вкусная выпечка. А пельмени в заморозке самые вкусные
1
алексей арапов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Палыч один из дорогихотделов.но качество отмеченное.
Вера Белоголовская
مستوى 18 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Как всегда вкусные и свежие вкусняхи, вежливые продавцы
2
1
Инкогнито 9790
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Лучше всех 👌
1
¥uriy ₽rofitsit
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Спальный район, а цены как на 'Охотном ряду' во время ярмарки!
Виктория Салихжанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень дорого, и торты стали не очень вкусные, раньше были вкуснее.
Remember me
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Хороший выбор тортов! Свежие! Очень хорошая девушка, может рассказать о каждом и помочь с выбором!
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный магазин, можно купить всё что нужно
3
1
Денис
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Вкусная качественная продукция. Давно ждали открытия магазина в нашем районе.
2
1
Лара Lara
مستوى 20 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный 👍 отдел, даже обеды появились в продаже. Но стоимость высокая 🌈