Разочаровали очень сильно. Пользовался связью больше года, всё было хорошо, а потом в один прекрасный момент пропала связь. Думал что-то с телефоном. Но нет, в другом все хорошо. Оплачивал своевременно. В чем проблема не ясно. И всё бы ничего, но я не в Узбекистане и подойти в офис не могу. По телефону кое как дозвонился, а там говорят так этот номер вообще не в системе, что случилось сказать не можем, принадлежал он мне или нет, там не знают. Говорю посмотрите по ФИО что со мной. Нет, не могут так. Сделать так что бы все заработало нельзя. Ждите когда поступит в продажу и пробуйте его снова купить. Когда поступит и поступил ли он уже в продажу поддержка тоже не знает. Только самому в офисах узнавать. По телефону ничего решить нельзя, только лично ехать ну или доверенность на кого-то оформлять. Но это надо найти на кого оформить, просить что бы люди ходили и постоянно узнавали появился номер или нет. Потом как-то пересылать симку еще. И тарифа моего уже нет (Старт 10), только от 30 тыс.
Ну случилось что-то не так. Пропустил платеж, что-то изменилось у кого-то. Вам что сложно прислать СМС/email и сказать "уважаемый абонент, вам надо предпринять такие-то действия что бы оставаться на связи"?
Ну ок, не прислали, абонент сам вовремя спохватился, тук объясните в чем дело и что надо сделать что бы связь появилась без походов в офис.
Вывод. Абонентами не дорожат. Если не удастся все раскукожить всё назад, то придется искать более клиентоориентированные компании.
إظهار رد العمل التجاري
Farhod Abdurashidov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13
Посетили этот офис 12.09 перед закрытием в 19.30, обслужили хорошо, всё классно, но там на телевизоре играла музыка Мияги слоу версия и дальше еще несколько песен, мне кровь из носу нужен этот плейлист, пожалуйста если у вас есть какой то плейлист дайте ссылку или хотя бы исполнителей после Мияги, буду очень блогодарен
2
إظهار رد العمل التجاري
Timsa
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31
Топ уровень!!! Отличный современный офис, отзывчивый персонал, сервис на высоте. В офисе можно приобрести множество моделей телефонов, так же есть игровые для детей и для взрослых с плэйстэйшн 5:)
2
إظهار رد العمل التجاري
Sanjar Tillaev
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11
Лучшая компания в сфере мобильной связи. Офис оформлен идеально, формат работы операторов очень хороший, пожалуй оператор номер один в Узбекистане
إظهار رد العمل التجاري
Эрик Хисматулин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8
Ucell рулит!!!
Реально всё классно!
Очень помогли!
Всё молодцы, особенно ребята из Охраны 💪
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
У ребят все круто организовано, есть 5G, скорости по speed test высокие! Рекомендую как оператора с высокоскоростным доступом к мобильному интернет!
3
إظهار رد العمل التجاري
Leyla Usmanova
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22
Одни плюсы. Вообще бомба компания. Работники супер. Бухгалтерия огонь🔥🔥🔥 самая лучшая есть же….
3
إظهار رد العمل التجاري
Ziyodulla Umarov
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Ну как всегда во всём впереди Юселл. Тем более отзывчивый сотрудники абонентского отдела. Бистра решили проблему. Очень доволен от компании.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6
Очень маленький зал, плюс всего 4 оператора работающих с физ лицами. Ждали очередь. Нет парковки рядом с зданием, машину приходится оставлять далеко
إظهار رد العمل التجاري
Таня Козина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Офис очень красивый, а самое главное функциональный. На входе встречает вежливый и обходительный персонал, готовый оказать помощь в решении Вашего вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
Зохан
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Довольно самый лучший сотовый оператор. Всё очень опрятно и цвет мой любимый =)
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Мартынов
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 18
Пожалуй лучший оператор в Узбекистане. По городу много где работает 5г. Перешел в этом офисе с другого оператора за 15 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Орлов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Время ожидания очень долгое но сотрудники более вежливые, очереди большие, парковка закрытая на момент моего посещения. Улица очень чистая очень красиво гулять вечером
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нонна .
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Самый лучший офис. Обслуживание на высшем уровне. Коллектив компании очень добро желательная. А на новый год они очень прикольно украсили
Спасибо. Лучший тариф, вы самые лучший оператор на данную дату. Перенос номера на ваши тарифы это супер. Вы прямо в рекламе могли бы это продвигать. Тогда может доступ к доступному интернету будет более простой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Inna Tarenets
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хочу отметить персонал, очень вежливые и внимательные к клиентам коллектив. Помогли быстро и качественно решить проблему с номером телефона.
3
Anton Shikulo
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20
Отличный сервис. Консультант Шалола помогла со сложным вопросом
1
إظهار رد العمل التجاري
Yol J.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13
Удобно! Не надо ждать огромную очередь. Сотрудники работают быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Руфана Мамедова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Хорошая компания, прекрасная связь и очень вежливый персонал
В фиале дело обстоит так же. Приветливы и всегда помогут. Объяснят все, что непонятно и если у вас какие-то проблемы, всегда стараются решить
3
2
Хамидулла Хабибуллаев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
После реконструкции абонентский отдел стал больше похож на точку продаж гаджетов и аксессуаров. Все опытные работники ушли в другие филиалы
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Куряев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18
Хороший офис с приветливым персоналом. Единственный огромный недостаток - отсутствие парковки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Н К
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Офис обслуживания абонентов это бизнес вариант каморки папы Карло, у полосатых конкурентов абонентский отдел намного комфортнее. Помещение маленькое, а людей обычно много. Есть электронная очередь. Операторы работают внимательно, аккуратно и размеренно, отвечают на все вопросы подробно и терпеливо поэтому учтите что для подключения номера или решения каких-то вопросов вам понадобится минут 40, а то и час, с учётом очереди и последующего обслуживания. Рядом с офисом нет стоянки и если вы на машине, то настройтесь на прогулку до стоянки, которая рядом с рынком Алайский ~ 500 м от офиса.
4
2
Достон Иноятов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10
Прекрасное место,оператор и сотрудники отзывчивые🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Sim
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
За что взяли деньги только на словах озвучили, фискальный не выдали за каждую оплаченную услугу,получается будто ничего и не было, разобраться чтоб с ситуацией втроём что-то между собой мусолили и в итоге просто в Ютубе смотрели, как хоть что-то сделать, итог потраченное час времени, скорее всего мне в этот момент с персоналом не повезло🤷🏻♂️
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Vdovin
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Множество разрозненных магазинов. Цены на один и тот же у всех разные. Чтобы что-то выбрать, приходится пройти кучу магазинов. Очень много народу. Стоянка постоянно забита и чтобы найти место, придется очень постараться. Жарко. Много «серой» техники. Лучше покупать у сетевиков.
2
Saodat Abdurakhimova
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
Прекрасный офис, отличное обслуживание!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Жигалов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
На ресепшене оператор молодец, респект пацану огромное, лучше работает чем весь офис !
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Касат
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13
Сотрудники вежливые, компетентные, решили все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пулина
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 1
Современный комплекс сотовой связ, где вы можете оформить сим карту или решить вопросы сотовой связи в Узбекистане. Работает кондиционер,
1
إظهار رد العمل التجاري
Baxt Amirov
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Тарифы только для богатых осталось. Раньше за 15 т тарифы были, сейчас минимум 40 т плати лети, а связь вообще низкая, звонишь в колл центр говорят специалисты занимаются этим вопросом и все
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Акмаль Назаров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Минус - нет парковки, а в остальном хорошая компания, очереди проходят быстро и консультанты доброжелательный и всегда помогут.
3
1
Azamat Giyasov
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8
Здорово поменялись, аж салон а не офис. Но консультанты очень липучие
إظهار رد العمل التجاري
Mr Профи Профи
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Почему настолько ужасный мобильный интернет? Сижу прям возле окна чтоб как то нормально поиграть без лагающего интернета но бесполезно,про комфортную игру в комнате вообще молчу. Никаких розыгрышей как у полосатых конкурентов нету, но даже мобильный интернет хороший обеспечить не можете! Стыдно должно быть!
1
Руслан
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Работают быстро, окон много, вежливые и опрятные, приятно смотреть, в помещении чисто.
Из минусов, многовато народу, все равно приходится ждать и помещение кажется тесноватым.
3
Эрик Сеитов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4
Связь хорошая ,но вот сервис в салонах не очень, плюс приложение очень ужасное .Плюс перевод на Е сим тоже геморойный, надо тащиться в ближайший пункт где сотрудник не всегда знает как его настроить до конца.Остой
إظهار رد العمل التجاري
Alex Brin
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
Все отлично, удобно быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Sultanova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Зал маленький,народу очень много,персонал старается работать быстрее,но к сожалению людей меньше не становиться
1
1
Igor Yasonov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Зашли. Испугались количеству народа в очереди. Хотели уйти, но решили подождать посмотреть. Через 15 минут (из которых 5 занимались нами) ушли, решив все вопросы. Сотрудники молодцы!
3
Агния С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Очень вежливый и грамотный персонал
إظهار رد العمل التجاري
boom bom
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Главный офис юсел в Ташкенте. Обслуживание нормальное. Часто бывают очереди и небольшое помещение
1
Samir Bagirov
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3
Оператор #1
Тарифы ёмкие с адекватными ценами
إظهار رد العمل التجاري
Рушана Сгурская-Сагитова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Персонал вежливый, оперативно помогли с вопросом и быстро решили. Если приходить утром очередей нет.
3
shavkat abdumalikov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Assalomu aleykum. Oxirgi paytlar chekka qilshloqlarda internet sifati o'ta yomon. ODDIY MISOL..Andijon viloyati Paxtaobod tumani Boston Q.F.Y Durdiyor M.F.Y ni olsak 1 oydurki internet sifati o'ta darajada yomon va bu bilan xeckimni ishi yo' lekin oylik kuni to'lsa 10 minut xam qo'shib bermaydi lekin o'chirishadi biz buni tuwunamizu internet qachongacha shunday turishini bilmadim
3
1
Дониёр Курбанов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Ну место очень красивое и комфортное, но есть одно но, это очередь. Вы будете ожидать свою очередь. Лучше пойти в мелкий филиал, там людей вообще нету.
3
1
Вадим Синяшин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Спасибо за возможность приобрести телефоны в рассрочку!
Официальный trade-in тоже порадовал!
إظهار رد العمل التجاري
Алишер Пулатов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Отличное обслуживание клиентов.
Помимо того, что вы можете подключить номер, вы можете там зарегистрировать телефон (imei регистрация) если вы приехали с зарубежа.
Помимо этого операторы могут сделать вам страховку Apex.
Недавно появилось продажа девайсов, которые вы можете получить в рассрочку или сразу оплатить любым удобным способом ( наличкой, картой и.т.д)
Т.е. если вы первый раз в Узбекистане, то вам точно смогут помочь со всеми мелочами и при подключении номера.
3
1
Сергей М
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16
Отличный сервис, хорошая связь.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шевцов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7
Застряли в 20м веке. Спасибо что хоть оплата не по векселям.
Доставки на дом нет, документы принеси в руках, а сканы отправить не судьба