Отличный магазин, цены ниже рыночных, недавно заказал букет за 10 мин. оформили, флорист Юлия очень приятная девушка, как пчёлка быстро подготовила всё, чувствуется профессионализм, грамотный подход к своему делу. Молодцы! Теперь только у них буду заказывать. Спасибо большое🫀
إظهار رد العمل التجاري
Лаура Бабаева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3
Сегодня шла к тете , что бы вы понимали , я хожу к ней почти каждый день ( именно поэтому не купила целый букет ), покупаю по одному цветку , но в другом месте ! Была в Перекрестке сегодня и решила там просто так купить 1 розу для тети . Подошла , посмотрела , спросила про один цветок , красивый ли он , когда распускается , на что она мне ответила , что это хризантема , хотя я и так знаю )))), вопрос ведь иначе был поставлен . На этом общение было закончено )))). Я выбрала сама розу и попросила ее продать . Она вытащила , молча положила ее на стол ( в чем мать родила ), не понимая , что происходит , я спросила , можно ли в бумагу завернуть ( зима … и во всех магазинах по умолчанию , если оформлять не нужно упаковывают в бумагу ) , она перебив меня , сказала , что оформление 100 р. Я отказалась , так как оформление мне не нужно было , мне просто в бумагу надо было обернуть . Я спросила опять таки ( просто так из нее слово не вытянешь ) , ничего ли не случится с розой , мне идти всего 5-6 минут . Она мне пояснила , что она не синоптик и откуда она может знать . Причем тут синоптик , вообще не пойму . В общем продавец никакой , возможно она так себя вела из-за того , что я всего один цветок покупала . Остался осадок , я ушла и даже хотела вернуться и высказаться , потом поняла , что не стоит нервы портить , нужно просто ходить туда , где вежливые половцы , компетентные .
Цена хорошие , цветы хорошие, но продавец ….., слов нет !
Сама работала 10 лет а сфере продаж и никогда не позволяла себе так обращаться с покупателями .
إظهار رد العمل التجاري
book_dashamaenskaya
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13
Отвратительные флористы, хамки и грубиянки, принципиально больше не хожу в этот цветочный и не я одна, знакомые тоже выбирают альтернативы. Руководство, присмотритесь к своим работникам, из-за таких «специалистов» вы теряете прибыль. Знакомая попросила флориста без упаковки цветы, так флорист грубо швырнула покупательнице букет.
Сегодня пришли надуть шары, так послали нас в далекое пешее. Флорист сказала, что надувают шары они в свободное время, но кроме нас никого не было. Неужели нельзя отложить свои дела, надуть шары, заработать денег и дальше продолжить? Очень хотелось бы прочитать комментарии руководства на мою претензию.