UfaNet

تقييم 4.5
462 تقييمات
قيِّم هذا المكان

113 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4
Отзыв о мастере Максиме из Уфанет: Максим — отличный специалист! Приехал вовремя, выполнил установку интернета быстро и надежно. Работает с вниманием к заказчику, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Очень доволен результатом! Рекомендую всем! Кстати, из за перегрузок со связью рекомендую звонить вечером, ведь работают круглосуточно 🔥
2
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23
Отвратительный провайдер, отвратительное отношение к абонентам, вводят в заблуждение и откровенно обманывают людей. Услуги оказывают в неполном обьеме и ненадлежащего асества. Могут в любое время урезать скорость интернета. Могут в любое время вообще отключать интернет, а потом делать удавленное лицо и говорить, что мы ничего не знаем. Сотрудники от операторов до сервис менеджеров некомпетентны в элементарных вопросах. Если есть альтернатива, ни в коем случае не подписывайте договор с этой компанией.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Сегодня отключили кабельное телевидение без оповещения, что образовалась задолженность. Всегда ранее авансировали Уфанет - поатили за полгода, за год. Так как никаких квитанций они не считают нужным приносить, проконтролировать задолженность сложно, на телефон тоже никаких сообщений не приходило. Оплатили опять авансом , подключение обещают только в 10 вечера , при том ,что перерасчет за непредоставленные услуги( полный день) производить нк будут. Если кто то еще принимает решение по подключению телевидения - не рекомендую Уфанет. Клиентов не уважают.
4
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23
Пользуемся услугами интернет-провайдера Уфанет много лет. В Стерлитамаке нареканий не было. В Салавате в старой части города бывают проблемы с качеством интернета
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Обратился сегодня в их офис по поводу того, что видеодомофон на двери подъезда был смещен на край двери и имел непросматриваемый сектор (мертвую зону) при совместной работе с другими домофонами. Объяснил проблему сотруднице в их офисе. Девушка сказала что главная задача домофона - следить за людьми, а не за машинами на парковке. Тем не менее, пошла мне на встречу и вызвала мастера. А теперь основное: Хочу выразить Огромную благодарность компании Уфанет и особенно их мастеру Никите! Человек-Мастер своего дела, пошёл мне на встречу и поменял место установки камеры на подъездном видеодомофоне и закрыл мертвую зону. Теперь, вся территория парковки перед домом - под видеонаблюдением. Большое спасибо Никите от меня лично и от всех жильцов дома!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Дали заявку на установку Руолтора,пришёл спецалист ,мы пенсионеры,дети в Уфе живут... Я хочу выразить огромную благодарность спецалисту Виьдану,Он ни только программу поставил,по камп.кое что подсказал,телевизор ночью сам по себе включался.Устронил.. СПАСИБО! С наступающим Новым годом! Процветания Вам!
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Уфанет в Салавате хотел подключить, позвонил для консультации, даже не дослушали, сбросили трубку и после этого не могу дозвониться все время занято. Клиентоориентированность нулевая, наверняка и сервис такой же. Спасибо, что сразу показали свое истинное лицо.
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Проходя мимо салона Уфанет, решила зайти уточнить один вопрос...Работали 2 оператора, оба были заняты с клиентами. Я подошла к девушке - оператору,не знаю как её звать, на бейдж не заострила внимание, хотела задать один вопрос, но не дослушав меня она сказала, что занята... Я понимаю, что в компании, может быть такая политика, не закончив работу с одним клиентом, не отвлекаются на другого. Можно было, как то по другому ответить, хотя бы что то вроде, я закончу работу с клиентом и отвечу на все ваши вопросы или хотя бы дослушать мой вопрос до конца, не обрывая... Было как то не очень приятно, учитывая, что я взрослый человек, меня это малость задело за живое...Понимаю, что можно решить любые вопросы по телефону, но уж коли я находилась рядом, хотела получить ответ, но... вот как-то так всё получилось. По итогу, я развернулась и ушла. Данная ситуация, конечно, была не ближайшее время, но осадок остался до сих пор.
1
9
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Приходил, рыжий с бородой из вашей компании, вёл себя небрежно и безолаберно, типов достали уже все...
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Уже несколько дней пытаюсь дозвониться до Уфанет, линия занята, постоянно. Приложение не открывается, выдает ошибку, интернет стабильно раз в 2 дня пропадает, пишет: Нет подключения к интернету.
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24
Очень долго приходится ждать пока ответят на звонок. Сегодня вообще не дозвонилась. 🤷‍♀️
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Лет 10 назад пользовалась их услугами, всё было хорошо, пока у нас не повредился кабель. 3 месяца к ним бегала вызывала мастеров, но так и не дождалась их! Все эти 3 месяца платила за услугу, которой по факту не пользовалась. Когда разрывала с ними договор, ещё и выслушивала какая я не хорошая. Когда прохожу мимо их офиса до сих пор неприятно вспоминать это.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Уфанет в целом не меняется. Обслуживание на уровне, все понятно объясняют. Вполне себе уютно в самом помещении. Хотелось бы больше роутеров в аренду, но это уже лично моё мнение.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Все отлично!! Хожу туда раз в месяц... Девочки вежливы, знают свою работу. Молодцы!!! Всё здорово!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
У меня вай фай тупит звоню робот отвечает говорит ждите 15 мин и отелоняет в течение двух часов звонила толк 0
4
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 30
Заявка на 9.00. Спеца нет. Соединяют: я его разбудила!
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все супер. Всегда на связи, всегла грамотно помогут. Бесплатноая блокировка на время услуг.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Всегда приостанавливал телевидение и интернет на период отсутствия. По окончании срока приостановки все было подключено. Вчера 10 декабря был последний день приостановки. Но 11декабря включили интернет, а телевидение сказали, что подключат в порядке очередности. У меня все оплачено. Почему я должен ждать подключения. Вы должны были подключение сделать, чтобы телевизор работал с 00 часов 11декабря.
3
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Отличная компания ,пользуемся не только интернетом, но и видео наблюдение ,хорошее обслуживание , грамотные специалисты.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Приехали ребята, быстро профессионально устранили неполадку.Спасибо им.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хорошая компания! Предоставили хорошие условия за небольшие деньги! Сделали скидку за ребёнка инвалида! Спасибо большое!!!
2
مستوى 27 خبير محلي
مارس 4
Профессиональный и приветливый персонал!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Го , огромная благодар ность вашему сотруднику Арслану , за коппмитентность и терпение к тем кто не очень в лодах с компьютером , зано с его помощью многим я уверен становится ближе познакомиться с вашей компанией и рекомендовать её другим и своим близким. Благодарю за помощь оператора Арслана из г. Салавата, спасибо.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Интернет так себе зато цены за тариф аж 860 рублей при этом не всегда есть интернет. Про телевизор вообще отдельная история какие хотя каналы те и ставят, бывает смотреть вообще нечего
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
телик можно посмотреть,но я его не смотрю.Инет отстой закалибали уже.Ребята переходите на линию.Не чего тут делать.
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Обслуживание хорошее , специалисты есть , только цены высокие на услуги !
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Нормальный интернет провайдер. Приличная скорость интернета . Не навязывают доп. услуги. Отзывчивая служба
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Чисто, уютно, широкий зал. Приятное общение, быстрое решение вопроса оставили хорошее мнение о данном месте. Спасибо👍
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хороший провайдер, всегда уведомляет о технических работах, быстрый ответ на звонок и решение проблем с первого обращения. Очень выгодное предложение по Яндекс модулю, рекомендую попробовать)
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
После работы сел поиграть - вылетает!
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Маximym интернета 200мб будет тогда если подключен через провод к устройству или есть поддержка на устройстве 5g
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28
Специалисты всегда онлайн👍
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Начинали хорошо. Хороший провайдер,но уже дорогой
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Классная компания. Увеличивающий выбор инструментов в видеонаблюдение. Но можно делать еще больше. Мое пожелание в домофоне не видно детей, только голову. Увеличьте обзор пожалуйста.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Переоформила договор 3 месяца назад. Недавно из разговора с сыном узнала, что обманули и сейчас и уже десятилетиями им переплачиваю. Плачу за 500Мбит/с, но роутер (мой Wi-Fi) не пропускает более 100Мбит/с. Тоже и с оборудованием, планшет и ноут слабенькие. Разве при покупке услуг (тоже товар) не должны консультировать?
3
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Мне совсем не нравится обслуживание уфанет, я заплатила с утра, жду уже вечер и не подключают, все работники грубые и наглые, заоню уже 6 раз, прошу соединить с вышестоящими в Уфе- включают музыку и не соединяют- плохая организация. Деньги бирут вперед, а работают плохо
1
5
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Живу в частном секторе, когда перешёл на их интернет, очень остался доволен, скорость - огонь, "летают" все гаджеты без запинок, видеонаблюдение на отлично, с переходом в дом пришла цивилизация, чуть позже подключу остальные услуги, спасибо Уфанету!
3
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Стало тяжело дозвониться, очень долгое ожидание
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Зашли продлить договор на кабельное ТВ. Корректно, учтиво пообщались. Спасибо, пожалуйста, будьте любезны. В целом хорошо
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
часто перебои какие то с кабельным тв,рябь или просто нет сигнала. Интернет тоже хочу работаю загружаю быстро,хочу вообще не открою страницу.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14
Да вроде нормально
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Ребята вроде как работают
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Девочки очень внимательные, подсказали как решить возникшую проблему.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошая компания,быстрое решение проблем от техподдержки, отключение/подключение услуг в любое время по вашему желанию.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Оперативно, информационно
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Отличные сотрудники! Всегда объяснят и помогут.
3
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Клево. Не останавливаться на достигнутом!!!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Такое ощущение что видеомагнитофон смотрю
3
مستوى 17 خبير محلي
يناير 9
Красиво
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2019
В наше время, век развития высоких технологий, он-лайн оплаты и т.д. стандартный офис бизнес услуги. Чисто,культурно. Летом в жару можно попить водички из кулера. Персонал приятный. Объясняют и предлогают товары услуг без лишнего навязывания.
5
1