Приятный доброжелательный персонал. Возможность всегда получить переводы золотой короны. Спасибо за работу. Быстро работают и четко. Плюс всегда чисто и аккуратно в помещении.
Татьяна Дунайцева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Узнала что есть такой банк или его отделение, случайно увидев маленькую выческу , проходя мимо здания, так как мой дом стоит напротив. Обычному человеку даже по навигации будет сложно найти , так как с улиц не видно помещение Банка названия Крупного тоже нет, нет указателей как пройти , Меня пару раз вечером спрашивали люди, как пройти , как зайти в Банк.
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Работвют до 18:00, но в 17:40 отказались обслуживать, касса закрылась в 17:00, информации об этом нигде нет -значит вам откажут когда захотят, закроют кассу в 10 утра и все , клиенты не отвлекают от личных дел!
2
Василий Борисов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Выражаю бесконечную благодарность сотрудникам банка Шмохиной Оксане и Суркиной Татьяне. Благодаря их профессионализму и бдительности была предотвращена попытка мошенников украсть все имеющиеся накопления моей 80 летней тети. Благодаря их оперативным действия удалось предотвратить потерю крупной суммы денег.
Спасибо Вам огромное!!!
3
Анди Роми
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Очень странный банк. Единственный офис в Москве!?Иногда бывает достаточно выгодный курс обмена валюты
елена гайшун
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Банк полный ...., некомпетентен от слова совсем, приехали поменять деньги сотрудник вышел из валютной кассы Курить, мы ждали ее 7 минут, потом зашли в кассу у нас взяли только 5000тыс. Хотя можно было 6000 тысяч, завтра приехали нам эта девушка отказала сказала что вы вчера меняли, мы позвонили на горячую линию с жалобой, на завтра нам позвонила руководитель отдела и сказала что у вас деньги были потертые, мы ей сказали посмотрите по камерам, деньги новые были, и в окошко мы подали сразу 5000 как нам сказал оператор, еслиб мы в окошко дали больше деньги нам бы их вернули, а мы дали ровно 5000, и руководитель нас уверяла что мы неправы, мы сказали что посмотрите камеры, получается что даже руководители незнают свою работу, вместо того чтоб провести работу со своим персоналом, вы обвиняете своих клиентов в нечестности. Очень жаль что такие некомпетентные люди работают в таком банке и занижают качество услуг. Убедительная просьба к Правлению банка, примите меры, ведь столько отзывов отрицательных
3
Мария Кислова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Из плюсов:
+ минимальное количество людей в очереди;
+ профессиональный и компетентный руководитель отделения.
Ну а теперь главный минус:
понятие клиентоориентированности отдельным сотрудникам банка не знакомо. На уточняющий вопрос сначала был дан некомпетеентный ответ, а затем и вовсе брошена фраза "у нас на сайте всё указано, если Вам нужно, ищите". Даже при руководителе подразделения сотрудник не переставал пререкаться, доказывая свою правоту.
Две "звезды" только за позицию управленца, которой пришлось извиняться за поведение своих сотрудников и постаралась сгладить конфликт.
4
Люся
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Ожидание днём в будни больше 1,5 часов, на всех один сотрудник, остальные ходят, курят, разговаривают и не могут ничем помочь.
1
Ларик
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Банк не понравился. Взял инфу из инета по курсу обмена валюты. Приехал - да, курс подтвержден, но кассирша заявила что у меня ряд купюр с микропометками какимито и их она примет как "старые" и по другому меньшему курсу !!! Я разозлился, отказался вообще менять. Поехал в следующий по инету банк "ак барс" где никто даже слова не сказал и всё приняли по курсу. Такой вот банк "углемет.."
4
Константин Зубов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Отделение и отделение. Ничего особенного. Кажется, единственное в Москве, т.к. банк не из топовых.
Наим Кодиров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Алёшина Е.В кто это женщина и что она себя позволяет, мы пришли деньги перевести и она так грубо разговаривает и умудрилась угрожать " я могу вас в черный список отправить" " если что то не нравится идите другой банк" .. пришли деньги перевести а чувствовали себя преступниками, первый раз зашёл в этот банк и это последний раз
3
Артур М.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Правду пишут в отзывах)
Пришел получить деньги по Короне, говорят сегодня уже все😄, лимит исчерпан
Ох уж эти банки 5го эшелона...
Елена Г.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Оношение к клинту вежливое, но в очереди просидет можно очень долго. Углимет "корманный" банк холдинга "Мечел" и этим все сказано. Основное его предназначение проведение операций холдинга.
2
Анна Павлова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Была только в обменном пункте, всё нормально. Рядом с домом.
Ирэна Коноплева
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Ну, банком его назвать трудно… маленькое полуподвальное посещение с ограниченным услугами. Ходила подучить деньги по системе Контакт, очень долго оформляли. Не рекомендую, нечего там делать.
Думаю
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
По звонку обменник работает без перерыва и с одним курсом, о чём в контактном центре заранее уведомились в итоге курр не такой общение хамское, пятнышко на купюре, это отказ в обмене
2
Black
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Единственный банк, где мне удалось получить денежные средства которые были отправлены мне, из другой страны. за блого временно позвонив объяснил о том что в других банках не дают мне получить деньги,( по системе золотая каррона) ссылаясь но то что у меня мирграцонное карта просрочено. Но у меня по факту было актуальное регистрация. Слава богу они вошли в положение и помогли мне снять мои деньги. Не буду перечислять другие (грёбонные*****)банки которые мне отказывали снять мне мои деньги.
Углимет банку спасибо большое. Особенно женщине который оббслужевала в числах 21.09.21г к сожалению не запомнил её имя(
И ещё у них более одыкватные курсы валют. И мне удалось у них по менять доллары на рубли, По выгодной цене. Спасибо большое однозначно рекомендую этот банк для иностранцев...
1
Юра
مستوى 30 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Лучший банк города Москва
Anton Gulov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Клиентом этого банка не являюсь. Как-то пришёл менять валюту. Очереди и людей нет. Сразу зашёл в кассу и поменял. Никаких придирок к купюрам как в некоторых банках нет. Единственное дали подписать какую-то бумагу, что я не депутат и не агент 007.
3
VLAD
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Обходите это учреждение стороной. Работает дикий невменяемый неадекватный охранник, который, судя по его агрессии и ереси которую он озвучивает, работал раньше надзирателем на зоне. Мы соседи из дома напротив пытались не раз воспользоваться услугами банкомата, который находиться при входе, заметьте, даже не банка, а банкомата!!так этот цербер устраивает допрос с пристрастием и не пустил нас , так как мы не являемся клиентами этого банка, хотя мы объясняли ему что это общественный банкомат, который обслуживает клиентов всех банков. На это он парировал что ввиду комиссии, которую мы заплатим за обслуживание, нам нельзя пользоваться этим банкоматом!!!! Причём все это на полном серьезе!!!. Добавлю, что этот кадр понял слово "банкомат" только с 3 раза. Такое ощущение что этот охранник просто получает удовольствие ёрничая и издеваясь над людьми.
7
2
Наталья Ольховская
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Вежливый персонал, чисто, быстрое обслуживание, не очень удобное местоположение, мало парковочных мест.
1
1
Александр Фарберов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Ужасное место. Ужасный банк и отделение. Сотрудники хамы. Очень не клиентоориентированные. Пришел за полчаса до окончания работы, сотрудники уже собрались уходить и ооочень были не довольны моим приходом и просили прийти в другой день.
1
2
юрий
مستوى 20 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Лучший банк города
нурсултан керимкулов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Воообше не возможно там представьте в банке только одна девушка работает из 6 окошек только одна,в очереди стояшие ждут а которое за карточкой забрать, без очереди как понять 1 окошка и туда все самое,интересное парадокс за картами без очереди безумие
3
Улугбек Тургунов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Никогда не приезжайте! Они сидят пьют кофе и говорит что не работает сломался приложение на комп!
2
Сергей Орлов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
На сайте курс 75.8
Позвонил - подтвердили 75.8 , а когда приехал через 10 минут - чудеса, уже 73.8
На сайте ещё 75 висел курс...
Чудо банку желаю всего "наилучшего".
3
1
Елена М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отвратительное обслуживание и впечатление от банка. Народу никого, а менеджер Татьяна Суркина 3 часа мне оформляла один документ. Потом выяснилось, что не правильно!!!! На вопросы не отвечает, хамит через слово. Как будто ей все должны. Не ногой больше в этот банк. Жесть🤢
3
Вячеслав
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Корпоративный банк без толкотни и очередей.
1
Валерия Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Даешь купюры им - половину не берут, говорят мятые (например, есть сгиб посредине). Дают тебе - на них и ручкой написано, и печати, и какие-то рисунки, и все ок.
2
Vadim Tsyganov
مستوى 20 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Просто странный, очень непонятный банк.
CROWELLY
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Пришлось довольно долго ждать…
2
Ксения Щ.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Очень грубый персонал
2
1
Stas
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Отличный банк, все прости и быстро
2
Григорий Варламов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
На сайте 73.15 курс, по телефону сказали 71.75.
Цб-73,35.
На половине разговора скинули трубку, 1/10; 1 за то что ответили.
2
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошо , чисто и удобно.
Андрей Романов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Выгодный курс обмена валюты
Екатерина В.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный банк, прекрасные сотрудники! Всем удачи!)
Василий Копьёв
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Грубый персонал, на сайте и по телефону одно, в офисе совсем другое. Крайне негативное впечатление
2
Евлоев Руслан Ахмедович
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Здесь хороший курс валют
1
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Отличный банк с высокими стандартами обслуживания
Макс Чубаров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хорошее обслуживание
Марина
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Первый раз видели этот банк , охранник уж очень дотошный
Olga Shimkevich
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Тихо, спокойно, нет очередей.
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Выгодные условия по кредитам. Компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание.
orlike
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Как о нем можно, что-то писать, если он какой-то засекреченный..Совершенно не понятный банк
4
4
Виктор Н.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2019
Отличный банк, хорошие условия по кредитам, рекомендую