Я живу по адресу ул.Думенко 15"Б". У меня на протяжении не одного года заливает лоджию в квартире,вода стекает по стенам внутри квартиры, заливает электрический щиток в подъезде....и все походы в эту УК бесполезны. Письма, жалобы.... вообще как о стенку горохом бьешься.... уборщицы чтобы хотя бы подмести раз в месяц в подъезде не дождешься (мы сами убираем, моём на своем этаже). Честно,то ещё перечислять и перечислять минусы этой компании.... ужасно... вообще никому не советую с ними связываться.... если кто-то хочет себе потрепать нервы....,то эта компания как раз для этого и предназначена. Видео,фото залития квартир,электричесих щитков на 10 этаже есть
2
Валентина Цельман
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
В доме по ул Миронова 7 /1 в запасном выходе "ужас". В 2022 году обращалась в МЧС., УК обещали застеклить, но так и нечего не сделали. В 2024г приходили рабочие, посмотрели и ушли, нет рамы, стеклить нечего, вот и вся работа. Ветер и вот результат. Скоро снег, дожди все зальет, стоит грохот люди пугаются выходят в коридор не понимая что произошло. Куда опять писать в МЧС?
2
Шевченко Светуля
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20
Во время дождя с потолка течёт и льётся вода по стенам, УК планирует до сентября устранить течь как текущий ремонт! А дети боятся теперь дождя , потому что-то страшно когда по стенам течёт вода! Неужели нельзя устранить проблему экстренно?? Лелюшенко 3/2,, 3 подъезд. Также и ливневая труба течёт, даже в электрический щиток затекает вода! А кто за ремонт испорченный заплатит??!
1
Валентина У.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Пер. Днепровский 115. Дом уже 2 месяца без горячей воды. В ответ говорят, что в доме вода есть, пойдите проверьте. По факту её нет. И когда будет не известно. Отвечают, то насос, то бойлер сломан, трубы продуваем. Замена оборудования это относится к кап.ремонту. В нашем доме кап.ремонт будет только в 2046г.
На бумаге они 2 раза в год моют окна и стены. Окон в подъезде нет. Что они моют, не известно.
Трубы в подвале ржавые, гнилые, текут. За то за тех.обслуживае платим, что бы к нам пришли и ржавыю, провисающую трубу подперли палочкой.
Трещины по фундаменту, ук утверждает что трещин нет. Без разрешения выбивают в дом маяки, якобы на дом не повлияет. Штукатурка вся сыпется, с углов куски отваливаются. Перед входом в подъезд, в стене огромная трещина.
А САМОЕ ГЛАВНОЕ в 2015г. площадь дома составляла около 6000кв.м.
Сейчас в апреле 2024г. Дом вырос как гриб, теперь его площадь 10474.5кв.м.
1
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20
Компания очень плохая ! Не делают не чего совсем , дом разваливается на любое обращение приходит ответ что сделаем и так оно стоит , нужно по 10000000 раз звонить и говорить что они должны были сделать
1
Мельников Виталий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Здравствуйте компания жуликов и воровста людских денег .Работа ваш не позволяет вам платить то слово совсем так вы уничтожили мое имущество
2
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Закройте свою контору «рога и копыта» и не мучайте людей !! Отопления нет месяц , составлено более 10 заявок на визит сантехника ! Постоянно ездим на штахановского (тк на телефон никто не отвечает) , диспетчер разводит руками , говорит , что нет ни начальника ни сантехника , все уволились!!! Счета за отопления приходят в полном объеме , а отопления нет! Проблему никто решать не собирается, за что мы платим деньги ?
2
Ирина Эвинян
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22
Здравствуйте пер. Обский 5/74 нет горячей воды, вентиляция не работает Лазиют жуки ограменные по всему дому антисанитария полная , крыша в ужасном состоянии голуби мёртвые живые валяются на крыше и попадают в вентиляцию , все грязное люк на крышу просто отвратительный весь в голубинном помете , подъезд не кто не убирает. Пожалуйста разберитесь со своими подчинными почему не выполняются элементарные работы.
2
Елена Гончарова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
По адресу Вятская 45/1 регулярно заливает подвал нечистотами канализации, месяцами устраняют. В квартире находится просто невозможно. На жалобы в инстанции на Комунальщик присылают отписки что Комунальщик устронил неполадки, НО как это устраняется месяцами, а через 2, 3 месяца опять всё повторяется вонище просто невозможное. В подвале стоит вода, грязь и т.д.....
Очень жаль что не могу прикрепить вонь канализации 🤥.
4
Анна Шарова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Ужас УК дон, хуже ещё не видела, бездельники, только деньги гребут, а чтоб вы поднять свои обязанности так нет. На казахской 85/2 старые трубы прогнили, уже год борюсь чтоб заменили, о им плевать, соседи с верху затопили попросила приехать для составления акта, предворительно чтоб позвонили, ага кто бы там звонил, совершенно случайно встретили их, женчина с УК дон сфоткала, ну видно было что это просто работник не как не инженер дома, прислали ответ это вообще позор, лижбы не чего не делать, вызывала их 25.08.22 приехали спустя две недели и то не позвонили, мы там не проживаем случайно на неё попали, трубы не меняли и менять не собираются, я как понимаю из за вены УК дон соседи сверху и затопили, по этому и акт такой, типо нет залива, жилищная инспекция даже жопу от стула не оторвали чтоб иследывать дом, видео и так знают что там жопа, теперь получается мало того что трубы гнилые так ещё квартира залитая и проводка перегорела, а этим т.... В серовно главное платити, а мы не чего делать не будем. Я считаю что директор УК дон, должен сам платить теперь мои коммунальные услуги , поскольку платить за безделья, это вообще глупо, из за этих не людей.
11
dasha740
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Эту компанию назвать бездельниками-это ничего не сказать. Тот кто имеет дела с Коммунальщиком обязательно сталкивается с подделкой документов, с хамством, с наглым оворовывание жильцов. Если хотите, чтобы Коммунальщик Дона стал вашей УК-готовьтесь к грязи в подъездах и дворах, к общению с быдлосотрудниками Коммунальщика, к судам.
Тем, кто находится под управлением этой отвратительной конторы рекомендую как можно скорее поменять УК.
10
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Ужасная УК. Для того, чтобы сделать изменения в квитанции, нужно оббегать полсеверного, всем поклониться , всем показаться. Искренне желаю начальству этой ук, чтобы когда им потребовались какие-либо услуги, они каждый раз сами проходили через эти 9 кругов ада!!!!!
Добрый день! Уважаемое начальство этой компании, объясните вашим кассирам, как выглядят квитанции, полученные от оператора сбера и просто распечатанные с банкомата. Проведите обучение в конце концов, потому что в их знаниях явно пробел. И хотела бы им посоветовать побольше человеколюбия, а то сидят там, как церберы. Лишь бы людей послать и развернуть, так дела даже в бизнесе не делаются.
14
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
По номеру 285 02 09, “кол центр”, пришлось позвонить пенвый раз, вроде бы это “Коммунальщик дона”, отвечающая “оператор пять”, ничего кроме удивительного хамства добиться невозможно. Не могу припомнить, чтобы мне кто-то так хамил. Это было вчера, время реагирования на залив ( по вине управляющей компании , канализации ) несколько часов, но никакого реагирования нет.
8
николай васильченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Компания уже не один год не рашает вопрос по моему адресу с отоплением Киргизская 38в.кв51 руководители района за что берёте деньги? Почему кто к этому причастен поощряет грабёж моих денег Прокуратура обратите внимание? Сегодня 25.октября, а в квартире как и многие годы: холодно!
5
Екатерина Р
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Самая отвратительная УО. Заявки принимают, но не исполняют, на участок вообще не дозвониться(ЖЭУ 11), как их ещё лицензии не лишают!!!
7
Ульяна Горбачева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Подошла в один кабинет там общались две дамы.я поздоровалась,хотела спросить по своему вопросу.дамы меня окинули взглядом как пустое место,даже не спросив банальное "что вы хотели"и послав меня дальше по адресу(10секундное дело то) продолжили дальше обсуждать глобальные мировые проблемы.постояв с минутку и поняв, что я им не интересна и всячески раздражаю я подалась в другое помещение где другая сотрудница к ее чести обслужила по максимуму быстро.но все разговаривают свысока.просто апогей вершителей судеб)))))).этакий привет из совдепа.теткам только начеса на голове не хватает
9
1
Марина Лн
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Ужасная компания. Второй день не могу дозвониться ни на один телефон управляйки . Видимо надо писать на ГИС ЖКХ, быстрее реакция будет сотрудников УК
4
Любовь Михайловна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
просто отвратительная кампания .ЖУ-12 не работает по определению!!!!!Штаханов ского9 упал огромный сгнивший тополь,о котором жильцы дома предупреждали работников 2 года подряд И их счастье,что это дерево упало не на балконы,и что это случилось вечером и не было людей.......СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ,чем могло закончиться халатное отношение к работе ваших работников...Может стоит заменить их на других ответственных и не ждать очередного ЧП?
10
Марфа
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Зашла на сайт управляющей компании,чтобы узнать часы работы,информации нет.я позвонила с этим вопросом в коллцентр,но нужной информации не получила.более того,оператор перезвонила с целью высказать претензию,что я не туда звоню и вывела на скандал.Вместо информации получила негатив.
5
Irina Harlamova
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Не только в вашем доме у нас тоже самое по Вятской,подьезд как после бомбежки,сами красим ,сами лампочки вкручмааем,а деньги качает Управляйка.Их вообще судить надо за такое отношение,Платим как за элитное жилье.
10
Инна Падун
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Дом по адресу ул. Штахановского д. 5, разбиты и треснуты окна в подъездах, зимой невыносимо холодно, на данный момент жара, летят мухи,мошки и естественно пыль. Окна не то что, выглядят не очень, они просто разваливаются, стекол нет, никто не красит и тем более не протирает.Сами подъезды в ужасном состоянии, жильцы своими силами моют и даже красят, но постоянно это делать за Вас невозможно!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Замените окна, либо приведите их в должное состояние! В противном случае всем домом напишем заявление в Государственную Жилищную Инспекцию, пусть решают проблему.
8
Вадим Ткаченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
В аварийную не дозвониться. Просто никто не берет трубку.
2
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
2.12.2019 г.в 4 подъезде дома,расположенного по адресу Киргизская 38 а произошел прорыв трубы отопления.Авария привела к затоплению квартир с 5-го по 2-й этажи.Больше всех пострадала квартира находящаяся на 4-м этаже.Я вызвала инспекцию из ЖЭУ,которая в акте написала,что виновата во всем хозяйка квартиры на 5-м этаже, оказывается это она должна была готовить дом к отопительному сезону.А ЖЭУ ни при чем, хотя их представители перед отопительным сезоном 2019-2020 обнаружили несколько дыр в трубе отопления,проходящей по квартире на 5 этаже,но они прикрыли их хомутами и отчитались,что подъезд к зиме готов.В декабре их подготовка вылилась на голову жильцам подъезда 4.Независимая экспертиза установила,что затопление моей квартиры произошло по вине ЖЭУ,которое не подготовило дом к зиме После долгих препирательств директор ЖЭУ обьявил,что в моей квартире будет сделан ремонт за счёт средств ЖЭУ,в соглашении была указана дата начала работ-3.08.2020,но не указана дата окончания.Вместо 3.08.2020 работы были начаты 10.08.2020-ободрали плитку с потолка,обои со стен, линолеум с пола,выбили 2 межкомнатные двери.Работы остановились дней на 5 по неизвестной мне причине.Затем были установлены 2 новые двери и произведена грунтовка и шпаклёвка стен,и частично поклейка обоев.Далее был натянут потолок в зале и коридоре.В кухне и ванной потолок натягивать оказалось нельзя, потому что из-за потока горячей воды,лившейся несколько часов из кв.пятого этажа в этих помещениях кафель держится ненадёжно и под весом потолка может рухнуть.Заместитель директора ЖЭУ заставляет меня решать вопрос как он выразился с "моим кафелем".На что я конечно же возражаю, кафель перестал держаться по вине Вашей некачественной подготовки к отопительному сезону.Производство хоть каких-то работ в моей квартире остановлено,потому что ЖЭУ Первомайского района закрыли на карантин.
Прошу ответить кто и когда закончит этот нескончаемый ремонт!
12
Елена Дмитренко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Не отвечают на звонки. Порыв не устраняют с 21 апреля по улице Штахановского 5. Отопление не дают. В квартирах очень холодно!!!!!
4
Оксана Сытник
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Я сегодня позвонила в эту компанию Коммунальщик Дона в бухгалтерию, мне нужна справка .
Не знаю с кем говорила, но впечатление мерзкое..
Сотрудник позволяет себе хамить и разговаривать свысока.
Как-будто , я звонила ей домой...
Согласна с отзывом девушки. Эта компания проводит махинации, для списания долгов.
В нашем доме было подобное по раскидывании дрлгов ао электроэнергии.
Якобы, собственники дома это решили после проведения общего собрания..
У нас, уже давно никаких собраний нет!
11
1
مراجعة مجهولة
مارس 3 ، 2020
Просто кошмарная УК, вруны, аферисты и мерзкие люди работают, мы собирали собрание по поводу перехода в другую УК, ходили собирали голоса, я беременная ездила эти все бумажки отвозила по 10 раз, и вот вроде должны были перейти 1 марта 2020 г, но звонят говорят, что вами было проведено еще одно собрание не так давно, где вы подали протокол с нашими подписями, что мы хотим остаться в Комунальщике, они подделали этот протокол и наши подписи сами поставили, вообще это подсудное дело, и дальше наш дом намерен подавать исковое заявление в суд за подделку документов, вообще страх потеряли, помимо того что вообще в доме ничего не делается так они еще махинации проделывают за спиной собственников!!! Уроды
26
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Управляющая компания просто ужасная.
Обслуживает дом Штахановского 10/4 не знаю , как другие подъезды , но четвертый можно фильмы снимать ужасов.
В подъезд войти не возможно. Лифт не работает уже неделю, на плошадках в полу отверстия такие, что люди скоро туда проваливаться будут, две лампочки на весь подъезд, перила оторваны.Такого кошмара в наше время мало где увидишь. Десять лет не делали для дома ничего , зато отчеты пишут , что там царские хоромы.
16
Евгений Слонски
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Постоянно косячат в квитанции по оплате горячей воды и отопления. Пишут показания за отопление "от балды",подтверждающих документов нет,ссылаются на приказы сверху. На 80% объектах сбои в работе учётного оборудования теплоэнергии ежемесячно. Какой-то "мутный" ИП-шник начисляет нам тепло. Программное обеспечение для учёта теплоэнергии ежемесячно "глючит" и вечно какие-то непонятные перерасчёты. Вывод: аферисты конченные,гнать в шею таких и расторгать договор. Оформлять ТСЖ один выход,и самим всё контролировать!!!!
16
Елена Тютерева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
На днях косили траву по Белорусской 11,залезли на территорию собственников д. Белорусской 17.и стравой скосили посаженн уют для детей малину,. Кто их просил? Мы сами чистим свою территорию. Просто полноебезобразие
2
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Одна из худших УК города. Вообще ничего не делают ни в домах, ни по благоутрайству территории! На все жалобы и заявления только одни отписки, что собственники все самостоятельно должны делать. Они только получать зп, видимо должны. Короче бороться с ними сложно. Так как администрация Первомайского района на них никакого влияния не может оказать, а скорее всего не хочет.
18
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
9 этаж, течёт потолок, весь рем онт на смарку, а дозвониться не реально, не берут трубку.
5
Наталья Кривошеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Где обещанный лифт на Вятской 112/2 ????
1
Танюша Шепот
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
А что можно сказать по нашу систему ЖКХ?! Если все ненормативные слова выбросить, то, пожалуй, ничего...
8
Дарья К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2019
Ужасная компания,вообще обязанности свои не выполняют,так еще и трубку не когда не берут когда им звонишь. В других компаниях коммуналка дешевле а в этой дерут бешенные деньги
20
777
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Мерзкое впечатление от безграмотности
6
Кирилл Оболонский
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Отвратительная организация, которая никогда ничего в срок не делает
11
K1DP3FLF S.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2019
да, довольно хамовитые. но через судебный процес, и их за кадыки взять можна. все можна, только надо действовать через ГЖИ.
9
2
Артём Новиков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2019
Отличная организация, хорошее качество обслуживания, быстро реагируют на проблемы.
3
30
Сергей Ушаков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Никто не за что не желает брать ответственность и даже юрист компании! Хотя по закону обязаны.
14
Нелля К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2018
Где контроль за строительным мусором у д.67 по ул. Вятская? Месяц не вывозят. Крышу ремонтировали, свалили за остановкой у людей под окнами, добавляют мешки с листвой, гора ростет.Будекм жаловаться в Первомай.администрацию.
8
1
Alexey Derkachev
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2019
идиотское рещение руководства, что справку об отстутствии задолженности, не собственник может получить только по ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенностью. Только за это кол
11
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
Очень долго искать нужный кабинет - слабая навигация
4
1
Евгений Шанин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Самая ужасная управляющая на этом свете!!!
19
1
ирина яровая
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
Ничего пока хорошего не могу сказать. Свою работу не выполняют.