Нравится детская площадка в комплексе. В целом за ней следят. Не изрисована, мусор убирают вовремя. Радует наличие крытой игровой, не видела подобного в других комплексах.
1
Сергей Максин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
Очень современная и хорошая УК. Все в одной платежке и в электронном виде! Есть бесплатная игровая комната с очень хорошим интерьером и игрушками!
1
Денис К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17
В УК ЛАД работают ответственные люди. За закреплённой территорией смотрят добросовестно. Ремонтируют детскую площадку и прилегающую территорию. По общению твёрдая пятёрка. Также для детей собственников есть игровая хорошая комната где можно весело провести время ребенку.
1
Юлия Жеребцова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Проживание с детьми в ЖК «Острова» очень комфортно: есть большая детская площадка для детей разного возраста, имеется детская комната, где устраивают мастер-классы для детей, можно провести время с ребёнком в непогоду, а также провести детский день рождения, это очень удобно! Все это организовано УК «Лад». Также хочется отметить, что в УК хорошие, вежливые сотрудники. Решение вопросов никогда не затягивалось.
3
3
Денис Канатьев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Жили в разных комплексах. И только в ЖК Острова увидели наличие отдельного, ОБОРУДОВАННОГО для детского досуга и отдыха помещение. Можно сказать, что от застройщика выделена целая квартира, в которой дети могут высвободить весь свой физический и творческий потенциал. При этом есть педагог, которая организует для детей мероприятия по рисункам, поделкам, физическим мероприятиям внутри и на улице. В дождливый день это «отдушина» для детей, что бы найти место для игр, в кругу друзей и знакомых. Огромное спасибо за такую возможность, не покидая пределов жилого комплекса найти такое место!
4
3
Марина У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
В ЖК комплексе острова есть большая детская площадка для детей разного возроста, закрытая просторная территория, где можно покататься на роликах, самокатах. Есть бесплатная хорошо оборудованная детская комната, дети с удовольствием ходят туда поиграть, там еженедельно проводятся различные интересные мастер-классы. Проживание с детьми в комплесе комфортно.
Желаем успеха и процветания.
2
3
Екатерина Ефременко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Как здорово сотрудники сами себе отзывы пишут... только на фасаде все красиво и уютно. Но за этим фасадом скрываются огромные платежи за содержание жилья, завышенные тарифы на ресурсы. Жалобы в ГЖИ ничего не дают. Площадка сделана на отвяжитесь. Навязанные услуги ГБР, которые ничего по факту не делают. Навязанный провайдер с конскими тарифами и нового завести в жк не позволяют. Бесконечно затопленные подвалы, из которых насекомые бегут в квартиры, посторонние неприятные запахи. И вишенка на торте - грубость от сотрудников УК. В ответ на конструктивную критику и просьбы привести в порядок подвалы отвечают хамством, переходят на личности.
7
4
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Выражаем благодарность,руководству УК «Лад» за возможность бесплатно проводить день рождения в игрововой комнате «Острова Kids”.Администратор Елена Анатольевна всегда приветлива и внимательна к нашим деткам,а также проводит интересные мастер классы!Нам посчастливилось проживать в ЖК «Острова»тем что здесь проявляют особую заботу о подрастающем поколении,что очень важно для каждой семьи.
4
2
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Жить в ЖК одно удовольствие! УК хорошо следит за территорией, всегда чисто, снег убран сразу, даже когда его мало)) Летом в клумбах цветут розы, много посажено деревьев, газоны подстрижены и политы. На детских площадках чисто и уютно. Территория закрыта и вся под камерами, что радует.
2
2
Анна Полесская
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Я довольна УК Лад, всегда в диалоге с жильцами, особенно радует организация праздников для детей и взрослых с приглашёнными артистами, угодениями и подарками. Хорошая, игровая комната для занятий с детьми.
1
2
Любовь А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Очень благодарны руководству за возможность организации детских праздников в игровой Острова Kids. А также за проведение различных мастер классов для детей.
1
2
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Выражаю огромную благодарность УК“Лад“ и администратору Елене Анатольевне за предоставленную игровую детскую комнату “Kids“,для проведения дня рождения дочери.Отлично проведеный праздник и теплая,уютная атмосфера.Благодарю.
3
2
Инна Подгорная
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Спасибо УК "Лад" за возможность проведения дня рождения ребёнка в игровой комнате " Kids". Отдельное большое спасибо Елене за уютную атмосферу, добродушие, внимательность к детям.
4
3
Катя Давыдова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Сегодня имела несчастье обратиться в бухгалтерию УК «Лад». За всё время с момента покупки квартиры в ЖК «Трамвай желаний» в 2021 году и по сегодняшний день я не получила ни одного платёжного документа за содержание жилья и т.д. Я постоянно проживаю в другом регионе и ездить в Воронеж за платёжками не имею возможности. УК «Лад» не уведомив меня о задолженности и не предложив вариантов её погашения в досудебном порядке, уже взыскали сумму порядка 86 тысяч рублей. УК «Лад» вновь пытается взыскать с меня сумму в размере 49 тысяч рублей, причём об этом я узнаю уже из судебного решения. Я задала вопрос некоему бухгалтеру Людмиле — она отказалась называть свои отчество и фамилию: откуда взялся долг ,в том числе за электричество, если в квартире на Кривошеина 13/3 никто не проживает, квартира закрыта, ремонт в ней не ведётся. Указанная Людмила абсолютно по-хамски начала со мной разговаривать и даже использовала матерные слова. Своими криками она постоянно перебивала меня и, в итоге, заявила: «Раз вам не нравится сумма долга, мы вам выставим ещё больше!». Бухгалтерия по собственному желанию приписывает долги собственникам? Руководство УК «Лад» допускает хамское поведение своих сотрудников? В настоящее время я вижу неуважение к себе как собственнику недвижимости и, безусловно, жалею, что столкнулась с непрофессионалами, которые своей псевдодеятельностью позорят не только систему ЖКХ, но и компанию «Крайс».
7
6
Катерина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Показатель качетсва, когда при переезде выбираешь снова ЖК Острова и это заслуга и застройщика и УК ЛАД. Очень удобно, что коммуникация проходит через приложение, где можно оставить заявку. Отдельное спасибо за игровую комнату, которая есть в нашем комплексе.
5
2
Катерина Князева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
меня удивляет только одно как можно в будний день перед новым годом в такую погоду отключить людям в 8 утра ВСЮ воду.слов нет
3
1
Олег Корнилов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
В Воронеже присутствует большое количество управляющих компаний. Некоторые из них ни чем хорошим не отличаются.
Так вот управляющая компания "Лад" к таким не относится. Живу в ЖК "Острова".
Приходилось несколько раз обращаться по различным вопросам к специалистам компании. Хорошие, вежливые сотрудники. Решение вопросов никогда не затягивалось.
Кто-то может подумать что я лицо заинтересованное, слишком уж гладкий отзыв, но это мой личный опыт. Раньше жил в Берёзовой роще. Несколько раз обращался в управляющую компанию по месту жительства. Абсолютно наплевательское отношение от всех и ко всему. В ответ на свои обращения или обоснованные претензии получаешь одни отписки.
УК "Лад" спасибо за Вашу работу!
5
3
Андрей З.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Позорное позорище. Возле дома Ломоносова 117 вечная лужа огромных размеров. Зимой в нее вмерзают машины, как только оттепель, все плывут, машины паркуются на тротуаре. Воды выше, чем по щиколодку. Снег на дороге чистится отвратительно, колея как в поле
3
3
Оксана ХХХХХ
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Для понимания качества работы компании достаточно прогуляться по дворам ЖК "Трамвай желаний" на ул. Кривошеина и ЖК "Острова" по ул. Хользунова, Увидеть ухоженные дворы, чистоту, благоустроенные детские площадки, оборудованные детские комнаты... Сотрудники компании по всем вопросам реагируют оперативно и ответственно... Девочки из бухгалтерии всегда доброжелательно и подробно отвечают на все вопросы по расчету коммунальных услуг... Хожу в гости к подруге, ее дом расположен на ул. Шишкова за магазином "О кей" и вижу разницу...Спасибо ладовцам!
6
8
Марина Котенева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Уже более полу года не работают домофоны в доме 38/7 . Обращались в УК - ответ звоните в дом.ру
Звонили неоднократно в дом.ру на что нам отвечают , не работают по причине УК Лад .
УК даже и не думает исправлять - зато плату за дамофоны включили в общию квитанцию для нашего удобства)))и по своему желанию заключили договор с дом ру ,домофоны и интернет , других провайдеров не запускают .
Вежливое общение можно услышать от УК если собственник молчит , а стоит чем то быть недовольным то о вежливом общении и не мечтайте .
8
5
Мягков А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Несколько раз обращался и каждый раз одно и тоже, постоянно кормят завтраками, заявки приходится дублировать множеством звонков и постоянно напоминать о себе иначе забывают.
5
4
Евгений Шевчук
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
В общем и целом компания достаточно хорошо смотрит за преддомовой территорией.
2
Ирина Ивлева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
По телефону решить какой- либо вопрос невозможно: одни трубку не берут, у других вечная планерка. По адресу: К.Маркса 116а дворник отвратительно выполняет свои обязанности - ходит спит в хомуте из разряда "солдат спит - служба идет". Сейчас гололед дорожки ничем не посыпает, люди падают и никому нет дела. Вопрос: за что мы платим?
7
3
Андрей А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Хотелось бы отметить! Современную, качественную, компететную, своевременную и ответственную работу управляющей компании! Сотрудники всегда на связи, всегда помогут быстро, беря в расчет дял ускорения процесса все современные блага человека! Они знаю как это использоыать в нужном направлении! Плюс ко всему хочется добавить всегда чистую территоию, подъезды, исправность инвентаря дворогого! А так же организуют встречи праздники максимально доступно и открыто! Всегда готовы пойти на встречу! Директор и его команда с котрой приходилось сталкиваться всегда оставляет хорошее впечатление и прекрасную компетенсоть!
23
9
Елена Семенова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Выражаем искреннюю благодарность руководству УК Лад. Отличная управляющая компания, респект! Живём в ЖК Острова уже 3 года и очень рады и довольны, как на другой планете живём 😀. Управляющая компания не перестаёт нас радовать своим вниманием и заботой. Во дворе всегда уютно, чисто и ухоженно. В 2019 году на Новый год от УК Лад всем деткам были вручены подарки, в этом Новом 2020 году, по желанию проживающих, в квартиры от компании Лад приходил Дед Мороз и поздравлял деток, наши дети были рады и довольны - это был приятный сюрприз. В нашем уютном дворе каждый год УК Лад для нас и наших детей организовывает весёлый анимационный Предновогодний праздник🎄 и праздник Проводы Русской зимы с играми, танцами и песнями🤗🎉👍, это очень здорово. Желаем УК Лад успехов и процветания💐! Продолжайте нас радовать 😉.
29
4
إظهار رد العمل التجاري
Жанна С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Масса положительных эмоций!!! Приехали 1 марта в ЖК "Острова" по приглашению посмотреть квартиры,месторасположение. Попали на масленицу,которая проходила во дворе дома. Огромное спасибо организаторам праздника,детям очень понравилось! Скучать ни кому не пришлось! Столько разных развлечений от аниматоров(даже попали в объектив),вкусные блины и чай! Очень теплый был приём! Уже ждем следующего праздника! Уехали в замечательном настроении! Будем рассматривать покупку в ЖК"Острова" отличный чистый двор, спортивная площадка, подземный паркинг с охраной, неплохая инфраструктура, остановка рядом, много магазинов! Отличное место)
24
4
إظهار رد العمل التجاري
V. ING.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Им нужны только деньги и ещё раз деньги. Не гнушаться ни чем. Нет тепла в батареях, а плоти по полной.Хвалебные речи только не о ЖК Юбилейный.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Замечательное место во всех отношениях. И расположение и дом. Благоустроенный двор, детская площадка, все очень хорошо. Спасибо Управляющей компании. Молодцы. Лично Батищеву Л.Д. и всем сотрудникам компании, за добросовестный труд и внимательное отношение к просьбам людей. Здоровья всем.
25
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бердников
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Не могу дозвонится до отдела взыскания данной компании, деньги перевёл на счет управляющей компании, а они не перевели в епсс, дозвонится не возможно, все телефоны выключены.
4
2
Дмитрий О.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
В ЖК острова проживаю уже 3 года, за это время управляющая компания показала себя с лучшей стороны.Всегда чистый двор, зимой дороги и тротуары оперативно чистят от снега и льда, есть инженер озеленитель который следит за газонами, цветами и деревьями и другими зелеными насаждениями. Все заявки быстро отрабатывают и быстро решают возникающие вопросы. Есть отличная игровая комната( бесплатная ) для жителей ЖК, также проводятся замечательные праздники масленица, новый год с дедом морозом у ёлки во дворе ЖК. Всем огромное спасибо за ваш труд!
Отдельное спасибо директору УК Батищеву Дмитрию Леонидовичу, всегда к нему можно обратиться с любым Вопросом, никогда не откажет в помощи и обязательно решит ваш вопрос!
Молодцы !!! так держать!!
24
5
36fk8879
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11
Норм... пойдет.
Артем
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отказали в предоставлении записи с камер видеонаблюдения, аргументируя это тем, что они якобы заняты и вообще приходите в 14 часов (время было 11-30!!!!)
2
2
Алина К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Я пока не являюсь жителем ЖК "Острова", но рассматриваю покупку квартиры здесь и решила что называется провести "разведку боем", Увидела объявление, что будет проходить Масленица и пришла посмотреть как выглядит, пообщаться с жителями, чтобы на деле узнать каково тут жить. И надо сказать была удивлена - такое ощущение, что это не соседи, а друзья настоящие: и дети друг друг с другом знакомы, и взрослые друг с другом здороваются, обнимаются, прощенья друг у друга просят (в Прощенное Воскресенье). Говорят, что УК одна из лучших в городе - лампочка перегорела, пишут в чат - и в этот же день заменяют и еще и фотоотчет предоставляют. К слову в моем нынешнем доме кого-то поздравляли 14 февраля, так розовые лепестки до сих пор в подъезде лежат, хотя больше 2 недель прошло. И праздники классные регулярно устраивают, и блинчики вкусные и скоморохи веселые... В общем я решила: хочу здесь жить!
22
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Х.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Выражаю огромную благодарность представителям застройщика и управляющей компании в нашем ЖК Трамвай Желаний за решение возникающих проблем!!! Спасибо вам огромное!!! За чистоту и красоту дворов и подъездов, за трепетное отношение к каждому жителю комплекса!!! Нет предела счастью от того, что проживаю в комплексе Трамвай Желаний под вашим управлением!!! Ук с большой буквы «У»!!!
23
6
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Управляющая организация нового уровня. Современный и квалифицированный подход к решению вопросов в сфере жкх. Профессионалы своего дела. Сотрудники трудятся 24 на 7 на благо каждого жилого комплекса находящегося в управлении. Активное обсуждение, во всех социальных сетях, вопросов жильцов, с последующим решением даже самых сложных ситуаций.
10
6
Евгения Лобанова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Спасибо УК Лад за возможность отметить ДР в игровой комнате "Острова kids". Было очень весело. Родители и дети в восторге!!! Всем рекомендую! Отдельная благодарность администратору Елене Анатольевне за помощь в организации праздника!
23
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Организация, знающая своё дело! Руководство всегда проводит в срок общие собрания жильцов по организационным вопросам; УК, предоставляющая вполне хорошие услуги: чистота на территории ЖК Дубровский, зимой уборка и вывоз снега и др. Лично пользовалась услугами паспортистки, документы были предоставлены в срок. УК проводит культурно-развлекательные мероприятия, что пользуются популярностью у деток (к примеру, празднование предстоящего Нового года)! Да, бывают иногда небольшие заминки, не всегда оперативно реагируют на обращения жильцов, также хотелось бы почаще видеть на территории ЖК садовницу, НО, надеюсь, в скором времени исправятся 😉 В целом довольна данной УК!
27
5
إظهار رد العمل التجاري
Rico Sanshas
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Хорошая работа. В целом все устраивает. Для детей организовывают отличные праздники, недавно прошел конкурс рисунков ко дню защиты детей. Очень приятно, что УК ЛАД думает и о детях.
4
4
Александр А
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Услуги, предоставляемые данной УК не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 29.06.2020) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения"
8
7
Павел
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Карла Маркса 116а уже две недели не работает грузовой лифт, вопрос не решается
4
1
Ольга Литвинова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
УК, по моему мнению, на 5+!!!
В одном из домов, находящихся в обслуживании ООО УК «ЛАД», проживает знакомая. За все время проживания нет ни одного нарекания! Чистые подъезды и придомовая территория! Организация праздников! Быстрое реагирование на всякого рода обращения! Отличная команда квалифицированных специалистов! Несомненно это заслуга руководителя! Побольше бы таких УК!
9
5
Алексей Яньшин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Отличная управляющая компания. Всегда чистый двор, даже зимой. Хороший коллектив сотрудников. Если есть какие-то неисправности всегда примут заявку в группе Вайбер, напишут, когда устранят возникшую проблему. Еще не встречал ни одну УК, которая бы так активно реагировала. Директор интеллигентный человек, приятный в общении. Сразу видно человек работает на своем месте.
27
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Отзывчивая кампания. Юрист молодец помог во всем бесплатно. Цены на жкх не поднимайте пожалуйста.
3
3
Станислав Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Спасибо УК "ЛАД" за помощь в проведении дня рождения ребенка. Отдельно хочется отметить работу администратора "острова-кидс" Елены. Большое спасибо Вам за вашу работу!)))
3
4
Елена Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
В начале марта была в гостях у подружки в ЖК "Трамвай Желаний" на Кривошеина, хотела еще тогда написать, но работы много - руки не доходили. А тут самоизоляция, и время появилось, пишу как есть. Я тогда реально позавидовала: как дома и подъезды выглядят, какая площадка детская уютная, все подметено, прибрано, хотя в нашем городе как модно не строй - через полгода-год - это все может зарасти грязью в момент. А тут все ровно - я реально захотела там жить...
22
5
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Являясь одним из жильцов ЖК "Дубровский" хочу выразить благодарность сотрудникам УК "ЛАД" и лично директору УК Батищеву Д.Л. за добросовестный труд и внимательное отношение. Сотрудники УК "ЛАД" настоящие профессионалы. Все текущие вопросы и проблемы решаются на высшем уровне. Руководство и сотрудники УК всегда идут на встречу пожеланиям жильцов и оперативно реагируют на устранение проблем. Хочу пожелать коллективу УК "ЛАД" профессиональных успехов и всего самого доброго.
24
4
إظهار رد العمل التجاري
Лилия П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Проживаю в ЖК "Трамвай Желаний". Хочу выразить благодарность УК "Лад" за качественную работу! За подержание порядка на территории и в самих домах. За быстрое реагирование на проблемы и их устранение! Особая благодарность технику-смотрителю Наталье за помощь и внимательное отношение к проблемам жильцов! Спасибо руководящему составу и всему коллективу! Желаю оставаться в таком же настрое и двигаться только вперед!
24
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
УК "ЛАД" хорошая управляющая компания. Работники дружелюбные и приветливые, всегда со знанием дела отвечают на все интересующие меня вопросы, всегда идут на встречу и помогают в решении проблем. Быстро реагируют на просьбы и вызовы. В подъездах всегда чисто, горят лампочки, вовремя вывозится мусор. Во дворе регулярно делают уборку, ни снега ни льда не видно круглый год. Из окна приятный вид - детская площадка и ухоженный газон. Моей сестрёнке очень понравилась масленица, организованная прямо во дворе "Островов", было шумно, весело и вкусно. Коллективу УК "ЛАД" желаю профессиональных успехов и всего доброго.👍
5
4
Сергей Рябухин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Полностью отключили воду. Карла Маркса 116А. Трубки не берут, обьявление не вешали.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy K.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Отличная игровая комната. Спасает в холодный период или когда непогода на улице. Сейчас там занятия с детками проводят разные. Детям нравится. А ещё там можно отпраздновать День Рождения ребёнка безвозмездно)