Долго решают вопросы, пытаются отлынуть от своих обязанностей! Нужно потратить время и нервы, чтоб добиться своего! Моя история началась в сентябре, сейчас конец февраля и кажется виден happy end для меня! 🤦🏼♀️
1
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Не понимаю как эта конторка ещё существует и кому они там чего греют, но это просто просиживающие свои штаны люди, которые только "ля-ял" и какие либо проблемы решать не то что не хотят а даже не думают.
8
призрак города 0
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Расценки на обслуживание жкх примерно на 30% больше Жилищника.
Полы на этажах моют раз в год перед Новым годом. Лестницу, видимо, не моют совсем. До перил страшно дотронуться. Санобработку в реальности проводят хорошо если раз в год. После замены труб, стены в коридорах потекли через 3 месяца после замены. Двор изуродовали, деревья поуничтожали.
По хорошему, прокуратуре этой бы ук заняться
11
Diana U.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Пытаются вежливо решить проблему, но это только на словах! Одна болтовня , предлагают звонить специалистам и самим решать вопросы с протечкой общедомовых труб! При этом телефон который они предлагают, им уже заведомо известно, что не работает с жителями и соответственно, проблема не будет решена. Пришлось обращаться с фонд капитального ремонта самостоятельно! Хотя они должны были связаться с ними, так как подрядчик слился и по гарантии его уже не вызовешь
12
svetlana kokareva
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Ужас,,. Постоянные отключени воды, лифты стоят целыми днями, пож.сигнализаци срабатывает регулярно без причин, этажи не моют, двор убирают
2
Viator
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Именуется управляющая компания "Лосинка" - УК "Лосинка", те должны и управляют хозяйством Лосиноостровского района Москвы насколько позволяют средства, желание и умение. Оборудовали новые площадки на Челюскинской(д. 10 корпуса 1 и 2). Вроде новые качели и лавочки, эргономичное расположение, но... Нет больше теннисного стола, где молодежь и постарше люди сражались в пинпонг. Нет и знаменитой беседки, построенной жильцами дома 10, к. 1. Уютная, кстати,.беседка. И от дождя можно было укрыться. Зимой плохо расчищается снег, с козырьков дома 10 корп 1 его убирают редко, ждут видимо, чтобы обледенел и упал на людей. С козырьков над подъездами дома 10 корп 2 регулярно убирают снег. Да, в домах проводят качественно уборку. Но в домах 10 корпус 1 и корпус 2, особенно 10 корп 1 вовремя не выносят рекламные буклеты из коробок в подъездах, все рассыпается,что также не способствует чистоте. А оплата за коммунальные не снижается, наоборот. Из положительного - новый асфальт возле дома и своевременный приход представителей аварийных служб. Хотелось бы более качественной работы УК "Лосинка".
1
2
Lisa
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Пишу отзыв а ноябре ! Два дня нет горячей воды , обещали в первые три часа включить, в итоге два дня уже ждём горячую воду.
5
Леокадия Олеговна
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Управляющая компания находится на первом этаже жилого дома. Приняли быстро. Пыталась разобраться с счетчиками воды. Не основательно отказали пересчитывать показания воды , которое начасляли по общедовомым тарифом.
2
1
Анна С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Считают вполне нормальным отключить воду на несколько суток во всем подъезде, потому что у кого-то течет полотенцесушитель и не торопятся решать проблему
8
Галина Клинкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Без горячей воды третьи сутки живёт весь подъезд! Устранять причину УК лосинка не спешит!
7
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Вонь из подвала, на этаже полы не моют месяцами, стены - годами! Очень мутная организация!
4
lena
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность данному УК! Утром позвонила и сказала, что сломали вандалы три ящика, придя домой в четыре часа всё было исправно, даже ключи новые на ручку двери аккуратно повесили. Спасибо!
Также обращала летом, когда был кап ремонт. Позвонила попросила помочь, не прошло и пяти минут, как позвонили капитальщики и сразу же решили мою проблему заменив стояки. Мне потом перезванивали из УК и спрашивали всё ли нормально. Вот мои два обращения и каждый раз со мной общаются вежливо, и берут трубки сразу! Дозваниваюсь с первого раза. Ещё раз спасибо!
1
6
Инкогнито 2129
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Уборка придомовой территории от снега и грязи очень низкого качества. Капремонт это текущие регулярно трубы и ломающийся регулярно лифт.
7
Foxy
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
В целом неплохая УК.
Плюсы:
- всегда отвечают на имейл, в ответном письме при необходимости - прикладывают дополнительные документы
- помогают разобраться в начислениях (что иногда не могут сделать сотрудники МФЦ)
- достаточно оперативно реагируют на заявки
- быстро приняли документы о поверке счетчиков
Минусы:
последние 3 года периодически возникала проблема с температурой горячей воды (или она была ржавой), пробивали воздушную пробку, но на следующий день вода снова шла холодная (или ржавая), и так могло быть на протяжении нескольких недель. Сейчас вроде такой проблемы не наблюдается.
3
5
Вана Сева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Отличное место я сдесь живу а из минусов старый ремонт
2
3
Владимир Александров
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Трубку не берут, хоть обзвонись.
За несколько лет знакомство с этой компанией всего один раз пришёл сантехник вежливый, аккуратный, который не развёл после себя грязь.
13
Александр Савостин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Приëм граждан один день в неделю, полдня, ещё и с обедом. Сделали вид, что не знают, что по определëнному адресу полмесяца не было горячей воды. С трудом приняли заявление на перерасчёт. Вывод - отвратительная организация!
16
Влада К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отвратительная управляющая компания, начался капитальный ремонт. И вот уже 2 недели нас буквально травят едкими парами краски. Окно не открыть от слова совсем, все ароматы тут же тянутся из подъезда в квартиру. Неужели в 2022 году нет краски, которая бы не пахла и не отправляла жильцов?????? На улице жара +35, итак голова кругом, а после отравления парами от краски вообще какой-то ужас.
15
Наталия Повх
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Плохо реагируют на аварийные ситуации.У меня образовался свищ на отводе к полотенцесушителю (хорошо вовремя заметила. а то соседей затопила) Всё это происходит после капитального ремонта ( такие качественные отводы поставили, прежние служили 50 лет и ничего),обратилась в центральную диспетчерскую, через пару часов перезвонила дама с очень недовольным голосом, ещё через пару часов пришел человек из управляющей компании, сказал ,что в понедельник сделают. Вот сегодня прошел понедельник, даже никто не позвонил....К сведению, капитальный ремонт вымотал весь дом, ремонт подъездов делают с июня, сейчас февраль. КОГДА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ??????
13
1
н.
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Всё быстро без всяких проблем .
4
6
аленичева мария
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Мне не понравилось то, что заплатив по всем счетам , я вдруг узнаю , что всплыл какой-то долг за июль этого года . При этом компания подала уже в суд, просудилась и наложили арест на пенсию . У нас, что конституция не указ .
16
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Не могу дозвониться!! Подъезжаю закрыто?! Что за компания??! Вы работаете хоть???!
6
مراجعة مجهولة
مايو 11 ، 2021
Потные, глупые и нагляе! Не хотят работать, лампы не меняют перебои, за которые не говорилось ни в каких умагах постоянно и с водой и с электричеством. Просто напросто не хотят работать!
!
10
Alex Run
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Зашёл, отдал кучу денег, ну долги, что поделать, зато быстро и без лишних вопросов)
2
7
константин наумов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
летом сделали перерассчет за отопление и сняли ВДВОЕ большую сумму(.твари ненасытные!)хорошие заботливые компетентные честные управленцы.(с)
13
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Организация, которая часто не выполняет то, что прописано в договоре управления. Не следит за домом, не проводит собрания с жильцами по поводу текущего ремонта.
13
Юрий Попов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Начислили просто так за три года якобы задолженность по теплу. Люди писали в прокуратуру и в жилинспекцию. Одни жалоба. Хотим поменять эту Ук нп другую.
16
1
Дмитрий Петров
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Открытость сотрудников и оперативность решения вопросов! Спасибо!
4
9
Slavik V
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
В УК работают ужасные люди, которые вам в любой момент могут нахомить! Хочется закрвть эту организаю! Рекомендую всем писать в мерию , ваш вопрос с начислениями быстро исправят.
10
1
Лариса
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Почему две зведы? А потому что приемный день для населения только один раз в неделю,в четверг. Пришлось отпрашиваться с работы.
10
Голуб Антон
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Сколько это может продолжаться... Не способны решит простейшие проблемы, приходиться решать все за свои счёт.
9
Сергей И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Заметно что стараются, заменили окна, двери за последние пару лет, освежили подъезды, не хватает обратной связи, интерактивного сайта, онлайн услуг
5
8
Марго М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2018
Проблемы (трещины в стенах), аварийное состояние пожарных лестниц, содранный пол в подъездах предпочитают игнорировать, после жалоб в ЖКИ начинают шевелиться.
6
Andrey Romanov
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Некогда не бывают на месте, недозвонится
13
Yaraeva F.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Очень хорошая компания.
2
10
секрет
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Бухгалтер хамка
7
Лукьянов Алексей
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Хорошая компания
2
7
zaryadkaclub z.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2018
не хотят разбираться и искать причину, почему на трубах (!) воды на кухне появилось электричество
8
Константин Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
алчные морды-насчитали двойной тариф на отопление
12
Имато Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2018
обращалась по поводу течи труб в стояке
абсолютно некомпетентные сотрудники