К большому сожалению заказали кухню в этой компании! Договор 3326-С (кухня) и 3327-C (столешница) от 14.04.2021 года. Предоплата была внесена 50%. Рассчитывали даже с задержками получить кухню до 5 июля, как прописано в условиях договора. Можно сказать, поверили на слово (договоры печатные нам так и не передали, сославшись на эпидем. ситуацию в компании). Супруга очень хотела кухню, и ценник был чуть ниже конкурентов. В итоге чередуя мольбы и угрозы кухню поставили в сентябре, даже сделав какой-то дисконт от стоимости первого договора. Далее приехали сборщики (из работа оплачивалась отдельно), но собрать полностью не получилось. Был составлен внушительный список косяков, начиная от отсутствия нужных комплектующих ручек, петель, заканчивая дефектом видимой стенки одного шкафа и лицевой панели без фрезеровки (на фото состояние, в котором оставили нам кухню). Обещали все исправить. Мы были готовы простить задержки, но недоделки существенные оказались, хотя стоимость по договору на кухню полностью оплатили. В конце сентября объявился замерщик по столешнице, надежды появились на успешное завершение этой эпопеи, он даже забрал нашу недешевую раковину, чтобы сразу приклеить к камню. И все на этом, кормление завтраком и отсылки на завод продолжаются до сих пор - уже февраль 2022. Видимо не боятся ни суда, ни проверок, ни следствия по мошенничеству (а зря, т.к. терпение закончилось)! Предостерегаю всех от взаимодействия с этой которой, обходите ее стороной! Такой недобросовестный поставщик не должен существовать на рынке! Не ведитесь на лживые обещания!
10
Анастасия А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Не связывайтесь с этой компанией – потеряете время и деньги!
В 2020 году мы заказывали в ООО «ЮНИ» кухонный гарнитур (договор № 3136-С от 10.09.2020). Сроки изготовления немного затянули, по качеству сборки тоже были претензии, но в целом на тот момент впечатление было скорее положительное, поэтому в 2021 году, когда у нас в квартире случился потоп и пострадали несколько кухонных шкафов, мы снова обратились в эту компанию. 16.11.2021 мы заключили с ООО «ЮНИ» дополнительное соглашение №1 к договору на изготовление 6 кухонных шкафов (в замену пострадавшим от потопа), 100% оплату произвели в тот же день и стали ждать доставку, наивно полагая, что худшее позади. Мы никогда так не ошибались! По условиям договора срок изготовления + доставки составляет 50 р.д. с момента оплаты, т.е. 02.02.2022, однако до настоящего момента (25.03.2022) под разными предлогами шкафы нам так и не были поставлены. Ни по одному из контактных номеров телефонов, указанных в договоре/доп. соглашении, никто не отвечает. По номеру, указанному на странице ООО «ЮНИ» в инстаграм (mebelunice), просят по заключенным договорам обращаться к менеджеру Анастасии (+7(958)637-96-**), которая, судя по всему, является у них «главноуговаривающим». За прошедшие >50 дней просрочки мне рассказывали: а) что весь цех заболел коронавирусом, никто не работал, б) что цех выздоровел от коронавируса, но никак не может актуализировать план производства работ, в) что мои шкафы готовы, но никак не могут сделать присадки, г) что присадки сделали, но не успевают сделать предсборку, д) отказались от предсборки – все равно забрать со склада могут только через 2 недели, е) что забрали шкафы со склада, но никак не могут договориться с водителем (КАРЛ!!!) о времени доставки. Слушать вранье надоело – направили 22.03.2022 досудебную претензию, поставили крайний срок доставки 01.04.2022. Дальше – в суд. Есть ощущение, что свое помойное ООО с уставным капиталом 10 тыс. руб. они собираются банкротить, т.к. новые договора заключают уже на ИП. Посмотрим. Даже если деньги и не удастся вернуть – пусть страна знает своих героев!
9
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
На прошлой неделе установили кухню, выглядит отлично — все ровно так, как и планировали. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Александру за работу и терпение, были сомнения относительно заказа кухни в Unice, глядя на отзывы в интернете, но спокойствие Александра и его подход к работе меня убедили в обратном. Пока кухней не пользовались (ждем столешницу), но внешним видом я довольна на 100%, надеюсь, что кухня нам прослужит долго. Установщики Алексей и Виталий тоже сработали хорошо - быстро, тихо и аккуратно (замечен только один небольшой косячок при замере столешницы — кухня стоит с отклонением от стены на 5мм, а в остальном все отлично).