За 3 месяца (июль,август, сентябрь) купила 5 пар обуви детям. Обувь качественная,но есть и обувь не производства «Юничел»,а безымянный Китай,в виду чего и обнаружила дома деревянные кроссовки…Возврат оформлять умеет только 1 продавец! А продавец Елена вообще:»уволилась и дорабатывает часы и за эти копейки оформлять возврат не будет!!!!»-цитирую ее слова.Я вошла в положение.Оставила кроссовки,пришлось найти время и снова приходить,хотя почему я должна подстраиваться под график продавцов и приходить в другой день,теряя время?
В след раз я без примерки купила сандалии ребёнку,сразу предупредила,что если не подойдет размер,я верну их завтра,но куплю другие.
Меня снова встретила продавец Елена-хамка,которая позволяет себе орать при других покупателях,высказываться грубо и оскорблять!!!Где книга жалоб-она сказала,что не знает! Я в шоке!!!
У Вас видеокамера имеется? Прослушайте что она говорит!!
Покупала 4-7 сентября.
Человек вообще в курсе,что находится на рабочем месте??? Почему Вы допускаете к работе неадекватных людей,которые даже возврат оформлять не умеют и разглашают о вашем магазине неприятные и неуместные вещи?!
Это мое законное право-возврат обуви и я пришла сейчас с маленьким ребенком,я предупредила,а она орет!!!!
Мой ребёнок разнервничался,мы кое-как примерили другие сандалии и купили.
Но в ваш магазин я больше ни ногой,пока не уволите данное чудовище!!!
Я оставила отзыв в книге жалоб и предложений,звонила руководителю во все имеющиеся номера телефонов,обратной связи нет,никто трубку не берет. Прошло 2 месяца,я хотела купить детям зимнюю обувь и там снова она! Она что передумала увольняться?😂Таким людям только в туалете на входе работать!
Раз руководство никак не реагирует,придется впервые сообщить в Роспотребнадзор!Пусть проведут проверку и наладят работу.
Обувь Юничел покупаю всю жизнь,мне еще в детстве покупали ее! 😄И не намерена из-за таких людей не посещать магазин! А руководству я рекомендую задуматься стоит ли оно того.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Муракаева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19
19.02.24 купила две пары обуви а магазине г. Сысерть. Модели очень красивые. Обувь качественная, удобная. Уже не первый раз прихожу в этот магазин за покупками. Продавцы всегда расскажут и грамотно предложат обувь. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Рина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Нравиться что это наше, российское производство. Кожа, цена. Но может уже хватит шить устаревшие модели. Искала кроссовки на платформе или танкетке перемерила все в разных магазинах. То низкое, то пальцы сдавило, то не удобное, то старушечье. Меняйтесь , хочется не китай а наше!