Быстрое и удобное обслуживание, небольшие очереди (середина субботы). Грамотно и доходчиво рассказали, что можно сделать и что может произойти в случае моих действий как клиента. Успейте воспользоваться, пока отделение не закрыли
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Краля
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4
Очень долго!!!! Забирал карту 45 минут, при условии, что в отделении ни одного клиента, так ещё и страховку "бесплатную" пытались впарить!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Докторов
مستوى 19 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Ничего хорошего сказать не могу.
«Вымирающий» филиал. Работает 3 дня в неделю.
По телефону не дозвониться.
К сожалению никто из персонала не владеет вопросом, как восстановить доступ к мобильному приложению после блокировки.
Основной филиал находится в Москве.
Желаю профессионального развития и быть более клиентоориентированными!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лахденпохья
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень дружелюбный персонал, объяснили всё, что мне было нужно. Сам офис в порядке. Немного напрягло изменение в расписании, но когда знаешь - не проблема.
Так что смотрите врямя работы, а в остальном все ок
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Хорошее отделение. Обращался при заказе справок. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 28 خبير محلي
مارس 24
Молодцы,,объяснили,пояснили,сделали.профессиональный и человечный подход.рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Елена Печковская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24
Хороший офис умирающего банка
إظهار رد العمل التجاري
Николай Соколов
مستوى 26 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Прекрасное отделение, помогли даже после окончания рабочего времени. Клиентоориентированность - в первую очередь про людей. Ты либо хочешь помочь, либо нет. Тут как раз хорошие люди. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Данный банк «Юникредит» не выполняет свои обязательства. После погашения автокредита в течение 3 рабочих дней банк обязан снять машину с залога,чего не произошло и не происходит даже после обращений к ним через приложение,к операторам.
Никому не советую данный банк, судя по моей ситуации,у банка нет заинтересованности в работе с клиентом и исполнении своих обязанностей.
Видимо придется обращаться в определенные инстанции для решения данной ситуации.
Подумайте прежде чем связываться с этим банком.
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Шингаркин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Всегда здесь долго, медленно, бестолково. Ни разу не приходил так, чтобы сразу нормально обслужиться и уйти, постоянно теряется куча времени. Даже если просто выписка нужна – нужно идти в отделение, в приложении их не дают, как во всех нормальных банках
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Очень люблю это отделение. Хорошие специалисты, подробно и компетентно отвечают на все вопросы, за много лет никогда и никаких проблем не была. Комфортно!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Липатова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Ничего плохого сказать не могу.
Всегда все достаточно быстро Менеджеры вежливые. Раньше работала Евгения - она просто золото))) график работы странный, но меня устраивает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Котовский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Ситуация.
Закончились полномочия гендира. Банк блочит операции. Постфактум сообщает о возникших трудностях, запрашивает решение, проверяет его три дня, затем сообщает, решения мало и нужен протокол/приказ. Проверяет еще три дня, затем сообщает что нужна еще анкета, проверяет три дня, затем сообщает что нужна еще анкета от физлица, проверяет еще три дня.
Для ресторана остаться без счета на неделю, почти закрытие.
Менеджера привязанного к ООО нет и после не предоставили.
Даже после запроса на заявление о закрытии счета не удосужились спросить в чем дело.
На практике оказался самым худшим банком для работы ООО, даже сбр работает лучше.
Фу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Alena K
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Офис на петроградке. Вежливые сотрудники, очень участливы и действительно стараются помочь при возникновении вопросов. В отличии от филиала, например, на большевиков !
1
إظهار رد العمل التجاري
Oktava two
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Сказанное ниже не имеет никакого отношения к персоналу ЮКБ, с которым мне приходилось сталкиваться. Но ЮКБ это :
- работающее через раз банковское приложение
- онлайн заявки (например на обслуживание карты) рассматриваются вечно
Никакогоинформирования, мало банкоматов, офисы с очень странным графиком работы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Sun Sun
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Внимание! С 30.04.2022 банк прекращает обслуживание по выходным дням (суббота и воскресенье). Очень жаль, т. К. Некоторые могут посещать банк именно в эти дни.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Лукашевич
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Отвратительное отделение. Как ни придёшь, всегда очередь. Один специалист работает. Если кто-то открывает вклад, готовьтесь потерять минимум час своего времени. Пришла закрыть карту, которую не заказывала, с менее выгодными условиями. То есть банк перевыпустил карту, самовольно на выгодных (для себя) условиях, списал мгновенно немалую комиссию за годовое обслуживание, и ещё уйму времени теперь придется ждать для возврата (это если ещё вернут) и закрытия карты.
7
Артем Малофеев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Любимый банк! Очень спокойное отделение с хорошим персоналом!
إظهار رد العمل التجاري
Группа Подольск
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Был тут во время командировки. Очень приветливый персонал. Все рабочие вопросы решили без проблем. Наш менеджер передал со мной привет Москве)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Александрович
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Нормальное отделение. Вежливые сотрудницы.
Сам банк давно не предлагал выгодных вкладов для физических лиц.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий К.
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Замское отношение, на следующий день ромле подрисанич кредитного договора. Все вы как клиент банку больше не интересны. Вишенка на торте, приостановка снятия обременения из-за некорректно подготовлееного банком комплектом документов. Реакция банка:" У нас все правильно, потому что, до этого все все принимали!" И все, с Вами никто не занимается.
4
مراجعة مجهولة
نوفمبر 25 ، 2023
Хороший банк, надежный
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Левин
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хотите потерять впустую уйму времени? Посидеть в очереди? Вам сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Выдали карту, которая должна быть без обслуживания, пол года снимали каждый месяц за обслуживания карты. Удаленно вопрос не решить, только походом в банк. Операционист не верно проставил код в системе. По итогу вопрос решился положительно.
3
Алексей
مستوى 23 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Один минус, долгое обслуживание каждого клиента. Один оператор на всех.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Аккузин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Доброжелательное обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Степанов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Одним словом- экскремент, а не банк
1
إظهار رد العمل التجاري
ALEKSEI SMIRNOV
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Как отделение, так и весь банк - худшее с чем приходилось иметь дело в банковском секторе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Зл
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Удобное прострное отделение, высокий сервис без очередей
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Г.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень медленно
1
إظهار رد العمل التجاري
С. Б.
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Сам по себе банк хороший и надёжный
1
максим роменский
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Хорошая процентная ставка
إظهار رد العمل التجاري
леонид Строганов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Очень доволен работой персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил А.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Здесь всегда немного людей, но проблемы с парковкой