Приятные в общении сотрудники. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Успехов всему коллективу в работе. Огромное вам спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Valery V.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Посещение офиса оставило положительные эмоции. Доброжелательность и клиентоориентированность специалистов на высоте. Девушки отработали на все 100. Респект и уважение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гольцова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Классный банк , очень вежливый и внимательный персонал. Приемлимые условия и кредита и обслуживания, удобное расположение, банкоматы расположены практически во всех районах города.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шевель
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Персонал квалифицированный, ожидание есть, но всё делается быстро без лишней "воды".Если приедете на личном автомобиле, с парковкой могут быть проблемы.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Suvar
مستوى 28 خبير محلي
يناير 30
Очень необычное оформления фасада данного заведения. Это всё, чем лично мне интересно это место
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хороший банк и люди которые там работают в частности Галина которая помогла мне с моей просьбой!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав К.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Все отлично вежливе сотрудники банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ковалев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Не любят своих клиентов, рецепшн кишит грубиянами
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Васильевна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Один филиал по городу-большой минус. Время работы не удобное. Только в будни в рабочие часы...Чтобы попасть в банк и решить вопрос нужно отпроситься с работы.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Андропов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Брал деньги в данной организации, когда все оформляли обслуживание было прекрасное, со мной очень вежливо разговаривали даже угостили карамелькой, очень вкусной, но маленькой, но сейчас мне звонят какие то люди просят вернуть деньги, очень сердито разговаривают, мне это не нравится, у меня уже нет этих денег, я их потратил на пирожки, как я могу их вернуть
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем Гляздинов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Сотрудники суперрр молодцы
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Безфамильный
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
С банком не сотрудничал по причине не выгодных тарифов по всем продуктам начиная от рко и заканчивая депозитам.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Станицына
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Хороший и грамотный персонал. Особенно внимательный и всегда хорошо объясняет . И готов все сделать( нужные операции если затрудняетесь) высокий парень блондин. Не помню имя. В целом все понравилось.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Игошин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Сам банк ужасен как организация, ужасно неудобные условия, невозможность что то поменять дистанционно, из за каждой мелочи приходится мотаться в офис, даже что бы поменять телефон. И только прекрасный персонал банка выручает при всех этих минусах, они всегда готовы помочь.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Прометей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 2
Хороший банк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Пономарев
مستوى 16 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень мало отделений . Банк работает до 17-15 что для людей работающих до 16-30 оставляет мало шансов в него попасть. Работа ведётся медленно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Громаковский
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Здание красивое! Банк? Зачем он здесь? Парковки -нет!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Федосова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Новейший терминал удобно пользоватся
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Евсеев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Жалко , что осталось одно отделение в Самаре !!! В центре тяжело найти место для машины
1
3
إظهار رد العمل التجاري
KIAEHOUSE KIAEHOUSE
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Ужас, одно отделение на весь город, на всю область... Припарковаться нет мест т.к центр города. Что бы справку заказать, надо писать в чат, потом напоминать раза 2 в день... Не рекомендую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сухроб Б
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Самый худший банк который я знаю! Обслуживание клиентов на нуле ! Взял ипотеку и должны были мне выдать карту чтоб мог через него погашать ипотеку... в тот же день должен был прийти код для личного кабинета так и не пришёл ,прошло неделя и так же,позвонив о проблеме в концентр ,а они в ответе -ждите в ближайшее время придёт 😂😂😂 должно было прийти неделю назад, а мне говорят ещё ждите!! Так это ладно ! Сказали через неделю приходите заберите карту,я приехал а них вообще закрыто в понедельник))) поехал в другой филиал в Самаре же( а я сам из Тольятти ) документы все взяли сканировали , но про карту сказали так как вы там давали заявку и только с того филиала можете забрать,я сказал хорошо, иду говорят приехать в понедельник и будет готова ( в это время было среда) приехал в понедельник а тут опять закрыт банк на карантин,так как у них персонал заразился коронавирусом ! И вот три раза ездил и никакого толка ,только зря потратил столько дней деньги на дорогу,время и нервы 🤬🤬🤬🤬
8
Галина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Оформляли ипотеку. Процесс был долгим. В силу определённых обстоятельств, оформление документов и одобрение объекта затянулось. Но благодаря ипотечному менеджеру -Скворцовой Елены сделка состоялась. Спасибо ей огромное за внимательность, её профессионализм.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Manzuf
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Спесиалист Катя Белчик принимала документы на реф. И потерялся у него .ребёнок заболел и мы виноват онимошейники здес в офисе самаре , а Москва незнает что происходит в Самаре ближающие время пищу писмо на имя учередитель центо банк пускай отозвут их лицензия много не закон
Ного опера ция......
4
Ленар Темиргалиев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Если у вас нет кредита тут то они очень любезны и обходительны! После того как у них появляются рычаги давления ваша жить перестаёт быть спокойной и безопасной! Это машеники чистый воды! Операторы делают все что б у вас появились проблемы с банком, слаженная работа!
3
Светлана Евгеньевна
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Спасибо быстро
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Отвратительный банк.
Страховки бешенные впаривают, про досрочное погашение вообще отдельная тема, кучу заявлений надо писать иначе деньги так и будут лежать на счету
Не рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Бахтин
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Единственный банкомат
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Обслуживание отличное, время ожидания минимальное.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Тамила
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Специалист Елена, которая занимается ипотекой Касимова К.Д. назначила сделку на 30 июня в 14.00 (вчера). Я прилетела из другого города, отменив работу и потратив деньги, но выяснилось что сделку не одобрили и нужны ещё документы, необходимые для ипотеки! Ужасная работа!
4
Vladimir Litonin
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Уже пять лет обслуживаюсь в этом банке. Работают оперативно, аккуратно. Персонал подобран, нареканий нет. Условиями по кредитам не интересовался, но думаю не хуже чем в других банках. В целом, довольно устойчивый банк в наше время.
3
2
Марианна Марианна
مستوى 23 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Есть банкомат, касса, опытные сотрудники
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Заставили скачать приложение для оплаты кредита.Может у кого-то телефон не может ничего скачать или памяти не хватает. Удалять нельзя его и это очень неудобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дорохов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Удобное расположение, но парковка не всегда свободна! Компетентные сотрудники
1
2
Игорь Игорь
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Ни когда не оформляйте в этом банке кредитную карту, если не планируете брать кредит. У менеджеров банка есть план по выдаче кредитных карт, они сначала вам её впаривают, затем названивают и слёзно просят её активировать, мол вам всё равно, а им не платят премию. Я попался на такие уговоры и активировал карту и успешно про неё забыл, так как она мне и не была нужна, но прошёл год и с карты банк списал 900руб, за годовое обслуживание, то есть всё равно что я взял кредит, и хорошо что я не менял телефон, и пооучил сообщение, что мне необходимо внести ежемесячный платеж за кредит, а если я его вовремя не внесу, то испорчу свою кредитную историю. Пришлось мне ехать в соседний город, так как в нашем нет филиала, и срочно гасить кредит, то есть я влетел на пару тысяч, вместе с бензином и хорошо что без штрафов и эвакуатора, что возможно в Самаре. Короче с этим банком одни негативные воспоминания, не хотят только честно зарабатывать, Не берите кредитную карту!!!
11
2
Almir T.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Это мошенники повысили ставку не предупредив на 20% ставка стала не подъёмной походу придётся лишиться квартиры, люди если хотите сохранить здоровье и деньги и тем более жилью не вздумайте связываться с ними ✊
3
1
Никита Карякин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Не могут решить ни одного вопроса! На встречу клиентам не идут! Хамят!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
каюков сергей
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
К сожелению единственный филиал остался .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
B N
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Помещение небольшое. Проблема с парковкой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
LiSamra
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Ошибки, сделанные специалистами отделения, говорят о том, что, если у вас есть выбор, то намного лучше обратиться в другой банк.
4
1
Марта Майорова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Отзывчивые сотрудники компании готовые придти на помощь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бабинцев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Ужасный банк. Очереди больше чем в сбере. Выдали карту бесплатное обслуживание при тратах от 10 тыс, потом почему-то стало от 30.жесть какая то
3
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Толковый персонал, была дважды, оба раза быстро все сделали, очередей нет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Воронкова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хожу к випменеджеру.В целом все норм.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Елистратов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Предлагают кредит с одобрением,по факту приезжаешь не одобряют,тратят только время
3
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличный банк и работники банка. Все вопросы решили.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Еловенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Самые низкие ставки по ипотеке и кредитам
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Закончился срок карты , пришел продлить . Сотрудница банка назначила срок выдачи через неделю , еще переспросила когда будет удобнее - вторник или среда, выбрал среду . Прихожу через неделю в среду и... мне говорят что мою карту только как пару дней из Москвы отправили ... нафига спрашивается назначали срок через неделю , позвонить и предупредить не вариант был ... ??? Вообще никакого уважения к своим клиентам , персонал вообще не клиентоориентирован !!!
5
2
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Получил по смс предложение по кредиту.Так и не смог дозвониться. Операторы постоянно заняты.