UniCredit Bank
الاتجاهات
Gorkovskaya
510 m
Srednoy Market
320 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
100 مراجعات
نوفمبر 7
Хочу выразить благодарность сотруднику банка , Атманскому Александру Михайловичу за грамотное и внимательное обслуживание клиентов. Александр всегда четко и профессионально отвечает на все вопросы, быстро и оперативно реагирует на сложности при валютных операциях. Человек слова и дела. Часто мы (клиенты) по 10 раз переспрашиваем одно и тоже, Александр всегда вежлив и предельно внимателен по всем вопросам.
Считаю, что руководству банка необходимо поощрять таких сотрудников.
Александр, благодарю вас за то, что всегда помогаете, консультируете и направляете, вы лучший специалист в своем деле! Благодарю за сотрудничество!!
سبتمبر 15
Самый неудобный банк. Время работы совпадает со стандартной пятидневкой, в выходные не работают, а дистанционно решить вопросы нельзя, только личное присутствие.
Перестала быть клиентом этого банка, отозвала данные, а мне продолжают названивать и спрашивают, не изменились ли мои данные. С горячей линии сброс. 100500 дизлайков в панамку этому банку.
3
سبتمبر 21 ، 2023
К сожалению, являюсь невольным клиентом этого банка.
Из плюсов, пожалуй, можно отметить то, что можно дозвониться по номеру горячей линии банка, относительно быстро.
Из минусов…перечислять можно бесконечно. Отмечу главные:
1. При любой мало-мальски важной операции, сотрудники требуют от меня кодовое слово. Каждый раз - пытка. В попытках объяснить сотрудникам, что не помню их е***ое СТОП-слово, т.к карта оформлялась несколько лет назад, тратится добрый пучок нервов. На мой вопрос, как заменить контрольное слово, сотрудники впадают в ступор, не зная, что мне и предложить.
2. Радует, конечно, отсутствие банкоматов в шаговой доступной, хоть живу я не за чертой города и даже не близко к этому.
3. Постоянно зависающее приложение в день перечислений зарплаты тоже добавляет хорошего настроения.
4. Касательно темы переводов…ЕДИНСТВЕННЫЙ банк, из тех, которыми я пользуюсь, постоянно требует указать назначение перевода по СБП, тем самым, вмешиваясь в мою жизнь. Очень напрягает излишнее любопытство банка, которому очень интересно, куда я собираюсь переправить свои пять копеек.
В целом, банк, конечно, прекрасный, но жизнь до пользования его услугами, была лучше.
10