В регистратуре или на телефоне, без понятия кто у них на звонки отвечает сидит ооооооочень «приветливая» и «доброжелательная» девушка. Клиентоориентированность просто на 0! чуть ли не послали, искренне желаю ей увольнения и не понимаю зачем работать с людьми, если общаться с ними не умеешь
Ника Мур
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отвратительно! Приехала на прием в срочном порядке, был отек. Сначала выписали карту, отправили в кассу, ха прием 1700р!!!! Зашла во 2 кабинет к доктору наук! А он смотрит и спрашивает, что с вами? Это вы мне скажите, что со мной? Итог: 2 минуты за 1700, диагноза нет, дал кучу направлений на анализы, стоимость которых 4000р, направление в соседнюю аптеку, с уколом обратно к ним, ещё заплатить, чтобы они его сделали и снова на прием за 1700, чтобы он понял, что со мной. Уехала в свою поликлинику, к терапевту, она сразу определила, что это аллергия, сама же бесплатно сделала укол, дала направление на бесплатные все анализы, которые готовились всего пол дня. Я то думала, что это настоящая клиника профессионалов, а оказалось обдираловка. Еще не видела ни одного приёма у врача за 2 минуты за такие деньги.
4
Ангелочек
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
«лечилась» тут год назад по рекомендации
Записалась на прием к Марченко ВМ (за прием заплатила ) , настойчиво порекомендовал лечь к ним в больницу аргументировав это тем, что у них я пройду все анализы, все обследование бесплатно
Дальше я попала к самому бестолковому врачу Елдесбаевой Я. С.
Да, анализы кровь, моча бесплатно и узи брюшной полости 🤣 (а записалась я с акне, розацея)
Все это время мне делали системы (с первого раза не могли попасть в вены , до сих пор остались точки/шрамы от систем)
Елдесбаева прописала таблетки от которых было очень плохо, осмотр проходил молча и одним косым взглядом
В итоге в один прекрасный день я приехала на осмотр к врачу (т к я не лежала в самой больнице, а ездила каждый день) , а мне говорят ты че приехала , тебя же выписали (об этом меня естественно никто не предупредил ) , попросили подождать пока собирают документы
Я подождала , вышла медсестра молча кинула мне выписку, анализы и ушла (в одних анализах было написано мужской пол 😅😁, а я как бы девочка
Через месяц у меня лицо покрылось акне еще больше и я записалась к другому врачу, который мне очень сильно помог , но этот врачпринимает не в этой больнице