Консультировался по поводу ремонта и запчастей на свою технику. Очень понравилось общение специалиста. Вежливо и главное с пониманием, вниканием в проблему. Цены и доступность товара супер, хороший выбор и условия покупки.
1
Дмитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Заказ через сайт на аккумулятор с оплатой онлайн и доставкой почтой. Выставили счет, подтвердили наличие... После оплаты, прислали еще раз подтверждение и трекер для отслеживания почтового отправления. Спустя десяток минут звонок, извините, пересорт, нет товара, купите другой, слабее по амперажу. Как итог для меня: пока ждал ответ о доставке, потерял два выгодных предложения о продаже аналогичного товара с "барахолки" и маркетплейса, по факту возврата денег на карту, минус 4, с небольшим, рубля своих средств, время и нервы на заполнение "заявления об ошибочно перечисленных средствах". Позор.
Tolluc S
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Отличный ассортимент. Мировые бренды. Отличный сервис(ремонт). Проблемы с парковкой.
Артем Л.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29
Хорошо проконсультировали, предложили хорошие варианты. Очень доволен.
Павел Кирковский
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Хороший магазин, широкий ассортимент. Приемлемые цены. Нужна была запчасть для festool, нашел только здесь! Рекомендую.
Михаил Волков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1
Случайно узнал о этом магазине,быстро помогли купить что нужно.Остался доволен,спасибо
т ч
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27
Быстро, большой выбор, парковка маленькая, но место есть.
110157 Стёпина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Сотрудники профессионалы в своем деле. Грамотно всё объяснили, рассказали.
Отдельное спасибо,- специалисту Владиславу,- высшей категории специалист.
Рекомендую.
1
Юрий Зубченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров, гарантийное обслуживание на высоте. Находится в пару остановок от метро что очень удобно. Цены на некоторые позиции ниже рынка, что не может радовать. Есть одно но. Персонал, конечно не все, хамят и отказывают показать товар ближе и отвечать не хотят на вопросы клиентов.
Слава Мулица
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Обращаюсь постоянно. Цены лояльные. Сначала общаюсь в вайбере. Отвечают быстро и по существу. С артикулами и ценоы
Tolluc S
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Классное место! Добротный сервис(ремонт электроиструмента). Классный магазин профессионального инструмента.
Роман Матвейков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отдал на проверку по гарантии аккумулятор и зарядное макита 24.11 (четверг) в обед, должны были проверить сразу, но тестировщика не было на месте, составили бумагу по гарантийнику и сказали что вечером позвонят или напишут в вайбер, никто не позвонил и не написал, рассчитывал на то что заберу в пятницу и буду использовать инструмент, отписали на вайбер только сегодня 25.11 в 15:13, рабочий день до 16:00, никто об этом не предупредил, хотя расчёту меня был на четверг вечером, пока с другого конца города доехал по пятничным пробкам они уже закрылись, вайбер молчит, телефоны недоступны. В общем как подрядчики исполняющие гарантийные обязательства они никакие, как на счёт обслуживания, продажи и тд своего товара не знаю, но по гарантии к ним точно не пойду больше.
1
1
Евгений Камяк
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Самая худшая компания с которой доводилось сталкиваться!! Имя DeWALT эти ребята своим сервисом закопали просто ниже некуда!!
Обслуживание ужасное, ценник конский!! Заказать запчасти невозможно. Общаются с клиентами надменно
1
Роман Титов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Всё в наличии! Быстро качественно и приятный персонал!!! Я лично буду обращаться только сюда! И всем рекомендую!
Алексей Поздняков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6
За инструментом сюда.
константин к.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Быстрый и качественный ремонт электроинструмента
1
Andrew Lagunovich
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Привезли запчасти для мойки, которую не мог заказать нигде довольно быстро.
Александр Маслаков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Большой ассортимент. Оформил заказ через корзину без регистрации, быстро ответили что всё готово и можно забирать. Мне понравилось буду обращаться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
❤ ❦❧ ☦Вероника Милашевская╭∩╮ (︶︿︶)╭∩╮
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
По безналичному рассчёту не сразу подходят к покупателю, даже если нет других покупателей. Всё время приходится ждать персонал, но склад работает быстро и оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Сдал в ремонт гарантийный шуруповёрт макита 484.Ждал 3 дня экспертизы.... После проверки сказали не гарантийный случай.... хотя при покупке гарантия на всё говорят. Не было плавности вкл.выкл и плоха переключались режимы бой шуруп с трещёткой и шуруп. От платного ремонта естестаенно отказался. Собирали 2 дня ... сказали мастер первый раз разбирает безщёточный шуруповёрт. Чуть собрали ... пропала трещётка на скорости ( кольцо сказали лопнуло ... хотя до этого было норм). Сервис в общем ужас.... Буду обращатся к оффициалам!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Покупаю у них запчасти к инструменту. Работают четко. Цены средние по городу. Нормальный подъезд и всегда можно найти где запарковаться.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Павлюкович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Если хотите, чтобы вас одурачили - вам сюда. Не сделают НИЧЕГО! А возьмут более 130 рублей за то, что просто вы дали им инструмент)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Матвеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Профессионалы с большой буквы.
Павел А
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Широкий ассортимент электроинструмента и запчастей
Андрей Р.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хороший инструмент, хороший сервис, весь коллектив очень большие профессионалы, которые работают на УП18 долгие годы!
إظهار رد العمل التجاري
ProhnStar
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хороший интернет магазин. Есть сертифицированный сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Гончар
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Персонал грубо поприветствовал и общался не совсем подобающе. Обращался всего один раз, предложили доставить с другой страны за 20 рублей. На следующий день купил за 4...
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Алексейчик
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Любой электроинструмент можно приобрести. Но по ценам ничего ни могу сказать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Artyom Gilevskii
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Сдавал ушм в сервис уп18, сделали все качественно и оперативно. Отличный сервис и персонал.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Andre S
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Ребята молодцы! Хорошая техника, опыт и дельные советы. Дилеры DeWalt, Makita и Bosch. Продают оснастку и расходники. Если чего то не можете найти в обычных магазинах - поезжайте туда.
Из минусов - отсутсвие скидочной системы, маленький торговый зал.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Могилевчик
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Всё отлично работает,сервис то что надо
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Григорьев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Хороший ассортимент электроинструмента и оснастки, с клиентоориентированностью несколько напряжно, есть хамоватые сотрудники.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Я.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Высокое качество сервиса и уровень произведенного ремонта. Смело можно рекомендовать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Качественна быстра но дараговата
данила сергеев
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Замечательный комплекс
Приемлимый сервис
Приятный собственник.
Все текущие вопросы мы там решили
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр гавриленко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Очень классный магазин с профессиональным инструментом. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Отличный магазин, грамотные сотрудники, большой выбор хорошего инструмента и расходки.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павловский
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Хороший ремонт инструмента.
3
Любовь Григор. Миткевич
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Большой выбор инструментов,надёжно.
Умеренные цены.В наличии любой электроинструмент.
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий щурковский
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший магаз
1
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Покупала запчасти к электроинструменту, т.к. наши сгорели ): По телефону менеджер очень подробно рассказал как определить модель, зарезервировал запчасти. Приехала, забрала, поменяли, все работает!!! Быстро и четко! Даже для женщин ;)
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Клочков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Хорошая контора, великолепный ассортимент инструмента, мастерская по ремонту отличная, есть доставка заказов. Супер!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ден
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Отдел продаж так себе. Люди в очереди стоят, менеджера на месте нет. Остальные менеджеры сидят и тупят в компах.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Деревяго
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Грамотный коллектив, мастера и специалисты своего дела с многолетним стажем.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ващинский
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
хороший сервис, чуть дороговато но терпимо
إظهار رد العمل التجاري
Сиваков Д.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Задержка с заказом вышла. Сотрудники совершенно не умеют вести диалог и никак себя не проявляют. О задержке узнал только после личного звонка. Хорошо, что заказ вообще выполнили. 3 за то, что хотя-бы работает.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
klmike
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Ценник на инструмент завышен, стоимость ремонта насчитывают дороже стоимости нового инструмента.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Киса
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Очень грамотные сотрудники. Можете Ничего и не купить, но всё-равно вам всё расскажут и даже покажут, так как много инструмента на стенде выставлено.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Хороший магазин инструментов и расходников для него. Огромный выбор.