Плюс данного магазина - большой выбор линолеума. И логично ожидать, что при наличии широкой цветовой палитры напольного покрытия в магазине будут продаваться подходящие по цвету плинтусы. Но, к сожалению, выбор плинтуса очень скудный. Если в том году для нас это не было проблемой, так как плинтусов практически не видно, и я поставила 5 звезд Управдому, то в этом году покупка в данном магазине обернулась дополнительными денежными расходами и потерей времени.
Как только мы зашли в магазин, к нам подошла менеджер (ее фотография висела на доске «лучших сотрудников», удивительно) и начала предлагать разные варианты линолеума. В итоге удалось самостоятельно выбрать подходящее покрытие, и дело оставалось за малым - определиться с цветом плинтуса. Но ни один плинтус не подходил под выбранный цвет линолеума. Тогда менеджер предложила плинтус DECK с монтажной планкой, предупредила, что для него нужны ровные стены, но забыла предупредить, что установка такого плинтуса обходится в два раза дороже стоимости самого плинтуса, а их мастер установкой не занимается, хотя я сразу сказала, что сейчас хочу купить и оформить все сразу (линолеум, плинтус, доставку, подъем, монтаж линолеума и плинтуса), так как сроки по ремонту сжатые. О том, что их мастер не занимается установкой такого вида плинтуса, узнали за несколько часов до монтажа. Менеджер по телефону сообщила, что не добавляла услугу по монтажу плинтуса из-за того, что мы не знали подойдет ли этот плинтус для наших стен или нет. А чтобы это узнать к нам должен был приехать мастер и оценить состояние стен и пола, чего, конечно же, не было сделано (хотя я изначально сказала, что мебельщики при замере сказали что стены ровные).
По итогу переплатили за доставку плинтуса, потеряли время на поиски мастера по установке плинтуса, которого так и не нашли (либо нашли за оверпрайс), потратили время на то, чтобы сдать этот плинтус обратно.
Минус две звезды за дезинформацию и отсутствие нормального выбора плинтуса.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Усманов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Объездили все магазины в поиске линолиума, нашли в Управдоме. Камилла быстро и качественно проконсультировала и посчитала, еще и скидку сделали.
После укладки выявился большой минус, проминается и остаются вмятины от всего, что стоит на полу.
إظهار رد العمل التجاري
Алия
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9
Всегда был и есть хороший магазин напольных покрытий.
В этот раз как то не сразу вспомнила о нём, по привычке покупая всё в Леманпро.
Приехала сюда за плинтусами и пирогами.
Консультант помог с подбором, дал рекомендации.
Нужного количества плинтусов сразу не оказалось. Но машина была уже в пути, и поэтому проплатив заказ, на следующий день мне уже всё собрали и помогли уложить в машину.
Действует система скидок, что также приятно.
Благодарю!