В воскресение кто-то из работников ЖКЖ оставил открытым кран на чердаке, соседи вызывали аварийную службу, после чего я решил подстраховаться и позвонить туда еще раз уже со своего номера (и не зря т.к. соседских звонков в журнале регистрации вызовов почему-то не оказалось). Прождали мы эту службу чуть больше двух часов после чего было принято решение вскрыть замок и самостоятельно устранить причину течи (все действо снималось на видео в присутствии свидетелей). В результате прождав до четырех вечера (я если что вызывал их в 13.00, соседи с их слов вообще звонили в 12) никто из представителей этой богодельни так и не появился. Сколько бы квартир залило из-за их бездействия, если бы мы сами не закрыли кран вопрос интересный. Когда я с этим вопросом (а заодно и со скандалом) пришел к руководителю филиала, меня назвали вруном показали фото-подтвержение (снятое в 23:03) того, что аварийка все-такие приезжала (сама устранила течь) и долго сетовали на то, что вообще у них много заявок (судя по журналу три в день) и вообще они нигде не успевают, а я негодяй нарушил закон открыв чердак на который "мне не положено", и вообще я молодой сопляк должен сначала подрасти, чтобы предъявлять какие-то претензии. Видимо по их мнению бездействие из-за которого пострадало 6 квартир (напоминаю, что могло быть больше) с различными бонусами в виде погоревшей из-за КЗ проводки недостаточная причина, чтобы на них поднимали голос. В целом сложилось впечатление, что я ребятам обломал воскресную поездку в "Бухару", хотя судя по сизым носам, наверное не до конца.

Анна М.

مستوى 5 خبير محلي

24.09.2022 в период с 15:00 до 15:55 НИ ОДИН НОМЕР НЕ БРАЛ ТРУБКУ. У нас сперва искрила розетка, а потом и отключилось электричество в квартире. Звонили в 112, там отправляют звонить в аварийную службу, потому что, цитирую "аварийная служба работает круглосуточно, они не могут не брать трубку". Час мы звонили с двух телефонов, и тишина. Спасибо, мы уже справились сами. А жалобу я не только здесь оставлю

Полина Т.

مستوى 6 خبير محلي

Потек первый запирающий кран на кухне (общедомовое имущество - за что отвечает только УК). У меня в доме УК - ЖКХ. Сначала мне продиктовали 4 номера (!!!) по которым нужно позвонить подать заявку. На первом - послали на второй номер. И так по списку. На третьем звонке когда я спросила платная услуга или нет - сразу послали на другой номер. Потом отправили звонить в аварийку. Там диспетчера как дятлы. Просто принимают заявку. На вопрос: платная услуга или нет - говорят скажет сантехник. Спросила когда ждать сантехника: говорят не знают, они либо позвонят перед приходом, либо просто придут (? - а тип мне все это время сидеть дома и ждать у моря погоды как бы эммм....). В общем бардак. Еще они любят навязывать платные услуги взамен бесплатным. Например, 1й запирающий кран - общедомовое имущество. За это по постановлению правительства отвечает УК. И ремонт делает тоже УК за свои деньги т.к. кв приватизирована и я ежемесячно плачу в квитанции сумму для ремонта и обслуживания общедомового имущества. А мне говорят, что я из своего кармана должна платить за ремонт (поверх ежемесячное платы в квитанции).