Ужасная контора. Интернет при заявленных 50, едва 30-40 догоняет. Технари игнорят и обманывают. По ночам интернет отключают, почему не объясняют. В месяц могут вырубить без предупреждения раз 15. Не рекомендую. Отношение к абонентам ноль. Единственный позорный провайдер у которого до сих пор нет, оповещений, личных кабинетов. То есть каждый месяц нужно звонить или бегать и узнавать не повысился ли тариф. Будет прекрасно, когда они закроются.
4
2
Алексей Гобов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
11 февраля 2023
Отвратительное отношение к абонентам!
11.02.2023 позвонил чтобы узнать есть ли личный кабинет для оплаты интернета. Столкнулся с невероятным хамством сотрудника данной организации который представился как Анатолий Ворожцов!
Прошу руководителей Уральских сетей сделать оргвыводы в отношении данного сотрудника. После такого хамства НЕТ желания вообще оплачивать хоть что то!
Некомпетентные сотрудники - это зеркало руководителей и учредителей!!!!
Очень жаль я был о вас лучшего мнения!
5
Елена Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Хорошая компания, пользуюсь интернетом много лет очень нравится. Плюс в том, что тех. поддержка находится в городе грамотные специалисты всегда помогут .
3
4
Gan-Chen.88
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отличное обслуживание. В один день заключили договор и подключили интернет и Кабельное телевидение. Всё работает, всё устраивает. Цены приемлемые, вежливое обслуживание. Рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
๑۞๑Мой карапуз ๑.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Добрый день. Хорошая фирма, доброжелательные, вежливые люди. Быстро заключают договор на обслуживание, бюджетные цены, рекомендую !
2
1
Irina M.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Много лет уже пользуюсь услугами этой организации, все устраивает, отличная тех. поддержка, лучший оператор нашего города!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Недавно отключилась от другого оператора и подключилась на Уральские сети, очень довольна и ни сколько не пожалела. Сейчас нет проблем с интернетом, все хорошо.
3
2
алина к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень давно пользуюсь кабельным ТВ и интернетом, очень нравится. Если что то не работает, звоню в техподдержку, всегда сразу реагируют. Цена приемлемая.
4
темур карим
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
очень плохоя связь
по субботу воскресенье
не работают не сыкем связываться
что за компания это я в шоке🙀🤯😲
4
2
Ринат Багауов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Ужасный интернет, по 10 раз в день приходится перезагружать, постоянно вай фай перестаёт работать. До них хрен дозвонишься, то вечно занято то трубку не берут, не понятно для чего сидят там вообще!
3
1
Машенька Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Подключились к этому оператору и ни сколько не пожалели. Всё прекрасно работает. Отличный сайт. Есть личный кабинет.
3
светлана к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Интернет отличный, работники компании всегда на связи, техническая поддержка на высоте!👍
3
Алексей Баранов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Из стабильного это только вылет интернета раз ,а то и два раза в месяц и связаться с ними сложно то не отвечают то линия занята... а если интернет пропал в выходные то можно ждать только понедельника ... тогда включат , ужас
4
1
Помни и не забывай
مستوى 17 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Все пишут плохая компания, мне лично понравилась - интернет стабильный, цена дешёвая. Ушел как раз с Ростелекома, которые не заинтересованы в своих клиентах. Больше года на сетях и пока вопросов нет.
3
4
Роксана Нечаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Ужасный провайдер. Интернет постоянно с перебоями!
2
1
Никита Прилибко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Постоянно не стабильная работа интернета, приходит часто звонить и просить чтобы исправляли, сегодня иза нестабильности соединения пропустил транзакцию и потерял 16 тысяч денег.
5
sur-2125321 suvorov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Мне нравится, их интернет у меня на дома и на работе. Цены бюджетные. Коллектив приятный с хорошими спецами.
3
7
مراجعة مجهولة
فبراير 3 ، 2020
Ужастное обслуживание. Пользуюсь кабельным не первый год, качество с каждым годом всё хуже и хуже. Постоянная рябь на разных каналах, то вообще неработает не один. Плату берут даже за те дни что не работает тв. Всё время отговорки мол они не причём. Ругалась с ними не один раз и всё без толку. Ужастная компания
10
Ксения М
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Муж пришёл на днях, сказал плохо работает ТВ, на что в ответ услышали Не нравится-идите в другое место!!!!
7
Татьяна Туганова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Отличная компания, доброжелательные, интеллигентные люди, быстро и по -деловому заключают договор на обслуживание, бюджетные цены, рекомендую всем!
8
4
Alex Storm
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
На TV они сейчас не много заработают, так как появилось 20 бесплатных каналов, которые мы в основном и смотрим. Можно подключить неплохой недорогой интернет.
3
2
Андрей Мокроусов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Качество интернета
1
1
ya.piva60
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
... Мы их клиенты! Стараются. Работают ! Качество значительно лучше стало!
2
5
Артём Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2017
Полное наплевательское отношение к своим клиентам!
Пользовался услугами, уехал с адреса и попросил приостановить действие договора по интернету. Приостановили, и через год приходит письмо о задолженности, пошел выяснять, оказывается после окончания приостановки более 4 месяцев включен тариф и даже если трафик нулевой им абсолютно без разницы, есть он или нет. Как в моём случае, я просто забыл о том, что у меня было там подключение, с кем не бывает.
На вопрос Вы же видите, что нулевой трафик каждый месяц, почему автоматически не приостанавливает ответ прост - "у нас сертифицированная биллинговая система и менять ничего не будем"
Извините, Вы первые, кто должны идти со временем, вы фирма телекоммуникационная! Почему все операторы-конкуренты при нулевом трафике бьют в колокола, теребят абонентов, т.к. боятся, что нет трафика, значит абонент не пользуется и может попросту уйти к другому.
И что самое интересное, спросил " а что как вы меня обнаружили в должниках и выслали письмо??"
Ответ - "А мы вручную смотрим должников и отрубаем их"
Получается, что если бы они обнаружили через 2 года, что я не пользуюсь, то и должен был бы за 2 года.
На этот вопрос в издевательской форме и ответили "Именно так!"
Уважаемые собственники! Вы сами загоняете свой бизнес под плинтус!
Рынок интернета и так находится в состоянии "клинча" между операторами, (знаю, т.к. работал с корпоративами в Инсис), а так безразлично относится к своим абонентам просто глупо!
13
3
Макс Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Отвратительное качество услуг.
Качество отвратительное,и всем пофиг,главно чтобы деньги платили.
Буду думать об артельнативе.
8
1
Александр Тимухин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2018
У меня подключено телевидение от этой компании. Меня все устраивает как по цене так и по количеству каналов
3
1
Татьяна Засыпкина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Пользуемся услугами, тв-вещание отличное,нареканий нет
3
1
роман ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
раньше телевидение работало лучше,последнее время смотреть невозможно
3
2
мАША
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Ещё бы брали оплату за услуги.было бы замечательно
4
2
Ирина Ляпустина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Отзывчивые вежливые сотрудники
3
1
Наталия Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
наплевательское отношение к клиентам, не удобный график работы, ужасное обслуживание
4
2
евгения возненко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
На smart телевизоре каналов много, но половина не показывает.